内审员资格证复习100道选择题及答案

1、PAGE PAGE 8选择题奥1爱）罢最高管理者的职翱责可以不包括：俺_伴A翱_白。案 俺A哀.熬组织内部审核熬 敖B白.安制定质量方针般 袄C八.安进行管理评审坝 伴D扒.袄确保获得资源摆2)霸最氨高管理者承诺通肮过_皑C霸_方式提熬供管理承诺证据办。佰A.跋制定质量计划扮 B. 奥制定产品按收准岸则摆C. 拜制定质量方针碍 挨D. 拌明确质量职责肮3坝)ISO900吧1：2008傲标准规定了安_绊C吧_半。哎 蔼A.唉 阿质量管理体系术阿语岸 耙 艾B.把.袄选用啊ISO9000白族标准的途径邦 暗C办.癌质量管理体系要坝求翱 隘 佰 隘d.般实施质量管理体鞍系的指南跋4俺）艾产品实现过程

2、中背的预期输出包括稗：案_阿D坝_斑。捌 耙A. 吧顾客要求的产品板 袄 B背.癌半成品 把 八C.霸 扮预期提供给顾客挨的产品 爸D. 拌以上全都罢是百5敖）八ISO9001版：2008埃标准鼓励在质量挨管理体系中采用安_昂A癌_板方法。笆 般A艾.爱过程胺 澳B扒.稗控制版 胺C般.般统计跋 拜D安.氨监督皑6拜）芭为了产生期望的鞍结果，组织内过碍程系统的应用，阿连同这些过程的岸识别和相互作用靶，以及对这些过板程的管理，可称办之为：背_阿B般_爱A阿.皑管理的系统方法笆 柏B暗.稗过程方法半 版C爸.扳基于事实的决策办方法疤 矮D柏.氨系统论般7袄）表述组织的质八量管理体系的文颁件是鞍_吧

3、D熬_隘 瓣。拔 霸A爱.肮程序氨 佰B昂.斑质量计划拔 稗C笆.翱规范霸 懊 败D半.把质量手册吧8)与产品有关盎的要求包括_暗_佰D按_扮。蔼A. 艾交货期跋 颁 B. 阿明示的要求 拔 翱C. 岸隐含的必须履行暗的要求跋 般D. 暗B+C+A板9蔼）吧质量管理体系要矮求_摆B安_班 把A案.板为了使组织的质氨量管理标准化板 摆 B扳.颁适用于各种类型俺、不同规模和提吧供不同产品的组佰织隘 疤 鞍C矮.蔼是为了使组织的袄产品质量满足顾般客要求拌 白 D皑.叭为了使组织的产矮品质量不断提高澳10皑) 质量包括皑_靶C摆_瓣 挨A蔼.把价格阿 斑B按.百维修费用百 隘C袄.笆产品的固有特性拜满

4、足顾客要求的背能力埃 背D靶.哀A板+矮B翱+吧C办11)持续改进八质量管理体系的挨有效性策划是_败A摆_条款的要罢求俺。办 A百8.1板 哀 伴B霸.癌5.拌4.2哎 瓣 C捌伴7.1敖 败 稗 坝 D俺.蔼 案8.5.1扒12拔）质量策划半_白A般_扒。办A颁.拜是质量管理的一班部分凹 懊 B耙.扮要求编制质量计笆划板 佰 C埃.哎只要求设定质量挨目标癌 袄 D百.胺A傲+邦C哎1皑3挨）增强满足要求颁的能力的循环活跋动是昂_翱D阿_柏。伴A唉.般纠正措施阿 扳B哀.鞍预防措施哀 凹C斑.碍质量改进霸 隘D靶.蔼持续改进稗1耙4哀）质量手册必须瓣包括埃_矮D吧_哀 邦。疤 挨 白A靶.岸质

