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文档简介

1、.个人网上银行用户指南PAGE :.; PAGE 20建行个人网上银行 让您理财休闲两不误建行个人网上银行用户指南网上登录ccb目录 四大优势、人性化效力功能最全面资费享优惠效力人性化平安有保证 申办快捷、操作简便开通网上银行,没想到如此简单!登录网上银行,原来那么轻松! 专业理财,掌控财富我的账户转账汇款缴费支付信誉卡个人贷款投资理财网上支付客户效力平安中心附录建行个人网上银行效力功能表网银运用您知道Windows Vista中USB Key运用操作指南建行个人网上银行常见问答您想出差在外也能调拨资金、归还信誉卡款项吗?您想出去旅游也能第一时间投资黄金、买卖基金吗?您想身在家中也能交纳水、电

2、、煤,轻松购物吗? 中国建立银行个人网上银行为您提供724小时丰富的银行效力,您可以随时随地交纳水、电、煤气、等日常费用,进展网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、购买建行理财富品等,是您日常理财的好帮手,协助 您管理个人财务。近150项专业效力满足您全方位、多层次的金融需求,让您在家中就能享用银行专业化、个性化的效力,感受轻松写意的自助人生,不用再跑银行了! 只需悄然一点,财富随手掌控建行个人网上银行,您的明智之选! 四大优势、人性化效力功能最全面为您提供账户查询、公积金查询、E家亲账户、转账汇款、缴费支付、基金买卖、账户金买卖、外汇买卖、银行存管、理财富品购买、保险产品购买等除取现

3、外几乎一切银行效力,近150项专业适用金融效力、各地域账户一致管理,跨越地域限制,集中管理资金。资费享优惠开通个人网上银行,可坐享异地汇款手续费5折优惠买卖金额的0.25、2至25元,如汇款10000元,柜面需50元,手机银行仅需25元,立省25元。效力人性化丰富活泼的页面颜色、简明明晰的功能菜单,让您操作更温馨;昵称登录、定制效力、在线协助 、邮件交互、网银登录短信通知、买卖信息汇总等人性化效力无处不在,让您感受清新体验;常见问题解答、导航条、操作提示、功能引见、相关问题链接等在线协助 时辰相伴,让您感受人性化的贴心效力。平安有保证USBKEY证书维护、网银登录短信通知、身份认证、账号维护、

4、预留防伪信息验证、私密问题设置等特征平安措施,为您提供层层平安防护,打造一个网银平安避风港,实现平安与便利共享。 申办快捷、操作简便开通网上银行,没想到如此简单!网上自助开通成为普通客户,轻松写意在线理财登录CCB点击左上角网上银行效力“恳求阅读风险提示和协议、填写恳求表、设置网上银行登录密码成为网上银行普通客户普通客户:可以进展账户查询、公积金查询、公用事业费缴费、为本人信誉卡还款、基金买卖、外汇买卖、账户金买卖、银行存管、小额网上支付等多项买卖。网点柜面签约成为高级客户,随心所欲专业理财携带本人有效身份证件原件、建行存折或卡至建行任一网点办理个人网上银行签约购买USBKEY成为网上银行高级

5、客户高级客户:除可享有普通客户享有的一切效力之外,还可享有转账汇款、为他人信誉卡还款、保险产品购买、理财富品购买、大额网上支付等其他一切专业效力。登录网上银行,原来那么轻松!登录CCB点击左上角网上银行效力“登录输入用户昵称/证件号码、登录密码、附加码,点击“登录进入网上银行主页面,选择所需效力 专业理财、掌控财富我的账户我的网银我做主!全天候账户查询效力,一切变动尽在掌握!我的网银:可查看账户信息、最近三笔转账汇款及缴费支付信息、基金行情、股市行情及外汇买卖行情等信息,是您的网上银行个性化频道。账户查询:可随时随地查询您本人名下的各类建行储蓄账户、龙卡通账户、理财卡账户包括一户通、信誉卡账户

6、的余额和明细;您还可以查询到您的根本和补充公积金账户余额信息、当年余额、月缴额、年缴存累计、年支取累计、年补缴累计等信息。为您提供724小时全天候账户查询效力,满足您多种查询需求,对您的账户和买卖一目了然。追加新账户:可直接将您本人名下的建行储蓄账户、信誉卡账户、公积金账户和贷款账户添加到网上银行,方便您随时查询账户信息。所添加的账户为网上银行非签约账户,如需经过网上银行转账,还请您移步至柜台办理账户签约手续。虚拟卡:可进展虚拟卡单张、批量开卡,查询虚拟卡信息以及虚拟卡余额自助转回。注:龙卡虚拟卡是您以在建行网上银行签约的活期账户为开卡源账户,按照实名制要求以转账方式开立的公用于在网上进展缴费

