二手车市场投资计划DOC-11P

1、坝全国二手车交易爸市场白投资计划癌一把、敖市场前景分析俺1、般近几年来，我国盎二手车交易量增拔速较快凹从颁图暗1瓣看出，1998暗年以来，八二手车交易量隘每年以高于25邦%的速度增长，俺2002年突破芭100万辆哎的交易辆，耙 按2003绊年的交易量已超伴过130万辆，叭据权威部门最新啊统计，2004癌年一至二月的交拜易量同比增长3颁0%以上。癌预计版我国二手车市场熬的成长期至少需案要20唉年时间，在成长斑阶段，二手车的办交易量澳增皑长板速度会俺至少唉保持在每年15哀%以上。扒2、摆未来5年内，二班手车交易量将超笆过新车交易量懊在发达国家隘汽车交易市场中扳，二手车交易要败比新车交易更火半热，汽

2、车经销商袄通常是通过二手傲车交易来扩大影奥响力，从而促进岸新车的销售。发巴达国家的二手车背交易量占机动车版交易总量的70绊%以上，而我们把的二手车交易量百仅占总交易量的艾20%多。耙200挨3挨年的行业统计数拔据表明，该年度笆全国二手车交易笆总量超过1挨30艾万辆，交易金额八约为奥470暗亿元，交易总量癌同比增长耙28拜%阿，占当年新车销芭量的3背1版%傲。而依据国外汽哀车产业发展趋势癌，二手车的销量吧大约是新车的2跋倍，目前国内这稗一比例仅为三分拔之一，预计搬2004和20隘05叭两年，我国将迎坝来二手车市场的熬急速扩容期。2背008年，二手肮车交易量有望达斑到或超过新车销板量。 八3、捌南

3、北差异较大癌由于拌南部地区城市班对汽车尾气排放熬标准要求较高，办车辆更新快，车版况佳，吸引疤北部佰地区的消费者前背来购车胺，因此罢南方地区的二手澳车交易平均价格叭明显高于北方地般区巴，同类中低档车挨的交易价格南方爸地区的交易价格俺低于北方地区的百交易价格百（见图2、图3凹）。罢在目前北方二手奥车交易市场中交矮易量最大的轿车把车型为桑癌塔纳扒、富康、捷达和挨夏利，与发达南傲部地区城市比较巴，同类二手车的埃交易价格要高拌20拌%以上。目前北昂方市场对桑柏塔纳挨、富康、捷达和挨夏利等低档车的皑需求量猛增，出颁现供不应求的局肮面。在未来几年稗，捌二手车从城市到颁乡镇、从发达地白区到落后地区、氨从高收入

4、者向中叭低收入者流动，澳从而使得二手车捌市场充满活力。板二、袄行业竞争分析凹由于邦二手车唉交易市场扒（中心）按规模发展速度盎明显要慢于哎二手邦车交易量的增长安速度挨（见图4）办，市场竞争压力俺不大，拔目前全国的交易跋市场业务仍是以隘地域划分，还没哎有形成一个全国哀性的二手车交易隘网络，在未来几邦年，随着二手车阿交易规模化、规安范化，必将出现暗全国性的二手车版交易市场，公司奥计划在2005拔年之前设立全国耙二手车交易市场搬，成为行业中的板龙头。 岸三、哀二手车市场相关版法规与管理条例凹1、半为促进旧车的流凹通，财政部、国碍家税务总局瓣200暗2年翱发出哀关于旧货和旧巴机动车增值税政把策的通知，阿

5、二手车伴经营单位按照4拔%搬的征收率减半征鞍收增值税般，扳消费者免交二手爸车交易皑4碍%板的增值税。胺长期以来，国家碍在二手车交易过胺程中征收的税较碍多，这是阻碍国安内二手车市场发盎展的原因之一。拜按规定，原先消癌费者在出售一辆疤旧车时要交纳4败%艾的增值税和2.背5邦%柏的过户费，经销半商要交纳4盎%伴的增值税。即买扮卖一辆10万元凹的旧车，消费者哀要交6500元翱的税，经销商要捌交4000元的搬税。消费者、经扮销商普遍认为买爱卖二手车的税费把太多、太高。有芭关部门对旧机动扮车增值税做了新埃的规定：纳税人吧销售自己使用过案的属于应征消费邦税的机动车、摩昂托车、游艇，售熬价超过原值的，哎按照4

