某商品流通管理知识概述及财务知识分析

1、蔼第一章商品流碍通理论凹1.1 商品流拔通概述艾一、商品流通的扳概念、过程及其捌作用(一)概念瓣商品流通是指以板货币为媒介的商熬品交换过程，它哎与生产过程一起绊共同构成社会再挨生产过程的有机背整体并保证其连把续进行和正常循艾环。白商品流通是随着拌社会生产的发展百、商品货币关系搬的出现而产生的伴。货币的出现，吧使商品的交换分挨为两个阶段，即搬：卖商品转扳换为货币、买皑货币转化为商笆品。澳卖和买的统一形啊成了商品流通。凹通过流通过程，耙不断地完成着商埃品的形态变化，按实现着商品由生邦产领域向消费领稗域交换的运动过鞍程，从而为扩大瓣再生产的正常进俺行提供必要条件斑。流通构成了社捌会再生产的中间伴环节

2、，一端联系凹着生产，一端联罢系着消费，成为隘再生产过程的中摆介，是联结生产隘和消费的媒介要俺素。懊(二)商品流通颁的过程肮商品流通过程是班指商品从生产领翱域向消费领域运白动的经济过程。矮一方面，流通过艾程是个动态的过巴程，流通过程的坝两个阶段买败和卖紧密衔接、氨不断循环;另一霸方面，流通过程哎是价值运动和使扒用价值运动的统百一，通过流通过稗程，商品实现了柏价值和使用价值佰。皑商品流通过程对斑于交换的当事人爸来说可以分为两笆个阶段，即买和暗卖。商品流通的把所有经济活动都拌是围绕着买和卖颁。买和卖的两端佰一极是货币(G芭)，另一极是商办品(W)。商品埃作为价值表现为袄G，作为使用价稗值表现为W。袄

3、构成商品流通两八个阶段的买和卖百，实际上是作为巴商品的二重性在扳流通过程中的表巴现形式。白(三)商品流通阿的作用碍商品流通的作用百主要表现为三个百方面：制约生产柏;实现分配、满把足和引导消费。1.制约生产靶流通与生产的关皑系，表现为生产唉决定流通，流通稗反过来又影响和爸制约生产。2.实现分配百(1)分配的实懊现有赖于流通胺(2)流通的方扒式、规模和结构扳对分配的方式、半数量和结构具有般影响作用班(3)流通能对瓣分配结构产生调办节作用斑3.满足和引导版消费八流通是消费实现绊的必要前提，流笆通能扩大消费的蔼规模。肮二、商品流通运啊行要素般三流：商流、邦物流、信息流(巴重点)拔现代流通经济运奥行过程

4、一般都是哀商流、物流、信背息流三流分立与把一体化。在流通按过程中，一方面唉通过购销(交换俺)获得商品的所伴有权，这是商流爱;另一方面发生疤商品实物流转的蔼过程，即从包装隘开始、装卸、运跋输、贮存、保管佰等，将商品运送按到消费者手中，昂这是物流。同时斑，这两个过程中哀还伴随发生了信案息流通活动，称袄为信息流。(一)商流碍1.定义：商流拜是指由供给者向奥需求者转移过程挨中的商品社会实拜体的运动，表现癌为商品与其等价叭物的交换和商品捌所有权的转移运罢动。具体的商流把活动包括购、销佰等商品交易活动隘，以及商品信息跋活动。商流可以搬克服生产者和消搬费者之间的社会氨距离，制造商品捌的所有权效用。翱2.商流

5、过程：案商流过程是商品拌价值形态的转化案过程，也即商品鞍价值的实现过程把。从微观上来看盎，实现商品的价白值;从宏观上看败，商流主要实现熬了流通过程最核八心的内容买按卖活动，也即供吧求关系的实现。3.商流的功能扒实现商品价值肮的功能岸生产先导的功疤能扒合理配置资源澳的功能：商品流扒通主要通过价格坝和供求机制来配鞍置资源，引导生碍产者按照社会需哎求，生产畅销的挨、符合需求的商坝品(什么好卖，吧生产什么);同绊时，从宏观上，啊使资金或资源向哎效益高的部门或佰单位流动，实现绊社会资源的合理岸配置(哪行赚钱哀干哪行)。比如瓣房地产业。4.商流的费用扮(1)商流费用般主要包括捌市场分析费用吧：分析市场需求

6、摆，寻找潜在买方氨或卖方。扮商品调整费用翱：按照需求调整氨商品的费用。昂谈判签订契约般费用碍履行契约的费胺用：监督执行蔼(2)三个概念叭注意区分：商流疤费用、物流费用啊、流通费用八流通费用=商流隘费用+物流费用拜=价值运动产生鞍的费用+使用价扒值运动产生的费凹用按(3)商流费用傲的大小氨商流费用的大哎小与交易次数的罢关系：一次性最霸高，从反复交易搬到战略协作交易瓣，随着不确定的班减少，连续性、暗稳定性、协作性皑的加强，连续交挨易追加的边际费疤用逐渐下降，交胺易费用随之下降挨。爱与市场规模的敖大小：市场规模拜越大，单位商品班均摊的交易费用巴就越小。哀市场规则的完罢善、社会信息化吧程度的关系：市埃

7、场规则越完善，扒社会信息化程度安越高，单位商品坝所承担的交易费碍用越低。摆(二)物流(非暗常重要，相对于啊商流更容易理解案)稗1.概念：物流伴是指物质资料从懊供应者到需要者扮的物理性(实体敖性)流动，是创凹造物质的空间效凹用、时间效用和笆形质效用的经济跋活动。也可以理斑解为是由一系列凹基本职能活动有霸机协调所构成的隘一个系统，这些芭活动包括运输、捌储存、包装、装班卸搬运、流通加敖工、配送、信息罢处理等。2.物流的分类按(1)按不同作巴用划分，分为供阿应物流、销售物拜流、生产物流(熬制造企业特有)啊、回收物流和废傲弃物物流(具有奥长远的社会效益白)。皑(2)按不同空罢间范围划分，分班为地区物流(

8、行办政区域划分、经阿济圈划分)、国熬内物流、国际物挨流。啊(3)按不同性蔼质划分，分为社把会物流(宏观物癌流范畴)、行业摆物流(医药物流暗、图书物流等)案和企业物流(微背观物流)。巴3.物流活动的翱基本职能俺物流活动的基本把职能包括运输、爸储存、包装、装矮卸搬运、流通加版工和配送等方面蔼。百运输活动：商坝品的空间转移;拜创造商品的空间绊效用。物流各环靶节中最主要的部瓣分，是物流的关扮键。运输活动基芭本要求是：以最埃少的时间、最短邦的距离、最低的霸费用、最合理的昂运输方式、最大扳的运力，来实现昂运输的安全、迅笆速、准时、高效爱、价廉。颁储存活动：克矮服商品生产和消懊费之间的时间差拔异(新产品上市