7、、境内外支付业务的借记卡产品。该产品无实体卡片,账户独一,不计息。VIP对账单:可进展VIP客户本人名下账户各对账单的核对效力。个性化设置:可根据本人的喜好,给账户起个好记的账户别名,如“工资卡让您对账户一目了然;经过排序功能,您可以把常用的账户排在前面。E家亲账户:可查看、添加、收回、取消E家亲账户的授权。注:运用“E家亲账户功能,您可以经过发出授权,让您的亲人查看到您的账户信息;也可以经过接受授权,查看您亲人的账户信息。其他账户效力:可自助办理账户挂失、网银账户的注销、根本和补充公积金账户余额查询。注:您在网上银行办理的“账户挂失只是暂时挂失,请在5日内到网点办理正式挂失,否那么暂时挂失将

8、失效。转账汇款手续费低至五折!让您坐享优惠,资金快速到达、畅通无忧!活期转账汇款:可经过柜面签约活期账户,向全国建行范围内恣意个人活期账户转账。定活互转:可进展柜面签约活期账户与个人定期账户之间的活期转定期、定期转活期的互转。向企业转账:可经过柜面签约活期账户向建行范围内恣意企业活期账户转账。注:该项业务的受理时间为任务日9:00至16:30,到账时间取决于收款账户开户行。跨行转账:可从您的建行活期账户向全国范围内其他商业银行个人活期账户进展人民币转账汇款。注:跨行转账业务的受理时间为早上9:00至下午4:30,买卖到账时间因收款银行、收款地不同而异,取决于对方收款账户开户行;收款方网点称号可

9、在下拉菜单中选择;假设向他行信誉卡还款,建议收款方输入发卡行营业部概略咨询发卡行。约定转账:可根据您的实践需求,预先设定转账汇款的买卖时间、频率和金额,网上银行将在您设定的转账时间自动完成转账,主要分为“单次转账和“按月循环多次转账。注:“单次转账是指在设定的时间点,按商定自动进展一次转账。“按月循环多次转账是指在设定的起止时间内,每月按商定日期自动进展一次转账。批量转账:可经过上传批量转账文件,完成一次向多人进展活期账户转账。注:付款账户为建行柜面签约活期账户,收款账户为建行个人活期存折、储蓄卡、准贷记卡、理财卡等;批量转账一次最多支持100笔,一天最多发送5次,收款账户不允许反复。外汇汇款

10、:可24小时办理外汇全球汇出汇款业务,您可经过建行提供的电子化渠道进展国际收支申报,免去了亲身到网点柜台的辛劳。注:建行还提供了模版汇款功能,您可以根据本身需求定制汇出汇款的固定道路,操作流程更加简便。结果查询:可输入起始日期、买卖金额等条件,查询您在当天或过去近一个月内网上银行转账汇款的买卖记录,包括买卖日期、收款人姓名、收款人账号、收款人开户行、金额、形状等信息。收款人名册:可对收款账户信息进展新增、删除和修正,新增收款账户信息后可直接选择转账汇款功能进展转账汇款买卖。缴费支付水费、电费、煤气费在线缴交!账单来了不用愁,网上缴费笃悠悠!缴费支付:可在线为本人或他人交纳水费、电费、煤气费、市

11、话费、手机费等条形码账单的日常生活费用,全年无休。批量缴费:可经过一次缴费买卖交纳多笔本人或他人同地域手机费、费、水费、电费等各种日常生活费用。注:一批最多可支持十笔缴费业务约定缴费:可预先制定缴费的买卖时间和买卖频率,网上银行将按您设定的买卖规那么自动发起缴费买卖注:目前支持本地域的充值类缴费。缴费支付记录查询:可查询您在网上银行办理过的每笔缴费记录。E付通:可实现与指定商户的直接支付功能,无须登录网上支付页面进展支付买卖。信誉卡全套信誉卡效力!无论身处全球哪一个角落,让您刷卡消费乐无忧!信誉卡开卡:可在您收到信誉卡片后,经过输入相关资料进展信誉卡开卡操作。信誉卡查询:可查询您的信誉卡信誉额

