2022年国网综合柜员和台区经理题库精简5000题-判断题（共2部分-1）

1、PAGE PAGE 1522022年国网综合柜员和台区经理题库精简5000题-判断题（共2部分-1）判断题1.（220）伏接入的分布式电源项目应安装低压采集终端并接入用电信息采集系统。A、正确B、错误答案：A2.“保电”是指终端处于“保电”状态时，任何情况下不执行跳闸。A、正确B、错误答案：A3.“成立由公司领导负责，建立相应的反窃电管理部门，各单位设置反窃电专责的三级管理机制，开展定期检查和不定期检查的方法对供电辖区内的用电客户进行用电检查。”是查处窃电的组织措施之一。A、正确B、错误答案：A4.“使用普通的电流表(钳型电流表)、电压表、相位表(或相位伏安表)和专用的电能计量装置现场测试仪、

2、变压器容量测试仪对电能计量装置进行现场检查”是查处窃电的技术措施之一。A、正确B、错误答案：A5.“四不放过”是指：事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事故责任者没有受到处罚不放过。A、正确B、错误答案：A6.“网上国网”中被绑定的户号仍然可以被其他“网上国网”用户绑定。A、正确B、错误答案：B7.“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。A、正确B、错误答案：A8.供电服务规范规定，与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢。A、正确B、错误答案：A9.供电服务规范规定：供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速

3、度，缩短故障处理时间。A、正确B、错误答案：B10.供电服务规范规定：接到客户报修时，应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因，立即通知抢修部门前去处理。A、正确B、错误答案：A11.供电服务规范规定：营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。A、正确B、错误答案：B12.供电营业规则第二十一条规定：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。A、正确B、错误答案：A13.供电营业规则第一百零一条规定，在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于窃电行为。A、正确B、错误答案：A14.供电营业规则规定，供电点不同，用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。A、正

4、确B、错误答案：B15.供电营业规则规定，供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜，临时用电客户不在办理变更用电的范围。A、正确B、错误答案：A16.供电营业规则规定，供电企业在受理客户减容申请之后，根据供电企业电力调度确定的日期对设备进行加封。A、正确B、错误答案：B17.供电营业规则规定，居民客户每日按欠费总额的千分之一计算，电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足元者按元收取。A、正确B、错误答案：A18.供电营业规则规定，使用临时电源的用户不得向外转供电，也不得转让给其他用户，供电企业可以受理其变更用电事宜。A、正确B、错误答案：B19.供电营业规则规定，使用临时用电的客户未经供电公司

5、批准，不得向外转供电。A、正确B、错误答案：B20.供电营业规则规定，移表是指客户由于生产、经营或市政规划等原因需迁移用电计量装置位置的变更用电事宜。A、正确B、错误答案：B21.供电营业规则规定，移表所需的费用由客户负担，并不得自行移动表位。A、正确B、错误答案：A22.供电营业规则规定，用户连续半年不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。A、正确B、错误答案：A23.供电营业规则规定，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月者，客户如果不申请恢复用电，供电企业须按减容处理。A、正确B、错误答案：B24.供电营业规则规定，暂停是指客户在正式用电以后，需要短时间

6、内停止使用一部分用电设备容量的一种变更用电事宜。A、正确B、错误答案：B25.供电营业规则规定，只要用电地址和用电容量不变，就允许客户更名或过户。A、正确B、错误答案：B26.供电营业规则规定：供电企业在受理用户减容申请后，应从用户申请之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。A、正确B、错误答案：B27.供电营业规则规定：故意使供电企业用电计量装置不准或者失效属于窃电行为。A、正确B、错误答案：A28.供电营业规则规定：危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为。A、正确B、错误答案：A29.供电营业规则规定：因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要

7、求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。供电企业应予协助。A、正确B、错误答案：A30.供电营业规则规定：用户更名或过户，新用户应承担原用户与供电企业债务。A、正确B、错误答案：B31.供电营业规则规定：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量(千伏安视同千瓦)乘以实际使用时间计算确定。A、正确B、错误答案：A32.供电营业规则规定：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电属于违约用电行为。A、正确B、错误答案：B33.供电营业规则规定低压供电方案的有效期为三个月。A、正确B、错误答案：A34.供电营业规则规定高压供电方案的有效期为1年。A、正确B、错误答案：A35.供电营

8、业规则规定客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在20天内提出意见，双方可再行协商确定。A、正确B、错误答案：B36.供电营业规则中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理。A、正确B、错误答案：A37.供电营业规则补充规定(试行)规定：用户受电工程必须由取得相应电压等级的承装(修)电力设施许可证的单位施工，其施工人员必须持有属于“承装(修)”作业种类的电工进网作业许可证。A、正确B、错误答案：B38.国家电网公司供电服务“十项承诺中规范，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率97

9、%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。A、正确B、错误答案：B39.国家电网公司供电服务质量标准规定：高压电力客户需要新装或增容申请后，高压双电源客户供电方案答复不超过30个工作日。A、正确B、错误答案：A40.国家电网公司供电服务质量标准规定：高压电力客户需要新装或增容业务过程中，客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过20个工作日。A、正确B、错误答案：A41.国家电网公司供电服务质量标准规定：高压电力客户需要新装或增容业务过程中，受电工程检验合格并办结相关手续后，装表接电不超过5个工作日。A、正确B、错误