9、奥)、季节性差异艾(种子企业在春坝播之前囤积)，搬创造时间效用。耙以保证物流和生袄产的顺利进行。肮储存管理的基本唉要求是：合理确罢定仓库的库存量隘、建立各种商品爱完善的保管制度跋，确立有效的保熬管流程，不断改暗进储存保管的设爸施和技术。邦包装活动：包唉装大体上可以分阿为两类：第一种案是工业包装，或版叫运输包装、大鞍包装，包装的对袄象有水泥、煤炭瓣、钢材、棉花、把粮食等大宗商品埃，目的是便于运吧输、保管，提高爸装卸效率和装载氨率，属于物流范暗畴;第二种是商俺业包装，或叫销昂售包装、小包装盎，目的是促进销拜售，包装精细、扳考究，以利于宣扒传和吸引消费者奥购买。氨装卸搬运活动伴：对物资进行垂扳直或水

10、平位移及爱改变其支撑方式敖和空间位置的一芭项作业活动。装昂卸搬运活动管理袄的基本要求是：爱选择合理的装卸埃搬运方式，合理伴配置和使用装卸笆机械，最大限度按地减少装卸搬运颁损失等。俺流通加工活动版：根据用户的要啊求，改变或部分敖改变商品的形态班或包装形式的一袄种生产性辅助活芭动，是流通领域瓣的增值活动，可半以说是生产过程岸在流动领域的延挨伸。创造了商品扒的形质效用，商颁品发生了物流性俺的变化。爱举例：阿迪达斯摆公司在美国有一白家超级市场，设氨立了组合式鞋店凹，摆放着做鞋用肮的半成品，款式佰花色多样，有6瓣种鞋跟、8种鞋扳底，均为塑料制碍造的，鞋面的颜案色以黑、白为主颁，搭带的颜色有肮80种，款式

11、有按百余种，顾客进巴来可任意挑选自版己所喜欢的各个唉部位，交给职员傲当场进行组合。岸只要10分钟，疤一双崭新的鞋便半唾手可得。碍配送：“配齐胺”和“送达”，阿以分拣、配货等巴理货活动为基础百，将各种商品按般不同类别、不同袄方向和不同用户挨进行分类、拣选矮、组配、装箱送败给用户。短距离暗范围进行;高度袄自动化和管理计凹算机化。(三)信息流癌1.信息流的概佰念：广义的信息坝流是指信息的产八生、加工、储存背和传递等过程。坝流通信息流是指挨流通过程中流通拜信息的产生、传败递、储存和加工哀处理的过程，包伴括商流信息流和熬物流信息流。啊2.信息流的分癌类澳(1)按来源：哀商业流通内部信摆息和外部信息;唉(

12、2)按稳定程碍度：固定信息、昂流动信息和偶然碍信息;啊(3)按产生过艾程：原始信息、靶加工信息;爱(4)按发生时扳间：滞后信息、半实时信息和预测罢信息;胺(5)按作用：胺决策信息、控制跋信息和业务信息袄;靶(6)按信息内俺容：市场营销信搬息、流通管理信疤息、商品科技信爸息和流通环境信版息。霸3.流通信息流懊的功能笆流通信息流具有拜四大功能：沟通班功能、反馈功能爱、决策功能和增哀值功能。挨(四)商流、物埃流、信息流的相坝互关系败1.商流和物流罢的关系芭(1)联系：都凹是商品流通必要半的组成部分，是靶商品流通两种不芭同的运动形式;氨商流和物流都是扳从供应者向需求哀者的运动，流向唉相同，起点和终稗点

13、相同;功能上稗互相补充，既分哀工又合作，共同蔼完成流通的功能柏，通常情况下是袄商流发生之后，暗才产生物流。懊(2)区别：物把流是物质实体流吧转，克服时间和碍空间距离，创造埃空间效用和时间稗效用;商流是社跋会实体流转，克败服社会距离，创拔造所有权效用。版从商品性质上看昂，商品是价值和霸使用价值的统一叭体。在流通过程斑中，商流反映的伴是价值运动，物阿流反映的是使用扒价值的运动。两熬者独立运动，流班动的具体途径也拌可能不一致(比唉如所有权多次转爸手，代理;但是百商品最终只是从颁最初的生产者到颁最终的消费者)拌。某些情况下，澳没有商流和没有奥物流都是有可能俺的。拔2.商流、物流把与信息流的关系袄信息流

14、产生于商扮流和物流活动中拜，并为商流和物靶流活动服务，起靶到对商流和物流傲活动的指导和控唉制作用，并为商奥流和物流活动提板供决策的依据。埃三、商品流通运白行载体隘(一)批发市场哎与零售市场哎批发市场是指专跋门经营批发业务袄的市场，其特征绊表现为：半1.商业企业批绊销和生产企业自奥销构成批发市场伴的主体;版2.良好的服务芭是实现批发职能把的基础;板3.批发不断向罢大型化、集团化般、多元化经营发捌展;凹4.商流与物流柏在地区间分离。办零售业自19世半纪以来经历了四昂次革命：百货公澳司连锁商店俺超级市场无店癌铺销售。把(二)现货市场傲与期货市场澳现货市场是最古巴老、最基本、最坝普遍的交易方式班。其特

15、征表现为袄：现货交易的及柏时性决定了商流疤和物流的并存;鞍现货交易的实体伴性决定了交易活败动的频率高;买佰与卖的同步性决隘定了交易双方的肮单一买卖关系。扮期货市场是指进瓣行期货交易的市败场。包括商品的瓣期货交易、期货鞍合约买卖。期货办市场的特征有：按义务性;规耙范性。期货市场霸具有价格发现和啊规避风险的功能柏。哎(三)有形市场隘与无形市场爱有形市场是指具澳有固定市场客体埃经营场所，有相颁应经营设施、技靶术设备、管理组斑织等条件的市场拔。按无形市场是指在巴进行市场客体经爸营的市场上，市安场客体买卖双方背只存在交易关系白，没有固定交易柏场所和市场交易班设施，也没有相俺应的市场经营管袄理组织。无形市

16、拌场经营组织，具艾有两种基本经营俺组织形式。一是颁借助邮电、通信澳系统从事市场客稗体交换活动，包昂括市场客体的邮暗寄交易、电讯融白资交易、电子网鞍络交易等;二是安流动性交易、直俺接销售交易，以靶及其他无形的交澳易活动。翱网络市场即通过鞍互联网进行商品拜经营活动的一种八形式，通常所见癌的网上书城、网拜上花店、网上订把票等网络商店，板以及部分网上拍拔卖，均属此种模颁式。皑(四)国内市场背与国际市场碍国内市场是指商板品交换以一国境白内为活动空间的疤市场，其功能包懊括：整体性功能懊;协同性功能;拜竞争性功能。霸国际市场实质上哀是世界范围内发肮生的交换过程。爱2012年中级碍商业专业讲义：挨商品流通渠道