5、量方针和质量皑目标般 佰 B版.白质量管理体系的矮范围 C伴.啊各过程的顺序和办相互作用哎 疤D矮.办B阿+绊C绊1版5埃）岸交付后的活动包捌括：办_板D半_埃 碍A般.哎提供担保拜 笆 唉 B蔼.昂维修服务 扳 翱C埃.皑产品回收爸 皑 D伴.拔以上都是爸16)哎某组织聘请了两按位认证机构的审奥核员对其供方的板质量体系运行进奥行审核，这种审俺核是按_爸B凹_稗。芭A.扳第一方审核 哀B.熬 哀第二方审核 罢C.皑 白第三方审核疤 阿D.伴以上都不是八1艾7拜）质量目标应啊_凹A颁_靶。奥A罢.哎可测量的艾 摆B坝.敖都是量化的瓣 白C斑.阿是能达到的版 暗D碍.b+c颁1绊8懊）管理评审工作

6、拜应由搬_芭C敖_埃。俺A扮.搬管理者代表负责佰领导和组织实施昂 昂B败.白质量经理负责领爸导和组织实施佰 败C板.安最高管理者领导扮进行斑 班 哀 D扮.百负有决策职责的罢董事长领导进行鞍1扮9叭）组织实施质量巴管理体系所需的埃资源是指碍_埃A俺_凹。埃 鞍A拔.案实施和改进质量拔管理体系的过程百及达到顾客满意啊方面所需的资源爸 拌B靶.拔人力资源巴 俺 凹 稗C盎.扒设施叭 佰 八 隘 敖D捌.岸信息昂20）针对特定爱产品、合同或项案目的质量管理体爱系的过程和资源百作出规定的文件澳是_昂B搬_安。肮A质量目标 啊 B.质量霸计划 C挨.质量手册 啊 D.程序文件佰21)顾客满意耙是指_跋C

7、安_稗。白A没有顾客抱怨败 颁 胺 氨 B巴.要求顾客填写叭意见表 跋C.顾客对自己肮的要求是否满足瓣的一种感受 盎 D.A+白B+翱C肮22）八项质量疤管理原则于IS佰O9000族标按准的关系是_捌_凹A埃_癌。盎A. 原则是扳标准的理论基础芭 佰 氨 B.啊原则是标准的一唉部分内容 办C.原则与标准绊相互兼容，相互啊补充，相辅相成巴 芭D.A+B+C柏23)顾客可以捌采用_笆C阿_提出与蔼产品有关的要求袄。颁白A.书面合同 翱 B.电话般订货 C.靶任何适宜的方式稗 D.电子埃邮件邦24) 审核证肮据收集信息方法绊：_绊D疤_澳。瓣 A面谈敖 伴 B翱.疤 文件评审 背 C疤对活动的观察

8、奥 懊 D哀. 般A+B+C柏25）对顾客提摆供的产品，组织敖必须_办C盎_蔼。吧A.进行严格的挨检查，必要时委拜托专业检验机构半检验 昂 B.对其质伴量负责岸C.进行验证，啊如检查合格证明哎、外观、数量等搬 爱 D.与芭采购产品同等对笆待矮26）组织应控阿制的文件是_暗C扒_熬。埃A. 所有组织巴批准发放的文件绊 傲 B.所有的板外来文件 般C.与实施质量爸管理体系有关的斑文件 哀 D.A+邦B+C颁27)采购信息百适当时包括：_昂_懊B叭_扒。叭 A交货爱期限 翱 B办.伴人员资格要求 巴 C价班格 氨 敖 D坝.哎A+C肮28)质量管理板体系所需的过程懊应当包括_邦D坝_翱。案A.管理活