10、答案：A42.国家电网公司供电服务质量标准规定：高压电力客户需要新装或增容业务过程中，用户受电工程启动中间检查的期限不超过7个工作日。A、正确B、错误答案：B43.国家电网公司供电服务质量标准规定：针对低压非居民新装增容业务，供电方案答复期限不得超过7个工作日。A、正确B、错误答案：A44.国家电网公司供电服务质量标准规定：针对低压非居民新装增容业务，受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民用户3个工作日内送电。A、正确B、错误答案：B45.国家电网公司供电服务质量标准规定：针对高压新装增容业务，高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。A、正确B、错误答案：B46.国家电网公司供

11、电服务质量标准规定：针对高压新装增容业务，在竣工检验合格，签订供用电合同及相关协议，并结清业务费用后，7个工作日内为用户装表接电。A、正确B、错误答案：B47.国家电网公司供电客户服务提供标准中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。A、正确B、错误答案：A48.国家电网公司供电客户服务提供标准中规定：电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。A、正确B、错误答案：A49.国家电网公司业扩报装工作规范(试行)规定，低压用电工程验收的时间应选择在低压客户工程施工结束以后。A、正确B、错误答案：A50.国家电网公司业扩报装工作规范(试行)规定，对受电工程竣工检验中发现的问题，各专业

12、分别通知客户整改。A、正确B、错误答案：B51.进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见(国家电网营销201570号)要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。A、正确B、错误答案：B52.居住区供配电设施建设标准规定，居民住宅用电当每套住宅用电容量超过16千瓦时，可采用三相供电到户计量方式。A、正确B、错误答案：B53.100kVA及以下的非工业用户不实行功率因数调整电费办法。A、正确B、错误答案：B54.100kVA及以上的工业用户执行功率因数标准值为：0.9。A、正确B、错误答案：B55.100kVA及以下的非工业用户，不实行

13、功率因数调整奖惩办法。A、正确B、错误答案：B56.100千伏安(千瓦)的商业客户；功率因数考核标准是0.85。A、正确B、错误答案：A57.100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站，功率因数考核标准是0.80。A、正确B、错误答案：B58.100千伏安(千瓦)及以上的其他工业客户；功率因数考核标准是0.85。A、正确B、错误答案：A59.10千伏及以下电压等级接入，且单个并网点总装容量不超过8兆瓦的分布式电源适用与分布式发电并网。A、正确B、错误答案：B60.160kVA(或160kW)及以上的高压供电的工业用户执行功率因数调整电费办法，功率因数标准是0.90。A、正确B、错误答案：B61.1

14、60kVA(kW)及以上的高压供电的工业用户执行功率因数调整电费办法，功率因数标准是0.9。A、正确B、错误答案：B62.160千伏安(千瓦)的普通工业客户；执行功率因数考核标准是0.85。A、正确B、错误答案：A63.200千伏安的高压供电工业客户；功率因数考核标准是0.90。A、正确B、错误答案：A64.2017年8月1日后，受电变压器容量(含不通过变压器接用的高压电动机容量)在315千伏安(千瓦)及以上的从事批发和零售、住宿和餐饮业、商务服务和仓储物流业的商业用户可选择执行大工业两部制峰谷分时电价。A、正确B、错误答案：A65.3200kVA及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值

15、为0.85。A、正确B、错误答案：B66.型采集器类型标识代码为DC1-。A、正确B、错误答案：B67.型集中器不接零线不会影响采集成功率。A、正确B、错误答案：B68.型集中器也可通过485总线连接若干电表，但每台型集中器最多只能挂接512只电表。A、正确B、错误答案：A69.型集中器也可通过485总线连接若干电表，但每台型集中器最多只能挂接64只电表。A、正确B、错误答案：B70.DC-GL14型集中器内置有交流采样模块，具有采集终端和计量表计双重功能。A、正确B、错误答案：B71.DJ-GZ24型载波集中器不支持485的通信方式抄居民用户表。A、正确B、错误答案：B72.GPRS智能电能

16、表通过RS-485总线连接最多可以16只电能表。A、正确B、错误答案：A73.I型集中器采用交流三相四线供电。A、正确B、错误答案：A74.I型集中器可通过RS-485总线连接若干电表，但每台I型集中器最多只能挂节512只电能表。A、正确B、错误答案：A75.RS-485接口是半工串行。A、正确B、错误答案：A76.RS-485接线应采用星形方式接线。A、正确B、错误答案：B77.RS-485总线要采用手拉手结构将各个节点串接起来，从总线到每个节点的引出线长度应尽量长一些。A、正确B、错误答案：B78.SIM卡相关业务开通异常或SIM卡欠费等，导致SIM卡无法通过身份验证导致拨号失败。A、正确