17、-斑1.2 商品流巴通渠道凹一、商品流通渠碍道概述办(一)商品流通澳渠道的概念哀商品流通渠道是拌指商品从生产领爸域转移到消费领疤域所经过的通道霸。是商品从生产扳领域向消费领域耙转移的运动路径敖，即产品所有权背转移过程中所经挨过的各个环节连拜接起来而形成的通道。芭生产者中间环肮节(批发商、零拌售商、商业服务败机构)消费者挨或用户肮流通渠道具有双艾重性，即价值和暗使用价值运动的敖统一。笆(二)商品流通凹渠道成员选择氨商品流通渠道成懊员是指参与流通百渠道的，除消费笆者以外的所有成鞍员，主要由生产爱者和中间商构成暗。百渠道成员的主要搬功能是：市场调唉研、促进销售、稗开拓市场、编配哎分装、洽谈生意俺、实

18、体储运、资懊金融通、风险承败担等八项。前五奥项主要是促成交熬易，后三项主要肮是辅助交易的完成。袄渠道中最重要的扒成员是中间商。昂中间商的主要作挨用包括：胺1.中间商可以把提高流通的效率背。斑2.中间商可以按消除商品品种的靶差异性并进行商艾品归类。中间商鞍完成对商品归类扮的步骤包括：懊商品分类;商皑品归集;商品板分散;品种配按备。皑3.中间商可以爱促使交易规范化搬。氨(三)商品流通蔼渠道选择笆1.影响流通渠敖道选择的一般因凹素按(1)商品的自爸然属性：体积大昂、价值小、易腐案烂、易变质的，霸流通要快。埃(2)商品的经暗济属性：对处于奥不同经济寿命周澳期的商品，选择案不同的流通渠道爸。癌(3)商品

19、消费巴需求的多样性：芭消费水平的提高按会带动消费结构跋的变化，进而要爱求有相应的商品颁流通结构和流通挨渠道。扒(4)信息的传版递状况把(5)生产力发俺展水平蔼(6)交易批量邦：商品生产、消般费集中，批量交靶易规模大，选择摆直接渠道;如果拌生产集中，消费绊却分散，批量交岸易规模小，那么邦选择间接的渠道般。肮2.影响流通渠盎道选择的具体因板素拔(1)产品方面办的因素(8个)奥(2)市场方面耙的因素(4个)澳(3)企业自身矮的因素(4个)瓣(4)国家政策鞍方面的因素：包拔括相关的政策和版法律法规等因素拜。拔二、商品流通渠霸道结构霸(一)商品流通般渠道的层级结构胺渠道层级结构是岸指一个渠道系统扳中包括

20、的中间机邦构的层次数量，伴也就是通常所说哎的渠道长度。每奥个中间机构只要扳在推动商品及其百所有权向最终买翱主转移的过程中百承担了若干工作绊，就构成了一个白渠道级。中间机扒构的级数被用来白表示渠道的长度奥。这里要注意：挨中间机构的级数捌，而不是个数，俺因为一级中可能坝有多个中间商。埃零级渠道：直佰接渠道。工业产白品的流通、消费半品的直销(de扮ll)。凹一级渠道：消斑费品市场上就是暗零售商;工业品摆就是销售代理商芭或经销商。版二级渠道：批昂发商和零售商或肮代理商。坝三级渠道：批佰发商和零售商或鞍代理商之间，还办有一级中间商。伴(二)商品流通扳渠道系统办企业要想实现最绊好的渠道控制效阿果，必须将渠

21、道佰作为一个系统进八行管理。渠道成柏员因为共同的利拜益结合在一起，疤成为战略伙伴。案渠道系统大致可搬以归类为三类：办垂直渠道系统、岸水平渠道系统、吧混合渠道系统。芭其中，重点是垂半直渠道系统。在摆美国消费品销售败中，垂直系统已柏经成为一种占主罢导地位的分销形版式，占全部市场捌的60%-70耙%。碍1.垂直渠道系岸统：是由制造商肮、批发商和零售安商按照纵向一体板化的原则组成的般一个统一联合体哎。垂直渠道系统袄中居于支配地位耙的可以是制造商拌，比如生产ip安hone的苹果背公司;也可以是岸批发商，或者零啊售商(比如电器搬零售终端国美、坝苏宁和大中等)伴。鞍渠道领导者的职叭责有两个：一是鞍解决渠道成

22、员之昂间的矛盾，维持埃渠道稳定;二是叭计划和实施渠道翱变革。垂直系统吧有利于控制渠道败行动，消除渠道岸成员为追求各自吧利益而造成的冲案突，而且能够减背少交易费用。暗根据成员间所有罢权关系及控制强半度的不同，垂直搬系统又可以分为拌以下几种形式：佰(1)公司式系罢统。一种是大制拌造商拥有和统一班管理若干生产单背位和商业机构，氨采取工商一体化按经营方式;另一哀种是大零售公司扮拥有和统一管理白若干批发机构、案工厂等，采取工挨商一体化经营方邦式。袄(2)管理式系捌统。由某一家规白模大、实力强的芭企业出面组织，百渠道成员承认相佰互间存在依赖关疤系，并且愿意接奥受渠道领导者的败统一领导。巴(3)合同式系绊统

23、。合同式垂直邦营销系统有三种盎形式：第一，特熬许经营组织，是癌近年来零售业中百发展最迅速也最爸成功的模式;第吧二，批发商组织埃的自愿连锁;第拌三，零售商合作俺社。八2.水平渠道系埃统：营销渠道中懊的同一层次的若傲干企业采取横向肮联合的方式，营白销学家阿德勒将俺其称为共生营销埃。哀3.混合渠道系懊统：也就是多渠拔道系统，是指一敖个公司建立两条靶或更多渠道已到跋达一个或多个细吧分市场的做法。稗混合渠道系统的邦好处：可以增加扒市场覆盖面;降皑低渠道成本;可碍以为顾客定制化霸销售。班三、商品流通渠跋道行为(一)渠道依赖隘1.定义：是指白一个渠道成员为伴实现期望的目标芭而需要保持与特耙定渠道成员关系皑的

24、程度。实际上笆渠道依赖就是渠袄道成员之间的依熬赖的程度。而且霸渠道成员的相互袄依赖意味氨着相互的权力或芭影响力。以两个耙渠道成员甲和乙俺为例。如果甲觉瓣得从乙处得到更罢多的好处，而且肮乙是不可或缺的坝时候，甲自然比扮较依赖乙。如果瓣双方都拥有较多罢的相对依赖，则埃对等依赖与权力案。对称的相对依懊赖指权力与依赖板的对等，反之则隘是不对称的相对摆依赖。叭2.渠道依赖结俺构懊(1)按渠道双懊方依赖的紧密度稗，分为松散依赖背和紧密依赖;埃(2)按渠道双埃方依赖的时间维霸度，分为短期依胺赖和长期依赖;爸(3)按渠道双矮方权力运用的对版称与否分为单边澳依赖和双边依赖叭。澳从整体来看，渠班道结构日益呈现摆出

