日美企业文化

1、日美企业文化【篇一：浅谈日本企业文化】浅谈日本企业文化计 1102 柳颖超 41155051 很高兴参加贾老师 “今天的日本”这门课程，通过这门课我对日本有了一个比较全面的认识。对待日本我们不能总带着一种仇视的态度去看待日本的一切，的确日本政府的有些做法让我们感到兴奋，但日本的很多方面也是值得我们学习的。日本作为和我们相邻的一个发达国家，经济实力雄厚，经济的发展那就离不开企业的促进。一个企业要想做强做大，在竞争中有一席之地，且长盛不衰，那就和企业文化密切相关。日本有很多世界知名的企业，那他们整体的企业文化是怎样的呢，有什么值得我们学习的呢？不同国家的文化差异、民族文化差异、经济和技术发展水平都

2、会影响各国企业文化的形成。日本企业受东西方文化影响，形成了自己独特的企业文化，极大推动了公司的发展。这引起国内外学者的广泛关注。以日本松下电器公司为例，分析了日本企业文化的特点，旨在说明对中国企业文化建设的启示。企业文化是现代管理科学发展的重要组成部分。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中，价值观是企业文化的核心。不同国家的文化差异，民族文化差异，经济和技术发展水平都会影响企业文化的形成，并对企业的发展产生不同的影响。 日本企业文化将西方科学文化和东方儒家文化相结合，形成了实用主义的特点，并在企业发展中发挥了巨大的作用。一、日本

3、企业文化形成原因（一）自然环境的影响日本是一个狭长的岛国，国土资源匮乏；地震、台风等自然灾害频发；以村落为单位的农耕社会里对集体有严重的依赖传统。因此，不论是古代还是现代，要想获得生存，单靠个体的力量是远远不够，必须借助集体的力量。这是日本企业文化中重视集体作用、团队合作的重要原因。（二）儒家思想影响日本很早就接受了儒家思想，受其影响，重视 “家” 、 “忠 ” 、 “仁 ”等概念。 “家 ”是日本文化的基质。日本传统的整体结构是 “家 ” 的联合，其顶端是皇室。日本人很讲究 “忠 ”和 “孝” 。日本人的 “忠 ”与 “孝”与中国人的理解不相一致。日本人的基本假设前提是每个男女生来负有 “恩

4、情债 ” 。有债就需要报恩，报恩的主要形式是“忠”。日本人的“企业精神 ” 、 “集体主义 ” ，很大程度上是建立在“忠 ” 的价值基础上。二、日本企业文化主要特点（一）日本企业强调社会责任日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标。当企业利益与民族利益发展冲突时 ,注重后者而不是前者,群体价值观念鲜明。这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。 panasonic 集团是全球性电子厂商。其核心价值观中有一条是：工业报国精神。其经营理念强调 “贯彻产业人的本分，谋求社会生活的改善和提高，以期为世界文化的发展做贡献。 ”松下将其历史使命定位为通过事业活动提高全世界人民的生活水平，促进社会发展。

5、同时，注重对生产者创业使命的理解，号召所有雇员必须大量生产丰富的产品来使人们摆脱贫。除此还认为企业是社会的公器。松下电器作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业，通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。由此可见，日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合，将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上，最大限度发挥个人的潜能。（二）日本企业培养人才、重用人才、以人为本松下幸之助将“集中智慧的全员经营 ”作为公司的经营方针。所以，他注重培养人才、集思广益。按照松下的哲学，企业经营问题归根到底是人的问题，人如同宝石的原矿石一样，经过磨制，一定会成为发光的宝石，要从平凡人身上发觉不

6、平凡的品质。松下幸之助常说： “领导者应当给自己的部下以指导和教诲，这是每个领导不可推卸的职责和义务，也是在培养人才方面的重要工作之一。 ” 因此，松下不仅是 “制造电器用品 ”的公司，又是 “造就人才的公司 ”。公司内部有完善的培训机制。公司关注员工个人利益，满足员工要求，推行弹性工作制，举行公司聚会等。由此可见，日本企业文化强调人才的作用，注重以人为本，照顾雇员利益。（三）日本企业信奉家族主义日本的家文化与中国人明显不同，它注重的是财产 “家”文化，而不是血缘 “家”文化。因此，日本人家族主义更具有社会意义，推行家族主义的管理方法容易得到企业员工的认同；而员工在这个 “家 ”中 取得自己的