17、B、错误答案：A79.安全工器具经试验合格后，应在不妨碍机械性能且醒目的部分粘贴合格证。A、正确B、错误答案：B80.安全工器具经试验合格后，应在醒目的部位粘贴合格证。A、正确B、错误答案：B81.安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放不合格的安全工器具及其他物品。A、正确B、错误答案：A82.安全帽必须戴正，把安全帽歪戴在脑后，否则，会降低安全帽对于冲击的防护作用。A、正确B、错误答案：B83.安全帽是对人体头部受外力伤害起防护作用的安全工器具，由帽壳、帽衬、下颏带和后箍等组成。A、正确B、错误答案：A84.安全生产应贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。A、正确B、错误答案：A8

18、5.安装电动机时，在送电前必须用手试转，送电后必须核对转向。A、正确B、错误答案：A86.按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费。A、正确B、错误答案：A87.按国家规定，供电方应在用电方安装电力负荷管理装置，用电方应当予以配合。A、正确B、错误答案：A88.按缴费方式分类汇总是编制收费月报一种，可以汇总某供电所总不同缴费方式的收费情况，包含预收费冲抵电费等。A、正确B、错误答案：A89.按实际最大需量方式收取基本电费的用户，若最大需量低于变压器总容量(千伏安视同千瓦)和高压电动机容量(电动机千瓦视同千伏安)总和的40%时，按容量的40%计算其基本电费。A、

19、正确B、错误答案：A90.按需量结算基本电费的大工业客户正确取得最大需量值相当重要。A、正确B、错误答案：A91.按照规定，互为备用的多电源客户在计算客户的基本电费时，应根据客户的实际运行方式，按可能占用系统资源的最大量来计算基本电费。A、正确B、错误答案：A92.按照国网公司分布式电源相关服务和管理规定，统一分布式电源并网服务规范，做好并网服务和管理工作。A、正确B、错误答案：A93.按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。A、正确B、错误答案：B94.按最大需量计收基本电费客户，暂停时间不能低于30天。A、正确B、错误答案：B95.按最大需量计算

20、基本电费的客户，对收取照明电价的照明负荷，一般不予扣除基本电费。A、正确B、错误答案：A96.按最大需量计算基本电费的客户，凡有不通过专用变压器接用的高压电动机，其最大需量应不包括该高压电动机的容量。A、正确B、错误答案：B97.白炽灯照明线路接地原则是将中性线接入开关，相线接入灯头。A、正确B、错误答案：B98.白炽灯照明线路接线原则是将中性线接入开关，相线接入灯头。A、正确B、错误答案：B99.班组生产管理制度通常包括以下三个要素：制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。A、正确B、错误答案：A100.办理充电卡客户类型分为集团客户和个人客户。A、正确

21、B、错误答案：A101.办理更名、过户业务，应查验相关资料，确保业务办理的真实性和有效性；应对原客户电费进行清算、结清全部债务，并与新客户重新签订供用电合同。A、正确B、错误答案：A102.办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟A、正确B、错误答案：B103.办理实名制充电卡不需要客户设置密码。A、正确B、错误答案：B104.办理托收电费可到供电公司营业厅或电费结算中心领取委托银行收款的协议书，根据协议书上的要求，填写有关内容后盖上付款单位印章。A、正确B、错误答案：A105.办理暂停业务时，用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证

22、明等)，若系统内存在且在有效期内的，仍需提供。A、正确B、错误答案：B106.办理智能交费业务，应根据平等自愿原则，与用户协商签订协议，条款中应包括电费测算规则、测算频度，预警阈值、停电阈值，预警、取消预警及通知方式，停电、复电及通知方式，通知方式变更，有关责任及免责条款等内容。A、正确B、错误答案：A107.保险箱保管使用人应妥善保管保险箱钥匙和密码，定期更换保险箱密码。A、正确B、错误答案：A108.保险箱只能存放与工作相关的物品，严禁存放私人物品。A、正确B、错误答案：A109.本省或异省充电卡均可进行充值。A、正确B、错误答案：A110.本省或异省充电卡均可进行充值。（）A、正确B、错

23、误答案：A111.避雷器是全密封元件，其故障通常由老化、雷击、外力破坏等引起，使用中一旦出现损坏，基本上没有修复的可能，做更换处理。A、正确B、错误答案：A112.避雷器是用来限制过电压幅值的保护电器，它与被保护设备并联，当过电压值达到避雷器的动作电压时，避雷器自动导通，将电流通过接地装置泄入大地，过电压过后，又自动关闭不导通，从而保护了与其并联的电气设备。A、正确B、错误答案：A113.避雷针的接地装置测得的是工频接地电阻，雷击泄流时呈现的是冲击接地电阻。A、正确B、错误答案：A114.编制收费月报要包含：收费单位名称、缴费方式、结算方式、电费金额、违约金、预收电费、等各项金额的小计与合计,