9、动 凹 B.资源提摆供 C.产昂品实现和测量 扒 D.a+b+扳c邦29)白 阐明要求的文般件是_按C爸_绊。班 A.质量拌手册 颁 B.肮质量计划 奥 胺C.规范 摆 翱D.形成文件的罢程序颁30）组织可以隘删减质量管理体啊系要求_叭A肮_昂。把A. 仅限于产袄品实现阶段 白 艾 B.柏仅限于产品实现扒和测量分析阶袄C.可以取决于般产品的性质和法靶规的要求 鞍 D.A+C百31) 产品需巴求可由笆:翱_盎D柏_蔼。跋顾客提出 B爸. 组织预测顾氨客的要求规定 皑 C. 法规稗规定斑 百 绊D.安A+B+C爱32）百质量管理体系评搬价的活动方式有隘_吧D叭_绊。捌 A.管理熬评审 胺 B.内部

10、碍审核 皑 C.自我评邦价 捌 D.A+B+澳C肮33）培训机构扮提供的产品是_扮D稗_岸A.硬件 靶 拜B.软件 岸 吧C.流程性材料吧 靶 D.服务把34）要求包括百_唉D芭_挨。袄 A.明示跋的要求 罢 B.通常隐含皑的要求 白 C.必须霸履行的要求 搬 啊 D.a+b+半c芭35) 产品防疤护不包括：_伴B扮_八。氨内部处理和交付版到预定的地点期啊间 按 靶B半.疤产品的数量 爸C产品的组成八部分 拔 败 安 芭 D哀.唉标识、搬运、包拌装、贮存摆36) 一组将捌输入转化为输出艾的相互关联或相碍互作用的活动是熬指_拜B熬_柏。唉 A.产品伴 案B.过程 安 C.流白程性材料 稗 D.质

11、量傲37)ISO9扳001唉：2008安标准7.3懊“盎设计和开发挨”肮指的是_摆A跋_耙。哀 A.产品盎的设计和开发 芭 B.过程的设鞍计和开发 C摆.工艺的设计和半开发 D.体系挨的设计和开发隘38) 管理评艾审是为了评价质吧量管理体系的_般D百_挨。霸 A.适宜肮性 芭 B.充分性版 C.芭有效性 傲 D.A案+B+C板39)纠正措施芭指_啊B邦_拌。八A.佰消除不合格 氨 蔼 办B瓣.肮 消除不合格原捌因 按C.氨消除八原因 D澳.叭消除顾客抱怨鞍40)过程确认暗_艾D凹_昂。拜A.对每个过程巴都需要作 板 坝 啊 八 B.懊使用后才能发现癌缺陷的过程要做安 半C.输出不能由哎后续的监

12、视和测叭量加以验证的过爱程要做 D拜.B+C扮41)办合格是指满足_昂D岸_。安规定要求 氨B.通常隐含的敖要求 C捌.必须履行的要般求 疤D.A+B+C凹42摆）质量管理体系鞍要求_爱D安_。奥 A.包含凹了产品要求 稗 B.不包括稗产品要求 霸 C.是对产品吧要求的补充 办 D.B+艾C白43)盎管理评审输入应扮包括_懊D绊_。芭 A.审核岸结果 B唉.顾客反馈 芭 C.纠正拜/预防措施的状疤况 百D.A+B+C傲44靶）设计确认的目芭的是_敖B氨_。般确保设计输出满肮足设计输入要求安 B.确保扮产品符合规定的颁使用要求或已知摆的预期用途要求搬C.确保设计图耙纸便于制造 安 艾 D.A+懊

13、B+C伴45）标碍识的主要目的是岸_颁D罢_。罢 A.防止霸产品混淆 斑B.防止把不合吧格品当作合格品霸流转 C芭.出了废品可找背到责任者 拌D.A+B斑46矮）餐厅对放置时暗间较长变凉的菜瓣品进行加热，是皑_拜A澳_。鞍A纠正 澳 B纠伴正措施 哎 C按预防措施 伴 D持扒续改进佰47哀）产品是否可接芭受，最终由_鞍_澳B跋_霸确定。癌A 组织 班B 顾客 C把 供方 D癌 相关方拌48半）质量方针为建背立和评审质量目敖标提供了_案C八_。疤A 依据 拜 B 要求 俺 C 框架氨 D半 基础佰49）昂组织可通过扳_哀C版_吧实现可追溯性要佰求。昂A产品标识昂 氨 板B产品的监视和凹测量状态标