7、地位不是靠血缘关系，而是靠忠心和能力。日本企业的凝聚力亦由此而来。松下强调友好合作的精神、团结一致精神、礼貌谦让精神。公司实行终身雇佣制度。这样可以为公司提供一批经过二三十年锻炼的管理人员，是发扬公司传统的可靠力量。在家的氛围下，员工能有良好和睦的工作环境，能更好的沟通，对公司产生感情上的依赖，从而对公司忠心耿耿，发挥自己的最大潜能。（四）日本企业重视团队合作，个人主义和集体主义处理较好日本企业强调个性发展和个人能力提高，但需以服从集体为前提。封建社会表现为对天皇的忠心不二，现代社会则更多地表现为服从企业利益。总之，群体精神和武士道精神的结合,使日本企业的发展深受其益。松下精神里强调团结一致。

8、日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。五）日本企业关注顾客利益，强调服务质量松下电器公司也强调努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一 ” 。松下有一句名言： “客户是我的亲家” ，把每天所经营的商品看做是自己一手拉扯大的女儿。所以，请顾客购买商品，就等于把自己的女儿嫁出去，自己的商店与老主顾的关系是新亲家的关系。宝贝女儿的婆家就是老主顾。由此可见，日本企业格外注重客户的利益，对服务质量要求高。（六）日本企业注重对员工进行企业文化的灌输，增强员工认同感松下电器公司非常重视对员工进行精神价值观即松下精神的教育训练。例如要求员工反复诵读和领会松下精神。每天上午 8 时，松下遍布日

9、本的员工同时诵读松下七条精神，一起唱公司歌。松下还有一个全球有名的 “入社 ”教育。进入松下公司的人都要经过严格的筛选，然后由人事部门掌握开始进行公司的 “入社 ”教育，首先要郑重其事地诵读、背诵松下宗旨、松下精神，学习公司创办人松下幸之助的 “语录 ” ，学唱松下公司之歌，参加公司创业史 “展览 ”。这样强调企业文化在于让全体职工时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己，从而使松下精神持久的发扬下去。三、日本企业文化对中国企业的影响日本和中国属于人文文化。中日文化差异在于：中国文化功效胜于日本，但其中糟粕对其影响较大，中国的人情社会尚缺乏市场经济的良性环境,尚未建立良好的现代管理制度。而日本对

10、文化的功利主义胜于中国，注重实际矛盾的解决，这也是日本企业发展明显高于中国企业的所在。日本企业文化中值得我们借鉴的有：（一）强调社会责任、历史使命日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合。我国 国内公司尚未真正把民族使命、社会使命作为公司使命的重要方面。 若单纯追求短期经济利益，必然不能实现可持续的长远的发展。所 以，企业在发展之处，就应肩负社会责任，兼顾经济利益和社会利 益。在这一点上中国海尔公司比较成功。它的愿景是创中国的世界 名牌，为民族争光，突出了公司的民族责任、历史使命。（二）加强人才的吸引、培训与任用，坚持以人为本的思想；留住 人才，培养员工忠心日本企业文化强调人才的作

11、用，强调员工对企业的忠诚。我国企业 对人才重视不够。即使引进了人才，也没有合理的机制留住人才， 人才流失现象严重。公司应建立配套的合理的培训机制、奖励机制、 晋升机制，做到人尽其才。同时，要注意从精神上、物质上培养员 工的忠心。具体措施如合理授权；改革人事管理制度；拉大薪酬差 距激励员工；注重员工精神利益；多组织公司聚会、旅游等活动等。（三）加强团队建设日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。我国公司在这 方面做的远远不够。高效的工作团队是巨大的生产力，能有效促进 企业发展。因此，公司在发展过程中应发挥集体的作用，集思广益。 同时，企业要合理授权，注意挖掘个体的潜力，同时加强员工之间 的

12、沟通，合理搭配人才，打造高效工作团队。（四）加强对企业文化的重视。【篇二：日本企业文化特点】电影忠犬八公讲述了一只日本秋田狗对主人的忠诚和爱，从侧 面也反应出了一些日本的企业文化。日本企业文化最为明显地体现为如下特征：一、忠诚日本企业非常重视员工的忠诚，员工忠于上司、忠于企业、公司忠 于员工。日本企业不仅推崇能力，更看重忠诚。同时，日本企业员 工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。在日本，不忠诚的人是 被人唾弃的。日本员工时时处处维护自己企业的荣耀，不允许任何 人有辱自己的企业。日本年轻人一旦进到一家大公司，就把自己的 命运与公司的命运联系在一起。企业是员工的家，情感的纽带，道 义和责任的要求