24、做到一一对应无差错。A、正确B、错误答案：A115.编制收费月报中收费单位名称可以是各大银行、供电公司,不能包含支付宝代缴费、电E宝代缴费等。A、正确B、错误答案：B116.编制收费月报中收费单位名称可以是各大银行、供电公司,支付宝代缴费、电E宝代缴费等。A、正确B、错误答案：A117.变更用电的主要内容包括减容(减容恢复)、暂停(暂停恢复)、移表、暂拆(复装)、更名、过户、销户、改类等业务。A、正确B、错误答案：A118.变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用，坚决杜绝体外循环。A、正确B、错误答案：A119.变压器的安装位置与降低线损无关。A、正确B、错误答案：B12

25、0.变压器铜损的大小与电流的平方成正比。A、正确B、错误答案：A121.并户的表计无需重新安装。A、正确B、错误答案：B122.并户业务办理流程中变更合同在竣工验收后。A、正确B、错误答案：B123.并户引起的工程费用由供电公司承担。A、正确B、错误答案：B124.并网并且向电网输送功率的并网方式，会造成电压波动并且影响继电保护的配置。A、正确B、错误答案：A125.拨打电话时，开始通话后先问候对方，主动自我介绍。电话突然中断，被叫方立即重拨。A、正确B、错误答案：B126.不填用工作票的低压电气工作必须双人进行。A、正确B、错误答案：B127.财务部门必须依据银行实际到账信息及时完成营销系统

26、到账确认工作，并对明细数据的真实性负责。A、正确B、错误答案：B128.财务人员负责各银行的归口管理工作，综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。A、正确B、错误答案：A129.财务人员负责营销收费资金账户的银行对账。A、正确B、错误答案：A130.采集安装施工现场严格遵守各项规章制度，注意安全，做好安全保障，保持带电操作。A、正确B、错误答案：B131.采集器安装时应距离电表6cm以上。A、正确B、错误答案：A132.采集器的电源线应接在电表的负荷侧，每个采集器最多可同时接8只电表。A、正确B、错误答案：B133.采集器的上行使用的是RS485通信，下行使用的是电力线载波通信。

27、A、正确B、错误答案：B134.采集器的主接线需要使用至少2.5mm的硬芯铜线。A、正确B、错误答案：A135.采集器红外通信口，用于采集器参数的读设和数据的读取，1200bit/s，偶校验，8位数据位，1位停止位。A、正确B、错误答案：A136.采集器是用于采集单个电能表电能信息，并可与集中器交换数据的设备。A、正确B、错误答案：B137.采集器是用于采集多个电能表电能信息,并可与集中器交换数据的设备，以下简称为采集器。A、正确B、错误答案：A138.采集器是用于采集多个电能表电能信息，并可与集中器交换数据的设备。A、正确B、错误答案：A139.采集器是用于采集多个或单个电能表的电能信息，并

28、可与电能表交换数据的设备。A、正确B、错误答案：B140.采集器下行通信信道支持RS485方式满足采集14只电能表负载能力，上行通信信道支持电力线载波通信方式。A、正确B、错误答案：B141.采集器依据功能可分为I型采集器和II型采集器。II型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。I型采集器直接转发低压集中器与电能表间的命令和数据。A、正确B、错误答案：B142.采集系统的变损分析，是指将计算出的电能量信息作为原始数据，将原始数据注入指定的变损计算模型中，生成对应计量点各变压器的损耗率信息。A、正确B、错误答案：A143.采集终端的GPRS通讯模块也可以采用以

29、太网方式通讯。A、正确B、错误答案：A144.采集终端分为变压器、负控设备和集抄设备。A、正确B、错误答案：B145.采集终端可以同时抄读不同协议的电能表。A、正确B、错误答案：A146.采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的电费充值卡数量、充值记录、充值金额、充值账户抵缴电费情况进行核对，并编制日报表。A、正确B、错误答案：A147.采用当面许可的方法许可开始工作的命令时，工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方姓名，复诵核对无误。A、正确B、错误答案：B148.采用特约委托收费方式时，不允许以一个银行账号并账托收多个客户的电费。A、正确B、错误答案：B149.采用仰卧牵臂压胸人工呼

30、吸法，不能急救低压触电者使其恢复心脏跳动。A、正确B、错误答案：B150.采用银行转账结算，不仅可以减少现金使用，而且有利于银行对电力企业和客户的生产和流通发挥监督作用，以促使供用电双方改善经营和加速资金周转。A、正确B、错误答案：A151.操作监护就是由专人监护操作人操作的正确性和人身安全，一旦发生错误操作或危及人身安全时，能及时给予纠正和制止。A、正确B、错误答案：A152.测电流时，应把万用表并联接入电路。A、正确B、错误答案：B153.测量低压电器连同所连电缆及二次回路的绝缘电阻值，应不小于4M。在比较潮湿的地方，可不小于1M。A、正确B、错误答案：B154.测量电缆的绝缘电阻时，需将

31、屏蔽“E”柱接到电缆的绝缘层上。A、正确B、错误答案：B155.测量电器设备绝缘时，必须先断电，经放电后才能测量。A、正确B、错误答案：A156.测量接地电阻时，无需将接地装置与电源断开。A、正确B、错误答案：B157.测量绝缘时，应先将被测设备脱离电源，进行充分对地放电，并清洁表面。A、正确B、错误答案：A158.测算电费计算包括目录电度电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。A、正确B、错误答案：A159.查处窃电时，对用户窃电时间无法确定的，每日窃电时间：电力用户按6h计算，照明用户按12h计算。A、正确B、错误答案：B160.拆装接地装置引下线与接地体连接螺栓时，

