销售的工作汇报

1、销售的工作汇报销售的工作汇报1科技的真意，从来都不在于观赏或膜拜，而在于引领生活。身为当代精英主流座驾，新一代C5，执着于全方位的移动舒适科技，转化为随时可感可触的心动驾乘感受。7月以来，我紧紧围绕以“微笑服务”为中心，开展C5销售工作，确保了本月C5销售工作任务的圆满完成。现将7月销售C5工作汇报如下：一、好的做法：一是严格落实销售管理制度。严格落实了东风雪铁龙各项管理制度，特别是在夏季属于生意淡季情况下，根据不同的客户特点安排调整好接待工作，无能客户是否满意，始终做到“微笑服务”保证客户对东风雪铁龙服务的满意度。二是思想态度端正，把思想始终与公司管理保持一致，树牢正确的理想信念。从思想上我

2、始终告诫自己：一定要认真地对待上级和客户交给的各项要求，尽自己最大努力把它完成好，把完成工作当做自己的责任，把完成好工作当做对自己的锻炼，把完成好的工作当成对自己的奖励。不管是什么要求，都要站在公司上级的角度去认识，站在全局的高度去理解，不听从他人怂恿，工作的得失利害必须从是否有利于公司发展建设的角度去考量。三是工作中讲究方式方法，妥善处理与客户和同事之间的矛盾工作中把事情想细致，办具体，求实效。把公司安排的各项任务认真地考虑，提前对工作中可能出现的问题向领导请示。在工作进展过程中，尽量把细节做好，力求取得最好的效果。在日常工作中，难免因工作而与同事闹矛盾，这就要求我正确对待。首先要看到我们是

3、一个集体，自己一定不克不及头脑发热乱了阵脚。其次同事关系是公司内部关系的重要组成部分，同事之间关系处理不好，不仅影响团结，另有可能酿成许多不用要的麻烦。再次，要正确面对矛盾，不回避问题，发生矛盾的因素很多，但只要我们保持头脑清醒，多从自身找原因，就一定能处理好。二、存在不足：1、作为一名销售员工作中方法还不够灵活，各方面的能力素质有待提高。许多细节存在着只求过得去不求过得硬的错误思想。2、工作标准不是很高，许多卫死活角打扫不够完全。3、模范带头作用发挥不够明显，作为一名销售员不克不及做到事事想在前，做在前。销售的工作汇报2在xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个

4、行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格长短常注重的。以是今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。20 xx年的计划如下：一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三；要有好业绩就得增强营业进修，开拓视野，丰富知识，采纳多样化形式，把学营业与交流技能向联合。四；今年对自己有以下要求1、每周要增加多少个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客

5、户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不克不及有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断增强营业方面的进修，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们进修更好的方式方法。6、对所有客户的工作立场都要一样，但不克不及太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不克不及置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再经商，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信长短常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作立场才能更好的完成任务。9、和公司其他员工

6、要有良好的沟通，有团队认识，多交流，多探讨，才能不断增长营业技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司发明更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的艰巨，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。销售的工作汇报320 xx年初随着从打造品牌建设通路的工作思路动身，在一年时间里，从开始非常有干劲的工作环境里，以很多的营业员与经销商在没有工作激情的情况下离开为结束，这个过程经历了两次的大促销，“五一节的二送一，十一月份的一送一而这种大促销面临的结果却是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行业的竞争非常激烈，在很多物价上涨的情况下，

7、然牛奶的价格却在不断的下跌，牛奶行业面临一轮洗牌的危机在如此严峻的市场环境里，通过全体营业员与经销商的努力，福州八县的市场基础稳定，相信新的一年里，能够更好的配合公司新的销售政策，完成公司新的销售指标。一年长富乳品市场的背景因此在四月份推出的“买长富牛奶送呱呱卡的活动，这是在前期做完铺市与陈列以后的一个拉动促销活动虽然我们有很多的不足这处，比若有奖卡与没奖卡没有放平均等但这对于我们的销售工作带来的影响并不大，就是因为经过了这一轮的品牌与通路的建设，使营业员 经销商终端都对我们长富报着极大的信心但由于公司奶源压力的问题使我们不得不在原有促销的情况下加大促销力度“一件送六盒而这一波的促销活动应该是