13、都使得企业不会轻易辞退员工，员工跳槽的现象也 也十分罕见，从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准 则。止匕外，日本企业一般不轻易解雇员工，使员工产生成果共享， 风险共担的心理。日本员工行为中往往表现出无条件服从企业，为 企业发展忍受各种苛刻的条件。日本人的忠的意识除了受儒家文化 的影响外，还因为自身的忧患意识浓重，日本的耻感文化特色，资 源短缺，受灾频繁，是日本人必须强调一种忠的意识，才能更好的 生存，从忠于天皇、忠于国家、忠于企业，日本人很好地利用了自 己的文化资源。二、以人为本，重视团队精神的发挥日本民族在历史上长期是一个农耕民族，种族单一，受中国儒家文 化影响较深，具有长期的家族

14、主义文化传统，具有较强的合作精神 和集体意识。日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企 业文化和管理的各种制度、方法、习惯之中，使企业全体员工结成命运共同体员工与企业之间保持着叫深厚的血缘关系 对企业坚守忠诚、信奉规矩，有着很强的归属感。日本企业把以人为本的细想贯彻到企业文化中，把培养团队精神视为企业文化的灵魂。正是这各方面的综合，特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力， 使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体，从而爆发出勃 勃生机和很强的创造力，完全不同于美国企业的机械性组织。团队精神是日本企业文化的重要特征，日本企业重视团队能力，个 人能力被置于其次地位。日本企业采取年供序列工

15、资制，晋升主要 凭年资相应的职务晋升也主要凭年资，资历深、工龄长的员工晋升 的机会较多，并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种 制度是以论资排辈为基础的，员工工作时间的长短和对企业的忠诚 度比能力更重要。对员工实行长期考核和逐步提升制度，要成长为 一名受重用的优秀员工，要被派往多个地点去任职，要经历多种岗 位和工种，虽然有些工作貌似琐碎无聊，与企业似乎无关，但能否 安心兢兢业业地做好这些工作，却是企业考察员工的适应性与团队 意识的重要手段。日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制，要求员工之间， 上下级之间团结协作，过分的自我表现会收到无情的打击，为了维 护良好的人际关系，员工不能以

16、个人好恶来评判事物，二是要以群 体的和谐为评判标准。在日本，集体活动甚至于下班后去喝酒都不 能够轻易不参加。三、精细日本作为地域狭小的岛国，资源匮乏，为应对这种局面，日本人养成了精细的文化习惯，甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。日本企业不允许在细节上出现问题，并习惯于从细节上考察员工。日本员工为了在细节上追求完美，精益求精，不惜花费大量的时间来解决看似可以忽略的小问题。也正是因为这样，日本产品的质量在这些精细之处击垮对手。四、家族主义特色显著日本过去一直是以农业为主的国家，因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化物征，它首先表现为集团内部的互助合作，由于农耕作业，从播种到收获，绝非一个人的力量

17、可以完成，家人、族人必须互助合作，这使得日本人养成了团结互助的良好习惯，与个人才能相比，他们更重视协作与技术的作用，即表现为家族主义。这种家族主义观念，在企业中则普遍表现为 “团队精神 ” ，一种为群体牺牲个人的意识。在日本，集团是一个广泛含义的概念。日本社会是集团的社会，一个企业可以被看作是集团，企业内部的科室、班组、事业部等也都是大小不一的集团；在企业外部，相互间有密切联系的企业结合成集团，无数个集团最终又构成日本国家和民族这个总的集团。所谓家族主义就是把家庭的伦理道德移到集团中，而企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量。家族主义精神要求和谐的

18、人际关系，因此 “和为贵 ” 的思想是日本企业文化的核心。【篇三：论文：日本企业文化 文档】日本企业文化摘要：日本企业文化造就了日本企业的飞速发展，连最发达的美国都不得不像这种企业文化低头，日本企业文化的形成是经历了长时间的历史洗礼包括许多内外因素的影响在各种文化因素的作用下，最终形成了就有日本文化特点的先进企业文化。让日本企业文化更清晰的展现在我们面前，让中国企业应看到日本企业文化优点 学习借鉴日本企业文化的成功经验对加快培育与形成我国特色的企业文化。关键词：日本企业文化特点影响 启示中国企业文化二战结束以后, 日本作为一个战败国 ,竟在战争的废墟之上 ,仅用了二三十年时间 ,就实现了经济腾

19、飞 ,迅速崛起而成为经济大国 ,成为创造经济奇迹的故乡 ,也成了美国的主要市场竞争对手,从而引起了经济学家、管理学家和社会学家的深度关注 ,都在认真研究、探讨日本经济迅速崛起的原因。公认是日本的企业文化对日本的经济发展发挥了重大影响。因此，对这一课题的研究是十分有意义的，同时，学习与借鉴日本企业文化的成功经验，对推动我国企业改革与发展是大有裨益的。一、日本的企业文化日本企业非常注重 “软件 ” 的建设 企业中的文化因素，如企业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的向心力、企业中的人际关系等等，并统称之为 “组织风土 ”。他们认为 “组织风土 ”是在日本企业中经过长期管理实践的产物，是通过企业