32、应戴绝缘手套，防止人身感电。A、正确B、错误答案：A161.抄、核、收工作，是营业管理部门经常性的工作，对用户按周期性进行电费结算。A、正确B、错误答案：A162.抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金，严禁将电费资金存入个人账户。A、正确B、错误答案：A163.抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题，并做好有关电知识的宣传工作。A、正确B、错误答案：A164.抄表人员在抄表时发现计量接线有误，或怀疑电能表运行异常(非正常原因造成客户电量突变)时，应先按正常程序完成抄表工作，然后以书面的形式，与电能计量专业部门联系，请他们在规定的时间内完成对客户电能计量装置的现场校验工作。A、正确B、

33、错误答案：A165.抄表时，如发现有表但无抄表信息，应先查明原因，再抄录电能表信息并及时处理。A、正确B、错误答案：B166.抄表时发现用户有违约用电的行为，可立即进行现场处罚。A、正确B、错误答案：B167.抄表网络主要由集中器和采集终端组成。A、正确B、错误答案：A168.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。A、正确B、错误答案：B169.承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位应根据工程性质、类别及电压等级具备政府主管部门颁发的相应资质等级的承装(修、试)电力设施许可。A、正确B、错误答案：A170.城市社区居民委员会所办的福利院、敬老院以及为老人提供膳宿服务的养老服务机构的用

34、电执行居民电价。A、正确B、错误答案：A171.城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,不可以执行居民合表0.5483元/千瓦时的电价。A、正确B、错误答案：B172.城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,执行居民合表用户电价。A、正确B、错误答案：A173.城乡居民家庭住宅小区内的市政管理的小区路灯以及通讯运营商的用电设施,执行居民合表用户电价。A、正确B、错误答案：B174.城乡居民家庭住宅小区内的消防、绿地、门卫用电,不可以执行居民合表用户电价。A、正确B、错误答案：B175.城乡居民生活电价执行范围：直接用于城镇或农村居民生

35、活的用电。A、正确B、错误答案：A176.城乡社区居民委员会办公场所用电,执行居民合表用户电价。A、正确B、错误答案：A177.城乡社区居民委员会非经营公益性的图书阅览室、警务室、医务室、健身室等用电,执行居民合表用户电价。A、正确B、错误答案：A178.城镇电力排灌站(泵站)动力用电，执行农业排灌电价。A、正确B、错误答案：B179.冲击电钻工作时应戴干燥的纱线手套或穿绝缘鞋。A、正确B、错误答案：B180.充电卡发票申请不可跨年。A、正确B、错误答案：B181.充电卡挂失7个工作日后永久挂失，不可解挂。A、正确B、错误答案：A182.充电卡挂失7个工作日后永久挂失，不可解挂。（）A、正确B

36、、错误答案：A183.充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。A、正确B、错误答案：B184.充电卡换卡时客户不需要提供原充电卡。A、正确B、错误答案：B185.充电卡换卡暂只在发卡省所辖营业厅办理。A、正确B、错误答案：A186.充电卡具有充值、充电消费等功能，可在任意电动汽车充电桩使用。A、正确B、错误答案：B187.充电卡开卡收取的成本费和押金，由各省物价局定价。A、正确B、错误答案：B188.充电卡可在不消卡的情况下退余额。A、正确B、错误答案：B189.充电卡内有灰锁记录，不用先联机解扣后再办理销卡业务。A、正确B、错误答案：B190.充电卡首次办理充

37、值不得低于100元。A、正确B、错误答案：A191.充电卡首次办理充值不得低于500元。A、正确B、错误答案：B192.充电卡销卡时可在各省营业厅办理。A、正确B、错误答案：B193.充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户。A、正确B、错误答案：A194.充电卡遗失或信息不可读时，可以办理销卡业务。A、正确B、错误答案：B195.充电卡在营业网点充值时就可以开具发票。A、正确B、错误答案：B196.充电卡在营业网点充值时就可以开具发票。（）A、正确B、错误答案：B197.充电卡只有实名制一种形式。A、正确B、错误答案：B198.充电桩读卡器发射线圈与充电桩金属外壳之间需要预留足够间距，避免干涉

38、。A、正确B、错误答案：A199.充电桩读卡器故障更换，需要在充电桩内给其供电的辅助电源断电情况下进行。A、正确B、错误答案：A200.充电桩读卡器区域所用前面板在满足防护要求情况下，厚度尽量大。A、正确B、错误答案：B201.充电桩读卡器通讯线在充电桩内布线时与强电部分分离，并固定。A、正确B、错误答案：A202.充电桩读卡器需要远离充电机模块内部的电感和变压器等存在高频干扰的器件。A、正确B、错误答案：A203.充换电服务费标准上限由省级人民政府价格主管部门或其授权的单位制定并调整。A、正确B、错误答案：A204.充换电设施执行峰谷电价。A、正确B、错误答案：B205.充值卡交费指用电客户

