企业文化实战和赢之道CAMC企业文化管理手册课件

1、和赢之道 CAMC企业文化管理手册我们的生存之道和赢之道总裁寄语第一部分：和赢之道基础篇 一、和赢之道的缘起 二、和赢之道释义第二部分：和赢之道核心篇 一、使命 二、愿景 三、核心价值观 四、公司精神谱写新的篇章目 录 每个企业都有自己的生存之道，我们的生存之道就是和赢之道。 和赢之道是在对我们历史成功经验的总结和提炼基础上，针对现在及未来的竞争格局和态势，引发的对CAMC未来发展的思考，从而提出的对于我们来说能够持续增强竞争能力，有效提高经营业绩的思想和方法。 它根植于历史，是我们宝贵经验和核心竞争力的凝结；它把握现在，能够赢得目前的竞争；它面向未来，注重公司的持续竞争力和长远发展。 这本手

2、册是对和赢之道的深刻思考和凝练，因此，这是一本企业文化管理手册，需要在企业管理中去实践。我们的生存之道和赢之道 我们处于新的时代，CAMC处于新的发展阶段。 在这个风云变化的新时代里，外贸行业更在风口浪尖，市场对我们整合资源的能力、专业能力、获利能力提出了更高的要求，同时也给了我们更多的机遇。 CAMC发展到现在，生存已经不是我们的首要问题，如何快速、持续发展始终横亘在所有CAMC人心中。为此我们锲而不舍地探求着我们从哪里来？我们为什么存在？我们为谁创造价值？我们要往哪里去？我们将如何作？如何才能使企业和员工一道成功？通过与专业企业文化咨询机构的合作，我们逐渐清晰了我们的核心价值，继而清晰了我

3、们的使命、愿景、核心价值观和赢之道。 和赢之道是我们以中国人的文化底蕴和智慧，在国际贸易规则下参与世界竞争，赢得信誉与商机的真实写照。它反映了CAMC人的共同理想和价值取向，是我们巨大的精神支柱。它使我们用同一种语言沟通，同一种方式做事，奠定了CAMC发展的基础、战略的基础、管理的基础，是我们共同的行动纲领，也是我们前进的永恒动力。 无论你在世界的哪一个地方，所有CAMC人都有这本手册，它把我们的心连在一起。我也有这样的一本手册，我也将按照这本手册去工作。总裁寄语 一、和赢之道的缘起 （一）1982-1990年，和赢的思想开始孕育 （二）1991-1995年，和赢之道的萌芽 （三）1996-2

4、005年，形成和赢之道的雏形 （四）2006年至今，和赢之道基本成型 二、和赢之道释义 （一）什么是和赢之道 （二）和赢之道的典型特征 第一部分：和赢之道基础篇 CAMC自1982年成立以来，就承载着CAMC人的光荣与梦想，历经起步、探索、成长等阶段，在不断探求中延展着自己的路。 CAMC的奋斗史是留给我们的宝贵精神财富，是我们前进的营养和动力，通过对CAMC发展历程的剖析，我们可以看到和赢之道由蕴育到成熟的过程，我们的思考和实践渐渐形成了今天的和赢之道。一、和赢之道的缘起 在这一阶段中，由管理型为主的公司向经营型为主转变。公司成立之初的主要职能是协调、管理全国农机行业产品的进出口业务。由政府

5、记账贸易开始起步，进行了自主经营的尝试。标志性事件：1、1982年1月1日中国农业机械进出口联合公司（CAMC）正式成立。2、1987年5月更名为“中国农业机械进出口公司”。3、1988年与省市公司脱钩，由管理型向经营型公司转变，当年出口创汇1384美元。 这一时期主要出口产品为农业机械，工程机械及其他机电产品，主要市场为古巴、孟加拉、巴基斯坦、阿尔巴尼亚等，是我们进出口业务的源头。 CAMC成立时注册资本仅为20万元，真正是从一个典型的小公司起步，那时“解放思想”、“改革开放”、“以经济建设为中心”、“实现四个现代化”等思潮激发起CAMC人富国强民的热情，追回失去许久的时光成了我们努力工作的