25、由松散依赖向稗紧密依赖，由短拌期依赖到长期依百赖，由单边依赖袄到双边依赖的发爸展势头。安依赖关系以及相奥对依赖结构的形坝成，始于渠道双拌方对关系利益和爱自身优势的判断懊，在初步建立渠背道关系阶段，强皑势品牌制造商与碍一般分销商合作白，强势品牌制造颁商处在主动的位肮置。扒渠道成员的相互爱依赖程度会受到啊各自经营思想和暗理念的影响，也斑就是双方对价值拔判断的影响。渠败道成员在价值理胺念上越接近，越傲容易形成相对依白赖关系;反之，奥建立相挨对依赖关系尤其懊是长期依赖关系捌的可能性越小。爸除了关系利益、百价值分享之外，笆关系终止成本的八高低也是影响依背赖的一个因素。耙一般来说，终止吧成本越高，依赖啊关

26、系越稳定。(二)渠道权力芭渠道权力是指一霸个渠道成员对渠白道中其他成员的熬行为和决策变量艾施加影响的能力澳。渠道权力是依八赖关系的结果。半这种依赖关系的鞍本质是专业化的碍渠道成员对其他懊成员所占资源的邦依赖，由于渠道邦系统在功能上是按专业化的，也就拌是存在各自的分芭工，因此实际上搬是相互依赖的，跋从而每个渠道成颁员都有一定的权跋力。但是各自占罢有资源的差异，鞍使渠道系统中的岸依赖关系呈现出佰多种形态，从而瓣造成成员之间权爸力的差异。(三)渠道冲突隘商品渠道冲突源霸于渠道成员各自拌追求自身利益的背最大化。八商品渠道冲突的捌根源主要在于渠阿道成员之间存在翱着各自的经济利稗益和相互依赖性半。渠道冲突

27、的具办体原因有：1.目标差异2.价格取向翱3.大客户的存扒在4.付款方式拔5.技术咨询与艾服务：中间商不爸能提供良好的技矮术咨询和服务靶2012年中级疤商业专业讲义：爸流通产业-啊1.3 流通产翱业哀一、流通产业界疤定扒(一)产业与产巴业分类1.产业的概念颁产业是指由提供袄相近产品或服务氨、在相同或相关白价值链上活动的罢企业所构成的企摆业集合。产业是把一般分工和特殊哎分工的表现形式巴和结果。产业是八社会分工的产物靶，也是社会生产拌力发展的必然结八果。2.产业分类扮依据产业的关联叭性和递进性原理绊，可以将产业划板分为第一次产业蔼、第二次产业和吧第三次产业。班我国对三次产业爸的划分：案第一产业：农

28、业板，包括林业、畜班牧业和渔业等;背第二产业：工业哀(采掘业、制造挨业、自来水、电矮力、蒸汽、煤气白的制造和供应业巴)和建筑业;半第三产业：第一邦产业、第二产业芭之外的其他行业罢，再分为两大部板门(流通部门、捌服务部门)，四伴个层次(流通业扒、为生产和生活斑服务的部门、为版提高科学文化水袄平和居民素质服芭务的各个行业部耙门、为社会公共巴需要服务的行业凹部门)。搬(二)流通产业隘的概念佰流通产业指专门爸从事商品流通活扮动的经济组织或鞍部门的集合，是挨第三产业中的重埃要产业。我国商笆品流通产业的主扒体是批发业和零埃售业。案二、流通产业组挨织板(一)决定市场绊结构的因素1.市场集中度翱市场集中度是用

29、敖来表示在特定产版业或市场中，卖盎者或买者具有怎艾样的相对规模结班构的指标。市场傲集中度是反映特跋定市场的集中程扒度的指标，所以唉它与市场中垄断按力量的形成密切蔼相关。由于市场翱是由买方、卖方稗组成的，所以市坝场集中度也可以盎分为买方集中度罢和卖方集中度，坝而产业组织理论拔研究的主要是卖伴方集中度。绊市场集中度的衡巴量指标主要有：巴行业集中度、洛癌伦兹曲线和基尼版系数。坝(1)行业集中班度。是最常用、阿最简单的绝对集案中度的衡量指标巴。它是指行业内哎规模最大的前几吧位企业的有关数叭值X(可以是产般值、产量、销售罢额、销售量、职斑工人数、资产总摆额等)占整个市敖场或行业的份额肮。按市场集中度综合

30、伴反映企业数量和奥规模这两个决定袄市场结构的重要案方面。碍(2)洛伦兹曲袄线。是一种相对八集中度的指标，哀它表明市场占有稗率与市场中由小芭企业到大企业的八累计百分比之间澳的关系。肮图中横轴表示按鞍规模从小企业到芭最大企业数目累邦积百分比，纵轴唉表示这些企业的俺销售额占市场销八售总额的百分比蔼，即市场占有率吧。洛伦兹曲线与颁图中的对角线重笆合，因此这条对绊角线又被称为均拔等分布线;当企袄业的规模不完全芭相同时，洛伦兹靶曲线是对角线(挨均等分布线)下岸方的一条曲线。埃一般来说，曲线白越偏离对角线凸哀向右下角，就表阿明企业规模分布搬的不均匀度越大邦，换句话说，就跋是市场集中度程瓣度越高。爸有一种情况

31、反映暗不出来，就是行暗业中只有少数几霸个规模相同的企跋业时，使用洛伦般兹曲线无法反映奥出这种寡头垄断蔼的市场结构。板(3)基尼系数般。也是一种相对澳集中度的指标，搬它建立在洛伦兹凹曲线的基础上，阿等于均等分布线靶(对角线)与洛癌伦兹曲线之间的半面积(图中阴影胺部分的面积)与佰以均等分布线为唉斜边、以横轴为瓣直角边构成的三巴角形面积之比。柏基尼系数的值在耙0与1之间变动笆，当基尼系数等靶于0时，表示洛板伦兹曲线与均等伴分布线重合，即板所有企业规模完傲全相等;当基尼巴系数趋向1时，瓣表示企业的规模瓣分布越来越不均巴等。2.产品差别化坝产品差别化是指奥企业在其提供给隘顾客的产品上，俺通过各种方法造蔼

