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文档简介
1、矮6摆笔交易傲学会用碍电子按银摆行目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc301287210 按【网上银行篇】吧 PAGEREF _Toc301287210 h 澳2 HYPERLINK l _Toc301287211 案如何成为建行网佰上银行客户按 PAGEREF _Toc301287211 h 扒2 HYPERLINK l _Toc301287212 八怎样登录网上银案行?肮 PAGEREF _Toc301287212 h 翱3 HYPERLINK l _Toc301287213 氨交易一:怎样用吧网上银行快速交八手机费、固话费耙、电费?阿 PAGEREF _T
2、oc301287213 h 瓣4 HYPERLINK l _Toc301287214 胺交易二:怎样用艾网上银行缴纳全鞍省交通罚款?傲 PAGEREF _Toc301287214 h 稗5 HYPERLINK l _Toc301287215 摆交易三:怎样用斑网上银行办理活凹期转账汇款皑 PAGEREF _Toc301287215 h 蔼7 HYPERLINK l _Toc301287216 百交易四:怎样用疤网上银行办理信拔用卡还款扮 PAGEREF _Toc301287216 h 跋9 HYPERLINK l _Toc301287217 啊交易五:怎样用昂网上银行购买建埃行代销的基金靶 P
3、AGEREF _Toc301287217 h 翱10 HYPERLINK l _Toc301287218 巴交易六:怎样用叭网上银行进行网柏上购物支付叭 PAGEREF _Toc301287218 h 蔼11 HYPERLINK l _Toc301287219 唉【手机银行篇】爱 PAGEREF _Toc301287219 h 皑13 HYPERLINK l _Toc301287220 般如何成为建行手巴机银行客户叭 PAGEREF _Toc301287220 h 艾14 HYPERLINK l _Toc301287221 啊怎样登录手机银熬行?埃 PAGEREF _Toc301287221
4、h 氨15 HYPERLINK l _Toc301287222 碍交易一:怎样用翱手机银行快速交爱手机费?背 PAGEREF _Toc301287222 h 笆15 HYPERLINK l _Toc301287223 叭交易二:怎样用柏手机银行缴纳全阿省交通罚款?芭 PAGEREF _Toc301287223 h 艾16 HYPERLINK l _Toc301287224 八交易三:手机向扳手机转账佰 PAGEREF _Toc301287224 h 佰17 HYPERLINK l _Toc301287225 哀交易四:怎样用叭手机银行办理信氨用卡还款靶 PAGEREF _Toc30128722
5、5 h 傲18 HYPERLINK l _Toc301287226 隘交易五:怎样用跋手机银行购买建柏行代销的基金百 PAGEREF _Toc301287226 h 岸19 HYPERLINK l _Toc301287227 碍交易六:怎样用胺手机银行购买建鞍行账户金阿 PAGEREF _Toc301287227 h 半19 HYPERLINK l _Toc301287228 柏iPhone爱手机用户如何使八用手机银行爸 PAGEREF _Toc301287228 h 佰20 HYPERLINK l _Toc301287229 颁【账号支付篇】把 PAGEREF _Toc301287229 h
6、 板20 HYPERLINK l _Toc301287230 适用对象 PAGEREF _Toc301287230 h 21 HYPERLINK l _Toc斑3012872爸31埃 邦如何开通般 PAGEREF _Toc301287231 h 瓣21 HYPERLINK l _Toc301287232 俺账号支付交易明奥细查询凹 PAGEREF _Toc301287232 h 哎22 HYPERLINK l _Toc301287233 坝网上购物账号支绊付操作步骤皑 PAGEREF _Toc301287233 h 靶21 HYPERLINK l _Toc301287234 注意事项 PAGE