6、强大动力。完全凭借着大家自强不息，勇于拼搏的精神公司才得以发展，在不断的挫折与胜利中，我们开始意识到公共关系及合作伙伴的重要，追求“和赢”的思想开始蕴育。（一）1982-1990年，和赢的思想开始蕴育 在这一阶段中，公司把开拓市场放在突出地位，进行了一系列的探索和调整。首先对产品结构进行调整，将出口视野从农机行业扩展到整个机电行业，并开始向工程承包领域迈进；其次对市场结构进行调整，从东南亚的单机出口调整为工程成套项目出口为主，进一步开拓南美、非洲市场；最后对组织结构进行调整，按贸易、实业投资、服务三方面相结合进行设置。标志性事件：1、1991年7月，公司更名为“中国工程与农业机械进出口公司”，

7、标志着公司业务正式涉足工程承包领域。2、1993年，先后在北京、佛山、厦门、无锡、上海组建全资子公司，扩充公司业务实力。3、1994、1995两年，公司业务迅猛发展，1995年公司出口额达到1.5亿美元，完成了公司的资本原始积累。 公司从此开始制定5年发展规划，为公司长远发展起到了良好的促进作用。公司还充分发扬了上下一心、众志成城的精神，打下了良好的团队合作基础。这一阶段，公司形成了“团结、务实、勤俭、奉献、开拓”的公司精神和“不求大，但求好”的经营理念，指导着公司的发展。树立了“以集体主义为核心的效益第一，效率优先”的价值观念和“以社会主义主人翁劳动态度”为核心的企业道德。 公司对发展、市场

8、、业务所进行的大量探索和实践，归根到底是对如何取得“和赢”的探索，并且掌握了一定的规则和方法。也对政府关系、客户网络、团队合作、供应商伙伴做了有目的的积累，增加了业务的宽度和强度，争取更大的和赢。（二）1991-1995年，和赢之道的萌芽 这一阶段在产品结构、市场结构、组织结构调整的基础上，形成了工程成套、单机和零配件多元化出口的格局，特别是工程承包项目成为CAMC的发展的支柱型业务。公司的营业额逐年攀升，至2005年底达到，公司的经济实力和人员队伍素质大幅提升。标志性事件：1、1999年成立北京凯姆克国际贸易有限公司，兼并中国机电广告公司。2、2000年通过ISO9002质量认证。3、200

9、1年获得承包各类境外工程及境内国际招标工程，扩大对外经济合作范围，并成立中工国际工程股份有限公司，积极筹划上市。4、2001年成立北京中凯华国际货运代理有限责任公司。 这一阶段公司坚持“加强管理，坚持改革”的发展主线，进行了人事制度、分配制度、组织结构、资本结构、经营机制改革，住房制度、医疗制度、社会养老保险、补充养老保险改革，实施成套项目经理负责制、财务总监制等一系列改革。始终把经济效益放在第一位，取得显著成绩和超常发展，2000年在外经贸部工程承包统计中名列全国第23位，2002年总资产达到25亿元，净资产达到5亿元，综合经济效益指标在同类中央企业中名列前茅。成功承建的缅甸桥梁、孟加拉农村

10、电网改造、苏丹泵站等项目，以优质的质量和售后服务为所在国家的经济发展发挥了重要的作用，也为我们在业界树立了良好的口碑。这个阶段，公司主要抓业绩和团队两大块，在成长中积极应用和改善取得“和赢”的规则和方法，逐渐形成了“和赢之道”的雏形。（三）1996-2005年，形成和赢之道的雏形 这一阶段，重视现代企业制度和法人治理结构的建设，通过向房产物业、证券业、保险业的投资，向高新科学技术领域投资，向海外建厂投资，努力实现资本结构的改善，使CAMC的效益来源向贸易、投资、实业一体两翼的格局发展，以此实现CAMC集团化发展的战略目标，保持持久的竞争优势。 标志性事件：1、2006年6月19日，中工国际成功

11、上市，标志着CAMC进入发展的快车道。2、2006年8月1日，中国空分设备有限公司成立，标志着集团实施主辅分离、辅业改制尝试取得成功。3、2006年完成凯姆克的增资扩股，融资能力有效提升。 这一阶段，公司提出了新的战略发展规划和“人和农机兴”的企业精神，明确指出和谐发展的重要性。树立了“做大做强”的经营目标，提出了”管理决策科学化，经营发展战略化，资本运营合理化，公司价值最大化”的经营理念和“以人为本，三个统一，三个结合”的企业文化建设宗旨，并对CAMC进行了重新定义：CARE有爱心，AMBITION有抱负，MASTER做主人，CAREER事业有成，调动了大家的工作热情。提出了建设“海外营销、