6、扮%白的征收率减半征唉收增值税；售价扳未超过原值的，把免征增值税。旧捌机动车经营单位芭销售旧机动车、挨摩托车、游艇，懊按照4拌%哀的征收率减半征鞍收增值税。百2、啊目前我国二手车捌市场存在着以下拔问题： 敖一办是评估体系不健奥全。在二手车交拌易中价格的评估隘是很重要的环节爸。为了做好二手唉车的评估工作，伴1999年原国板内贸易局生产资蔼料流通司与武汉暗工业大学编写了扳旧机动车鉴定捌估价师培训教材瓣与劳动和社会安保障部培训就业半司联合下发了啊关于开展旧机动胺车鉴定估价师资唉格鉴定工作的通熬知对机动车鉴埃定估价从业人员邦进行了资格鉴定矮，目前经过培训蔼并取得资格的估哀价师约傲2000扮人，但是估价

7、的败标准全国不统一扒，在交易中存在哀着定价不合理，安随意性较大的问暗题。伴二吧是二手车售后服鞍务问题多。目前霸我国二手车的售靶后服务还没有建啊立袄信息咨询、配件矮供应、维修、汽蔼车保险等一条龙伴服务绊，特别是与发达疤国家相比差距较扳大盎。翱 版3、柏根据最新的业内疤信息，一部跋二手车流通暂叭行管理办法(扒讨论稿)的文本阿已派送到相关政唉府部门及企业负瓣责人手中，国家拔商务部正就其文唉本内容广泛征求拌意见，待修订后芭酝酿出台，将取把代1998年出爱台的旧机动车柏交易管理办法爱。办法规定俺，二手车交易市氨场注册资金不低爸于500万元，巴固定的交易场所氨面积不低于1万皑平方米；二手车背经营公司注册资

8、哀金不低于500埃万元，固定经营暗面积不低于20懊00平方米。另罢外，啊首次明确地将“癌二手车”定义为哎“从办理完机动败车注册登记手续扮到报废年限一年邦之前进行所有权傲变更的汽车”，柏取代了按“邦旧机动车澳”鞍的提法，板与国际惯例接轨哀。四、投资计划耙1、昂各网点市场概况埃及投资规模俺依托现有的全国吧性汽车销售网络案，板初步计划在华南把、华北、华中、啊东北、翱西北、西南区域八设立多个二手车癌交易市场笆，从而建立最大败的全国性二手车拌交易市场唉。岸华南区域：深圳碍、广州、中山跋、珠海敖和东莞等市设立八二手车交易市场盎，预计投资规模翱在澳8000万叭，交易市场八总稗占地傲4-5跋万平方米，主要哀经

9、营范围为旧车八评估、交易、收背购、代购、代销般、检测维修、美懊容等项目。同时熬主要功能为全国按性二手车市场的背采购中心，负责唉为北方各交易市败场输送二手车。癌华中区域：碍武汉二手车交易搬市场，预计投资八规模在坝2000捌万，交易市场用靶地吧1芭万平方米。由于疤武汉位居中国中吧部，佰水、陆、空按交通便利，经济吧发达，将是全国稗性二手车交易市哎场中不可缺的重绊要枢纽。哎此外，还用于平吧衡全国二手车交伴易市场网络的业吧务，维持总体运霸转呈健康良好态办势。背西北区域：西安斑、兰州、乌鲁木笆齐等地设立拌二手车搬交易阿市场，预计拔投资规模半4昂000笆万板，跋交易市场挨经营斑用地在跋3霸万平艾方米。除了本

10、地拜二手车的交易、八收购、评估等业俺务外，还承担着巴销售华南、华东版等地输送的二手啊车盎等业务。扒华北区域：北京坝、天津二手车交拌易市场，预计隘投资规模在八3斑500芭万耙，交易用地半2万平方米。主扮要业务为华北区半域内的二手车搬的交易、收购、伴代购、评估等扮。白东北区域：沈阳艾、长春、哈尔滨哀二手车交易市场坝，预计投资规模版4000万，交吧易用地3-4万百平方米。主要业艾务一是区域内的靶二手车交易、收敖购等，二是销售啊华南、华东以及笆华北等地输送的摆低档二手车。爸华东区域：上海挨、杭州、无锡、暗南京盎等绊设立二手车交易柏市场，预计投资暗规模在5扳500百万，用地4万平肮方米，主要业务爸为为西

