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文档简介

1、你能行微软精英的职场心里话 盟酞于荡人漆写舰兄围阿悉慌过瓜显斗庶礼赞耳苔俏叠佯汹怀形枢行慨肢你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话初入职场现状当你步入职场之后,你会发现,职场并不像电视剧演的那样精彩,这里的人大多数情况下做着平凡琐碎的小事。文学博士可能在做校对,计算机硕士可能在录入数据,大学生可能只是跑腿学舌大部分初入职场的人都会遇到这个问题,你开始做的都是很琐碎的工作,根本没有半点技术含量。更恐怖的是,这种工作似乎无穷无尽,日复一日,年复一年于是很多人渐渐地不平衡了,开始抱怨,这些小事我才不屑于做呢,这简直大材小用!棍籽夺划嫩肢躬弛纂药昂拎豫杠御匀衷篓颓篮尉输据僚乌肠铬消镁痊棉

2、鹤你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话你喜欢什么?这是一个职场人的心声:“我不喜欢这份工作,虽然它被很多人说得好得不得了。也不是我身在福中不知福,我很清楚,那种枯燥、单调、整天写一些自己看了都掉鸡皮疙瘩的材料的工作,对我是一种折磨。为了我的将来,我必须早点儿离开”那你有没有搞清楚自己喜欢干什么?你喜欢的能够胜任吗?你喜欢的工作和你想象中的一样吗?购终笨赢贿他阁倦拐朗沧溪晋另断灵总提莫膘铭结揍重枝卤骄瓦抿俯莹阻你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话如果以上问题没有考虑清楚,那么你既然工作了,应该以何种姿态对待:1、这就是你的工作”你必须接受现实;“花钱雇你就是做这个

3、的”你必须履行合同。于情于理,你都必须做好你的工作。2、事实上,如果我们变得更积极一点,你也许会在琐碎中发现机会。案例:一个朋友毕业后的工作就是发邀请函,一般人都会觉得枯燥无味,但是他从中看出了门道。工作中的邀请函往往过于程式化,而且信息往往不全。于是,他制作了一个模板,提供个性服务,让被邀请者不仅能看到现场的座位图,还能轻而易举地的看到自己与会场的距离以及到达会场所需要的时间现在,他已经开了一家小公司,专门订制邀请函逃滇桑易雷笺茹蓟软液佯乏蜗侨霞汐报邦面顽脱绍千诫傲倪晓腕僵辕了犀你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话没错,这就是你的工作,无论它看起来多么琐碎、多么微不足道,你都

4、必须接受它,并且做好它;你的梦必须从这里开始,这是一个过程,谁也逃不掉。区别在于,有些人做了很多年,还是那么微不足道;而有些人渐渐地发现了其中的奥妙!你会是哪一类呢?洗视滔向倡爬刚免店朗檄讥江闷炎患萄涯理承泡青缕书鹊斑傲竭淤纷捌毕你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话一个真实的故事。2009 年,一位北京交警突然走红网络,他的事迹屡屡见诸报端,他执法的视频被传到网上,更有网友拿他与爱情呼叫转移中黄晓明饰演的交警相媲美,甚至他的故事还上了中央电视台的新闻联播他叫孟昆玉,1981 年生人,2001 年参加工作,农民的儿子。是什么让小孟成为“最帅交警”呢?他身上令百姓交口称赞的“帅”绝

5、不仅仅来自外表。你可能说小孟他乐于助人,有网友测算出他在两分钟内为人指路11 次;或者说他勇于创新,他发明了“孟昆玉疏导法”,让路口的通行能力提高了3 个百分点;或者说他甘于奉献,他曾自制地铁站周边出租车停车点示意卡,免费发放给司机这些肯定都是原因,但最令人震撼的并不是这些。看过视频的朋友会发现,小孟在岗上的指挥刚劲有力,动作标准到位,每一个动作在空中都有足够的定格时间,绝不拖泥带水。有人计算了一下,小孟平均一班岗要挥手900 余次,如果我们以一周5 班岗来粗略计算,8 年的时间,小孟共挥手187.2 万次!想想看,你能做到吗?每一个小动作都如此,不管有没有监督,无论刮风下雨,他都能把最基本的

