价值导向型PMO的方法和工具课件

1、迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具关于价值导向型PMO组织级项目管理流程概览12Contents23组织级项目管理落地方案目录PMO 的演进组织级 成熟度组织制度工具人才2000 2004PMI 进入中国、PMBOK 3th 术语 开始出现大项目或IT部门 PMO起步2005 2009外企及国内标杆企业开始出现 公司级 PMO探索2010 2014契机、PMBOK 5th职能、挑战 层级PMO，支持企业运营建设2015 2019成熟水平提升、质疑、价值提供战略和项目组合层面的支持发展2020 战略、价值、组织级项目管理、 定位价值导向型 PMO展望3PMO 的定位和职能

2、战略控制运营支持顾问交付卓越中心战略4价值导向型 PMO 的工作重点企业业务单元(项目组合）项目集和项目绩效分析资源规划项目治理财务规划战略 规划PMO5项目组合和项目管理业务目标评估财务收益评估资源需求评估成本预算评估风险评估立项审批流程知识经验入库评价计分卡结项审批流程生命周期计划交付物计划质量保证计划资源调拨计划资金使用计划进度计划管理阶段报告交付物报告质量检查报告工时报告费用报告任务进度报告风险跟踪问题跟踪同行评审文档管理周报 / 月报不符合项跟踪项目创建项目执行投产运营项目计划商业论证项目收尾项目后评价项目监控能力规划组合选择绩效评价项目信息6项目团队项目全生命周期业务流程协作PMO

3、项目经理资源经理项目成员创建项目并 指派项目经理指派项目 核心成员调拨人员 到项目商业论证审核商业论证制订项目计划变更各级项目计划报告任务进度 提交工作成果评价项目绩效跟踪人员绩效跟踪项目执行情况监控项目计划 执行情况业务部门提出项目机会项目收尾7项目驱动相关业务运作8商业智能企业资源管理客户关系管理研发管理生产管理流程管理供应商关系管理组织级项目管理协同办公财务管理人力资源管理资产管理知识管理组织级项目管理平台框架文档库模板库指标库知识库个人空间商业智能系统管理和配置组合项目资源提案外包资产人才合同产品需求开发配置测试构建源代码集成9组织战略一致性管理流程集团事业部A事业部 B事业部 C项目

4、 001项目 002 项目 003战略地图财务层面客户层面内部层面收入 增长利润和RONA减少 飞机服务 准时吸引和保持 更多客户最低 票价员工 排班学习与成长层面舷梯 管理地面协调一 致快速地面周 转项目平衡计分卡组合平衡计分卡关联 项目目标名称量化指标权重目标值实际值得分财务层面30%收入增长收入增长10%利润和RONA利润和RONA15%减少飞机减少飞机5%客户层面20%10组织战略一致性管理实现通过战略一致性分析优 化项目组合。用平衡计分卡定义组合 目标及度量指标建立战略目标与项目的 关联关系。11组织财务规划和跟踪项目组合年度预算提案 1提案 2提案 提案 n项目A项目 B项目 项目

5、 n人工预算费用预算采购预算收益预算项目预算项目实际工时单费用单合同付款收益记录跟踪预算投资12制订项目成本预算按采购需求制订采购预 算。13按资源类型和阶段/月度 制订人力资源预算。按费用类型和阶段/月 度制订费用预算。跟踪项目实际成本填报和审批工时单获取 项目实际人工成本。填报和审批费用单获取 项目实际费用。从合同付款计划和申请 获取项目实际采购成本。14项目计划任务发布工时报告组织资源调拨项目资源申请组织资源池项目资源预算资源能力规划组织资源规划和跟踪项目资源池任务工时单跟踪计划调拨15资源能力规划对比分析组织资源与项 目需求的匹配状况。16从项目资源预算获取项目的资源需求。从资源池获取

6、资源的基 本信息和可用时间。资源申请和调拨资源经理在多项目场景 下合理调配，提升资源 利用率。项目经理制订项目计划， 将任务分配给项目成员。项目经理根据任务分配情况，申请或释放资源。17项目执行过程监控 门径管理和网络计划开始阶段一阶段二阶段三阶段四阶段五结束审批质量检查任务 1任务 2任务 3任务 4任务 5任务 8任务 6任务 9任务 11任务 7任务 10产品发布绩效评估18质量检查合同收款绩效评估项目生命周期、计划和任务项目成员根据计划执行任务，并反馈进度。19选择项目生命周期模型， 进行过程裁剪，制订高 层计划。项目工作分解，根据任 务依赖关系和项目日历 自动排期。多维度项目监控视图

7、展示项目计划执行状态， 包扩总体进度和里程碑。20展示项目各种维度的健 康状态，并可钻取了解 细节。展示项目所处阶段及交 付物状态。绩效分析模型项目管理平台其它系统数据数据度量指标引擎度度量量指指标标模模板板度量指标模板度量指标库项目经理仪表板资源经理仪表板PMO 仪表板管理层仪表板个人仪表板21绩效指标定义和自动采集指标类型度量对象取值频度计算脚本阈值范围收集绩效指标的原始数 据。22自定义绩效指标及采集 方式。定时自动执行绩效指标 采集脚本。绩效指标多样化展现资源经理仪表板23项目经理仪表板PMO 仪表板PMO 为组织带来的收益使投资收益最大化：选择最符合战略、最具价值项目1节省人力成本：减少数据收集和报告的工作量5缩短项目周