企业文化管理教材(40张)课件

1、章初始企业文化主要内容态度决定成就当今经济形势分析从校园文化看企业文化企业文化3421一、态度决定成就 小故事 态度决定一切 习惯成就人生 三个工人在砌一堵墙，有个人过来问 :“你们在干什么呢？”第一个人没好气地说：“没看见吗？在砌墙。”第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一座高楼。”第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂，很开心：“我们正在建设一个新的城市。”十年后，第一个人在另一个工地砌墙；第二个人坐在办公室里绘图纸，她成了工程师；第三个人呢，是前面两个人的老板。故事的启发1、工作态度折射人生态度2、人生态度决定人生成就3、没有卑微的工作，只有卑微的态度4、沟通是门艺术，尊重是门必修课 （温

2、州火锅伤人事件）二、当今经济形势分析名人格言康德：世上最奇妙的是我头上灿烂星空和内心的道德准则。亚当斯密：人在追求物质利益的同时，要受到道德的约束，不要伤害别人，而要帮助别人。2008年美国次贷危机2015年下半年中国A股走势通用公司什么是文化 文化是一个内涵深邃、外延宽广的概念，既有广义与狭义之分，也有宏观与微观之别。从广义去理解，人类有史以来，凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的都是文化；从狭义去理解，文化特指精神产品及行为方式。从宏观上看，文化的范畴包括民族文化、宗教文化、社会文化；从微观上看，它又可以指社会中的某一特定群体所共享的文化，如社区文化、家庭文化。三、校园文化看企业文化思考

3、题： 你眼中的校园文化是怎样的？ 三、校园文化看企业文化1、校园文化 是学校发展过程中形成的，反映着师生在生活方式、价值取向、思维方式和行为规范上有别于其他社会群体的一种团体意识和精神氛围。2、职业学院校园文化特征3、浙江旅游职业学院 主打校园文化思考：学校与企业的区别和联系1、联系社会组成部分、承担责任2、区别 性质 目标 要求思考题 ：企业是什么呢？企业的概念 企业是以营利为目的的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。企业的特征（1）公司是企业。（2）公司是企业法人。（3）公司是依公司法设立的企业法人四、 什么是企业文化 西方 学者特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪 价值观、英雄人物、典

4、礼仪式和文化网络是其四个必要要素，而企业环境则是形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素 。企业文化的概念 企业文化是全体员工在企业创立和发展的长期实践中培养形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。 企业文化的特征 文化人 以人为本 文化主导主要内容企业文化的内涵企业文化形成与发展的背景企业文化理论的发展企业文化在中国的发展34211.2 企业文化形成与发展的背景企业文化的应运而生文化管理的蓬勃发展1.2.1 企业文化的应运而生日本经济奇迹的启示日本是第二次世界大战的战败国，但在二战以后，日本经济却在短短30年左右的时间里迅速崛起，一跃成为世界第二大经济强国。日本经济增长源于企

5、业的活力和竞争力，这种活力和竞争力依赖于独特的管理模式。在日本企业获得成功的多种因素中，排在第一位的既不是企业的规章制度、组织形式，更不是资金、设备和科学技术，而是独特的“组织风土”，即企业文化。1.2.1 企业文化的应运而生美国经验的总结和实践的发展四本经典著作威廉大内的Z理论美国企业界如何迎接日本的挑战理查德帕斯卡尔和安东尼阿索斯的日本企业管理艺术特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪的企业文化现代企业的精神支柱托马斯彼得斯和小罗伯特沃特曼的成果之路美国最佳管理企业的经验 美国的生产率和经济发展缓慢，其重要的原因在于：美国的管理不重视人的作用，企业文化没有搞好。 企业价值观是企业文化核心内容之一。 企业文

6、化建设的经验具有普遍意义，日本的管理方法虽然不能照搬照抄，但却可以移植于美国，值得美国学习。三点重要结论1.2.2 文化管理的蓬勃发展 21世纪是文化管理的世纪，是文化制胜的世纪，每一个追求卓越的企业家，都必须学习文化管理。 管理大师克雷格R希克曼 如果说20世纪是由经验管理进化为科学管理的世纪，则可以说21世纪是由科学管理进化为文化管理的世纪。成思危1.2.2 文化管理的蓬勃发展主要内容企业文化的内涵企业文化形成与发展的背景企业文化理论的发展企业文化在中国的发展34211.3 企业文化理论的发展现代管理科学理论的演进企业文化理论的发展历程1.3.1 现代管理科学理论的演进1.3.2 企业文化

7、理论的发展历程Z理论美国企业界如何迎接日本的挑战Z模式的基本特征：实行长期或终身雇佣制对职工实行长期考核和逐步提升制度培养能适应各种工作环境的多专多能人才管理过程中既注重各种现代科学技术的控制手段，又注重对人的经验和潜能进行细致有效的启发诱导采取集体研究与个人研究负责制结合的“统一思想形式”的决策方式树立员工平等观念1.3.2 企业文化理论的发展历程日本企业管理艺术1.3.2 企业文化理论的发展历程企业文化现代企业的精神支柱企业环境价值观英雄仪式文化网络1.3.2 企业文化理论的发展历程成功之路美国最佳管理企业的经验革新性文化八种品质说：贵在行动，行动迅速、决策果断紧跟顾客或客户，以优秀的产品

8、和优秀服务维持优势鼓励革新，容忍失败，全力支持敢闯敢做的改革者以人促产，珍视人力资源，通过人潜能的发挥来提高生产率深入现场，以价值观为轴心，把公司每部分的各种力量凝聚到企业目标上来不离本行，展开多角化经营，增强应变能力精兵简政，组织结构简单，减少层次紧中有松，松中有紧，善于处理矛盾，注重管理艺术1.3.2 企业文化理论的发展历程学习型组织理论彼得圣吉的第五项修炼自我超越 系统思考改善心智模式 团队学习建立共同愿景 1.3.2 企业文化理论的发展历程知识管理理论 知识管理要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用。在强调知识管理的企业中，企业文化的特征主要表现为：管理目标不受传统的资源

9、概念的约束，强调可持续发展和目标的可延伸性。强调信息、知识、人才、企业理念、企业内驱力、企业环境等软件要素的主导作用。管理系统和组织系统明显打破了传统的企业边界和等级制结构，系统界限趋于模糊，组织结构趋于网络化。柔性管理、模糊控制，管理创新、机制创新将成为新时期企业文化的实质内容。主要内容企业文化的内涵企业文化形成与发展的背景企业文化理论的发展企业文化在中国的发展34211.4 企业文化在中国的发展中国企业文化理论的引进与发展中国企业文化实践上的成功探索1.4.1 中国企业文化理论的引进与发展中国企业文化理论的引进（20世纪80年代中期到90年代初期）1以“引进、传播与评价”为主中国企业文化理

10、论的发展（20世纪90年代初期到21世纪初期）2以“比较、特色研究”为主中国企业文化理论的日趋成熟（21世纪初至今）3以“理论推广、特色案例研究”为主1.4.2 中国企业文化实践上的成功探索1984年，海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出文化先行、企业理念先行，为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。进入20世纪90年代中期，以企业形象建设为重点，涌现出了一批形成了先进企业文化模式的企业，如海尔、联想、首钢、小天鹅、西安杨森、长安汽车、华为、白云山制药、同仁堂、全聚德等等。2004年7月，国务院国资委在大庆召开了首次“中央企业企业文化建设研讨交流会”。2005年，国务院国有

11、资产监督管理委员会下发了关于加强中央企业企业文化建设的指导意见，要求国有企业加大企业文化的建设力度。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花

12、开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹

13、。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可