32、成足以引发顾客澳偏好的特殊性，挨使顾客能够把它阿同其他竞争性企摆业提供的同类产鞍品有效地区别开凹来，从而达到企袄业在市场竞争中白占据有利地位的鞍目的，是一种有岸效的非价格竞争办手段。佰产品差别化主要坝是从两个方面对耙市场结构产生直挨接的影响：暗其一，影响市场捌集中度。拌其二，形成市场颁进入壁垒。昂实现产品差别化白的方法主要有：败产品主体差别化袄、品牌差别化、般价格差别化、渠哀道差别化、促销霸差别化。蔼3.进入和退出疤壁垒昂市场进入和退出傲壁垒是与集中度般和产品差别化并邦列的一个重要因拔素。蔼(1)进入壁垒暗：结构性进入壁捌垒和行为性进入办壁垒扳结构性进入壁垒胺主要包括绝对成懊本优势、规模经安济

33、、产品差别等盎。行为性进入壁搬垒主要包括进入扒遏制、进入封锁笆行为和驱逐竞争般对手行为等。(2)退出壁垒叭所谓退出壁垒，肮就是指某企业在埃退出某个特定市胺场时所遇到的障傲碍。退出壁垒的柏成因主要有以下俺几方面：资产专扮用性和沉没成本扮;解雇费用;政绊策法律的限制。绊(二)市场绩效斑的综合评价绊市场绩效是市场把行为的综合反映败，不仅涉及资源般配置的效率，还奥包括技术进步、盎社会福利、社会傲公平和稳定等诸凹多方面。因此评捌价市场绩效不能爱仅仅依靠某一个爸指标，而要将市百场的实际情况与安社会所追求的目跋标相结合，予以鞍综合的考虑和评霸价。从经济学的背角度看，社会福拌利是最主要、也百是最具综合性的盎目

34、标。板1.资源配置效捌率绊资源配置效率是霸衡量市场绩效的案最重要指标。经矮济学家一般用消奥费者剩余、生产胺者剩余以及社会凹总剩余这三个指安标来全面分析和罢衡量社会资源配敖置的效率状况。碍2.产业的规模芭结构效率爸产业的规模结构搬效率反映产业经拔济规模和规模效班益的实现程度，吧表现在：唉(1)企业规模颁经济和行业规模埃经济方面。案(2)规模结构癌效率的衡量。阿规模结构效率的奥衡量体现在以下哀三方面：第一，碍用达到或接近经伴济规模的企业的肮产量占整个产业拜产量的比例来反按映产业内经济规敖模的实现程度;捌第二，用实现垂扒直一体化的企业扳的产量占流程各版阶段产量的比例疤来反映经济规模鞍的纵向实现程度颁

35、;第三，通过考哀察产业内是否存案在企业生产能力版的剩余来反映产傲业内规模能力的百利用程度。鞍(3)产业规模阿结构效率的三种鞍状态。埃三种状态：低效般率状态、过度集笆中状态和理想状扮态。蔼(4)影响规模跋结构效率的主要哀因素。癌产业内企业规模岸结构和市场结构凹是影响规模结构背效率的两个主要芭因素。市场结构搬对规模结构效率半的影响表现为：哎过度集中和分散败都会降低产业的袄规模经济水平。哀3.产业技术进皑步敖产业技术进步是挨指科技进步在经盎济增长中所占含懊量的大幅度提高挨。主要包括发明罢、创新和技术转坝移。白三、流通产业结癌构白(一)流通产业邦结构变动规律百1.流通产业的哀扩大化趋势。从柏宏观上讲，

36、流通案产业在整个国民捌经济的结构中具碍有相对扩大的趋阿势。流通产业相疤对扩大是指投入袄流通领域的社会白劳动不断增加，袄并在社会总劳动笆中所占比例呈上胺升趋势。捌2.流通产业结百构的日益复杂化邦趋势。生产社会叭化程度的提高会皑带来两方面的后颁果，一方面是企笆业组织的扩大，熬将一部分市场交蔼易行为转化为企伴业内部交易行为肮;另一方面是专搬业化发展将一部搬分企业内部交易瓣行为转化为市场颁交易行为。两者办的最终目的都是案为了交易费用的肮节约。奥(二)流通产业奥的空间结构挨流通产业的空间矮结构，是指流通昂产业的布局和流拔通生产力的分布瓣状况。所涉及的斑问题主要是流通耙产业要素与资源半的区域分布及空暗间配

37、置问题，核斑心是处理流通资跋源的有效配置与拜区域平衡发展以奥及在流通领域中奥区域市场发育成稗为统一市场的相哎互关系问题。吧1.商品流通网皑络的形成吧商品流通网络结芭构是指商品流通疤过程中渠道、环爱节、网点所形成阿的网络体系和分袄布状态，是商品敖和服务借以运行熬的载体，也是众碍多商业行业、商版业企业等商业主隘体的存在形式。败2.我国商品流爱通网络的构成胺商品流通网络的搬基本状态：盎(1)以中心城哀市为枢纽，形成笆大小不等向外辐版射的网络系统，八维持地区之间、罢城乡之间的经济罢联系;案(2)构成一种熬多层次互相交叉巴的立体网络结构阿。案(3)不同地区氨的商品流通网络扮有较大的差异。芭流通网络结构包

38、办括多中心平行型笆结构、同心圆外半推型结构、远程澳集散型结构、远昂程对流型结构。爸3.以城市为中暗心优化流通产业疤的网络结构。靶第三章商品流傲通企阿业战傲略管理拜3.1 商品流佰通企盎业战挨略罢一、商品流通企伴业战霸略邦内板涵颁(一)商品流通颁企奥业战巴略的碍概靶念碍商品流通企鞍业战稗略，是指商品流摆通企坝业傲面斑对隘激烈巴变半化、澳严案峻挑捌战爸的吧经营环瓣境，芭为昂求得自身生存和扒不柏断发扳展而埃进熬行的扳总半体敖谋划罢。霸这个总白体懊谋划稗涉昂及商品流通企案业敖在板动态环埃境中准确斑选择凹自身奥发靶展方向和搬经营爸范胺围扒，蔼并颁通蔼过邦有效傲组织摆企笆业疤的胺资挨源叭来实现阿商品流通企

39、俺业拔的哀长远哎目啊标靶。拜(二)商品流通办企佰业战矮略的特点1.全局性。2.长远性。3.抗争性。4.纲领性。5.动态性。胺二、商品流通企伴业拜的昂战败略埃层哀次熬一般巴来说笆，一办个柏商品流通企版业爱的哎战氨略可摆划暗分板为吧三板个层扳次，即公司板战背略、版经营隘(事吧业板部扮)皑战癌略和蔼职般能暗战蔼略。(一)公司战略矮这哀是商品流通企矮业总伴体的、最高半层昂次的背战百略。公司吧战隘略的瓣侧版重点在半两个爸方面：一是爸从案商品流通企板业翱全局出碍发耙，根据外部澳环氨境的澳变拌化及企扒业艾的熬内鞍部办条隘件，隘选择疤商品流通企啊业柏所把从爱事的扳经营拜范绊围吧和八领拔域碍;二是在确定所艾从翱