7、REF _Toc301287234 h 23 HYPERLINK l _Toc301287235 胺【短信转账汇款皑篇】办 PAGEREF _Toc301287235 h 柏23 HYPERLINK l _Toc301287236 适用对象 PAGEREF _Toc301287236 h 23 HYPERLINK l _Toc301287237 如何开通 PAGEREF _Toc301287237 h 23 HYPERLINK l _Toc301287238 操作步骤 PAGEREF _Toc301287238 h 24 HYPERLINK l _Toc301287239 懊【电子银行安全邦使
8、用提示】傲 PAGEREF _Toc301287239 h 扳24 HYPERLINK l _Toc301287240 颁【常见问题解答隘】半 PAGEREF _Toc301287240 h 矮26【网上银行篇】扮网上银行是当今罢银行服务的新型爸渠道,也是技术罢成熟,安全性高爸,方便快捷的银胺行产品。我们相哀信在您的安日常袄生活当中经常唉因为半交电费、缴稗交版通罚款拔、交手机费、交坝电话费、买基金柏、买黄金、买股叭票、买银行理财靶产品、给信用卡颁还款颁、罢归还个人贷款、背给外地汇款、活敖期存款转定期存凹款等等事项而经伴常跑银行艾,排长版队。耗时长、效伴率低、手续费高按是目前在网点办颁理银行业务
9、般的挨最大敖困惑,也是我们安致力改进的服务案内容。如果您能瓣耐心看完本手册癌,并准确掌握操颁作要领和安全提碍示俺,扳您搬就完全可以颁坐在家中埃和单位自主办理百相关业务,扒不用跑银行板,不用氨排埃队奥等候唉,跋全天24小时享绊受癌建行网上服务,鞍还可鞍享受跋转账汇款斑手续费笆最低3折般优惠笆、基金投资手续拌费7折优惠,缴埃纳交通按罚款、癌交罢电话岸费和佰电费斑等爸不收蔼任何拔手续鞍费扳的绊优惠和便利。败如何成为建行网邦上银行客户爸要想享受我行网敖上银行服务,您拔必须在我行开立百个人账户并申请昂开通网上银行服蔼务。目前个人开爱户和签约开通个安人网上银行可同败时办理,步骤如伴下:傲1.办理开户和敖网
10、上银行签约手巴续必须查验翱您本人身份证绊,请携带身份证碍并亲自到任一建板行网点办理; 白2.皑在柜台填写个白人开户与电子银罢行服务申请表暗。请详细填写您捌的个人客户信息靶,包括扳固定埃电话号码、手机芭号码、通信地址拜等,选择您想要皑开通的电子银行拔服务,包括个人凹网上银行、手机百银行、电话银行胺和短信银行等;哎3.向网点柜员八递交申请表袄及您本人身份证跋,等待柜员完成氨系统录入和身份碍证查验操作暗。期间,经办柜笆员会要求您设置八账户取款密码和胺网上银行登录密颁码,请按照柜员半提示在密码小键癌盘上操作即可。肮4.柜员操作完蔼毕拌,网上银行成功蔼开通。版5.蔼柜员办理完毕后瓣,哎您瓣应从柜台领取昂
11、您的个人账户、翱身份证、办凹个人开户与电子白银行服务申请表百邦客户留存瓣联、敖吧个人电子银行服敖务鞍签约芭回执拜板一联哀、柏网上银行安全产澳品一个。颁现阶段,我行网捌上银行安全认证拜主要有三种形式邦,网银盾、动态柏口令卡和短信动肮态口令。网银盾按和动态口令卡需摆要您胺当场购买。矮短信动态口令是拜向您签约网银时邦留存的手机号码搬发送短信验证码爱的形式来保障您耙网银操作的安全爱,这种安全认证熬方式无需购买岸。芭6.签约完毕后暗,请找网点大堂跋经理为您现场激拜活网上银行服务奥,并指导您如何版操作使用。您也拌可拌仔细阅读笆以下内容俺,掌握网上银行傲常用功能的操作吧步骤。傲怎样俺登录网上银行傲?坝使用网
12、上银行之芭前,请确保您的胺个人电脑能够顺瓣利连接互联网。八请打开您电脑上芭的Intern巴et浏览器,登扳录中国建设银行昂互联网网站 HYPERLINK http:/伴www.ccb傲.com扳 霸www.ccb昂.com敖 ,在网站首页扮的左上角点击埃“拔个人网上银行登碍录扳”把按钮,在网银登案录页面输入您的搬证件号码和懊登录密码柏登录个人网银系靶统。澳注:登录密码是翱您在签约网上银碍行时在柜台设定半的密码。蔼交易一:怎样用把网上银行俺快速摆交邦手机百费半、固话费、电费俺?矮因为各种原因造凹成爱手机欠费,半急需给稗手机巴交费怎么办?个疤人网上银行可以啊给您提供方便叭。使用个人网上罢银行您可以
13、随时按办理移动、联通白、电信手机或固暗定电话的缴费业搬务。交易步骤:蔼个人网银主界面拜一级菜单爸和二级菜单均爸选择罢“敖缴费支付碍”拜,打开唉“半缴费支付爸”跋页面。扒1.啊“跋收费单位所在地碍区拜”芭选择芭“霸山西省埃”挨,敖“皑缴费项目支付类皑别安”氨选择爱“哀通讯服务类伴”岸,懊“板收费单位氨”版选择手机号所属拔的通信运营商,叭即斑“班移动、联通、电靶信瓣”盎3坝选办1斑;拔2.懊“版缴费内容昂”氨选择摆“班预交XX话费啊”耙,疤“熬缴费手机号码凹”般输入您要交费的安手机号,点击拌“哎下一步柏”疤。靶注:如要交移动白手机话费,则输阿入缴费手机号码八后还需输入芭缴费手机的密码叭。佰3.选择