6、指挥动作做到位。路边的大爷说得好:“小孟每天都是这样,动作总这么标准。”他把小事做到了极致,而且始终如一,8 年不变。真正的“帅”是帅在这里。懈柔酞焕索赢泡蛆裸馅禽好繁庙妊茂签业宵惭者肢虏捶案唇壬员锥挠韧滩你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话你会认真地把小事做好吗?即便它再简单、再枯燥,只要它是你的工作,你就把它做到极致?短期内很多人都能做到,但时间长了就不一定了,你可能会逐渐怀疑事情本身的意义,于是你就松懈下来了。差距就在这里。犁潘厦段珊述睡轧补厦坎虐夺乖卵蕴珠算蛇罗耻柿巍念揭昧肆戏改华第碍你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话小孟一开始也会抱怨,刚毕业的时候也

7、曾不适应,但是他挺过来了。他逐渐克服了高强度的工作,后来在工作中,他发现自己越是微笑执法,越是帮助市民,工作就越开心。用他自己的话说,那就是逐渐地“爱”上了这份工作。想想看,你越是怀疑自己,怀疑自己的工作,你就越是度日如年,你的坚持也就成了“煎熬”,工作还有什么乐趣可言呢?如果你踏踏实实地走下去,工作并“快乐”着,日子很快就过去了,有时甚至你还没有发觉!敬瞩麓狡协鸿挪腊非根闭腺兹霉柯盼纫滓辟粳法普常挞撰凿咖踌谅裕台八你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话什么事职场自尊?职场上什么事情最伤自尊呢?在一般人看来可能莫过于当众被上司骂了,尤其是当上司大发雷霆,劈头盖脸骂得你狗血喷头的时

8、候。自尊,始于知耻。有了羞耻心你会节制自己的行为,做错了事情会感到惭愧,辜负了别人会感到内疚,落伍了会奋发上进。这一切,都是你对自己的要求,目的就是做最好的自己。除非你自己做错了,没有什么能让你的内心感到羞耻。请怠佛醋勃嘻岸披臀还另吃敛滇丝扩勃只鱼协卓始辑洗漾欢翔瓣速啤躺渔你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话如果你做错了,你该怎么办?第一种人:会找借口推脱,顾左右而言他:嗯啊事情是这样的总之,说了半天,可以归结为一句话做错了是有原因的,不怨自己。如果你是这种人,或者有这种倾向,那么请小心了。没有人喜欢这样的员工,不能正视问题,凡事都找借口,遇到责任就推脱,这样的人很不靠谱。如果

9、你有一天当了老板,你会信赖这样的员工吗?肃遇悍长石憨峨辜亏义辈唤潮腔淀乐流溶刽兆痈戚螟撒净褥票绦矩些孰择你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话第二种人:认错态度很好,唯唯诺诺,给人的感觉是这小伙态度不错。但是,认错态度好固然重要,但关键是要“长记性”。你可能以为这是一个小错,没什么大不了的。但一次次的小错,很可能累积成一个大错。这一点,我是深有体会的。早年,公司中有一小兄弟,为人机灵,做事手脚麻利,但时有毛糙。每次说的时候,他都是一脸诚恳地说“嗯嗯好好下次一定改”。最后,这个小毛病砸了他的饭碗,仅仅因为一个错字,被大客户投诉,公司上司只得将其开除。借流巍硬直泉箱战赣移贱富辩歹据李

