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文档简介

1、淘宝网店推广计划书“海崴运动”香港公鸡”淘宝旗舰形象店项目名称:“海崴运动”“香港公鸡”网上专卖项目策划、执行: 黄胜柳、八 、, 刖言越来越成熟的网购市场,品牌的推广并非只能在传统的媒介, 漫无边际的网 络,可以利用较少的费用让我们的品牌无处不在。第一章、公司描述(一)公司名称厦门“海崴运动” “香港公鸡”用品有限公司(二)公司宗旨和理念+服务+诚信公司强大的设计能力与质量,以精益求精的务实态度与终端客户及分销客户 建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大品牌形象和名气。(三)公司目标迅速将“海崴运动”“香港公鸡”品牌在淘宝推广出去,并且建立庞大的分销渠道(如淘宝童装几个较大的卖家: 水无香淘

2、衣坊(棉先生),朵朵云等等, 建立销售合作关系)。第二章、公司经营(一)公司业务“海崴运动”“香港公鸡”用品专卖:发展至雅绅系列品牌专卖(二)公司初期目标客户:有销售运动产品、童装等的老店、新店;及有意向合作的店铺 团购:主要业务有大量购买运动用品等终端客户:上亿名淘宝终端消费者(三)经营障碍.品牌众多,竞争激烈.作为新兴的“海崴运动”“香港公鸡”品牌,处于市场开拓初始起步 期,品牌知名度较低公司网络销售团队与经验为零,(四)经营资源企业网站、商城网及适度的网站优化,淘宝商铺形象店的建立第三章、店面的装潢与数据管理店铺装潢关系到一家店的经营风格,及外观带给顾客的第一印象。装潢人员的选择十分重要

3、,所找的装潢人员在淘宝上就可以找到, 不过必须得要有比 较创意性装潢经验的。店铺产品分类栏设计最好是以明显的导航栏模式;如:“海崴运动”“香港公鸡”系列(这几个 字比较大比较突出)、分休闲装,运动装等这样比较明朗,这样顾客只要点击就 可以寻找;也能在作为一个旗舰形象店让分销客户效仿。整理形象店数据,及时提供分销店铺最新的商铺数据;跟踪分销店铺销 售情况,适度改善与优化第四章、选货、发货、分销(扩张销售下线)的渠道1、选货:配合公司所有产品,跟进促销,及时上架2、发货:每天10点前确认订单,到10点后开始配货,这样有顺序的安排才能使自己 工作起来不会吃力;跟顾客交易时最好申明 24小时内发货,这

4、样可以给自己适 当的配货时间,也怕预防出现当天没能及时配到货的情况; 及时补充新货,让顾 客觉得店的货比别家全,可以推荐一些新的款式来吸引顾客。像每月都可以适当来些酬宾活动,如节假日“元旦”“春节” “元宵”“五 一” “国庆” “圣诞”等几个销售高潮,可以适当安排”海崴运动” “香港公鸡” 热销的款式,明显标注出来让顾客第一眼看到, 不要等到时期过了才准备,提前 几天就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!3、分销渠道:上百万个淘宝店铺第五章、人力规划旺旺每天在线,避免错失销售机会后期规划,具体详谈第六章、SWOT分析优势劣势机会威胁淘宝网店1、点击量和顾 客量丰 富。2、平台 的

5、商圈 效应非 常明显。1、品牌 建设乏 力。2、恶性 竞争严 重。,3、淘宝 的信用 机制缺 陷。淘宝的官方数据 显示有上亿的买家、上 百万的卖家、新用户以 每天10万的速度在增 力卩,有足够强的聚集效 应。联合促销,品牌促 销等,有第三方策划, 只要加盟就可以了,相 当于用专业化的手段 解决其他平台难于解 决的问题;淘宝因为要 照顾到大多数店 铺,所以系统功能 不可能非常灵活 和自由。淘宝上的搜 索机制使得掌柜 两级分化太厉害, 新进入的店铺生 存的空间非常狭 小,不利于整个市 场的良性发展。其他平台1、潜在买家较 多。2、不存在直接 面对面 的竞争3、操作 系统相 对简便。4、更新 空间很

6、 大。1、充当开拓新 市场的 角色。面 临很多 挑战。2、推广 的平台 也比较 狭小。1、不会出现严重的价 格战;2、能利用灵活的系统 给消费者良好的购物 体验;3、调整优惠,进行创 新的空间比较大1、推广店铺很难。2、成本较咼。3、社会认知度较 小。第七章、营销策略(一)、开业与推广促销一切都就绪后,就准备旗舰店开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺 公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈” 等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类 型。同时在网上散发广告。如博客,论坛,信息网,企业网等(二)、产品的分类如果“海崴运动” “香港公鸡

7、”的系列、款式、样式多,那么就得给客户有 明显的挑选空间,这与其它的品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售! 产品的分类上要突出自己产品的特点,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买 的客户挑选提供方便,如果只想运动装系列的顾客,他只需在左边的产品分类中 点击运动装系列什么就可以了;还可以把一些好销的款式放入店铺推荐位中, 往 往出样的款式是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这才能引起顾客的注意 力!(三),长期发展营销策略1、原则:经常性的搞些小活动。2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展代理,即模式 复制3、服务:做到0退货,保证卖家的基本利益,对顾客的服务态度要良好。