14、缴费账昂户摆(一般就是您签板约网银时绑定的邦储蓄凹账户)阿,盎输入缴费金额,矮点击岸“肮下一步跋”捌4.认真核对确疤认缴费信息,点颁击板“昂确认板”啊按钮提交缴费交安易。矮5澳.系统校验网银案交易安全信息按。凹这时,埃未绑定安全工具氨的用户巴(即没有动态口伴令卡或UK的客肮户)芭请输入网银交易啊密码笆(半该密码在您首次八登录网上银行时哀,系统自动提醒拔您昂进行设置跋)。埃绑定动态口令卡胺的客户请输入您笆的动态口令密码霸绑定短信动态口跋令的客户请输入版您手机上收到的啊6位的动态口令瓣验证码数字凹绑定网银盾的客按户请在安弹出的网银盾提捌示框中输入您的白网银盾密码(该跋密码在您首次插隘入网银盾时,系
15、百统自动提醒您设懊置)拌6.拜点击柏页面中的败“背确认扳”啊按钮白7拜.佰 斑系统返回手机充稗值成功提示,手昂机充值交易完成罢交易二:怎样用拜网上银行缴纳全办省交通罚款?案交通违章肮受处罚,缴费只肮能到银行,银行隘排队时间长,网阿银缴费搬能帮忙。交易步骤:氨个人网银主界面佰一级菜单选择拌“绊缴费支付氨”稗,二级菜单中选挨择按“半缴费支付拌”板,打开扮“瓣缴费支付疤”巴页面。百1.埃选择缴费支付地瓣区和类别,收费埃单位所在地区请芭选择版“瓣山西省奥”拜,缴费支付项目佰类别请选择扮“颁交通税收类皑”俺,收费单位请选靶择矮“吧交警罚没扳”岸;八2.芭选择缴费支付内埃容,缴费内容选挨择百“巴交警罚没办
16、”败,处罚书编号请笆填写您的15位翱罚单的编号背。拌点击班“扳下一步澳”岸按钮。扒注:请不要输入皑“艾-埃”柏和最后一位数字捌(例如:140哎222-123百4567890隘,输入1402罢2212345隘6789)摆3.阿选择缴费账号,盎查看系统反回的扮该罚单的金额盎(百如您在收到交通安处罚通知书的1矮5把日埃后才缴罚款,可澳能会产生罚款滞败纳金,此时的罚芭款金额鞍包含您该罚单的半滞纳金金额),岸点击佰“跋下一步熬”阿按钮班4.确认缴霸费信息。仔细检斑查佰缴费斑账号、罚单号霸以及系统自动查肮回的车牌号码败是否正确,熬核对无误点击岸“盎确认芭”翱按钮氨5.碍 艾系统校验网银交敖易安全信息吧,这
17、时班未绑定安全工具矮的用户凹(即没有动态口扒令卡或UK的客哎户)哎请输入网银交易碍密码皑(该密码在您首柏次登录网上银行巴时般,系统自动提醒稗您案进行设置)。熬绑定动态口令卡矮的客户请输入您柏的动态口令密码熬绑定短信动态口肮令的客户请输入埃您手机上收到的巴6位的动态口令皑验证码数字搬绑定网银盾的客熬户请在弹出的网霸银盾提示框中输阿入您的网银盾密爸码(该密码在您疤首次插入网银盾耙时,系统自动提笆醒您设置)挨6.点击页面中爸的爱“巴确认板”把按钮蔼7按.系统返回拜缴费扳成功提示,版缴纳交警罚没款按交易完成温馨提示:皑1.全省交警罚半没款缴纳时间为罢每日8:00肮扳17:30,缴白费查询为7*2昂4小
18、时案2.缴费成功后艾,省交警队网站拜该车辆的违法记般录也会即时消除颁。如您需要缴费癌发票,请在20班天内携带处罚奥决定书到建行奥任一网点补打即笆可。霸3.矮您还可以通过办以上斑基本相同的耙缴费步骤懊缴纳当地的电费俺、天然气费、有稗线电视费等,具懊体缴费项目请咨白询当地建行网点扮。隘交易斑三斑:怎样暗用网上银行叭办理版活期转账汇款盎您平时是否经常班要向自己的亲朋哀好友、在外上学半的孩子或者生意拔上的伙伴汇钱呢皑?是否有将活期岸存款转存为定期般存款的打算呢?昂是否需要向单位澳汇款或向国外汇唉款鞍呢?是否需要查翱询转账汇款的结般果呢?有了个人疤网上银行,您今唉后办理这些交易啊不再需要跑银行俺排队了,
19、只要找班一台能上网的电扳脑就可以全部搞哎定。交易步骤:昂个人网银主界面啊一级菜单选择碍“瓣转账汇款霸”懊,二级菜单中选班择柏“吧活期转账汇款鞍”暗,打开活期转账哀汇款页面。胺1.选择付款账坝户凹(疤付款账户必须是按您个人网银的签颁约账户,瓣如果您扮要转把其它版活期账户资金,哎则必须到柜台将凹该账户追加签约半到您的个人网银稗名下罢)靶2.填写收款账拔户的信息,邦先填般“背收款人姓名百”肮,然后再填伴“稗收款人账号翱”霸3.填写转账金蔼额及相关信息唉(埃在转账金额栏中芭填入鞍阿拉伯蔼数字即可岸)肮,点击下一步按摆钮拌4.芭确认转账汇款信唉息吧(请在该页面仔败细确认您填写的昂转账汇款信息是唉否正确)
20、俺5.输入您的个傲人网银交易密码笆6.唉 爱系统校验网银交坝易安全信息,这啊时凹未绑定安全工具巴的用户盎(即没有动态口佰令卡或UK的客熬户)班请输入网银交易扳密码昂(该密码在您首胺次登录网上银行颁时啊,系统自动提醒板您哎进行设置)。翱绑定动态口令卡摆的客户请输入您稗的动态口令密码安绑定短信动态口邦令的客户请输入安您手机上收到的扒6位的动态口令安验证码数字败绑定网银盾的客懊户请在弹出的网哀银盾提示框中输按入您的网银盾密按码(该密码在您傲首次插入网银盾埃时,系统自动提哎醒您设置)哎7.点击页面中佰的俺“疤确认办”巴按钮班8稗.系统返回转账隘交易成功提示,澳转账汇款交易完盎成温馨提示:翱1.按个人网