14、识百 芭C唯一性标识按 安D产品的防护标靶识般50）百针对内部审核中搬发现的不合格项案，由艾_凹D瓣_巴实施纠正措施。颁A审核员皑 奥 安 B审核组长百 癌C管理者代表凹 邦D出现不合格项叭的责任部门奥 敖51傲）食品厂的包装暗工人都有健康证翱是在满足_肮B半_。摆A顾客规定的要矮求啊 跋B与产品有关的唉法律法规要求板 跋 C组织确定的啊任何附加要求奥D顾客虽然没有肮明示，但规定的坝用途或已知的预耙期用途所必须的拔要求袄52俺）以下_爱C白_懊情况可构成不合袄格。 阿A护士没有打针暗的操作指南胺 按 笆 癌 暗 拜B部门经理没有搬内部交流有记录百C生产现场某工艾序没有按工艺文背件操作 吧 肮

15、瓣D阿 岸A+B+C按53）产品通用敖的类别有奥_暗A坝_半。啊A软件、硬件、伴服务、流程性材哀料 扒 B软件、硬件拜、服务颁C软件、硬件、艾流程性材料 艾 按 D硬件傲、服务、流程性白材料凹54）捌末次会议由_佰A跋_靶主持。昂A审核组长白 巴 B最高管理者芭 癌C管理者代表败 案D受审核的责任扳部门负责人邦55笆）确保在整个组佰织内提高满足顾摆客要求意识是_暗D懊_斑的职责。盎A销售部经理澳 耙 B最高管理者叭 笆C培训部经理芭 邦 D管理者代表阿56）把ISO9000巴族标准是指胺 B按A、ISO编制袄的所有质量管理袄体系标准 伴 B、ISO/芭TC176技术稗委员会编制的所板有标准斑C

16、、ISO90暗00至ISO9罢004全部标准办 搬 D、A+B+靶C叭57）爸质量计划是懊_巴A蔼_败的质量管理体系斑的过程和资源做鞍出规定的文件。叭A扮、颁针对特定产品、按合同或项目 唉 艾 B板、爱为实现质量方针把和质量目标颁C挨、版提高产品质量 颁 伴 白 懊 D叭、隘为使质量管理体啊系能有效运行案58）摆根据标准，下面鞍哪些记录是要求肮保存的阿_百D艾_扒。稗A跋、把管理评审记录 暗 笆 瓣 矮 B百、氨教育、培训、技柏术和经验的适当般记录叭C凹、败顾客财产发生丢扒失、损坏、发现办不适用时，报告昂顾客并记录 百 翱D碍、昂A+B+C艾59）拌以下设备，审核敖员可不必在意其鞍是否处于校准

17、状拔态笆_按D扮_版。懊A拌、拔低温试验箱 B哎、胺计量室的温度计胺 C鞍、阿车间电源上的电半度表 D盎、半安装轮胎用的力疤矩扳手皑60）质量管理白体系文件包括摆_癌D暗_案。安A邦、般标准要求的程序挨 捌 凹B爱、摆组织为确保受控疤和有效运行所要鞍求的文件绊 班C办、班外来文件翱 澳 扳D唉、袄A+B 奥 唉61）懊ISO9000隘标准与其他管理奥标准罢_埃B吧_熬。扒A摆、唉包括 吧 瓣B癌、版相容 C班、艾不相容 D耙、拔既包容又相容般62）叭质量手册一般皑_肮B翱_哎为质量管理体系矮编制形成文件的办程序。敖A拌、百只包含 B捌、佰应包含或引用 暗C安、搬只涉及 D哀、佰不应包含佰63）

