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文档简介
1、市场交易的原则授课人:陈喆蓉讨论:1、为什么说他是奸商?、奸商的行为会造成什么后果?二、市场交易的原则、市场交易原则的含义一切市场交易活动必须遵守的规则和秩序的根据。长江实业和记黄埔电讯房地产能源港口百货 李 泽 钜做生意要稳健、重信用、守诺言做生意要考虑对方的利益,不要占任何人便宜李嘉诚的育子之道给 了我们什么启示?二、市场交易的原则、市场交易原则的作用:保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。规范经营者和消费者交易活动的章程。二、市场交易的原则、市场交易原则的内容:自愿平等公平诚实信用自愿买卖成功的前提条件市场交易的基本原则自愿:买卖双方自愿成交,不能强买强卖。危害性破坏市场交易原则
2、损害买卖双方利益,造成矛盾,破坏交易强买强卖反面一车炭,千余斤,宫使驱将惜不得。半匹红绡一丈绫,系向牛头充炭值。卖炭翁白居易“搭配”销售风销售者利用某种商品短缺而硬性强迫消费者购买劣次商品的销售行为。是变相强卖。北京日报文章“送你没商量”:王先生买了一台电脑,儿子考大学,但厂家随机“赠送”的竟是几张供少儿娱乐的软件。张小姐是一位秘书,文字录入的高手,购买电脑时哭笑不得地接受了厂家多元的“重礼”中文手写识别电脑输入系统。买卖双方在什么情况下能实现“自愿”原则?平等市场经济的一般特征市场交易的重要原则市场经济的一般特征?平等性的根源、表现?平等:销售者销售者购买者购买者销售者购买者地位平等机会均等
3、地位平等等价交换平等竞争平等交换买者:“卖货的”“服侍人的”卖者:“势利眼”“以貌取人”反面危害性会破坏正常的市场交易规则 和秩序, 使交易不能实现。你扫你的,我丢我的。茶泡茶泡好茶坐请坐请上座公平市场交易的重要内容市场交易的灵魂、试金石公平:公平交易、明码标价、童叟无欺危害性会损害消费者的利益,甚至是生命财产,会破坏市场交易秩序。缺斤短两、坑蒙拐骗、黑市交易反面清清楚楚价格明明白白消费“朦胧价”漫画讽刺了某些商贩利用文字概念错觉,欺骗消费者,这既违反了公平 的交易原则,又违反了诚实信用的原则 。诚信市场交易的基本精神这位老太太的打工奇遇说明了什么?诚信:买卖双方在交易活动中应遵守商业道德,讲
4、诚实守信用。反面搀杂使假、以次充好、假冒伪劣、非法销售等危害性会破坏市场交易秩序,无法进行正常的交易活动。海城铁西小学等8所学校学生饮用豆奶发生群体性不良反应,事件阶段性调查结果,确认海城2556名小学生出现的不良反应是由饮用豆奶引起的。难道诚信仅仅是销售者的道德吗?1999年2月,时髦的张小姐来到某商场,选购了一双高档皮鞋。5月,她拿着断底的皮鞋重入这家商场,要求退货。拿到退款后,选购了一双高档凉鞋。10月,张小姐又说鞋底断了。 商场要求去质检中心检验后再作答复。张小姐立即大喊:“这里卖假货,坑顾客。”商场赶紧退款。后经鉴定,两双鞋底都是被人为折断。二、市场交易的原则、市场交易原则的内容:自愿平等公平诚实信用基本原则 前提条件重要原则 一般特征重要内容 灵魂试金石基本精神二、市场交易的原则4、市场交易原则的意义:必然性:是遵循市场运行规律的必然要求,也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。重要性:即市场交易原则的作用。坚持市场交易原则的现状:承诺制、示范窗口、百城万店无假货一种被称作“无理由退货”的服务承诺正在上海南京路步行街广泛推行。商业部门最新统计显示,仅年上海南京路各商厦受理“无理由退货”.万笔,退换商品总金额近万。济南贵和商厦的营业员依据商厦的“自由退货制度”为一名顾客办理退货并邀请他抽奖
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