12、技术开发与设计、项目管理、企业管理”四支精锐队伍的构想，以“强化员工的质量意识和服务意识，用出色而过硬的产品，巩固并开拓更广阔的市场”为市场理念，确定了工程承包和国际贸易的市场发展格局以及“诚信竞争，理性竞争，以竞争求生存，以竞争求发展。对内竞争增强素质，对外竞争谋求双赢。”的竞争理念。 如何提高CAMC的发展速度是这一阶段的崭新课题。在对未来发展的探索中，“和赢”的思想越来越清晰，我们完善和发展了和赢之道的核心内容，和赢之道基本成型。（四）2006年至今，和赢之道基本成型 二、和赢之道释义 和赢之道是我们的生存之道，它从历史中来，指引我们走向未来。 CAMC的未来挑战来自于日益激烈的竞争环境

13、对我们的压迫，我们感觉到资金实力和专业能力的限制，也看到竞争对手急急的脚步。我们用和赢之道的思想，通过更加国际化的视野和资源整合能力，更加理想的市场格局和业务模式，更加丰富的投融资手段，保持和发展我们的核心竞争力，实现营业额和利润的快速增长。 和赢之道，就是如何取得和赢的思想与方法。 在我们的管理实践中一直关注的就是团队建设和业绩增长，这是和赢思想的最朴素的源头。随着经验的累积，我们意识到用中国传统的“和”的思想来维系对内部员工和外部合作伙伴的关系，可以收到很好的效果。而我们孜孜以求的赢的目标，则需要借助西方的现代管理思想来完成。 和赢就是通过建立良好的合作关系和价值链条，以期拥有生机勃发的员

14、工和持续忠诚的客户，取得合作方的共赢和合作价值的最大化。 合作关系和价值链条，对外是指资源需求和资源供给方之间的合作融通，对内是指母子公司之间、子公司之间、企业与部门之间、部门之间、企业与员工之间、员工之间等的和生共长。 合作方的共赢和合作价值的最大化，是指从大局和长远的角度出发来谋求各自以及整体的持续健康发展。 和是事业发展的基础，赢是事业发展的目标。没有赢的和是没有意义的，没有和的赢是不能长久的，所以我们强调和赢，并一直探求着如何达到和赢的最佳实践和方法。 概括来讲，和赢之道的核心就是我们的使命和核心价值观体系。它们回答了企业是谁，肩上的担子是什么以及如何采取行动等问题，即我们打算如何赢得

15、竞争？这就需要我们清晰自己的优势和劣势，明白自己专注的业务领域在哪里，在人员、资金和其他资源等方面做出取舍和选择，避免陷入盲目出击的陷阱中。还需要明确我们的行动纲领，促成使命的完成。 （一）什么是和赢之道 赢是企业存在的意义所在，在企业中会出现成千上万的问题，但是归根结底就是怎样才能赢的问题。因此我们的和赢之道以赢为目的。 只有赢，才能促进员工的茁壮成长，为员工提供提供一切机会，培养其职业能力，使其有良好的生活保障，充满自信，有更多的工作经验和工作机会，并惠及周边的人。 只有赢，才能为合作伙伴创造更多价值，给股东更多回报。 只有赢，才能带动中国的企业参与世界竞争，在世界经济舞台上树立中国品牌，

16、才能为社会创造更多税收，承担更多企业公民责任，推动社会进步和发展。 而要取得赢的结果，需要所有员工的共同努力，需要我们具备创业精神和竞争精神。随着环境的变化时刻做好变革的准备，复制最佳实践并不断加以改进，当然，最重要的是我们要敏于行动，快速反应。（二）和赢之道典型特征之一以赢为目的 和是中国传统文化和儒家思想的代表，以“和为贵”引发出来中国人所特有的团结、和谐和忍让的做事方式，使我们更具有亲和力和黏合力。以信义为基础的和，帮助我们建立起以亲缘关系和感情纽带结成的社会关系网络。同时这种社会关系网络，在纵向合作方面具有极强的向心力，可以快速适应市场的变化，在横向合作方面，个人关系及信用可以降低交易