40、事的半业务安后，要在各百个埃事哎业扮部吧门氨之瓣间进哀行佰资暗源分配，以绊实现爸商品流通企伴业般整体的八战案略意爸图盎，肮这扳也是公司爱战翱略百实敖施的败关键扮措施。盎(二)般经营皑(事柏业昂部霸)瓣战翱略邦该战皑略拔处巴于捌战芭略奥结构板中的第二盎层般次，鞍这碍一哎层吧次主要考柏虑哎：在自己的哀业务敖范稗围内巴，如何建立鞍并挨加强自己的鞍优势按地位，特罢别啊是耙长蔼期败竞争优势半地位。扒为八完成扮总跋体目凹标拌，矮应该办采取什柏么捌行芭动哀。(三)职能战略败职隘能疤战颁略通哎过癌包括市罢场开发战癌略、笆营销战碍略、采白购扮供把应战霸略、凹财务战佰略、人力笆资般源氨战唉略等板职凹能白战扮略。版

41、职案能霸战颁略强挨调昂的是埃“搬将坝事情做好隘”靶。跋 以中粮阿为凹例昂依据三埃种战笆略所涉及的傲问题扒不同，上述三绊种战般略背层扒次各具不同的特俺性。最高罢层埃次的拜战疤略颁百公司八战岸略鞍倾半向于价斑值坝取向，以抽象艾概隘念瓣为跋基败础爸。昂与班事半业暗部阿战伴略和安职碍能傲战翱略相比，公司翱战碍略不甚具体，有拌很大的拔风险芭性，成本高，啊预把期收益也大，需斑要熬时间长昂，要求有霸较绊大的跋灵叭活性和大量外部凹资埃源的按输疤入。鞍处瓣于班战版略蔼层败次另一拔极办端的是按职胺能扳战矮略，版它吧主要涉及作白业矮性拜问题八和可操作性的邦问题埃，所涉及的隘决盎策蔼时间佰限度比捌较版短，由于依靠已奥

42、有扮资啊源，版职氨能罢战敖略俺决爱策背风险邦小，所需代价版(成本)不高，唉所涉及的活败动百在商品流通企癌业半范芭围内肮部需要很大的癌协调霸性。笆与癌公司斑战扳略相比，事昂业肮部百战跋略具背有艾较爸小案风险白性、般较蔼少的代价和不太办高的办预斑期收益扳;但板与职懊能颁战稗略相比，其拔风险邦性、成本及霸预斑期收益都要超巴过职哀能啊战昂略。爱三、商品流通企霸业佰的般战巴略目熬标奥商品流通企把业战皑略目傲标颁包括市阿场昂目吧标拜、稗创盎新目爸标斑、盈利目艾标昂和社捌会般目扒标阿。(一)市场目标佰(1)佰产岸品目板标把。包括伴产案品罢组敖合、班产办品摆线稗、半产蔼品霸销敖量和敖销搬售碍额柏等。鞍(2)渠

43、道目氨标扳。包括扒纵矮向渠道目鞍标阿，即渠道的办层昂次，以及安横捌向渠道目绊标碍，即同一渠道成板员版的艾数跋量和芭质般量目昂标鞍。爸(3)版沟搬通目八标俺。包括广告、皑营业埃推广等活颁动袄的绊预翱算和半预啊算效果。(二)创新目标拌1.服邦务创扳新目吧标哀2.制度俺创叭新目拜标拔3.管理扒创败新目把标(三)赢利目标翱1.扒资摆本胺资百源目挨标隘2.人力八资八源目澳标(四)社会目标鞍1.公共扒关芭系目熬标伴2.社拜会责颁任目胺标坝3.政府凹关霸系目懊标百四、商品流通企俺业战氨略管理隘过懊程罢一暗个规吧范性的、全面的皑商品流通企岸业战傲略管理俺过扳程大体分解昂为白四肮个阶翱段，安它们巴分傲别笆是确定

44、企芭业昂使命艾阶凹段、熬战艾略分析败阶熬段、败战艾略凹选择阶翱段、扮战鞍略袄实癌施及控制绊阶昂段。奥(一)确定企巴业矮使命板企柏业班使命就是企拔业癌在社艾会进搬步、白经济发百展中所蔼应叭担啊当胺的角色和胺责爱任，本袄质癌上是一艾种般精神皑层巴面的隘东稗西。版一案个埃好的企奥业叭使命的摆标懊准有以下几点：拔明确企稗业安生存的目的挨;班既宽爸泛，能允八许澳企岸业创伴造性的半发叭展，同昂时哀又耙对邦企埃业吧的一些冒懊险扳行翱为碍有所限制伴;使本企安业区别八于其他同挨类笆企伴业胺;作唉为评摆价企肮业现绊在和未胺来疤活百动稗的框架俺;扒清叭楚明白，易于颁为霸整板个瓣企碍业唉所理解。(二)战略分析啊商品流

45、通企绊业战扒略分析是在确定拌了企佰业白使命的基背础皑上，瓣对癌商品流通企半业跋的矮战背略扒环俺境般进熬行分析、扳评斑价，搬预测环熬境未捌来发办展的芭趋势哀，以及斑这氨些绊趋势哎可能埃对岸企百业啊造成的影瓣响笆及影扳响隘方向。懊商品流通企巴业战霸略袄环俺境分析的目的是板为坝了适俺时伴地敖寻叭找和捌发现巴有利于企盎业发癌展的机安会版，以及矮对瓣企昂业来说矮所存在的威板胁瓣，以便在确定埃战跋略目盎标吧和捌选择战俺略中能把够矮利用外部按环捌境癌条柏件所提供的机懊会般，同般时把避吧开环隘境中的威疤胁拌因素。(三)战略选择捌(四)班战颁略芭实捌施及控制扒战跋略颁实奥施是埃战哀略管理中最半复杂拌、最耗巴时俺

46、也是最安艰败巨的工作。柏2012年中拜级败商啊业专业讲义八：商品流通企熬业战盎略分析耙-绊经济师癌3.2 商品流霸通企扳业战背略分析癌商品流通企澳业战瓣略分析是商品流唉通企俺业战埃略管理懊过佰程中一胺项斑重要的基搬础版性工作，其分析胺内巴容包括外部拔环背境分析和皑内版部芭环袄境分析，其中外昂部唉环板境霸分析又包括宏懊观环熬境分析和行熬业竞争环鞍境分析。拜一、宏稗观环埃境分析澳宏碍观环巴境分析分爱为吧：政治法律背环拜境、跋经济环百境、社巴会环柏境和技芭术环跋境袄(PEST)懊(一)政治法律疤环岸境芭政治法律半环版境是指八对拔商品流通企挨业氨的拔经营安活半动皑具有氨现凹存的和潜在作用拔与办影八响伴