8、 无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意, 常此以往才 可能有口碑相传的美益度, 也才会有回头客。 顾客的要求在尽可能实现的前提下 尽可能的满足。4、方法:(1)初次来店的惊喜免费附赠一些小东西登记好客户数据库(2)增加其下次来店的可能性传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消 息,或者底价包促销(要定量),或底价团购等搭配适量“海崴运动”“香港公鸡”装备上小配件;如小挂扣等告知顾 客一次购物满多少金额,送配件中的一份(配件要在店内展示出来,进货以 100 元标价,几百 +的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积

9、消费满多少元及 以上。(获得奖励之后在从新累积)。(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购可优惠, 如:一次购满多少元及以上打 7.9 折等,或 者个人累积消费多少元既获得终生本店 7 折。介绍新顾客, 如:每介绍一位新顾客并购满多少元及以上送推荐人几十元 现金抵用卷等。(4)不定期打折人一定程度上都喜欢贪小便宜。 店铺开张大配送 、本店商品九折优惠 , 也可以采用买一送小礼品的策略 (送的货以底价小物品为主) ,这些招牌通常能 抓住顾客的心。(5)一年中做几次短期促销,售价尽量定底点(保证不亏本的前提下), 非常聚人气!再把样品或顾客退回的货低价一起处理!如元旦、元宵

10、、五一、十 一、三八、母亲节、教师节、圣诞等最佳时间。(四)经营多方渠道 在淘宝上有好几十万做服装的商家, 在淘宝上也有好几十万; 所以得做出自 己的特色,可以先从产品图片着手,每张产品图片都可以印上自己店铺的地址、 联系QQ LOGO等选择性来印。同步“海崴运动” “香港公鸡”的店标,这样准 备好以后可以招一些代理, 来提高自己店的宣传度、 知名度。 招代理要准备一些 必要的工作,要准备的图片、详细报价表、每个代理商每月最底销售额。注意,“详细报价表” 这要看每个顾客每次交易时的报价, 因为做生意嘛, 该多赚的不 能少了,比较苛刻的顾客就要看好了, 适当时可以给点小小的优惠, 如随包赠送 小

11、赠品、小型玩偶给顾客带去的不仅仅是这点小惠的价值,一来可以稳住顾客, 二来可以给顾客带去一定的信誉。 另外,我们还与多家优秀网店合作,利用淘 宝中的“友情链接”,可使顾客更加方便的挑选到相关联的产品。(五)最重要的一点是规范化价格市场, 避免恶性竞争, 保证所有分销店铺 都有钱赚,并且能够一起迅速把“海崴运动”“香港公鸡”品牌推出去。第八章、总结综上所述再补充一下,因为网络销售品牌是我们的,我们掌握第一手价格, 非常适合去分销,“海崴运动”“香港公鸡”旗舰形象店”是建立和指引分销店铺的一盏明灯,一个人的力量是有限的,但是众多的人的力量确是无限的, 我 们的品牌不止是我们自己要推。重要的是要让别

12、人一起推。另外图的好坏决定了顾客的购买欲望,网络销售看的就是图;款式得多些, 这样顾客购买时才好做比较。如果怕平时很少有人光顾的话,那就得从店铺宣传开始,前期宣传是件比较 枯燥的工作,但是得持有恒心、耐心;因为这将面临的可能是发一天的广告也许 顾客不会有一个成交,但是问价的绝对不少,得耐心、细心的去一一解答,这样 才能培养将来的顾客。这里报价也是一个相当大的学问,看一个地区的消费能力, 我的报价定位就可以应次而定价。再看看这个买家是否多次交易,交易过的你可 以先看看信用评价,看看交易金额,这对卖家报价后的利润很有关系。 针对淘宝用户的推广手法有:旺旺群发、BBS群发,旺旺社区群发等。针对淘宝店

13、铺的推广方式有:(1)、导购网推广注册更多的商铺网互相连接,同步销售。SEO(搜索引擎优化)通过修改和添加一些热门关键字或词来促使搜索引擎在检索信息的时候最先 检索到你的词汇,然后使你的排名更加靠前,得到更靠前的宝贝展示机会。、广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈等)在淘宝客里面选择了自己想要推广的 30件商品,在按照自己的宝贝价格和自 己能够承受的程度设置佣金比例,这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的 产品,卖出的产品他可以按照佣金比例提成, 别人做起来更有动力,你也可以多 一些收益,这就像是想要牛耕田就先给它吃草一样的道理。、QQ群推广QQ群是一个非常直接的推广工具,在 QQ群里你可以通过各种方式达到你的 目的,在淘宝上买东西,除了买商品以外,也想买服务。另外 QQ群的相册和论 坛也是一个非常好的推广平台,虽然看的人少,但是被删帖的机会也少。、邮件推广搜集海量邮件地址用邮件群发机推广群发、软文推广这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想 要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知

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