39、购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。A、正确B、错误答案：A206.储蓄代扣是对签订代扣协议的客户，电费发行后，该月电费仍欠费，按照银行系统的接口协议生成扣款文件。A、正确B、错误答案：A207.畜牧业用电不包含专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电。A、正确B、错误答案：A208.触电急救，首先要使触电者迅速脱离电源，越快越好，因为电流作用时间越长，伤害就越重。A、正确B、错误答案：A209.触电急救过程中，如若停止按压后，脉搏仍然跳动，则说明伤员心跳已恢复。A、正确B、错误答案：A210.触电急救过程中，若

40、可以摸到一次颈动脉搏动，如若停止按压，搏动亦消失，应继续进行心脏按压；A、正确B、错误答案：A211.触电急救过程中，与医务人员接替时，应提醒医务人员在触电者转移到医院的过程中不得长时间间断抢救。A、正确B、错误答案：A212.触电急救应分秒必争，一经明确伤员心跳停止、丧失意识的，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救。A、正确B、错误答案：B213.触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系，争取医务人员接替救治。A、正确B、错误答案：A214.触电人已失去知觉，还有呼吸，但心脏停止跳动，应使用口对口呼吸

41、法急救。A、正确B、错误答案：B215.触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平且确保气道通畅，并用5s时间呼叫伤员或轻拍肩部，以判定伤员是否意识丧失。A、正确B、错误答案：A216.触电伤员如意识丧失，判断有无呼吸时，看伤员的胸、腹壁有无呼吸起伏动作，用耳贴近伤员的口鼻处，听有无呼气声音，用颜面部的感觉测试口鼻部有无呼气气流。A、正确B、错误答案：A217.触电者心跳、呼吸停止时，应立即进行心肺复苏法抢救，不得延误或中断。A、正确B、错误答案：A218.触电者衣服被电弧光引燃时，应迅速扑灭其身上的火源，着火者不可跑动，可利用衣服、被子、湿毛巾等扑火，必要时可就地躺下翻滚，使火扑灭。A、正确B、错

42、误答案：A219.传统的支付方式是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体流传来完成款项支付的。A、正确B、错误答案：A220.串入电阻降压是常用的一种窃电手法。A、正确B、错误答案：A221.纯电动汽车的优点是技术相对简单成熟，只要有电力供应的地方都能够直接充电。A、正确B、错误答案：B222.纯电动汽车是由电动机驱动的汽车。电动机的驱动电能来源于车载可充电蓄电池或其他能量储存装置。A、正确B、错误答案：A223.从集中器到采集终端之间的信道称为上行通道。A、正确B、错误答案：B224.大工业电价的电费计算公式为：电费全额基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。A、正确

43、B、错误答案：B225.大工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。A、正确B、错误答案：B226.大工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本。A、正确B、错误答案：B227.大工业电价中的基本电价代表电力企业的电能成本。A、正确B、错误答案：B228.大工业基本电费有：按变压器容量计算；按核定需量计算；按实际需量计算。具体选择方法，由供电企业酌情与用户协商确定。A、正确B、错误答案：A229.大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗，均应以天为最小单位进行计算。A、正确B、错误答案：A230.大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。A、正确B、错

44、误答案：B231.大工业用户计费容量反映在电费票据：基本电费、计费容量栏。A、正确B、错误答案：A232.大工业用户季节性尖峰电价,实施月份和时段：每年8.9月上午10:0011:00A、正确B、错误答案：B233.大工业用户季节性尖峰电价实施条件：日最高气温超过350c(不含)。具体以中央台19点新闻联播后天气预报中发布的南京次日最高温度为准，次日予以实施。不符合实施条件的日历天，尖峰段电价执行峰段电价。A、正确B、错误答案：A234.大宗工业生产车间空调设备，按大宗工业电度电价计费。A、正确B、错误答案：A235.大宗工业生产车间空调用电，可按一般工商业及其他用电电价计费、也可按大工业电价

45、执行。A、正确B、错误答案：B236.代征电价是所有基金及目录电度电价的总和。A、正确B、错误答案：B237.带电断、接低压导线应有人监护。A、正确B、错误答案：A238.带电断开低压导线时，应先断开零线，后断开相线（火线）。A、正确B、错误答案：B239.带电灭火时，在使用小型二氧化碳、“1211”、“1301”、干粉等灭火器灭火时，由于其射程较近，故人体、灭火器的机体及喷嘴与带电体应有一定的安全距离。A、正确B、错误答案：A240.单个的燃料电池必须结合成燃料电池组，以便获得必需的动力，满足车辆使用的要求。A、正确B、错误答案：A241.单相触电与相间触电的危险性相比较，单相触电危险性更大