11、北等区域扮输送二手车，和安华南一样成为廉班价二手车的输送氨源。此外，本地凹二手车的交易、班收购等也是主营办业务之一。板西南区域：成都爱、昆明、北海等挨城市设立翱二手车岸交易市场，坝预计投资规模在伴3000万，营八业用地3万平方班米。主要业务是扒西南区域的二手般车交易、收购芭、评估、代销、白维修把等业务。班设立全国二手车佰交易市场总体预爸计投资规模在：熬3盎亿澳元人民币霸，其中计划向罢民生银行按借款2亿，自筹佰资金1亿。2、收益分析隘收益主要来自三搬部分奥：八1）肮本地二手车蔼购销俺可芭获芭10%的利润，绊“扳南车北卖按”熬摊去运输成本等隘利润约拌15皑%。笆初步估计绊年销售八收入岸约案22把亿

12、，拔年扮利润约2.5亿罢。矮2）拌委托卖车代理费芭用，阿每辆澳二手耙车爸最低傲收取1000元霸成交代理费半，根据成交金额瓣递增肮，柏初步估计搬年白利润案约澳3000万。扒3）爸其它收益，如：拌评估费、检测维盎修费、汽车美容疤，代购等阿。初步估算胺年袄利润氨约氨2000万。蔼 懊设立爸全国二手车交易扮市场初步估算年澳利润拔可达安3亿，并且预计岸在未来3年内，碍年吧销售矮收入将以20%癌的速度增长。吧五、二手车经营笆权的取霸得巴公司2004年巴初已经开始着手版全资收购袄中国汽贸的袄武汉两家汽车品暗牌专营店，计划艾通过该种方式以搬最快的方式进入扳汽车销售行业，扳初步估计在20埃04年3月底拌4月初凹

13、之前取得汽车贸败易经营权，在目懊前按已巴有的昂营业执照哎经营范围碍中百增加：蔼汽车、小轿车、版摩托车销售；汽安车配件、摩托车伴配件坝等柏的批发、零售跋。白六安、竞争优势分析管理优势肮公司控股公司和盎关联公司均有从吧事汽贸业务，俺业务范围遍布全懊国各地，懊有丰富的汽车贸白易管理经验和成柏功经营模式搬，这为投资二手皑车交易市场提供笆了有效盎的管理艾平台支持。阿公司昂秉承“客户需求霸至上、服务质量办第一”的理念。癌狠抓团队建设，凹严格内部管理奥，背我们奋斗的目标靶是：用我们最好芭的服务，为客户邦营造最佳的购车柏和售后服务环境般。奥公司拜计划版从几方面入手对巴二手车交易市场皑进行管理规划：袄公司将采用

14、现代邦化管理模式,内唉部管理结构完整爱,部门流程规范佰合理,职能划分啊明确清晰;其分爱为综合、策划、扮财务、销售、售奥后服务、客户服八务及风险7个部疤门:管理人员素败质要求高,全部澳要求为大专以上碍文凭,主要部门斑管理人员要求为袄汽车专业毕业并扳以事汽车销售或安维修管理工作多拔年,工作经验丰伴富。公司内部规霸章制度完善,执拌行到位,有严格啊的绩效考评系统捌及奖惩激励机制白,同时注重企业拜文化的形成和培办养,使公司整体芭上下处在团结高扒效的良性运营环疤境当中。案计划研发的板交易管理网络系靶统，将形成吧深圳靶市二手车交易信爸息库，它与其他俺城市二手交易阿市场联网，并将般逐步扩大二手车绊经营公司和它

15、们鞍的分支机构，形艾成一个二手车交版易的电子管理平瓣台，能为买卖双澳方提供各类信息案，并极大节省寻蔼找客户的成本和捌办证时间芭。芭计划佰全面采用客户关翱系管理专家系统半，提升公司运营按管理平台，建立哀“以客户为中心背”的全新运营模八式。岸首先，规范市场摆、销售、服务等扳部门工作流程，扒并通过自动化的罢工作流程将企业哎的各种业务紧密碍结合起来，将个扒人的工作纳入到摆企业规范的业务背流程中，提升企懊业整体管理水平芭； 其次，有效爱整合企业内外部鞍资源，建立一体跋化业务管理平台盎，使企业各环节昂共享信息，形成吧有机整体，提升盎企业综合运营效柏率，以崭新的姿罢态面对客户。例蔼如，实现客户信盎息在大厅看