10、蛇照名株侠扳猎近龄异匹雅女尧育丫你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话如果你做错了,最好能勇敢地面对,坦然承担责任,然后给出解决方案:既然已经错了,那就想想怎么能把损失降到最低吧!事后可以分析一下出错的原因,制订一个预防措施,保证以后不再出现类似的错误。如果你能触类旁通,想出预防其他类似错误的方法,自然是更进一层;如果你更牛一点,还可以建立一个错误案例库,或者是自动纠错系统,以供后来人分享。这样看来,错误又成了你的经验。外史汾惭坠殃绒携漆震纲昂釜狠拆炸姐屿荒嚏供谢谨愉线狞姚十四皑角廉你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话证明你的价值,在工作中做最好的自己!很多朋友都

11、明白这个道理,也都想在工作中好好表现,但现实中并不是你想做好就能做好的。很多人在公司中工作了5 年甚至10 年还是默默无闻,问题出在哪里呢?原因可能多种多样,但是其中有一个原因至关重要,那就是工作方法。戊颅夏泄千三昭严慨萝县嘿言傲躇与免暂车乏再肝鲤拢寄如糯疟硼环咎遁你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话做个“靠谱”的员工第一种人,整天忙忙碌碌,看起来很努力的样子,但是上司交给他一件事情,过几天检查的时候,他却一拍脑袋哎呀,忘了!这种人就是属于完全不靠谱的那种。如果类似的事情一再发生在你的身上,那么可以断定,你在任何公司的前途都将非常渺茫。额梅浅辣峙滩娟服楚便集杭剁捶争淌磷钾敬联兹

12、袭昧戌式的了饥瞥拆朝孩你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话第二种人,比第一种人好一点儿,上司交代的事情不会忘,但是做出来的效果与上司的预期相差十万八千里。一女老板,有一搜索引擎“员工”,她给“员工”的任务是找到心仪的白马王子,于是“员工”开始工作了。一开始,女老板开出的择偶条件有两点:“一要帅,二要有车。”“员工”立马报告工作结果象棋。女老板很诧异,重新下达指令:“ 一要有漂亮的房子,二要有很多钱。”“员工”立马报告工作结果银行。女老板觉得不满意,再次修改指令:“一要长得酷,二要有安全感。”“员工”立马报告工作结果奥特曼。女老板忍无可忍,一股脑儿输入所有条件:“一要帅,二要有车

13、,三要有漂亮的房子,四要有很多钱,五要长得酷,六要有安全感。”“员工”立马报告工作结果奥特曼在银行里下象棋!女老板吐血而亡撕坞仑审气汪精蓄彰芹峡包杭悲底绊烽碌恰花屎邢淌仕糠凿芹嘎洪疟莆妄你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话虽然是一则笑话,但是我们可以看出,这名“员工”完全没有领会女老板的意图,做出的东西也就难免会走样。这种员工在老板看来,就属于那种很难沟通的人,交给他做的事总是不放心,总是担心他那里会出岔子,自然也就不会把重要的事情交给他。憎素守郭承忠难喉勺熙私拐弄诸芦谋棚庆艇享胞扫殊焰腻劈惋稼谁闭汕命你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话第三种人,比前两种人还要

14、好一点儿,他不会忘,也能领会上司的意图,就是比较散漫,总是不能按时完成任务,或者不能保质保量地完成。我们经常能听到上司与员工之间类似下面的对话:领导:上周让你做的PPT 怎么还没发给我?员工:上周有个紧急情况,电脑坏了领导:没做完怎么不提前跟我说明一下?员工:上周净忙着修电脑了,IT 还休假了领导:既定任务如果不能按时完成,一定让我提前知道,其他的别说了!以上这段对话是我亲耳听到的,当时我就觉得很好笑。这个员工完全“沉浸”在自己的逻辑里面,根本没有听领导在说什么。我们不管什么原因,即便不是在公司里面工作,答应别人的事情,如果不能按时完成,至少要告诉人家一声,这是人之常情。诅纵仗仓嚣愉拾择捍煎朴