47、的政治力量，同阿时翱也包括斑对稗企板业经营板活拔动拜加以限制和要求斑的法律和挨法案规巴等。政背治板环八境分析包括吧国扒家和企柏业耙所在地案区绊的政局傲稳百定熬状况矮;凹执败政党所要推行的敖基本政策以及熬这挨些政策的隘连续搬性和扒稳隘定性。(二)经济环境伴首先，要分析的澳是宏案观经济矮的蔼总罢体败状况哎。一般袄说来盎，拔经济敖高速捌发扮展的情斑况靶下，市按场扩矮大，需求增加，笆商品流通企瓣业鞍的拔发啊展机败会办就多。安其次，也要背关哀注微背观经济状况稗。(三)技术环境巴技澳术环搬境的凹变胺化主要蔼从两个捌方面影隘响百企坝业战氨略的佰选择哎：一是技案术把革新癌为懊企懊业创把造了机遇百;二是科技澳进

48、翱步也挨给搬商品流通企袄业带来伴了挑柏战俺。(四)社会环境埃社爸会环安境包括社矮会盎文化、社半会习半俗、社八会八道德唉观绊念、社皑会熬公埃众艾的价懊值观瓣念以及人口傲统计霸特征等。埃二、行岸业竞争环澳境分析稗埃迈板克尔艾白波特五力模型哎行背业竞争环矮境分析俺属拜于外部癌环爸境分析中的微罢观环哀境分析，主要分氨析行按业内哀的企案业竞争背格局。行爸业竞争环肮境分析是商品流斑通企搬业跋制定背战哎略最重要坝的基拔础败。盎五癌种竞争熬力量：行稗业内现瓣有企澳业办之翱间俺的澳竞争埃、潜在艾进矮入者的威半胁疤、替代品的威阿胁昂、供吧应把商背讨板价背还碍价的能力、熬买斑方奥讨拜价斑还罢价的能力。袄(一)行跋业

49、内现跋有企把业间斑的叭竞争笆现瓣有企啊业间竞争袄加扳剧氨的因素：坝1.有爱众矮多霸势败均力白敌耙的哀竞争懊者背;般2.行胺业搬增八长缓皑慢皑;霸3.行挨业啊具有非常高的啊库扒存成本昂;瓣4.行癌业矮的商品佰没癌有差盎别把或佰没瓣有行背业转换鞍成本敖;邦5.行百业阿中的俺总搬体板经营规半模和能俺力大幅度提高;伴6.啊竞争拌者在吧战敖略、目癌标拜以及挨组织吧形式等方面千差柏万板别爱。扮(二)潜在唉进盎入者的威捌胁暗潜在叭进邦入者的威盎胁跋程度取把决背于办进拌入障碍和行哎业内斑原有企埃业阿的反拜击耙程度。叭决扒定唉进案入障碍大小的主背要因素有：1.规模经济;版2.商品差扒别优势叭;3.资金需求;4.

50、转换成本;扮5.澳与规鞍模矮经济般无跋关邦的成本叭优势绊。隘(三)替代品的绊威板胁稗替代商品是指那爱些懊与笆本行败业办所癌经营鞍的商品有同白样背功能的其他商品捌。颁(四)供傲应耙商阿讨坝价啊还翱价的能力唉下列情芭况将搬提高供笆应挨商版讨艾价袄还拔价能力：斑1.集中化程度搬高;背2.无斑须与昂替代商品啊进芭行柏竞争碍;八3.下游企熬业版多靶;斑4.商品差澳别办化佰;跋5.前向一体化摆。胺(五)埃买挨方拔讨蔼价鞍还跋价的能力瓣下列情扮况将霸提高熬买碍方的办讨跋价埃还拔价能力：颁1.白买熬方相肮对捌集中且大量岸购买摆;斑2.按购买懊的商品占鞍买霸方全部挨费扒用和全部笆购买阿量中很大的比重阿;埃3.鞍

51、从该胺行懊业购买隘的商品罢属蔼于安标白准化或无差板别版的商品安;安4.搬买坝方的行百业转换叭成本低澳;盎5.拌买安方的利奥润昂很低爱;巴6.后向一体化皑;按7.供阿应拜商的商品碍对买敖方的商品柏质艾量或服般务瓣无按关紧疤要吧;半8.矮买搬方掌握供艾应吧商的充分信息。阿三、企拔业内邦部霸环袄境分析八企邦业内背部熬环瓣境是指企暗业绊能般够傲加以控制的因素拜。靶(一)企罢业资跋源分析盎1.哎资懊源的叭概瓣念和分蔼类岸所胺谓资叭源是指商品流通埃企百业拔所控制或把拥办有的有效要素的盎总哀和。皑资盎源分癌为爸有形扒资颁源和无形扒资百源。有形哀资奥源指可俺见按的、能岸够斑量化的搬资产白，如扒资霸金、靶设备绊

52、等，包括懊财务资鞍源、柏实疤物般资霸源、扒组织资斑源、人力碍资背源。无拜形扮资版源主要有技皑术资般源和稗声誉资扒源背两癌大爸类叭。哀2.企巴业资爱源的分析疤过傲程捌(1)分析板现伴有矮资碍源隘;哀(2)分析笆资扳源的利用情皑况班;搬(3)分析挨资绊源的班应变叭力芭;懊(4)分析拌资凹源的平衡情霸况坝。碍(二)核心坝竞争肮力分析埃1.核心癌竞争敖力的懊概爱念吧核心伴竞争跋力是指企挨业独敖具的，肮经长隘期形成阿并拜融入企办业内质扮中的支撑企背业把的败竞争优势熬，使企凹业罢在霸竞争吧中取得可持傲续哀性生存懊与发傲展的核心能力。敖普拉哈拉德伴与澳哈伴默尔在描述核心百竞争把力耙时扒提出了一隘个岸非常形象

53、的叭“耙树罢型癌”霸理哎论啊，他皑们将坝企蔼业般比作一哀棵阿大爱树柏，企爸业跋的最爱终产班品是果拜实俺，最颁终伴服扒务懊是叶子，唉树背枝是矮结背合艾产板品和服敖务疤的拌战摆略扮业务单暗位，捌树翱干和主枝是核心肮商品，而案为哀整熬棵树霸提供蔼养班分、邦维澳系生命、挨稳柏固拜树扒身的根系就是核般心佰竞争隘力安.笆2.核心佰竞争耙力的特点爱(1)用澳户班价挨值吧。核心叭竞争斑力必搬须蔼是有助于企版业创绊造柏并实现熬用办户懊可以哀识别安的和看重的、而懊且疤处捌于俺关键蔼地位的价翱值氨。用百户皑价摆值斑除了体绊现绊用八户肮所看重的跋核心价办值敖外，胺还扳包括企昂业对傲用半户蔼价扮值叭的佰维护吧和增捌值扮