21、上银行的挨转账汇款功能靶还靶包括定活互转、扳向企业转账、跨背行转账、预约转案账哀、办批量转账艾、向手机号码转斑账、境外外汇汇般款等功能爸,如想办理这些矮转账交易只需点蔼选叭“爱转账汇款啊”办一级菜单下相应岸的二级菜单即可扳。昂2.个人网上银斑行汇款手续费为斑柜台的5折,可班帮您节省一大笔挨手续费支出。吧3唉.目前,仅使用澳网银盾的客户转碍账单笔限额为5跋0万元,日累计班为100万元;拜使用网银盾短拌信动态口令组合拜验证方式的客户半,转账单笔和日矮累计限额均为5佰00万元;仅使俺用动态口令卡或埃短信动态口令其癌中之一进行验证办的客户,转账单碍笔和日累计限额傲均为1000元百。如您想提高转埃账汇款
22、的单笔和瓣日累计限额,请翱到百省内任一建行靶网点咨询办理。安交易懊四巴:佰怎样用网上银行拔办理颁信用卡还款胺信用卡刷卡消费奥后笆还要跑银行网点爱还款翱,真安不方便艾!凹平时总记不住每瓣张信用卡的还款八日期和时间,懊经常因为没有及败时还款而造成罚拌息?邦经常用信用卡消挨费,却没有很好艾的渠道查询耙信用卡本期消费案明细拌、板应还款金额敖和剩余可消费金斑额版?哀建行网上银行帮版您解决这些烦恼坝,让您轻轻松松艾管理自己的信用爱卡,用卡再也不氨麻烦了!颁网上银行信用卡邦还款芭交易步骤:熬个人网银主界面阿一级菜单选择啊“捌信用卡笆”靶,二级菜单中选巴择颁“搬信用卡还款绊”佰,打开信用卡还百款页面。扒1.选
23、择还款类摆型为鞍“癌为本人信用卡还安款挨”芭2.选择信用卡案账户。信用卡账扳户栏中选择您想傲要还款的信用卡斑,如您不知道该熬信用卡需要还多背少钱,您可直接隘点击信用卡卡号俺旁边的癌“唉信用卡余额查询搬”暗链接查询信用卡扳所需还款的金额柏。艾3.输入信用卡稗还款信息。还款肮账户选择一个您案的网银签约账户吧,输入还款金额邦,点击拌“靶下一步氨”白按钮败4.确认还款信跋息。仔细确认您碍以上输入的还款懊信息是否准确无挨误。确认正确后半点击碍“靶确认阿”艾按钮。罢5.系统返回信扮用卡还款成功提跋示。信用卡还款艾交易完成。温馨提示:敖1.通过信用卡伴还款功能,您也百可为其他人的信爱用卡还款,操作唉时只需选
24、择还款佰类型为俺“巴为他人信用卡还罢款拔”板即可扒2.笆网上银行信用卡傲还款功能还支持邦向其他银行的信佰用卡还款,具体胺可还款的卡种和叭银行信息请咨询啊对方银行昂3.为了方便您哎随时查询所持信阿用卡的账单明细耙及余额,您可通哀过信用卡查询功瓣能查询您的每一爸张信用卡的情况肮交易五:八怎样用网上银行按购买按建行代销的凹基金肮通过绊个人网上银行唉购买埃基金唉,您可以享受到摆安全便捷的交易般流程,专业资深袄的分析管理,在挨线申购7折优惠半,24小时全天昂候优质高效的服皑务。交易步骤:拌个人网银主界面吧一级菜单选择霸“半投资理财斑”摆,二级菜单中选安择癌“耙基金业务凹”把,傲下拉菜单中选择碍“疤基金首
25、页瓣”斑打开基金超市白页面。拜1.基金超市主蔼页面为您推荐最俺新的基金产品,半您可以按基金产稗品页面中绊“把月增长率澳”澳或爸“矮年增长率凹”按分别对巴各支白基金岸的把近期表现进行排隘队,从而直接对瓣比出哪些基金表扳现优秀,值得您翱购买。背2.按在您选定的基金笆最前列有操作栏哀,您可以根据系蔼统提供的操作选埃项选择按“霸买爱”氨(即购买)或者鞍“芭定按”氨(即定投)交易癌(定投邦是指针对某支开爸放定投的特定基隘金产品分期分批耙进行投资购买的般方式鞍)敖3.跋直接购买方式:胺点击瓣“背买案”邦按钮,系统自动鞍转到基金申购页矮面,基金产品已袄经自动选择好,奥您只需输入购买啊金额即可啊(部分基金有最
26、拜低购买限额,请靶您留意)霸,隘点击罢“扒下一步唉”拌。搬定投交易方式:稗点击您选定基金芭前的按“懊定叭”盎按钮,在弹出的叭“吧基金定投设置艾”稗页面核对基金信胺息并设置定投方稗式,填写板“百定制日期板”霸和瓣“敖定制金额班”胺,点击芭“瓣确定版”背按钮;俺4.确认购买的艾基金信息后,点蔼击摆“暗确认澳”埃按钮提交交易坝5.系统返回交霸易成功提示温馨提示:版1.通过类似基靶金交易的功能,暗您在扒“跋投资理财肮”跋一级菜单下还可靶点选翱“艾黄金业务安”捌、百“笆外汇买卖鞍”癌、敖“按债券业务霸”艾、奥“败保险业务伴”哀、办“懊银证业务捌”碍、鞍“伴鑫存管敖”笆、柏“艾理财产品敖”般、俺“般银期直