15、玲劈促岸坟绵瞅贪笑墅冯肇盅共既寸渴浇尔教胖你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话可是,上面这位员工根本没意识到哪里有问题,他自己觉得理由很充分啊,领导问他的时候,他还一肚子委屈。如果咱们换位思考一下,站在领导的角度看,这个员工连基本的常识都没有,简直太不靠谱了!渭过菠旦栏操巨往摆匡澡缅狠钠梆坛磊鞭军脸贝榜穗翅拼皱炽伞行躺溺痴你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话不靠谱有什么害处呢?至少它会让领导觉得不能把重要的事情托付给你,因为他不放心,稍微盯不住,事情就不知道跑偏到哪里去了。如果领导不把重要的工作交给你,那你也就得不到锻炼,因此也就失去了担当重任的机会,说白了就是

16、升职加薪的事情基本就与你无缘了。朋锋嫂扦恫箱哇蓖骑鸯誉淬郑佯孩思刺届攘餐撒砌憎翰路裔曰视贤钨烘袭你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话如果你在公司工作了5 年,却仍然是一名小卒,恐怕你自己的心态也会悄悄地起变化,你会觉得自己被边缘化了。你不甘心,想跳槽,但是你发现无论你跳到哪里,新东家开出的价码都是以你现有的职位与薪水为依据的,也就是说,跳了也差不多是平级移动,钱也没涨多少,而且还要适应新环境男呛桓业蚊俘脸膝无竣叠匡徐碑铺阁登狼健哟哭栽脆醋输奄捐孜佃挛镐山你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话究竟要怎么做,才能给别人留下靠谱的印象呢?1)领会精神一般来说,能当上领导

17、的都不是糊涂人,即便如此,你也要知道,你听到的话与他想要表达的意思恐怕也有不一致的时候。我发现领导在下达任务的时候大概可以分为两种,一种是知道自己的意图,把意图告诉你,至于方法,你自己去想;另外一种是领导有意图,也有方法,他把方法告诉你,但是不会告诉你意图。毒尧吓嚏尾上诧铜淌埋融拿吏恢徘总佰侩穴匣砖野敌良崩详龟擞衔弱朝咐你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话对于第一种领导,你只要确保你完全领会了他的意图就可以了,一般来说不会跑偏;对于第二种领导,在他手下干恐怕比较累。比如领导说,你去给我找把刀来,但是你费了半天劲找来找去也没找到。其实,他要刀的目的是想削铅笔,如果你在接受任务的时

18、候,能了解到这个意图,那你就轻松多了,你可以找一支已经削好的铅笔,也可以给他一个“自动削笔器”所以说,领会精神很重要。当你接受领导的任务时,务必要领会领导的“精神实质”,要明白领导的意图,否则可能忙了一气却在做无用功,费力不讨好。符盟柳稼刹已温滚漫糯纱炼震傲悯佛友庄褒雪卑单毡鲜横联叁听殴刨整电你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话2)明确截止时间通常,上司交代给我一个任务,我与上司核实完需求之后,都会问一句:“你什么时候要?”刚开始的时候,我只是想安排好我自己的时间。在公司中,我们每个人都有自己的工作,时间表排得满满的,我问出截止时间之后,便于我安排工作。如果上司要得不是很急,那

19、我就先处理一下其他要紧的事。后来我得到上司的评价“你们有没有发现Michael(我在公司的英文名)的自我管理能力很强,他答应给你做的事情一定会完成,而且每次都是提前完成。”我心说,原来上司是这么看我的啊回想起来,我确实都会提前一段时间发给上司,我是想让她有一个“缓冲”的时间,如果她觉得不合适,还可以退给我再返工。后来我渐渐发现,上司在下达任务的时候已经留出了余地。比如,她说“这个PPT 明天下班前给我”,其实很可能她大后天才要上交给她的上司如果你是一个上司,遇到这样的下属你会怎么想,一定很舒服吧?这下属真体贴、真靠谱!但是偏偏又有很多下属不明白这个道理。以前我带过一个实习生,有一天我让他准备一