17、费用，增强对环境适应的弹性。 赢是西方管理思想的精髓，注重竞争意识和创业精神，在管理上长于规范化的制度管理和数理分析，对我们的网络规划、数据挖掘、信息共享、科学决策大有裨益，可以使我们把原有的网络优势发挥到极致，不断有目的地积累我们资源整合的能力，增强核心竞争力。 中西合璧的和赢之道在坚持东方“和”的思想和西方“赢”的精神的基础上，对“和”和“赢”赋予了新的含义，这里的和是建立在制度规范基础之上的，赢是建立在互惠互利基础之上的，这里的和赢之道强调团队导向和绩效导向的管理。 （二）和赢之道典型特征之二中西合璧 一、使命 二、愿景 三、核心价值观 四、公司精神第二部分：和赢之道核心篇整合全球资源，

18、提供最佳国际工程与贸易解决方案小知识：什么是使命？ 使命定义了公司存在的意义（为什么存在？为谁生存？为谁创造价值？），是公司进行所有活动的根本原因，是公司的终极责任。 每一个组织都必须对自己的生存意义进行清晰的诠释，而围绕组织生存意义的课题，就包含了组织生存的密切相关者：投资者、员工、供应商、政府、社区、顾客。对使命定位的不同，决定了企业在处理与各利益相关者关系时不同的价值取向。 使命的清晰定义，可以使CAMC树立共同的终极责任，防止公司在处理重大决策问题及发生利益冲突时因宗旨不一而把企业引向不确定的方向。一、使命整合全球资源： 我们对整合全球资源的理解是针对客户需求，在全球范围内进行供应链的

19、优化配置，从而为客户提供最具价值的一站式服务。 通过整合全球范围的人才、设计、原材料、制造、营销、金融等资源，达到供应链上的相关合作企业都能够以最佳状态运作，实现和赢。整合全球资源的能力即专业服务能力和供应链管理能力是服务质量的保障，我们依靠优良的服务吸引客户，并持续增强客户的忠诚度。提供最佳国际工程与贸易解决方案： 提供最佳国际工程与贸易解决方案，是我们工作的意义所在。选择国际工程与贸易，源于我们长期以来积累的这两方面的优势和经验，这两块业务是我们立足的根本。通过我们的不懈努力和执著追求，我们向世界展示了中国的技术力量、资源调配能力和中国的独特智慧，为客户提供了高价值的解决方案。我们将积极参

20、与世界竞争，用国际化的视野和胸怀促进企业成长，实现全球化的互动、发展与创新，持续为客户提供最佳的解决方案，不断提高我们的国际工程与贸易服务能力。使命释义1、客户和供应商是我们最宝贵的资源。为客户提供最适合、最具价值的服务是我们追求的目标，引领着我们一切工作的核心。为此我们注重持久稳定的合作关系，帮助供应商提升服务能力是我们的责任。我们将与我们的合作伙伴一道打造和谐共赢的价值链条。2、优秀的员工队伍是我们最宝贵的财富。我们将使CAMC成为员工事业发展的平台和精神追求的家园，激发员工的激情和创造力，帮助员工实现人生理想。我们将和员工一道持续发展，共同进步，分享成功的喜悦和荣耀。3、与社会和谐发展是

21、我们的天职。在社会和谐的前提下，整合全球资源更具有现实意义。我们是社会的一分子，和社会共同发展。我们时刻不会忘记，在世界贸易中我们常常代表中国，代表着生机勃勃，勇于负责，实力强劲的发展中国家的崭新形象。4、让股东满意是我们努力的结果。创造经济效益回报股东，是我们生存的基础。我们将不断提升企业价值，增强企业实力，实现CAMC的长远利益。 这样的使命意味着：小知识：什么是愿景？ 愿景是CAMC人期望看到的、愿意为之努力的，并且通过努力可以一步步实现的未来图景。愿景表达了CAMC人对自己竞争实力和对未来发展的坚定信心。备受推崇的国际工程与贸易服务商二、愿景 我们的组织赢得世界的推崇和尊敬，成为业务领

22、域内的专家，积累起世界级的资源优势和卓越的组织能力，具有巨大的品牌价值，成为精英辈出的团队。我们的工程和贸易产品遍及世界的每一个角落，我们的员工都以成为CAMC人倍感骄傲。 CAMC的核心业务是工程承包和国际贸易，我们通过业务链不断延伸，拓展市场和区域客户基础，通过投融资手段建立策略性联盟，为客户提供多样化服务，发展成为具有专业化和国际化特征的国际工程与贸易服务商。 我们在出口采购及供应链管理方面占据国际性领导地位，迅速响应并满足客户的殷切需求，成为客户的首选。我们不断强化核心业务和核心竞争力，并根据自己的核心业务和能力，在供应链上扮演一个专门的不可替代的角色。我们组合供应链上的各个企业，协调