20、全体员工的言行举止自觉表现出来的，这种 “组织风土 ”就是企业文化。对于日本，在战后不到 30 年的时间里，以其经济高速增长的态势震撼了整个世界。汽车与钢铁工业不仅抢占了美国企业的市场，而且由松下、索尼、日立等企业集团组成的日本电器产品席卷了整个美欧。企业文化作为日本企业成功的重要因素，推动着日本企业高速发展。日裔美国学者威廉?大内先生在深入考察日本企业经营管理情况以后，得出了结论：企业文化作为管理学的最新成果已经成为现代企业的一个显著标志。二、日本企业文化受一些因素的影响、民族传统心理对其企业文化的影响首先日本人有一种渴望成为强者的心理。基于传统的生存的危机感和忧患意识 ,日本民族特别渴望成

21、为强者、成功者（而这里的强者、能者往往是指包括自己在内的成功的团体、民族）,崇拜强者、能者,而鄙视弱者和无能者。 1853 年美国舰队轰开了当时较落后的日本国门 , 日本人并不把它当作一种耻辱 ,反而拜美国为师,吸收西洋文化 ,终于在1868 年发生明治维新的划时代变革。这种源自危机忧患意识的渴望成为强者的心理意识已深深积淀在他们先祖们的血脉之中 , 代代相传 ,已成为一种民族特有的心理。这种心理使日本民族成为一个敢于开拓冒险、勇于创新、奋发图强、自强不息的民族。日本企业无法例外地秉承了这种民族心理,使它们无时无刻都在寻找成功的机遇,敢打敢拼 ,百折不挠 ,善于学习吸收别国先进的为我所用的优点

22、和长处。无论世界哪个角落,一旦有新思想、新技术出现,它总是不惜代价,甚至不择手段搜罗回来,使自己不断强大,立于不败之地。这种意识反映到企业战略上则是宁可容许企业发生赤字 ,也不能将市场占有率让给竞争对手。有人说: “这种传统民族心理发展到极处,则表现为活着就要在竞争中胜出 ,成为强者、成功者,一旦失败 ,则去跳楼, 无人会可怜一个失败者, 日本民族是一个容不得失败的民族。虽然 ,日本的自杀率较高,一些文学作品流露着欣赏死亡的审美倾向。但是 ,对于日本绝大数人来说,是不存在如此极端的心理的。其次，务实心理。亦基于传统生存的危机意识 ,日本人特别地务实。他们不喜欢思辩的、形而上的思考,而倾向于事实

23、、现象、经验、实证的思维方式,形成了如后面所提到的 “即物主义 ”性格。现代的日本人,在经济上有总体规划 ,又尊重经济规律,让激情与想象的热流注入客观规律的模子,浇铸出切实的产品 ,而不是恣意妄为及以主观想象的方式从事经济建设。他们务实求真,不尚空谈 ,不玩花架子,不搞自欺欺人的把戏 ,老老实实以辛劳和智慧来培植理想之花,因而能创造奇迹。最后， “忠”、 “和”心理。 “忠”: 现代的日本人已把传统的效忠天皇、效忠国家这一民族价值观具体转化成对关系个人生存的企业的效忠。每个成员都把企业当成自己的归宿,为企业贡献自己的青春才华,他们往往自愿超时工作, 任劳任怨 ,鞠躬尽瘁 ,许多员工都罹患疲劳综

24、合症,都是为了回报企业对自己的知遇之恩 !“和 ”: 绝大多数日本管理者都是缄默、含蓄、安静、内向和以他人为中心 ,为了所有企业成员保持一致和合作,管理者往往以这种“和 ”作为管理方式 ,导致不断的讨论和妥协, 以成就企业各方面利益的平衡和谐。、日本宗教对企业文化的影响在 5 世纪前后 ,我国的儒家思想就开始传入日本。儒家思想中的 “仁、义、礼、忠、信、智、孝、和、爱、恭、俭、忍、让 ”等伦理思想 ,在日本这样一个具有强烈危机感和忧患意识因而崇拜强者的民族中 ,并不是全部都能在日本生根发枝,被日本人民全部接受。日本主要接受了儒家的 “忠 ” 、 “和”思想。此外 ,在企业的经营哲学中 ,还融入了佛教中的 “经世济众 ” 、 “虔诚感恩”等宗教思想。他们绝不会将“赚取利润 ”这个任何企业都必须达到的目标放在首位,相反 ,他们更多是强调企业的责任、强调企业对社会、国家乃至全人类所负的责任由于日本宗教信仰上的多元体系和兼容性 , 日本员工对企业这种充满宗