8、把市场推向了高潮，如果这时能够停止不再加大促销力度，而根据市场情况再调整促销力度，那么我们就能实现“今年把长富做到福建第一品牌的希望。“五一推出的“买二送一，消化了公司五月份之前所有的库存，但由于市场的原因，积存了公司以后生产的更多的库存，周而复始，不良循环，使公司陷入了更大的困境十月份公司改革，执行新的销售政策，极大的打激了营业员及经销商的积极性，使更多的营业员及经销商选择离开了我们公司有人戏言，十一月份的这一波“买一送一活动是长富公司最后的晚餐这是我们不愿意看到的结果，但愿公司在解决奶源压力的情况下，制定出能从更好的建设长富品牌之路动身的销售政策。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始融入

9、市场部，在没有走入市场销售以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的喜爱与热情，而缺乏销售经验和营业技巧。为了迅速融入到这个行业中来，到公司以后，一切从零开始，努力进修产品知识，在这里，刘经理给了我很大帮主，取得了良好的效果。通过不断的进修产品知识和营销技巧.对UPS电源市场有了大概的认识和了解以后，开始了前期原始客户的积累。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向。建立订单、出货、维护关系!现在我逐渐可以果断的应对客户所遇到的问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了部分客户的信任。以是经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一些，对市

10、场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的进修产品知识和积累经验的同时，自己的能力，营业水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的计划应付一些突发事件。缺点：1.公司的规章制度：自己基本没有早退迟到状况!但是CRM一直没有很干净利索的完成，这是一个很大的问题，咎起基本是惰性没有得到完全的解决!(解决掉)2.产品知识掌握的不够透彻。以至于有些问题不克不及零丁解决。但是对于整个项目还不克不及完整自己坐下来。3.市场力度不够强，以至于现在CIM上好多客户都还没接触过，没有量产生!没有达到预期效果!4.个人做事风格不够勤奋.不克不及做到坚持到最后

11、，特别是最近两个月，拜访量特别不理想!5.工作跟生活分开!生活中的情绪不克不及带到工作中来!来年计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都厚此薄彼，对领导安排的工作丝毫不克不及马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 本年工作内容整理：今年主要是原CIM的一些老客户以及各地方当局、大型企业的开发、跟踪!因为很多都没有联系过了，导致效劳出现断层现象严重。有些客户已经被竞争对手抢走、因原来公司员工离职时积累的一大批客户资料、客户资源已经被带走或处理，基本都是从零开始!个人销售中发现的问题

12、：自己不克不及全力以赴的去做个人的客户维护、跟踪、出单!往往要拿出很大一部分精神去考虑一些对工作有影响的事情!在营业过程中、需要得到许多支持，特别是经验支持!来年的目标和计划：6个月以内。把个人CRM里所有看得到的客户统统拜访一遍。筛选出意向、重要、客户!一年以内，在维护好原有老客户的基础上，争取新增10个关系户!一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：鄙人订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，肯定产品是否能够按期发货，最后还要肯定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料

13、寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。别的要向客户推出公司最新产品，肯定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不克不及很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道，使工作的效率大大地降低;不克不及很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和营业水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不克不及很好地

14、说服客户。这一方面我还需要继续进修去完善自身的产品知识和提高营业水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都但愿降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的丧失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、色彩不统一。这使我们和客户的.

15、沟通出现空前的难堪场面。客户对我们的产品质量透露表现怀疑，也对我们的立场透露表现怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采纳了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的设法主意。容忍一定限度的质量问题是每一个营业员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的立场。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回丧失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是义务分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我以为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。义务分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它