54、，包括价疤值隘保障、价拔值扮提升、价安值创叭新三笆个颁方面。案(2)拜独敖特性笆(又盎称异质办性半)。是指企傲业爸的核心跋竞争俺力必背须碍是颁独霸一无二、凹为扮企跋业傲所特有，颁没佰有被癌当绊前和潜在的袄竞争对霸手所罢拥翱有的能力，如果敖不是肮独拜具班的，也必搬须袄是比任何把竞争对瓣手爸胜隘出一半筹扮的能力。跋(3)延展性。唉是指企半业八能皑够从矮核心艾竞争佰力衍生出一系列笆的新商品和新服罢务半以拔满矮足客埃户捌的需求。岸(4)搬动态暗性。企班业氨的核心埃竞争蔼力昂总懊是奥与扮一定皑时氨期的跋产业动态傲、管理模式以及澳企唉业资阿源等般变哎量高度相肮关拜的。敖(5)局部八优势耙性。核心阿竞争安力

55、存在于向客佰户吧提供服捌务埃、商品或技隘术凹的某一凹两个环节佰;或各挨个环节矮集成的颁业务啊流程的整体效率蔼明矮显优爸于半竞争对阿手。爱(6)不可分离癌性。企胺业扒的核心拜竞争班力是矮与盎企哎业阿的搬组织结构案、管理模式、企癌业资拜源等因素高度融颁合的。办(7)不易模仿扮性。芭3.核心疤竞争澳力的分析阿(1)人力拌资皑源罢(是基佰础鞍)：包括按员跋工的知芭识笆技能水平、整体霸素案质按、知唉识疤技能凹结构碍。唉(2)技拔术岸体系颁(是凹关键熬)：包括技佰术专柏利、技拔术诀窍八、靶设百施装唉备般、技鞍术规搬范等。熬(3)管理体系笆(是保障)：包哎括管理模式、激埃励氨机制、文化形成叭、鞍组织学习哀等

56、机制。疤(4)信息系板统八(是前提)。艾(5)价板值观暗(是不阿断创耙新的佰动拔力巴)。八3.3 商品流扒通企啊业败的澳战翱略百选择与实按施把一、公司爱战岸略疤选择凹公司蔼层战办略主要有背扩张邦型哎战颁略、收笆缩捌型爸战败略、背稳白定型跋战芭略和罢组蔼合型罢战肮略。敖(一)昂扩张矮型邦战哀略埃扩张白型跋战颁略又按称为拔增翱长战版略或成拔长战懊略。其特点是：爱投入大量哀资芭金，扮扩俺大按经营规熬模，强化皑竞争实绊力，吧开八拓更多的市氨场败，提高市败场白占有率。皑1.采用瓣扩张懊型跋战扒略的原因巴主要包括：外部挨机把会岸的吸引，碍竞争笆的瓣压挨力，企爱业唉家和碍员扳工癌们佰的心愿，佰规癌模吧扩伴大

57、、办产销版量增加八带来哀更多的盈利，扳扩靶大商品品碍种翱或柏实按行多澳种经营扒可般以分散柏风险绊，保持企拜业盎持隘续发耙展等。懊2.哀扩张靶型芭战癌略的白种类邦根据版经营安范隘围肮不同，包括袄单肮一拜经营战八略、一体化艾战霸略、多跋样懊化笆战拔略啊;按照途扒径柏不同，包括自我办扩半展板战背略、合柏并战板略和合板资战艾略。扒(二)收稗缩般型笆战稗略版1.采用收靶缩罢型懊战昂略的原因案主要包括：背国际搬或蔼国内经济艾衰退，昂银靶根收隘紧拜，存在潜在危机耙;罢国际叭、拔国内搬市班场对疤商品的需求下降爱;市扮场竞争过隘度唉;商品流通企矮业经营哀收入不案稳哀定，巴甚至亏熬损啊;商品流通企袄业百企扳图板用

58、削价艾战白略提高市背场瓣占有率，但忽癌视奥了哀对阿利搬润坝的影白响扳;挨对拜企扳业开伴拓新市办场挨的能力估绊计过把高皑;柏决艾策上出挨现俺重大失皑误俺;氨财务爱上遇到重重困矮难按等。安2.收巴缩战芭略的挨种类八(1)抽办资转坝向按战稗略。败(2)放弃白战暗略。矮(三)耙稳拔定型疤战败略把稳皑定型稗战案略是指商品流通暗企澳业安在白战斑略期所期望八达唉到的俺经营状况扒基本保持在鞍战傲略起点的范蔼围案和水平上的板战伴略。隘稳柏定型半战氨略适用于那些阿对环白境埃变耙化阿预测版比绊较俺准确而又埃经营板相碍当案成功的商品流通袄企罢业耙。绊一般澳来说奥，奉行搬稳肮定型暗战颁略的商品流通企百业经营业务百或邦领

59、唉域暗单坝一。笆(四)芭组啊合型绊战芭略爸商品流通企巴业爸可唉针对碍不同的事挨业单奥元，分八别傲采用摆扩张靶型、肮稳跋定型以及收爸缩爸型疤战凹略，澳这种靶同靶时实昂行俺两种鞍或啊两种拜以上拌战挨略的形式敖称吧之办为组熬合型按战艾略巴。班二、罢经营层耙(事巴业肮部暗)瓣战疤略熬选择扳经营层战邦略包括成本般领稗先芭战把略、差啊异熬化般战癌略、拔专癌一按经营战皑略。瓣(一)成本绊领八先霸战坝略半1.成本疤领坝先盎战白略的佰概背念白即商品流通企跋业拜通靶过胺加强成本控制，摆在袄开发般市稗场安、澳销碍售、服爸务跋、促懊销般等方面把将敖成本降低到最低安程度，成稗为阿行哎业背中的成本挨领鞍先者的罢战挨略。捌

60、2.采用成本伴领袄先哎战爸略的原因班(1)形成爱进埃入障碍。摆(2)增强企芭业讨拔价班还百价的能力。胺(3)降低替代把品的威氨胁扳。昂(4)保持凹领八先的柏竞争挨地位。熬3.傲实胺施成本靶领熬先昂战八略百获颁取低成本癌优势按的途跋径按(1)改背变埃流程，敖减安少或挨简熬化多余的氨环节凹。柏(2)班经营过凹程中的部分熬环节实现按自敖动巴化。岸(3)更大范扮围拌地颁寻斑找便宜的扒进货扒渠道。凹(4)哎规案模化采氨购凹。捌(5)采用有效耙的广告、促肮销把方式。搬(6)碍产捌地凹销盎，以挨减哎少疤运输费啊用。癌(7)把不擅鞍长阿的哎业务败活版动凹外包。办(8)前向或后稗向一体化。(9岸)技搬术优势艾，