最新2022年大学生寒假社会实践成果

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3、lating network protection facilities 2014年大学生寒假社会实践成果成果名称： 大型超市实践报告 学院班级： 社工学院心咨1331班 学 号： 1321043131 姓 名： 卜 欢 指导老师： 孙 杰 校团委、学生工作处制表关于寒假超市实践成果的报告摘要：维护秩序，防止损失，货物搬运关键词：超市、防损前 言实践时间：2014年1月21日-30日实践地点：张家口市超市发容辰店实践人员：卜欢实践内容：超市防损员实践方式：看护电梯、人群分流、搬运货物按照规章制度办事孟子说“没有规矩，不成方圆”，规矩不仅是行为道德的规范，而且是自身修养得以提升的奠基。而一个公司

4、想要做大做强，必定要有规章制度。这就好比夜晚有一盏明灯，照亮前进的路，约束着人。规矩是人类生存与活动的前提与基础，人们总是要在规与矩所成形的范围内活动。人们要遵守规矩，只有这样才能让社会、个人更好地发展与进步。上班时，最基本的就是不能迟到，遵守每一项规章制度。而作为维护整个超市利益的防损员，更应按时考勤。人性化、灵活的管理也有助于消除员工的消极态度。长时间的工作会使人产生抵触情绪，产生消极情绪，这就需要一定程度的自我调节。可以在不忙的时候可以相互聊聊天说说话。保障安全经营安全经营是一件大事，保障顾客的安全便成了重中之重，我所在的岗位是保证电梯的正常运行。有时候购物车里的货物较多，走电梯上楼时容

5、易卡在最末端，这时候就需要帮助顾客抬一下购物车。春节将至，为保障节日期间连锁店安全，超市的行政部要求做好节日期间的各项安全检查。在结束了一天的经营时，都要清查购物车是否有丢失，最后锁上大门，从员工通道离开。一切为了顾客顾客是每一个企业的衣食父母，在超市这种地方尤显重要。在刚到这里的时候，主任就叫我先去转一转，熟悉一下内部结构，和商品的大致位置，这样就可以为顾客指明方向。抱着一颗多做事少说话的心，踏踏实实的做工作。现在，手机作为年轻人的随身物品，影响着工作效率。在工作岗位上时，控制自己不去动手机，锻炼了自己的自控能力。对待顾客更加专心。在超市的经营理念中有这么一段话：“无论你在任何岗位，无论你的

6、工作是对内还是对外，请记住：你每一行动的结果都无法逃避客户的检阅，客户的满意程度决定着你一生的回报。”意思是你所做的一切都是为了顾客。向领导反映情况在做防损员的时候，我发现了一个提示牌上用字的错误，并将其及时反馈给了店长。店长十分重视，毕竟这事关企业的形象，很快那个错误的提示牌就被换掉了。在一些货物即将销完的时候，联系仓库管理员，使得货物及时补充。由于超市和一些单位合作，发放了购物券，需要去指定地方领取。由于没有提示，这样就使得一些顾客找不到位置。遂建议领导在入口处设立了一块信息指示牌，告诉顾客具体位置所在。总结在超市的打工经历让我深深体会了挣钱不易，在花钱时也会想一想父母的辛苦。同事很多都是教育程度不高的人，他们有的只有高中学历，有的高中都没读就出来打工上班了。现在的情况是，有能力的人都远走高飞了，飞向北上广；而留下做这一份工作的人大多都是中年人了，他们都有这样或那样的原因需要这一份工作。短短十天的打工生活，让我对人生有了更深的理解。如果没能力，没有好好学习，最后的结果就是超市打工的一员。对于残酷的现实，如果不想顺其自然，就要奋力反抗。从基层做起，积累经验。在北上广，特别注意对顾客服务的质量，为什么大城市的服务如此的到位，就是因为竞争的残酷，你不做，不挣这份钱，有的是人想做。有很多人就想看