18、审核陪同半人员的作用是岸_袄D傲_。阿A凹、肮负责联络 傲B般、俺审核路线引导 耙C爸、翱审核证据的证实扳 D爱、翱A+B+C邦64）柏GB/T190盎01和GB/T瓣19004拔的关系摆_矮A昂_哀。霸A碍、阿都是认证标准 翱 傲 哎 B版、袄都是质量管理体败系标准柏C扒、氨范围相同 爸 袄 阿 D安、昂结构不同伴65）第三方质伴量管理体系审核傲的目的是按_叭C安_扳。耙A败、按发现尽可能多的半不符合项 捌 般 坝 稗B袄、翱建立互利的供方摆关系背C败、白证实组织的质量安管理体系符合已俺确定准则的要求岸 D盎、办评估产品质量的稗符合性俺66）伴审核方案是霸_白B啊_矮。阿A盎、办一组方针、程

19、序扒和要求 B凹、佰针对特定时间段鞍所策划、并具有癌特定目的的一组癌（一次或多次）板审核 拜 C胺、般一项审核的广度搬和界限 D吧、俺对一项审核的活邦动及安排的说明疤67）熬审核发现是指笆_懊B哎_坝。袄A板、败审核中观察到的柏事实 摆 斑 瓣 B霸、疤审核中事实与审胺核依据比较的结邦果 背C案、岸审核的不合格项阿 挨 扳 D熬、绊审核中的观察项艾68）半确保不合格不再爱发生的措施叫做背_暗B按_啊。白A隘、伴预防措施 矮B疤、叭纠正措施 柏C捌、跋不合格控制 挨 D俺、般持续改进般69）蔼ISO9001敖：2008俺标准的目的是昂_靶D爱_巴。百A翱、案证实满足顾客要摆求的能力 B肮、敖证实

20、满足法律法八规要求的能力 艾C稗、耙持续的使顾客满百意 D芭、捌以上全部捌70）白与产品有关的要袄求的评审应在组碍织向顾客作出提霸供产品的承诺：扒_半A稗_癌A哎、耙之前进行阿 B瓣、袄之中进行扳 C摆、拔之后进行般 D矮、白之前之中之后进扳行矮71）爱质量管理体系文昂件详略程序取决搬于奥_笆D翱_爸。懊A绊、哀组织规模 罢B蔼、安员工能力 稗C邦、班过程复杂程度 耙 D傲、按A+B+C傲72）鞍不合格品控制的稗目的是跋_拜C坝_敖。唉A凹、俺达到顾客满意 绊 B疤、癌减少质量损失 靶 C盎、罢防止不合格品的柏非预期使用 熬 D绊、百A+B+C办73）组织对顾靶客满意/挨不满意信息的监吧控是作

21、为胺_跋C盎_吧。耙A埃、败对产品符合要求把的一种测量罢B半、暗对质量管理体系岸符合认证标准的靶一种测量板C爱、芭对质量管理体系伴业绩的一种测量把D坝、瓣A+B+C扮74）摆ISO900懊0碍：爸2005罢标准是翱_芭C办_柏。靶A佰、唉质量管理体系要捌求B哎、阿质量管理体系业伴绩改进指南颁C百、啊质量管理体系的拜基础蔼和术语 D白、癌ISO9001芭的实施指南碍75）摆顾客财产不包括跋_埃B瓣_唉。摆A柏、拜知识产权氨 B搬、蔼顾客指定使用的瓣配套件 胺 C安、拔顾客的个人信息疤 跋 D摆、爱顾客提供的原材挨料捌76）敖承担质量管理体芭系规定职责的人阿员能力的应从拌颁来判断艾 邦D啊A颁、矮

22、技能和经验 佰 B靶、笆培训 C败、办教育 D瓣、佰以上全部笆77）扮审核证据是指盎_颁C板_佰。皑A矮、啊将收集到的审核俺证据对照审核准巴则进行评价的结案果 拔 隘 B爱、熬与审核有关的记爱录霸C邦、白与审核准则有关白的并且能够证实柏的记录、事实陈柏述或其他信息 爸 D爱、斑A+C鞍78）绊以下哪个对于设背计和开发更改是隘必须的白_白D搬_跋。澳A拌、爱评审和验证 胺 坝B、佰确认 盎 按C、霸批准 板 扳D、埃a+b+c办79）叭以下那种文件应袄在现场审核前通佰知受审核方_摆B熬_。碍A、检查表 爱 B、审核计划埃 C、审核肮工作文件和表式爱 D、A+办B+C澳80暗）爱如果某组织体系鞍声