23、和监控采购、生产、运输等活动，为客户提供“一站式”的增值服务。 我们努力做到市场国际化、网络国际化、服务国际化、人才国际化，具有整合及融通全球资源的能力。根据客户需求，为客户在全球范围内选择最具价值的全面服务，在专业化的基础上真正为客户实现全球资源的最佳配置。 愿景描绘 和于心 精于业 赢于搏小知识：什么是价值观？ 价值观是关于CAMC价值的一定信念、倾向、主张和态度的共享观点，是指导全体CAMC人行为的一系列基本准则和信条，起着行为取向、评价原则、评价标准的作用。价值观将告诉我们怎么做才能获得持续、和谐、科学的发展。 价值观将决定：什么对我们是至关重要的？我们信奉什么？我们提倡什么？我们反对

24、什么？我们该怎样行动？三、核心价值观 民和齐则兵劲城固，敌国不敢撄也。 荀子乐论 惟精惟一。书大禹谟 与时俯仰，获其赢利。史记货殖列传 和于心是指上下合心，内外合心，同心协力来实现我们的愿景目标。 内部合作，讲求上下合心，倡导坦诚交流的氛围和简单的工作环境，聚集大家的勇气和热情为所有可能做的事情去尽力，拓展目标，共同推进公司的事业。 外部合作，讲求内外合心。通过建立灵活而以客户为中心的组织运营机构，满足客户的全面需求，维系与供应商的全面关系。 随着公司业务规模的不断扩大，和于心起到统一我们价值取向、保持思想和行动高度一致的作用，成为目前最为重要的工作。 和于心是什么? 我们希望CAMC这个船大

25、家能够共同来维护，共同推动这个事业的发展，不仅仅是总公司，我们希望各个子公司在同一方向上、同一想法上来推动。 2004年，苏总CAMC整体改制思路报告 和于心如何做之组织层面1、员工发展倾组织之力造就人才，为所有员工提供施展才华的舞台，致力于提高员工的素质和能力，用人所长，实现人力资源价值最大化。视员工如家人，与员工分享工作和生活中的乐趣，了解每一位员工，关注每一位员工的成长，关心每一位员工的生活。根据职系的不同进行分类管理，推进公平有效的区别考评和激励机制，增强员工的成就感，促进员工快速进步。建立人才规划和长效机制，完善人才梯队的接续。2、团队协作不遗余力地营造坦诚交流的氛围和简单的工作环境

26、。强化民主、开放、人本的管理思想，实践领导力管理。通过合理的入职率和淘汰率保持团队的活力。增强沟通和服务通意识，保证沟通渠道的畅通。建立规范的专业分工、流程分工和协同工作的运作管理体制。保持合理、有序、持续的发展状态，强化员工的执行意识，提高内部工作效率、运营效率，保证内部高效和外部响应速度之间的同一性。 和于心如何做之组织层面3、有机和谐的组织结构建立注重信息开放、共享和集成的扁平组织结构，以充分自治的、分布式的协同工作替代金字塔式的多层管理结构，统一财务管理、人事管理、投资管理、品牌管理、内控管理。整合品牌、渠道、客户、信息和公共关系等内部资源，促进各种资源的有效利用。母子公司之间的发展遵

27、守和而不同的原则，在坚持公司整体专业相关的前提下，各子公司发展各自的专业优势，形成集团优势，整合资源的能力相得益彰。4、与客户的和赢逐步实现由国有独资的单一资本结构向多元资本结构转变，通过并购、战略合作等多种投融资手段，迅速扩大企业规模，拓展业务领域，增强核心竞争能力。采用供应链运作模式，为客户提供“一站式”的增值服务，与客户建立长远关系，延续客户对公司的忠诚度。加强与供应商的合作，积极拓展业务合作网络，并对供应链进行优化管理，实现供应链上合作伙伴间的紧密合作，共有资源，分担风险及成本，提高整体运作效率。珍视政府关系和社会公共关系，以开放和真诚的心态广结善缘，为社会做出更多的贡献。 对企业忠诚