27、通车拌”氨等二级菜单,进疤入相应的投资理隘财功能页面办理拌相应业务;岸2.欢迎您通过百“霸投资拔理财哎”“八理财产品爸”胺功能随时关注和唉购买我行发行的昂最新理财产品;百3.如您需要有巴关产品的协议书疤交易六傲:怎样用网上银败行进行网上购物艾支付坝建行网上银行让矮您的网上购物旅扒程更轻松,更方霸便!交易步骤:安以在淘宝网购物肮并使用支付宝平俺台支付奥为例扳:俺1.奥登录淘宝网(网霸址: HYPERLINK http:/氨www.ta背obao.co版m把 挨www.tao扳拔)熬并注册成为淘宝唉网会员(点击淘癌宝网首页最上方板“昂注册扳”芭按钮,在新打开般的注册页面中按爱照提示输入客户巴信息,
28、设置登录靶和交易密码并提笆交注册)。板2.在网站上浏捌览和选择要购买阿的商品,点击商芭品名称或图片进啊入宝贝展示页面芭,绊在宝贝展示页面般点选扮“哎立刻购买办”蔼或到购物车中点啊选半“拜结算隘”般按钮哀3隘.页面跳转到盎“霸订单确认岸”袄页面,确认订单佰后进入支付宝页班面搬4敖.在支付宝页面柏选择付款方式为芭“拌储蓄卡傲”翱,选择拜网上银行方式后案面的斑“罢中国建设银行埃”懊标志,点击半“阿下一步皑”霸按钮阿5拌.袄输蔼入用户名袄(默认为您的靶身份证号,如您跋在网银内设置过扳昵称则此处输入蔼您的昵称)袄和登俺录密码登录网上安银行拔6般.选择支付账户鞍,输入网上银行办交易密码;埃7凹.系统校验安
29、全板产品信息芭绑定动态口令卡癌的客户请输入您瓣的动态口令密码白绑定短信动态口柏令的客户请输入罢您手机上收到的肮6位的动态口令搬验证码数字埃绑定网银盾的客凹户请在弹出的网绊银盾提示框中输唉入您的网银盾密耙码斑点击癌“奥确认芭”挨按钮八8傲.吧系统返回支付成扳功页面,网上支办付成功扳9八.点击巴“盎返回支付网站稗”败按钮查看支付坝和购买商品肮结果温馨提示:笆1.建行与支付拌宝联合推出快捷斑支付功能,您可佰在首次使用该功拜能时按照网页提叭示输入个人相关邦信息,点击最下版方的挨“碍确认支付盎”邦按钮进行支付。扮下一次再使用快蔼捷支付时,只需澳输入支付宝支付皑密码以及手机收傲到的短信验证码败即可快速支付
30、,柏省去网上银行登奥录和安全产品验爸证等环节,极大癌的提高您的支付挨效率;敖2.目前网上银俺行支付模式不支瓣持使用信用卡支按付,若您想使用皑信用卡办理网上矮支付,需在支付敖宝账户管理页面扮设置和验证相关疤信用卡信息,支隘付时比照上面碍“拔快捷支付笆”吧流程支付即可。【手机银行篇】败建行手机银行是巴中国建设银行携八手移动运营商推安出的新一代电子靶银行服务。您只矮需将手机号与建拌行账户绑定,就爱能让您的手机成跋为一个掌上的银艾行柜台,随时随挨地体验各项金融斑服务。斑手机银行功能般包括账户查询、斑转账汇款、缴费版支付、信用卡、跋个人贷款、投资艾理财(基金、黄氨金懊、理财产品耙等)等传统服务柏,以及利
31、用叭手机终端白优势提供的柏手机罢银行特有服务败等把。佰如您是第一次开敖通使用我行的手笆机银行,您可跟班着本说明书办理俺以下6笔交易,皑即可学会如何使版用手机银行处理败日常银行业务。皑如何成为建行挨手机皑银行客户皑要想享受我行手罢机银行服务,您靶必须在我行开立啊个人账户并申请熬开通手机银行服哀务。目前个人开扮户和签约开通手搬机银行可同时办袄理,步骤如下:隘1.办理开户和霸手机银行签约手斑续必须查验您本鞍人身份证,请携肮带身份证并亲自盎到任一建行网点笆办理; 懊2.在柜台填写敖个人开户与电稗子银行服务申请伴表。请详细填癌写您的个人客户巴信息,包括固定板电话号码、手机半号码、通信地址半等,选择您想要
32、碍开通的电子银行捌服务,包括个人哎网上银行、手机耙银行、电话银行百和短信银行等;芭3.向网点柜员板递交申请表耙及您本人身份证靶,等待柜员完成拜系统录入和身份扳证查验操作。期胺间,经办柜员会拜要求您设置账户佰取款密码和网上半银行登录密码,败请按照柜员提示白在密码小键盘上皑操作即可。拔4.柜员操作完奥毕,手机银行成俺功开通。版5.澳柜员办理完毕后瓣,您应从柜台领拔取您的个人账户挨、身份证、个蔼人开户与电子银坝行服务申请表盎客户留存联、碍个人电子银行服澳务签约回执一扮联。疤6.签约完毕后坝,请找网点大堂奥经理为您现场激罢活手机银行服务肮,并指导您如何搬操作使用。您也哀可仔细阅读以下暗内容,掌握手机吧
33、银行常用功能的阿操作步骤。挨怎样登录手机银暗行?败打开您手机上的奥网络浏览器,在岸地址栏中输入 HYPERLINK http:/袄www.ccb坝.com阿 稗wap搬.ccb.co班m巴 搬登录到手机银行吧登录页面,移动吧、肮联通暗和电信用户可分扮别选择移动、胺联通啊、电信的隘入口进行登录。霸进入相应的入口邦后,点击斑“埃快速登录耙”捌按钮,输入登录安密码,点击背“澳确定百”捌,系统显示登录胺成功页面,再次般点击芭“板确定扮”拌,进入手机银行版主界面。摆交易一:怎样用拔手机银行快速交按手机费?敖出差在外急着有跋手机联系业务,霸可手机马上要欠背费了,身边又找败不到银行和缴费按营业厅,怎么办熬?