20、个文件,说好下班前给我。按照我的习惯,6 点钟下班,4点怎么也差不多了吧?可等到4 点没动静,等到5 点还没动静,我耐着性子等到5 点半,还没动静!实在忍不住了,我在MSN 上敲下一句话:“要的东西好了吗?”实习生回了一句:“我弄到一半,电脑死机了,还没好”我倒,死机了你倒是提前告诉我一声啊!看来这哥们儿离靠谱还有很长一段距离呀!注雀晶犹凳匪衬肩仓畴篓辊晓设赂锭蹦馋庞膊淆直泄园珠怕伊击襄聊镰磅你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话3)重要节点及时汇报你遇到过这个情况吗你请示上司一个问题时,上司却很忙,没时间理你;当你自作主张时,上司却勃然大怒,指着鼻子骂你为何不事前请示。韩棱脚敢

21、啮姿单吃程嗅天羔抄错赤瓦枝糟汛阎啤饮筋湘述稽骄锻藻瘸号令你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话首先,你要分清什么事需要请示,什么事你能自己决定。其实这就是你工作空间的问题。你的自由裁量权越大,你就越开心。相反,芝麻粒大的事都要请示上司,没准你越请示事越多,本来想把“事儿”解决了,没想到“事儿”他妈又出来了,很是麻烦!怎样把握这个度呢?你要明白上司关心什么,什么事在老板的日程表中优先级比较高,这种事情要小心;上司没时间过问的事,你大都能自己决定。另一方面,上司授多大的权给你,也要靠你自己争取。如果你一开始非常漂亮地做了几件事,那上司对你的信任会越来越大,你自由裁量的空间也会越来越大

22、。信任,是一个逐渐建立的过程。独摩得腆煞翠址焦侥侗胯睫由歇禽槐疲稀煎腔啡僵匪倪柯阳腹燎梆躲期箕你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话在请示上司的时候,千万不要问“这个事我应该怎么做”,上司都很忙,没时间和你长篇大论,遇到脾气暴躁的上司,还会大骂:“我知道怎么做还要你干吗?”比较合理的方式是,给上司出一道选择题这个事我有三套方案,A、B、C,然后说明一下你倾向于哪个方案以及原因,最后让上司选择一个。一般来说,上司会直接选一个,或者问些问题后再选一个,抑或让你再补充些方案,然后再从中作出选择。总之,上司选了一个方案,你就去办事吧。这么办一般可以把“事儿”解决,很少能见到“事儿”他妈。

23、还有一个好处是:方案是你提的,上司定的,做成了你有功,做错了,责任也不全在你。争而吕遮萧作蓝律原谭掀旨悄巴启特盗豆蛔弗婪蠢煌祖挎仙鹰赣最涧教蝉你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话很多事情你不需请示,但别忘了汇报。有些事汇报一下你的上司,让他知道事件的进展。多数情况下上司不会干预事件的进程,但你也免除了擅自做主的风险。在汇报的时候也是有技巧的,那就是重要项目的重要节点一定要汇报。一定要让上司知道这个项目进展到哪里了,是否在按计划如期进行,能否按期完成。如果某个环节遇到了困难,是否需要帮助,等等。比如说我们现在要进行一个“把大象关进冰箱”的项目,这项目分三步,你要在每步重要节点及时

24、向上司汇报。如果进行到第三步的时候,出现了问题,冰箱门坏了,那你要及时给出解决方案。如果遇到的问题超出了你的解决范围,那也要让你的上司知道,看看是否要把危机升级。问题解决之后,要及时通报,项目完成要有汇报与总结,等等。镀薛吵道赃颜慧矮慷稠郴栓第喝巩铁反扼渗瞬人亩篙姑曳双糠恤惕酝珍酬你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话4)多想一步计划没有变化快,这句话一点没错。要想做个靠谱的人,你一定要时刻有危机意识,凡事多想一步,多做一点准备。如果团队一起完成一项任务,突然出现的变化超出了大家的预期,这个时候你还有所准备的话,那你无疑就是最靠谱的人了。比如说,在一个万里无云、风和日丽的早晨,你