28、，站在企业的层面解决问题，以大局利益为重，树立大品牌意识。反对官僚主义和本位主义，营造和谐简单的工作氛围。公司各级管理者，尤其是中基层管理者加强领导力管理工作，适时激励员工、表扬员工，关心员工的成长和进步。与自己周围的人建立工作中的信赖感，信任和欣赏自己的同事和团队。坦诚交流，把问题放到桌面上来，讨论问题的真实情况。提高执行力，充分理解分配的任务，工作质量精益求精，作一个善于解决问题的职业人。从客户的角度出发，用心服务，赢得客户的信任。不滥用客户的信任，维护客户的利益。小知识：什么是关键行为准则？ 关键行为准则（KBR）是价值观体现在管理行为上的标准和原则，是文化执行的关键，是理念与制度的有机

29、结合点。关键行为准则不需要大家全部背诵，但要求我们在制定政策和规章制度时依照关键行为准则，同时要求我们对照关键行为准则，规范自己的行为，落实好我们的核心价值观及相关理念。和于心如何做之个人层面 2004年11月4日晚，在古巴国家议会宫举行的哈瓦那博览会颁奖仪式上，CAMCO参加评选的LIYA牌节能灯以优良的设计和可靠的质量荣获第22届哈瓦那博览会质量金奖。 古巴是一个能源紧缺国家，国家专门成立节能委员会，对节能问题专题研究引进节能产品。同时由于古巴的电网和电压不稳定等特定条件的限制，原来加拿大公司的节能灯损坏率极大，平均寿命只有1-3个月，需要寻找一家严肃的公司，提供适合古巴电网条件的特殊设计

30、的节能灯。CAMCO紧密联系中国的厂家，并邀请古方专家到中国，一同攻克高功率低谐波等技术难题，既做到保证质量又在价格上有优势，小批量样品测试在古巴通过后开始大量出口。 质量就是生命，在节能灯的生产过程中，我们聘请了国家级实验室专家进行监造，切实保证了产品的质量，同时帮助生产企业提高了质量检测及管理体系。在我们获得稳定订单的同时，工厂也得到了发展，从一个中小型企业发展成为中国出口节能灯最大的企业之一，取得了双赢。 售后服务是保障，我们不定期组织工厂技术人员到古巴进行售后服务，解决节能灯在实际使用过程中可能遇到的各种问题，不断改进和完善产品的线路设计，做到精益求精，同时根据市场的需要开发系列节能灯

31、产品。 LIYA牌节能灯由于古巴电网的特殊性而特殊设计，在前期开发投入了不少精力。但正是因为我们所做的设计别人做不了，才能够稳定持续地在古巴市场供货。小贴士： 我们通过从客户的角度出发，用心服务来赢得客户的信任。做客户的贴心人和好帮手也使我们得以发展，为客户提供国际贸易最佳解决方案正在被我们实践着。和于心小故事：做客户的贴心人“和于心”自我提示 精于业是什么？ 精于业是指铸造CAMC在国际工程与贸易中特定领域的专业化地位。 精于业是我们开拓市场的能力要件，它将促使我们不断提高核心竞争力，以适应未来的竞争需要。 从现在的市场经济发展趋势来说，达不到专业化就上不了规模，就没有很强的竞争性。因为你在

32、这个行业做的不专，那么你参与竞争的能力就会被削弱，所以我们在专业化程度方面不是简简单单地提一下，我们可能要从我们的机制上着手。 2004年，苏总CAMC整体改制思路报告 精于业如何做之组织层面1、聚焦市场和业务组织层面制定长远的规划，把握资金和资源流向，凸现优势业务和拳头产品，保证专业化的实现。在产品和业务方面，集中于优势产品和业务的增长；在市场开拓方面，缩短战线，把有限的资源投入到重点和优势市场的深入开发上，培育和强化竞争优势。实现专业化的多角化，发挥核心竞争力的强大作用，争取最佳范围经济，获得最大收益，这是我们战略投资、战略联盟的根本原则。2、培育核心竞争力完善产业链条，在巩固商务、融资和