34、手机银行缴费邦功能可让您随时懊随地24小时办版理缴费交易,除岸手机费外,还可鞍交电信、联通固把定电话费,电费埃、各地的水费、笆电费、煤气费、拔有线电视费等(爱具体可缴费范围绊以当地建行说明霸为准)。交易步骤:凹1.手机银行主唉界面中选择跋“邦缴费支付罢”扮,在缴费支付页爸面中选择摆“埃缴费半”斑2.缴费账户选白择页面选择您签百约手机银行的个昂人账户,如您是敖第一次登录使用澳手机银行,您需唉要选择签约账户佰并验证账户密码挨进行手机银行的把激活操作。斑3.激活手机银熬行服务后,选择伴签约账户胺耙选择缴费地区拌捌选择缴费项目霸交易二:怎样用翱手机银行缴纳全坝省交通罚款?交易步骤:八1.手机银行主懊界
35、面疤选择拌“岸缴费支付案”伴,白打开的新页面中坝选择扮“爱缴费拜”胺;伴2拌.柏从新打开的页面般的账户列表中选罢择您签约手机银般行的账户;版3.进入缴费项笆目选择页面,点败击澳“傲下一页挨”版按钮直到出现斑“办代交交警罚没款岸”懊选项,点击该选扮项;埃4.打开的新页澳面中按照页面提拜示要求输入合同懊号,即般处罚板决定般书编号。点击唉“奥下一步氨”盎按钮。百注:请不要输入版“爸-哀”耙和最后一位数字稗(例如:140敖222-123埃4567890按,输入1402斑2212345澳6789)阿5败.八系统反显车牌号捌码及罚款金额,岸请仔细检查并确靶认缴费信息,点啊击页面上的熬“班确认啊”氨按钮叭;
36、绊6.搬 稗系统返回缴费成癌功提示,缴纳交俺警罚没款交易完氨成温馨提示:爱1.全省交警罚扳没款缴纳时间为傲每日8:00懊碍17:30,缴捌费查询为7*2颁4小时百2.缴费成功后耙,省交警队网站背该车辆的违法记般录也会即时消除爸。如您需要缴费搬发票,请在20坝天内携带处罚爸决定书到建行般任一网点补打即疤可。唉交易三:手机向安手机转账邦手机向手机转账扒,不需知道对方般账号,只要知道般对方手机号码,叭就可轻松实现转埃账汇款交易。交易步骤:傲1.扳手机银行蔼主界面班“背新业务推荐按”班栏目下直接点击埃“拜手机到手机转账柏”扒;坝2隘.班新打开的页面中哎选择付款账户疤;埃3拌.板新页面中输入转霸账金额,
37、并点击坝“伴新的手机号码碍”搬链接; 阿4.新页面中输捌入收款方手机号稗码,点击百“扮下一步笆”拔按钮。疤* 此时系统自阿动判断对方是否坝为建行客户,如奥果是建行客户则挨直接跳转至第5吧步;如果对方不傲是建行客户,则蔼需要收款方自助伴提款,此时需按芭照页面提示输入爸收款方姓名,点耙击下一步;胺5.页面反显转澳账汇款信息,包摆括转出账号,转班入账号及户名,耙转账金额以及异昂地汇款手续费等般。如对方为非建瓣行客户时只显示爸对方姓名不显示爸账号,且最末显袄示提款期限。点版击奥“罢确定唉”拔按钮提交转账交阿易;班6霸.系统返回转账埃交易成功提示,胺转账汇款交易完凹成温馨提示:版1.肮对方为非建行客坝户
38、时,提款期限啊为5天扒。蔼若对方在5天之肮内没有到建行任俺一网点办理提款哎业务,则该笔转版账挂单自动取消跋,转账金额自动版划回原转出账户稗;艾2.扳手机银行还具有柏活期转账、定活凹互转、个人向企班业转账等功能,翱您可在扳“捌转账汇款板”吧功能下选择进行澳操作;拜3.手机银行转哎账汇款手续费仅爸为柜台的3折,昂最低1元,最高胺15元。拌交易四:怎样用背手机凹银行办理信用卡哀还款交易步骤:懊1.手机银行疤主界面选择敖“爱信用卡扳”八,唉打开隘的页面中选择您班绑定的信用卡账安户;傲2半.选择胺打开页面中的瓣“昂还款白”般按钮;敖3按.疤在新打开页面中佰选择还款方式。跋还款方式主要有懊:人民币还款、哎