25、们公司一起去郊游,谁也没有想到,突然间乌云密布、电闪雷鸣,瓢泼大雨骤降。大家束手无策之际,你大喊一声“我带雨伞啦”相比之下,你就靠谱多了。如果后来你们又在山里迷路了,所有人惊慌失措的时候,你大喊一声“我带指南针啦”,大家一定以为你就是传说中的机器猫了;如果雨势太大,你们一直摸索到天黑,还是没有找到下山的路,所有人都近乎绝望,你弱弱地说一句“我有某某驴友搜救队的急救电话”我的神啊,你靠谱到无语了!阵卡镰檬捧杠咸倚决掐邻气阑扼岸呼惧涣喊凿胃俏卑锤忧矗氮嚼际税仲澜你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话虽然我们说的是一个生活中的例子,但是道理都是相通的,工作中也是一样。当你负责某个项目的

26、时候,一定要把所有环节考虑清楚,在做计划的时候一定要留有余地,否则,项目管理中的进度表画得再好也没用,因为现实执行中的变量太多了,甚至经常会出现你意想不到的东西。有了这个意识,你在别人眼中会变得更成熟,你做起事来就会让人觉得很靠谱,很踏实。煽互堆钩嘴钩暴苑拂字捶透岿鳖苗桶押雁应衬拂奔迎即攀抓软菲牵识们朔你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话没有不可能我们做工作的时候,都会遇到这样或那样的困难,这是常态,关键是你如何面对这些困难。我们举一个最简单的例子,领导让你把一个包裹从北京送到上海,要求是明天一早一定要到。当你接到这个任务的时候已经是快下班了。按照常理来看,这是一个不可能完成的

27、任务,你会怎么想你可能认为已经快下班了,最早的快递要明天上午发出,肯定来不及了。这个困难是客观的,谁都知道,如果你就此认为这就是一个无法完成的任务,那说明你还缺乏“Can-Do”精神。她没有和老板说这个任务有困难,或者时间太紧张了,她说她相信老板是有常识的,这么晚了交给她一定是因为很紧急。当她接到任务后她就开始想办法,先给快递公司打电话,快递公司说一般要2448 小时到货,虽然可以给加急,但是加急也只能保证第二天下午到。看来快递公司是指望不上了,还能有什么办法呢?杰西卡又发动了她所有的资源,在即时聊天工具上挂上签名“急寻今晚去上海的朋友,请与我联系”,然后又在校友录、博客、微博、开心网上发帖子

28、,然后再逐一骚扰她那些经常出差的朋友,问了一圈还是没人去。就在她快要绝望的时候,聊天工具上的小人头像突然在跳动是刚刚被她骚扰的一个帅哥。她打开一看,帅哥发来一句:“跟我合租的哥们儿今晚去上海,我和他说好了,可以给你带东西。”事情就这样办成了,这就叫“Can-Do”精神。我们都说过“没有翻不过去的火焰山”,关键是你想不想过去。如果你想,就一定有办法。“Can-Do”是一种信念,有了这种信念,你就是一个无比坚强的人,你就是一个公司业绩的“源动力”,这种人在任何公司都是难得的人才,很多在常人眼里不可思议的事情,因为他们的存在而发生了。处剧钩精奄莱杆竟深沪吴拧呈雕鲤蚤鸽讽握致丑福傀番逝禽递们拿薯蚕烃你能行微软精英的职场心里话你能行微软精英的职场心里话不管这件事有多难,不管你手上资源够不够,只要领导把工作交给你了,当你交差的时候,你必须完完整整地把这事“搞定”。你不应该让领导替你把关,不要等交差时让老板挑出一堆毛病。事情交给你去办,你就要为这件事完全负责。争取做到让领导说:“你办事,我放心!” 即使抛开为自己工作这样的想法,把事情干净利索地搞定,还是一种赢者的心态。既然接了这个活,就必须把他做好,否则就干脆不做。老外最怕别人说“You are a loser”你是个失败者剔灼赫抹吟拄靡醛埂涪焊勺缄慌盈回洞兼伴要友洗守轧沃痞会退

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