小区物业管理系统

1、开题报告 小区物业管理系统 计专本122 张志金主要内容一 课题的意义、国内外现状及发展趋势。二 系统业务概述。三、预计设计过程中可能遇到的问题。一 课题的意义、国内外现状及发展趋势。随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。 作为计算机应

2、用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。二 系统业务概述。 这里主要描述了系统的职能，即系统有什么样的功能。这些功能以职能图的形式描述如下：小区物业管理系统 4社区管理 1收费管理 2资源设置 3行政人事 5系统管理 费用数据录入：录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。 费 用 计 算：计算水电费、管理费和服务费。 费 用 收 取：向住户发出

3、交费通知单并登记住户交费信息。 费 用 查 询：根据不同的查询条件查询住户交费信息记录以及月结处理记录，并可对查询结果进行编辑和删除。 月 结 处 理：统计一月内住户各项应交费用和实交费用，并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。1.1 费用数据录入1.2 费用计算1.3 费用收取1.4 费用查询1.5 月结处理1 收费管理 房 产 资 源：描述了小区房产信息、小区中每一大楼信息以及每一大楼的每一房间信息。 客 户 资 料：描述了小区在主业主和租户的详细信息 收费项目与标准：通过这里可以添加新的收费项目或收费标准，修改、删除已存在的收费项目或收费标准。 参 数 设 置：添加、编辑、删除

4、系统常用的固定术语。2.1 房产资源2.2 客户资料2.3 收费项目与标准2.4 参数设置2 资源设置 员工档案：记录了员工的详细信息，并可对这些信息进行编辑、删除、查询并可打印查询结果，以及添加新的员工信息。 工资管理：计算、统计员工工资，同时可对员工工资记录进行添加、删除、编辑、查询以及打印。 工作管理：工作安排信息的添加、删除、编辑、查询以及打印；并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 奖罚记录：对员工奖罚记录的添加、删除、编辑、查询以及打印。 3.1员工档案3.2工资管理3.3工作管理3.4奖罚记录3.5经费开销3.6入账管理3.7上级汇报3.8会议记录3.9工资月结3

5、行政人事 经费开销：经费开销的计算与统计；以及对开销记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 入帐管理：入帐计算与统计；以及对入账记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 上级汇报：对经费开销、入帐信息以及重大事件信息的整理、统计与打印。 会议记录：会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印。 工资月结：统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 保安巡逻：巡逻记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 车辆管理：对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编辑、查询及打印。同时可统计外来车辆收费。 出租管理：出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印；同时可统计租金，以及打印向业主发

6、送的出租通知。 客户服务：提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。4.1保安巡逻4.2车辆管理4.3出租管理4.4客户服务4.5迁出转让4.6重大事件4.7社区清洁4.8环境绿化4 社区管理 迁出转让：迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印；以及对迁出转让业主信息的处理。 重大事件：重大事件记录的添加、删除、编辑、查询及打印；统计重大事件信息以及统计重大事件处理费。 社区清洁：社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。 环境绿化：小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。 操 作 员 管 理：添加、删除、编辑操作员信息，以及设置操作员权限。 密 码 设 置：用户可通过此功能修改自己的密码。 操 作 日 志：查看用户使用系统的历史记录。 数据备份恢复：对数据库中存储的数据进行备份或恢复。 联 机 帮 助：为用户提供了使用系统的详细帮助说明。 关 于 本 程 序：显示系统的版权和其它基本信息。5 系统管理5.1 操作员管理5.2 密码设置5.3 操作日志5.4 数据备份恢复5.5 联机帮助5.6 关于本程序三、预计设计过程中可能遇到的问题1.对Tomcat必须有一定的了解，不然调试起来会有一定的麻烦，这里我会根据以往调试程序的经验进行调试。以达到程序的顺利执行。2.在程序开发过