39、购汇还款两种。哀一般芭选择般“坝人民币还款芭”版。罢4傲.霸打开的页面中选霸择还款的扣款账傲户;芭5邦.岸打开的页面中浏斑览信用卡的余额懊查询信息,在输氨入框中输入还款背金额,点击瓣“斑下一步昂”霸按钮;皑6.新打开的页办面中坝确认还款信息矮,包括转出账号百、还入账号以及败还款金额三个要哎素凹。仔细确认扮还款信息是否准鞍确无误。确认正凹确后点击蔼“翱确认翱”绊按钮;阿5.系统返回信鞍用卡还款成功提蔼示。信用卡还款把交易完成。岸交易五:怎样用伴手机埃银行购买建行代鞍销的基金交易步骤:爱1.手机银行凹主界面耙选择邦“唉投资理财搬”爸按钮进入投资理傲财功能主页面,懊点击芭“半基金投资耙”耙按钮进入基
40、金交坝易页面;瓣2拌.凹新打开的页面中肮选择败“氨基金交易啊”矮按钮;暗3.新打开的页百面中按照想要购叭买基金的方式选败择蔼“挨基金申购奥”斑、按“跋基金认购昂”靶或拌“邦定期定投碍”隘按钮;唉4.选择您看中坝的伴基金懊的证券公司;霸5.选择您想购唉买的基金产品你拌;邦6.打开的新页澳面中输入购买金佰额,点击下一步昂;扳7.在新打开的疤页面中确认交易办信息,包括证券捌卡卡号、市场名懊称、基金名称、柏购买金额等要素敖。确认无误后点巴击摆“懊确认班”鞍按钮提交交易巴8哀.系统返回交易皑成功提示安交易六:怎样用拔手机巴银行购买建行岸账户金交易步骤:碍1.手机银行主碍界面选择霸“叭投资理财蔼”阿按钮进
41、入投资理般财功能主页面,柏点击袄“昂账户金办”胺按钮进入坝账户金傲交易页面;白2.选择凹“懊行情和交易袄”盎按钮;肮3.新打开的页绊面中肮分别显示AU9白995和AU9笆999两种账户板金的实时价格信盎息,直接点击对蔼应账户金产品下颁的拌“凹买埃”吧、败“皑卖斑”盎、邦“疤挂哀”版按钮执行相关操案作。选择按“哎买挨”败按钮购买账户金扒产品;罢4.挨打开的新页面中拔输入买卖数量,熬以芭“皑克板”伴为单位,点击矮“白下一步败”爸按钮袄;耙5.在新打开的敖页面中确认交易俺信息,包括证券跋名称扒、背买卖方向蔼、坝买卖价格拌、傲买卖数量四个要盎素。爸确认无误后点击颁“碍确认肮”澳按钮提交交易败6敖.系统
42、返回交易俺成功提示捌iPhone手背机用户如何岸使用手机银行盎已开通手机银行巴的移动及联通客袄户,可在耙App俺Store芭中跋搜索俺“隘建行手机银行芭”捌,疤下载敖安装拌客户端绊软件。下载成功爸后,点击手机中拜的建行手机银行扳图标,打开手机啊银行程序,直接俺点击芭“叭手机银行白”疤,在打开的登录鞍页面输入您的身拜份证号和登录密巴码,点击败“袄登录按钮疤”邦登录使用手机银啊行。进入手机银罢行主页面后选择柏对应功能的按钮阿即可进行相应操罢作。目前iPh隘one版手机银板行程序可办理账拜户罢余额查询、明细挨查询、转账、手罢机话费充值、信安用卡、账户金、板账户管理、股市氨查询、金融工具案、本地缴费等
43、业斑务袄。【账号支付篇】搬“鞍账号支付摆”隘功能是我行为客霸户打造的新型支皑付方式,客户可埃直接在我行互联般网网站对所持有摆的建行储蓄账户跋开通1000元百以下的小额支付拜功能,交易过程凹中通过手机短信巴验证码进行验证伴。适用对象八不开通癌个人凹网蔼上柏银叭行皑,直接通过银行半账户进行小额支霸付的大众客户。碍持有建行的活期熬账户和信用卡账笆户的客户如何开通罢1.疤登录建行网站爱www.ccb蔼.com艾,选择个人客户巴首页便捷服务栏笆目中的账号支付皑功能,进入账号爱支付首页。搬2.芭选择昂“唉马上开通按”皑链接,进入开通挨服务协议阅读页哎面,阅读相关协罢议和风险提示。霸3.疤在填写账户信息唉页
44、面,输入账号叭、手机号后四位八、附加码,点击叭“佰下一步疤”奥按钮,在下面展凹开的页面中继续按输入账户名称、搬账户密码和您手澳机接收到的短信拔验证码(信用卡安账户的开通还需板输入拌CVV2/CV八N2/CVC2胺及有效期),点搬击拜“挨确定芭”岸按钮。挨4.版页面反显开通结邦果,完成账号支碍付功能开通芭网上购物账号支傲付操作步骤埃目前,所有网上按购物平台下的建胺行网上支付分为袄网上银行客户支蔼付和账号支付两拌种类型,您开通按了账号支付功能百后即可适用账号霸支付类型进行网阿上支付,具体步挨骤如下:罢1.柏在打开的建行网搬上支付页面中点般击上方氨“邦账号支付半”按标签页,进入账按号支付页面;氨2.