46、。A、正确B、错误答案：B242.单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印，计量箱因为抄表要经常开启，所以无需封印。A、正确B、错误答案：B243.单相电能表的电流线圈不能接反，如接反，则电能表要倒走。A、正确B、错误答案：A244.单相电能表脉冲正常有功为正向时，表示接线一定正确。()A、正确B、错误答案：B245.单相电能表铭牌上的电流为2.5(10)A，其中2.5A为额定电流，(10)为标定电流。A、正确B、错误答案：B246.单相电能表型号系列代号为S。A、正确B、错误答案：B247.单相计量装置在电压小钩断线时，若客户正常用电，则电能表正常计量。()A、正确B、错误答案：B248.单

47、相两孔插座两孔平列安装，左侧孔接火线，右侧孔接零线，即“左火右零原则”。A、正确B、错误答案：B249.单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于50A。A、正确B、错误答案：B250.单相直入式电能表“一进一出”接线方式相邻表尾接线端同电位，即1和3、2和4为同电位。A、正确B、错误答案：B251.单相直通电能表表尾进出线接反，不能正确计量。A、正确B、错误答案：A252.单一电价制度可以对用户用电起到鼓励或制约的作用。A、正确B、错误答案：B253.单一制电价是以在客户处安装的电能计量表计，每月实际记录的用电量多少为计费依据，直接来计算电费的电价制度。A、正确B、错误答案

48、：A254.单一制电价制度是以在用户安装的电能表计每月表示出实际用电量为计费依据的一种电价制度。A、正确B、错误答案：A255.当测量点性质为交采/485表时，可显示当前/上月有功示数、当前无功示数、需量值、电压值、电流值、功率、功率因数、相位角等。A、正确B、错误答案：A256.当地供电公司依据国家、行业及地方相关技术标准，结合项目现场条件，有偿制定接入系统方案，并通过书面方式答复。A、正确B、错误答案：B257.当电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请。A、正确B、错误答案：A258.当电能表接线出现逆相序时，有的电能表显示屏上会提示“逆相序”，有的电能表三相电压L1、L2、

49、L3频闪；还有的电能表显示故障代码F-0007A、正确B、错误答案：A259.当电能表时钟误差超过允许值后，由采集终端将电能表时钟超差事件报送到主站，经主站允许后采集终端启动对时钟超差电能表的对时，电能表生成对时事件，终端将所属电能表对时事件报送到主站。A、正确B、错误答案：A260.当电线搭落在触电身上或压在身下时，施救者应立即拉开触电者或移开电线，使伤者脱离电源。A、正确B、错误答案：B261.当二次回路均采用不同颜色的导线时，各接线端子标号必须标注正确，以防出现错接线现象。A、正确B、错误答案：B262.当发现触电者呼吸微弱或停止时，成人头部后仰程度应为50，儿童头部后仰程度应为40，婴

50、儿头部后仰程度应为30，颈椎有损伤的伤员应采用双下颌上提法。A、正确B、错误答案：B263.当发现触电者呼吸微弱或停止时，可以用枕头等物垫在伤员头颈下，以畅通气道；A、正确B、错误答案：B264.当发现触电者呼吸微弱或停止时，应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救。A、正确B、错误答案：A265.当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。A、正确B、错误答案：B266.当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。A、正确B、错误答案：A267.当判断伤员

51、确实不存在呼吸时，即可不再用人工呼吸进行施救。A、正确B、错误答案：B268.当判断伤员确实不存在呼吸时，应立即进行胸外按压。A、正确B、错误答案：B269.当前，我国电煤比重与电气化水平偏低，大量的散烧煤与燃油消费是造成严重雾霾的主要因素之一。A、正确B、错误答案：A270.当三相电流相量的大小不等而相量和不为零时，即有零序分量时，称为“电流不平衡”。A、正确B、错误答案：A271.当三相四线有功电能表的一相电流进出线反接，功率因数等于1时，更正系数为1。（）A、正确B、错误答案：B272.当通过人体工频电流达到50毫安时，就能使人致命。A、正确B、错误答案：A273.当通话人有疑问求助时，

52、服务人员有责任耐心地尽力向对方解释，切不可置之不理。待解释清楚后，再先行挂断电话。A、正确B、错误答案：B274.当脱离电源的触电者呼吸、脉搏、心脏跳动已经停止时，必须进行人工呼吸或胸外按压，并在就诊途中不得中断。A、正确B、错误答案：A275.当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停服务”标牌。A、正确B、错误答案：B276.当终端时钟误差超过允许值后，主站启动采集终端对时,终端生成对时事件，可由主站召测或终端主动上报对时是否成功。A、正确B、错误答案：A277.党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行“居民用电价格中的合表客户”类用电价格。A、正确B、错误答案：B2

53、78.党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行“一般工商业及其它”类用电价格。A、正确B、错误答案：A279.导线截取，首先用卷尺丈量一根导线，不需留有裕度便可截取。A、正确B、错误答案：B280.导线线头与表尾接线孔连接时，不需按相色、分层次接入。A、正确B、错误答案：B281.导线直角拐弯时不出现硬弯。A、正确B、错误答案：A282.倒闸操作必须由两人执行，其中一人对设备较为熟悉者工作。A、正确B、错误答案：B283.倒闸操作必须执行一人操作、一人监护A、正确B、错误答案：A284.倒闸操作时，每操作完一项，监护人、操作人应再检查确认设备确已动作到位后，由操作人在本操作

