公共关系学说课课件

1、公共关系学说课伏燕一、课程性质与目标 二、课程内容三、课程建设四、教学方法与手段 五、教学效果评价六、特色与创新七、改革思路一、课程性质与目标1、课程性质本课程是社区社工和救助社工专业的专业基础课。2、课程目标（1）通过对公共关系作用、公共关系主体、客体和手段的学习，使学生深刻理解传播沟通的作用，具备公共关系意识；（2）通过对CIS战略、公共关系活动策划及公关活动模式的学习，具备策划公关活动的能力，能够开展相应的公关活动。二、课程内容课程内容？培养目标本课程设计的思路是理论和实践相结合，使学生以塑造个人形象和组织形象为出发点，学习和体验公共关系工作中的知识和技能，培养学生的公共关系理念和提升组

2、织形象的能力。课时安排：总课时 48，其中理论教学34课时，实践教学14课时。第一章 公共关系的研究对象第二章 公共关系的构成要素第三章 公共关系的工作程序第四章 公共关系活动类型第五章 公共关系实务活动第六章 公共关系的礼仪与礼节第七章 企业公共关系第八章 公共关系危机管理教学材料:高职高专规划教材教学四件套：教学大纲、日历、首页、PPT课件视频资料三、课程建设1、讲授式的教学方法2、问题探究式的教学方法3、训练与实践式的教学方法4、利用多媒体教学手段四、教学方法与手段问题探究式教学文字式或者视频材料式的案例导入从案例材料中引伸出的相关问题以小组讨论的方式进行交流并汇报1、从传播理论的角度分

3、析：运用“走狗”一词位达到传播初衷的主要原因是什么？ 2、从案例中概括，要实施有效传播，传者的编码要遵循什么样的一般规则？在西方人眼中“走狗”是如此可爱当年，我国曾经发表一项重要声明，题目是“打倒美帝国主义及其一切走狗”。其中的“走狗”一词，在当时出版的所有英文刊物中一律译为“running dogs”（跑着的狗）。这个声明是对外宣传的指导性材料，所以笔者在接待西方旅行者时经常进行宣讲。尽管我很卖力，可在外国人中却没有什么反应，这使我大为不解。有一次，英国访华团中的一位年轻的太太很严肃地问我：“过去美帝国主义在中国做过不少的坏事，你们反对，我很理解。但是，为什么要把它同跑着的狗联系在一起呢？一

4、只跑着的狗看起来多么可爱，多么生动啊！”她的话还没有说完，所有的英国人都哈哈大笑起来，有的人还装着狗的样子，口中叫着：“我就是跑着的狗！我就是跑着的狗!”其实，我们所说的“走狗”，是指帝国主义的追随者。把“走狗”译成“running dogs”，除了犯了直译的毛病外，还不了解西方人的文化习俗，不了解西方人对狗的感情。问题引出案例材料导入情景：新产品刚投放市场或者新店开业，如何吸引公众眼球？实训前准备：相关知识指导、分组、分配模拟工具等。实训练习：由各小组分别准备模拟工具，操作演练。情景模拟：分小组进行，一个小组模拟时由另一个小组的成员为其模拟的内容安排是否符合要求、动作语言是否适当、表演是否自然等打分。实训总结：由学生讨论，最后由教师总结点评。训练与实践式教学多媒体手段的利用1、公关礼仪中的交谈礼仪1）省略语的恰当运用2)不能独占讲坛2、接打电话礼仪通话三分钟原则五、教学效果评价（一）多元化的考核方法试卷考试+练习作业+小组作品+情景测验最终成绩教学效果一、对公共关系工作有了感性和深刻的认识。二、通过学生的积极参与，表现出极强的创造力和分析力，展现了高职人才的综合素质。三、树立了形象意识和服务意识，转变了观念，提高了沟通技能。六、特色与创新 大量采用案例教学方式，恰当运用视频资料，提高了学生的学习兴趣，在校内课堂上为