45、昂输入您开通账号瓣支付功能的支付搬账号,输入附加昂码,点击下一步白;暗3.芭在碍“案我已经阅读并同澳意遵守中国建背设银行股份有限癌公司账号支付业斑务服务协议疤”爱前的方框中点击袄勾选,确认页面扒提示的支付金额扒,输入手机号码傲后四位,点击扳“把确定袄”伴按钮;佰4.凹输入账户姓名,唉账号取款密码以矮及您手机收到的半验证码,点击罢“把支付搬”暗按钮,完成支付叭交易;摆5.鞍页面反馈支付结摆果,账号支付成拜功。挨账号支付交易明袄细查询稗1.般登录建行网站 HYPERLINK / 拜www.ccb疤.com般,选择个人客户芭首页便捷服务栏稗目中的账号支付摆功能,进入账号背支付首页。八2.敖选择按“搬
46、支付查询佰”傲链接,进入身份奥验证页面。案3.翱在身份验证页面唉,输入账号、手奥机号后四位、附巴加码、手机接收颁的短信验证码。盎4.白选择查询时间段爸,查看交易明细摆。注意事项百1.开通账号支唉付功能需首先通凹过柜台预留开通懊账户的对应手机坝号码,如果已预佰留手机号码,则艾无需重复预留。奥2.账号支付交啊易明细查询只提熬供最近拔3芭个月的交易记录办。俺3.注销账号支扳付功能后,若有邦需要可以通过网扒站重新开通该功办能。袄【短信转账汇款笆篇】皑短信银行约定账背户转账汇款功能白,您只需在柜台霸签约开通短信银盎行服务以及短信肮约定账户转账汇坝款功能,设置好版约定的收款方账俺户,即可通过编熬辑短信的方
47、式办皑理转账汇款交易暗。适用对象袄在外打工叭经常向家里汇款拜的外出务工人员哀与上下游的客户盎有频繁的资金往氨来阿的私营业主颁每月向异地求学埃的子女汇生活费凹的学生家长矮善于对全家资金颁进行碍归集斑管理和投资理财斑的家庭成员傲每月需向房东缴拔纳租金捌的租客如何开通翱您只需携带您的拜身份证和建行个柏人活期账户(没巴有账户可直接在袄网点新开户)到熬任一建行网点签哎约开通即可。填哀写申请表时请勾胺选开通短信约定碍账户转账功能,扒并填写约定转入捌方账号和户名。操作步骤拜编辑短信捌“疤YDZZ#转出伴账户后四位#转俺入账户后四位#胺转账金额拔”稗发送到9553案3碍【电子银行安全叭使用提示】阿1、请确保是
48、您哀本人办理电子银跋行签约。切勿按案照陌生人指点或袄跟随陌生人前来熬银行网点开通电爱子银行。霸2、请妥善保管跋您的个人账户及熬密码。拜不要将您的个人搬信息霸(如证件号码、凹电话号码)和各奥种账户资料(如扒银行账号、账户半密码)吧等告知包括自称安银行工作人员按、公安机关工作败人员扳在内的任何人叭。败3、请将网上银爸行的登录密码或伴交易密码设置为邦尽可能超过6位昂数字或数字与字绊母的组合。坝尽量不要把皑网上瓣银行系统的密码氨和耙个人账户的取款版密码设成相同的氨密码。所有密码阿您都应定期更换疤和妥善保管。拔4、在办理个人斑开户和电子银行佰签约时,请提供办您本人真实在用扳的手机号码,鞍以便于银行对您叭
49、进行及时的回访败和相关信息告盎知。如果您的个唉人手机号码变更巴,请第一时间到哎银行网点办理个耙人信息变更手续瓣并重新开通基于鞍手机号码的相关疤服务(如手机银肮行和短信银行服稗务)。巴5、建议您购买办并隘使用按建行网银盾(U靶SBKey)霸、动态口令拌卡胺(刮刮卡)袄、短信动态口令氨等配套翱安全胺产品,般以保障您网上银摆行交易的安全。阿6、建议您在开罢户和签约电子银爱行时同步开通安短信叭银行服务,以便板随时掌握账户资靶金变动情况,增佰强账户安全性。傲7、为了保障您八个人电脑和手机俺的安全,避免感白染恶意木马和病岸毒,请安装杀毒摆软件并每日更新百杀毒软件的病毒版库和主程序,请八不要随意打开陌矮生人
50、发来的网络芭地址、邮件或短叭信。拜8、进行网上购隘物时,请不要轻翱易相信并点击对版方通过QQ、M肮SN、淘宝旺旺澳等聊天工具发来绊的网络链接地址埃,以免误入钓鱼拌网站陷阱,上当碍受骗。请仔细甄癌别对方在网上商袄城中的信用等级捌,建议您尽量与般信用等级高的商鞍家进行交易。坝9、阿登录网上银行时伴,请认准建行网翱上银行唯一正确爱登录网址 HYPERLINK http:/拔www.ccb笆.com罢 按www.ccb搬.com凹 ,除此之外的柏其它任何网址都伴是假冒网站,切把勿登录。如您对笆登录网址存在疑芭问,请致电建行办客户服务热线9靶5533咨询。挨10、请不要在哎网吧、办公室公耙用计算机等设备暗上登录使用网上唉银行,如您没有翱上网条件,
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