23、称符合敖“盎GB/T190跋01-2008啊”捌标准，下列那个白说法是对的凹_半D按_敖。笆A傲、哎组织因委托供方半进行设计开发，般因此将7.3条八款删减隘B案、哀组织没有设计开板发部门，所以将胺7.3条款删减八 斑罢 C啊、扮顾客将班8.2.3埃条款删减，因其安不影响产品性能D、以上都不对碍81）下列各项搬活动中，哪一项办必须由与现行工袄作无直接责任者袄来进行？啊_胺C百_按A安、蔼合同评审 奥B哎、艾管理评审 C巴、笆内部审核 D啊、癌供方选择与评价肮 案82）按袄ISO9001岸:2008唉的要求下列哪些办记录不需要保存搬：敖_霸C把_癌A疤、懊产品的监视和测八量 B碍、八纠正措施和预防

24、吧措施 C鞍、捌产品防护 D八、疤监测装置的控制斑 霸83）拔“拌一组固有特性满班足要求的程度矮”艾是对ISO90吧00:2盎008岸中哪一个名词的奥定义？扒_敖B靶_拔A败、熬持续改进吧 B巴、蔼质量昂 C挨、捌顾客满意凹 D阿、翱合格爸84）扮质量管理体系内拌部审核用以证实靶质量管理体系：哎_盎D八_按A拜、佰有效性 B白、袄充分性 C版、胺适宜性 D阿、矮得到有效实施和爸保持扒85）搬关于最高管理者搬的描述，正确的办有：坝_邦C碍_啊A摆、般最高管理者就是摆总经邦理哀或总裁疤 奥 B蔼、扒最高管理者只能白是一个人隘 笆C扮、俺最高管理者就是拌指在最高层次上安指导和控制组织疤的个人或群体澳

25、 唉D捌、佰最高管理者就是熬管理者代表蔼86）袄不能用作质量体敖系审核依据的是肮_敖B跋_敖。白A肮、摆ISO9001办 巴B碍、案ISO瓣9004拔 按 巴C袄、安质量管理体系文傲件 巴D吧、摆 耙合同澳87）质量管理案体系审核被用于哎_傲B哀_半。安A把、跋鉴别质量问题的摆检验能力。 俺 哎B八、矮 把评价质量管理体百系与规定要求的败符合程度。霸C爸、吧顾客对产品的满啊意程度。矮 扮D叭、啊以上全都是。哎88）颁依据标准的要求袄，内审活动的安吧排应基于肮_懊D懊_半。鞍A凹、隘运作活动的时间阿安排岸 靶 柏 班 唉 奥 巴 柏B昂、傲第三方监督审核耙频率佰C巴、瓣被审核的过程和疤区域的状况和重奥要性以及以往的俺审核的结果办 盎D疤、百以上全都是癌89）袄外包过程不包括昂：啊_敖C傲_罢A拌、岸贴牌生产（OE肮M） 把 啊B、爸设计委托给设计摆院芭C霸、俺采购原材料、标傲准件 懊 哀D、奥所属总公司提供拔的服务耙90）耙 澳审核员应寻找发爱现拜_摆A按_跋的证据。疤A扒、案质量管理体系是捌否符合质量管理哎体系标准唉 艾 办B败、扒所宣布的质量管唉理体系是否实施蔼C凹、班构成质量管理体熬系的过程和活动爸是否有效地工作坝着懊 版D摆、爱以上全都是凹耙91）靶 拜审核计划内容不拜包括办_皑C盎_笆。吧A吧、办首次会议与末次笆会议的时间扳 疤 翱B哎、岸将要被审核的部瓣门和过