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文档简介
1、现代人群特质共性之外的个性差异- 85/90后注重功利,讲求实惠,看重眼前利益,追求物质享受强调个人本位;重视娱乐与休闲, 自我意识强烈。人生价值观多元化而复杂工作不是再以赚钱为第一目的和惟一目的职业价值观恋爱动机与行为错位,择偶标准自我中心与追求纯洁情感同步,婚恋责任感、忠诚感与性宽容度相冲突婚恋价值观2追逐时尚、理智消费讲究品牌、注重品质价格敏感、乐于网购消费价值观85/90后的价值观Q:如何帮助年轻人维护个人生活的边界,并让他们结识志同道合者?Q:如何帮助年轻人探索个人兴趣和理解自我?Q:我能为年轻人带来哪些真实的生活品质的提升和改变?3共性之外的个性差异- 85/90后品质生活独而不孤
2、深度自我空洞的、指向未来的成就和梦想不再相关,年轻人渴望实实在在日常生活的改变。生活品质的提升体现在具体的生活情景之下。别主张为了成就放弃个人爱好;帮助他将工作与个人兴趣结合起来。通过体验让他们理解自己的需求、个人兴趣,从而产生认同感。能结识很多人,年轻人未见得感兴趣;但结识志同道合的人,一定感兴趣。以兴趣为核心帮助年轻人构建小圈子,从而形成真正的归属感、存在感和认同感。485/90后: 成为不普通的普通人人群特点独生子女居多,心理安全感比较强物质安全感较强,喜欢花钱体验高品质生活抗压能力和抗挫能力较差思想开放,具有娱乐精神和创新精神单纯直率,容易凭感觉做事价值观和人生规划不清晰,很难热爱或忠
3、诚于一个行业或职业向往独立和自由可以自主选择工作时间和方式(自主掌控)实现工作和生活的平衡,兼顾家庭获得多劳多得的收入;公平的制度自我提升和实现个人价值:在和谐积极的氛围中相互交流学习和发挥个人潜能匹配利益(沟通切入点)家庭主妇一般白领中层管理人员每一类人群至少写出三个以上的需求点能打动他的沟通点(安利的价值)个体户/自由职业者 基层蓝领小企业主了解潜在发展对象- 人以群分,个性需求思考并讨论6基层蓝领:增收入、要自尊人群特点收入低,工作强度大社会地位低缺乏社会保障学历低(有些是没钱学、有些是不爱学、有些是学不好)少自由,缺自尊(敏感与自卑)经济独立低门槛、公平的制度积累实战经验拓展交际圈匹配
4、利益(沟通切入点)7一般白领:重成长、要收入人群特点工作忙,时间不自由收入不高,经济压力大心态焦虑,缺乏职业安全感与归属感工作自主空间少文化层次比较高讲究生活情调有竞争力的收入、多劳多得、经济独立自主掌控积累实战经验公司的支持和认可匹配利益(沟通切入点)8中层管理人员:要保障、要平衡人群特点有一定社会地位和影响力向上走难度越来也大;一旦下来,会痛苦失落素质较高,有潜力有丰富的社会资源非常忙、是家庭和社会的中流砥柱;身心状态容易出问题对未来有潜在的危机感事业的长远保障公平的制度,没有天花板工作生活平衡,有品质的生活健康的事业机会匹配利益(沟通切入点)9个体户及自由职业者:要保障、要提升人群特点工
5、作量和收入不稳定自主性较高,可以自由安排工作时间,但往往也需要长时间工作独立性高,人际关系简单。比较孤独,缺乏支持和归属感某些产业层次不高的个体户缺乏核心竞争力,靠时间和体力赚取收入,压力大、有危机感缺乏职业保障非专业人士的个体户社会认可度不高额外收入长远的保障有人教有人帮,获得成长和谐工作关系与积极快乐的工作氛围匹配利益(沟通切入点)10小企业主:要保障、要生活人群特点对赚钱的敏感度很高有现金流,但收入不稳定全身心投入生意,没有自己可以支配的灵活时间;一放松,生意就下来了能吃苦,能弯下腰做事情有自己的独立权压力大、有危机感:缺乏核心竞争力、市场环境变化,需要不断应对各种变化社会认可度不高、希望增加社会的认同感有竞争力的收入长远的保障工作生活平衡,兼顾家庭有品质的生活匹配利益(沟通切入点)11家庭主妇:要社交、要价值人群特点需要照顾的人较多:孩子、老公、老人、自己大多数掌握家里的采购权时间相对自由,尤其是孩子上学以后,会有较多闲暇时间社交范围相对狭窄、朋友少没有独立经济收入累,但不一定被家人理解容易在亲
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