54、项目前做“”的标记。A、正确B、错误答案：B285.倒闸操作时发令人和受令人应先互报单位和姓名，发布指令的全过程（包括对方复诵指令）和听取指令的报告时，高压指令和低压指令应录音并做好记录。A、正确B、错误答案：B286.倒闸操作时由监护人唱票，操作人应复诵一遍，监护人确认复诵正确，即发出“对”或“执行”的命令。A、正确B、错误答案：A287.地面光伏系统的金属支架应与主接地网可靠连接。A、正确B、错误答案：A288.地市、县供电企业发展部门负责为分布式光伏发电项目提供项目备案服务。A、正确B、错误答案：B289.地下配电站，宜装设通风、排水装置，配备足够数量的消防器材或安装自动灭火系统。A、正

55、确B、错误答案：A290.低保、五保户的优惠电量填写在电费发票的加减栏中。A、正确B、错误答案：B291.低压单相、三相电能表安装竣工，通电检查时，三相四线电能表如为直读表，因不带电流互感器一般直观检查即可发现问题。A、正确B、错误答案：A292.低压刀闸必须按额定熔断电流配备保险丝，严禁用铜、铝或其他金属导线代替。（）A、正确B、错误答案：A293.低压电力线载波将低压电力线作为数据/信息传输载体的一种通信方式。A、正确B、错误答案：A294.低压电力用户：其用电容量按该用户装接的低压电气设备额定容量的总和核定。A、正确B、错误答案：A295.低压电力载波一般仅局限于台区范围使用。A、正确B

56、、错误答案：A296.低压电气带电工作时，作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。A、正确B、错误答案：A297.低压供电方案的有效期为一年。A、正确B、错误答案：B298.低压供用电系统中为了缩小发生人身电击事故和接地故障切断电源时引起的停电范围，剩余电流动作保护装置应采用分级保护。A、正确B、错误答案：A299.低压居民用户因房屋修缮等原因需要暂时停止用电并拆表的，应持有关房屋修缮的证明向供电企业提出暂停申请。A、正确B、错误答案：B300.低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。A、正确B、错误答案：A301.低压客户平均接电时间：居民客户

57、5个工作日，非居民客户10个工作日。A、正确B、错误答案：B302.低压客户申请充换电设施业务报装在竣工验收合格后当场装表接电。A、正确B、错误答案：A303.低压客户为公用变压器下，供电电压为220V/380V，计量方式为低供低计的用电客户。A、正确B、错误答案：A304.低压三相四线制系统的有功电能计量，应安装三相四线无功电能计量装置。A、正确B、错误答案：B305.低压设备维护人员应持证上岗并由工作经验的人员担任。A、正确B、错误答案：A306.低压台区管理线损率，定义为统计线损率与技术线损率之差。A、正确B、错误答案：A307.低压验电笔可以区分相线（火线）和中性线（地线或零线）。测试

58、时低压电笔的氖管发亮的是相线，不亮的则是地线。A、正确B、错误答案：A308.低压验电笔主要用于检查低压电气设备和高压线路是否带电。A、正确B、错误答案：B309.低压用电工程施工结束后，施工单位进行自验收，验收合格后提供工程竣工图、隐蔽工程记录、设备材料使用清单等资料，提交竣工申请报告，可以送电。A、正确B、错误答案：B310.低压用电工程验收条件：1，工程项目按设计规定全部竣工；2，自验收合格；3，竣工验收所需资料已准备齐全。A、正确B、错误答案：A311.低压用电工程验收应检查工程量是否全部完成。A、正确B、错误答案：A312.低压用电工程验收应检查工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施

59、工要求并按照相关规范进行施工，工程中发生的施工变更是否按规定程序进行。A、正确B、错误答案：A313.低压用户接入点设备属性中不能看到所属配变信息。A、正确B、错误答案：A314.低压用户接入点设备属性中能看到所属低压线路信息。A、正确B、错误答案：A315.低压用户则采用专用计量箱或专用电表箱，即容量较大经TA、TV接入电路的计量装置采用专用计量箱是防窃电措施。A、正确B、错误答案：B316.低压用户则采用专用计量箱或专用电表箱，即容量较大经TA、接入电路的计量装置采用专用计量箱是防窃电措施。A、正确B、错误答案：A317.低压载波表日数据的冻结时间点是每日零点。A、正确B、错误答案：A31

60、8.低压照明用于的允许电压偏移标准为-7%+10%。A、正确B、错误答案：B319.第二类35KV电压等级接入，年自发自用电量比例大于50%的分布式电源，或10KV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW，年自发自用电量比例大于50%的分布式电源。A、正确B、错误答案：A320.第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照居民家用电器损坏处理办法进行处理。A、正确B、错误答案：A321.第一类10KV及以下电压等级接入，且单个并网点总装容量不超过400KW的分布式电源。A、正确B、错误答案：B322.电动、电热等电器使用过程中若遇突然停电，而此时离