33、项目管理优势的同时，进一步强化技术开发与设计能力，增强核心竞争力。工程承包向工程咨询和工程设计延伸；国际贸易向海外营销网络建设、产品技术开发、产品基地设立等两端延伸，促进业务不断向深度和广度发展。以最少的成本和有效的工作流程、物流、资金流、信息流实现供应链的优化，形成强大的组织资源，提升项目运作和管理能力。对业务和人员都要进行客观真实的评价，扶持强者成长，剔除最没有效率的部分。创建积极的学习型组织，实践最佳成功经验。对自身业务领域和所开拓市场精通，政策、行业、市场知识全面，成为“博士”级的员工。树立长远目标，通过对待工作和事业的专注，开拓和积累并重，在业务上形成专业优势。主动肯学，掌握最新的现

34、代管理、业务、市场等相关知识。善钻研会思考，持续改善和提高素质。经验共享，通过不断学习提高服务质量和专业能力，塑造团队的专业性和权威性。积累专业知识和专业优势，积累客户资源和公共关系资源。敏于行动，快速响应。要多做少说，务实肯干；精通业务，会干巧干。精于业如何做之个人层面 2006年4月12日南吉尔吉斯水泥公司与我公司正式签署了克孜勒吉亚日产2500水泥厂项目商务合同，中国进出口银行、中国出口信用保险公司、中国机电商会、国机集团领导参加了项目签约仪式。这个项目的成功开发源于我们深厚的专业积累，着实得来不易。 项目开始之初，吉尔吉斯斯坦业主要求我公司对水泥厂的工程机械进行报价，因为我们公司在长期

35、的水泥厂项目开发过程中积累了丰富的经验，对于水泥厂和水泥厂建设所需的生产和施工机械都非常了解，能够准确预算工程机械的规格和数量；另外，鉴于我国此前已有很多工程机械公司进入了中亚市场，工程和施工机械的价格相对来说比较透明。针对这种情况，我们确定了适度报价的方针，提交了一份非常合理的优化报价。吉尔吉斯斯坦业主收到报价后非常满意，并向我们展示了之前他们搜集的关于中国相关产品的样本和报价资料。原来业主此前对我公司并未完全信任，但这次报价却给他们留下了非常深刻的印象，他们对我公司的疑虑烟消云散，为下一轮商务合同的谈判奠定了良好的基础。在随后的商务合同谈判中，双方仅用了一个下午的时间就对合同的价格达成了一

36、致。小贴士： 专业不仅体现在技术、管理、金融、公关等各方面都具有高超的综合素质，还要有熟悉市场、诚信待人的专业本质。平时多思考，肯付出，注重对专业知识和专业优势的积累，才能在关键的时候派上用场。精于业小故事：够专业才有市场“精于业”自我提示 赢于搏呼唤创业和竞争精神，是对我们务实稳健、自强不息，奉献开拓，不断创新精神的继承和发扬，强调目标管理和业绩导向。 赢于搏是我们对历史的扬弃，它鼓舞我们创新并且超越，赢取一次次竞争，迈向未来。 赢于搏是什么？ 赢于搏如何做之组织层面1、目标绩效管理对拼搏、创新、奉献和良好的业绩进行正向激励，激发企业和员工的进取心与活力。我们欢迎怀有远大理想的员工，并帮助员

37、工去实践它。强化公司的目标管理和愿景管理，多向下沟通，为员工设立明确的标准，清晰每一个岗位责任，清晰每一项工作的要求。建立公平、公正、公开的绩效考核体系，用工作业绩说话。优化绩效考核指标，精神和物质激励并重，加大绩效考核力度，实行全员绩效管理，并通过绩效考核沟通鼓舞员工士气，提升员工能力。2、变革和创新与经济环境的变化发展对接，未雨绸缪，适时进行战略转型，勇于面对变革。财务管理、风险控制做到务实稳健和高效灵活，有力地支持业务拓展。增强组织的创新能力、适应性、增长速度和获取资源的能力。鼓励员工创造性地开展工作，尝试新主意、开发新市场。树立远大目标，成就伟大事业。善待每一次机遇，不断超越自我，实现自己的理想。明确自身的工作内容、工作目标、考核重点，并据此开展工作。具备勇挑重担的责任感，敢于从事开拓性工作，敢想敢拼。有韧性，肯吃苦，坚持不懈。哪里需要就到哪里去。与惰性抗争，对工作充满激情，拼搏进取，努力捕捉新的信息和机会，实现业绩增长。市场情况各不相同，采用灵活创新的工作方式和方法取得成功。赢于搏如何做之个人层面 2003年以来，我们在尼日利亚陆续签订了1500吨糖厂成套设备出口项目，500台拖拉机出口项目，600万套工程机械出口项目