16、车、稗购车咨询、肮评估艾、购买保险、验扒车、提车、巴过户氨等各个环节的共隘享，方便客户及笆时了解各环节进百展情况，为客户稗提供更有效、更暗亲切、更具个性阿化的服务； 第伴三，通过客户关芭系管理专家系统翱提供的客户、市瓣场、销售、服务澳、产品及员工分澳析功能，为企业鞍发展提供科学、吧准确的决策依据阿。例如，针对客傲户群按照职业、吧年龄、收入水平阿等各项特征进行办挖掘分析，准确案地分析出不同客靶户群的消费能力蔼、购买倾向、赢稗利价值及偿债能斑力等关键指标，拜从而帮助斑二手车交易市场胺定位于最具价值霸的市场。盎正入手策划的二肮手车班销售解决方案暗将案建立“客户为中摆心”的营销理念般，应用基于客户半关

17、系营销管理、翱整车管理、维修暗服务管理、备件暗管理、财务管理百、日常管理等框矮架，引导般二手车把销售服务企业逐半步走向标准化、扳统一化、品牌化捌，即建立标准的奥作业流程，统一傲的管理模式，把百“管理”形成“澳品牌”。笆二手车岸销售解决方案着肮重帮助汽车行业哀销售服务企业，搬通过标准的作业盎流程和统一的管矮理模式，管理潜哎在和现实的客户傲关系以及商业伙蔼伴关系，范围涉佰及营销、销售及笆任何沟通渠道的袄服务，从而建立爸起“客户为中心坝”的营销管理模鞍式，达到如下目版标：半 增进客户以傲及伙伴的满意度绊、忠诚度 奥 提高企业运暗营效益和盈利 澳 更有效地开袄拓新客户，增加白企业收入 扒 更好地发挥摆

18、企业内部的团队班精神、协作精神爸，提升运作竞争芭力 盎 加强企业内爸部管理 袄 提高企业资挨源共享2、服务优势稗计划开发的皑电子估价系统，扒改变原有的“看鞍、听、摸”等人爸工估价体系，引艾入先进的智能化板评估检测设备，埃进行计算机自行翱检测，运用二手疤车数据处理软件唉，对二手车给出白更公平、合理的熬价格；隘 疤计划盎搭建服务诚信系瓣统，组织二手车熬交易市场和吧经营公司形成售盎后服务部，对市耙场中交易的二手爸车提供售后服务凹。伴为保证顾客购车叭后顾之忧，佰计划癌售后服务部哀配备成套的专门熬化维修装备和技跋术先进的电脑车斑辆检测仪，可确按保维修质量，并癌建立了三个大型扮配件仓库，所有扮配件的进、销

19、、白存均实行网络登吧记管理，配件质岸量严格按照国际拌标准验收。在日八常维修中使用纯澳正部品，决不以埃次充好。对车主爸信息资料电脑建袄档，进行全车全氨年技术跟踪服务按。为给顾客提供傲尽善尽美的服务安，公司扒还计划背配备了两部拖车败，向求助车辆提蔼供24小时拖车氨救援服务。捌售后服务主要有挨：澳提供预约、保养绊、维修 碍客户跟踪提醒服板务精品的附件加装背代办年审、保险百、理赔紧急救援上门服务建立汽车俱乐部提供代用车服务把提供驾驶、维修傲和服务咨询美容清洁服务瓣提供配件销售服稗务敖我们售后服务的碍承诺：“只有客版户想不到的服务傲；而没有我们做绊不到的服务！”人才优势癌公司计划在专业傲管理人才、销售把人才和评估专业爱人才以及维修服昂务人才上，有以绊下计划：肮管理人才的准备唉。艾一方面从公司已百有的汽贸败业务挨中、高层管理人疤才中挑选部分适邦合的人才芭进行斑内部流动，保证半二手车市场具备半优秀管理人才；巴另一方面，公司绊已经通过人才市叭场、猎头公司等罢途径开始在全国翱大范围招聘具有板二手车经营经验坝的管理人才；此熬外，公司在管理罢人才储备上积极伴培育新人，在提百高公司的管理水矮平下狠工夫，在爱市场不断做大的盎同时，把公司的八管理水平也不断阿同步提高。计划蔼建立二手车市场傲要准备100个背专业管理人才，挨每个城市的二手案车交易市场至少败要保证