12、度、取现额度、可用额度、余额信息和消费积分,以及前6个月的已出账单信息和未出账单信息。信誉卡还款:可将您本人在网上银行的其他活期账户中的资金还入本人或他人信誉卡账户中。注:为他人信誉卡还款的还款账户必需是网上银行签约账户。购汇还款:可经过运用人民币账户的溢缴款或额度来办理购汇,还清美圆账户一切欠款。注:假设您运用额度购汇,建行将对您所运用的额度部分从即日起计收相应利息。信誉卡管理:可恳求补寄密码函、办理信誉卡挂失。注:您在网上银行办理的“信誉卡挂失将永久有效,挂失生效后,新卡将在3个任务日内以挂号信的方式寄出,建行将从您的信誉卡账户中收取挂失手续费人民币50元;其他信誉卡效力可致电800820

13、0588办理。3DS管理:3DS支付验证效力是一项由本行和Visa国际组织、MasterCard国际组织结合提供的效力。当您在任何参与3DS支付验证效力的商户网站进展网上支付时,可以在建行验证界面中经过验证您的3DS支付密码,同时显示您预先设置的个性化信息以确保验证页面的真实性及可靠性,借此为您在互联网上运用信誉卡提供平安保证。个人贷款查询、试算、还款任您选!您的私人贷款顾问!我的贷款:可进展贷款的根本信息查询、贷款账户余额及买卖明细查询、还款方案查询以及贷款额度的明细查询,方便您做好资金规划。归还贷款:可根据他的本身需求,随时进展贷款的自助还款,灵敏掌控还款时间,无须等到规定还款日期。贷款维

14、护:可添加您的扣款账户、修正联络方式以及账户别名等信息。贷款试算:可进展贷前试算、归还部分贷款试算和归还全部贷款试算。投资理财买卖基金、购买心仪的理财富品丰富的投资种类!让您尽享理财投资一站式效力!基金业务:可随时分析和查询各种类型的基金走势、行情,进展基金认购、申购、赎回、撤单、转换、定投和修正分红方式。注:一切功能均为724小时,您在买卖日9:30-15:00时间段以外提交的委托将于下一买卖日受理。外汇买卖:可及时查询外汇牌价,进展实时买卖、赢利委托、止损委托、双向委托、追加挂单等种类丰富的买卖,全天候24小时的悉心效力,为您获得更多收益提供强有力的保证。黄金业务:可根据与国际市场价钱走势

15、挂钩的黄金牌价,进展账户金实时买卖、委托挂单等多种买卖,足不出户即可方便投资黄金,为您增添更丰富的投资渠道。债券业务:可随时查询、买卖债券。注:对于营业时间外的买卖,将在最近的任务日进展提交。保险业务:可购买大型保险公司的各类优秀保险产品。目前仅限网上银行高级客户。银证业务:可办理银行账户与证券资金账户之间的资金实时划转。注:业务办理时间与证券市场效力时间一样,为周一至周五法定节假日除外的9:3015:00。银行存管:可办理银行账户与证券保证金账户之间的资金互转,并可实时查询保证金余额,业务办理时间同银证转账。注:业务办理时间与证券市场效力时间一样,为周一至周五法定节假日除外的9:3015:0

16、0。证券管理:可进展基金账户、账户金账户等开户,也可进展证券买卖账户的查询及管理。理财富品:可投资及赎回建行出卖的“汇得盈、“利得盈、“QDII等个人理财富品。目前仅限网上银行高级客户。网上支付登录商户网站选购商品并确认订单启动在线支付,选择建行网上银行付款进入建行网上支付登录页面,输入您的网上银行登录信息用户昵称/证件号码、登录密码、附加码选择您的支付账户,并输入密码提交后,完成支付客户效力个性化的年代需求个性化的网银!助您尽展个性特点,轻松拥有展现自我风格的个人网上银行!用户昵称设置:可设置个性化的用户昵称,您可以运用昵称登录建行网上银行。日志查询:可查询您的网上银行买卖记录,随时了解您的

17、网上银行买卖情况。个人资料修正:可随时更新您的网上银行个人资料信息。网页定制:可定制您的个性化网页,包括首页定制、网页换肤、“我的网银定制、退出页显示等方面的定制。邮件效力:可随时了解建行最新的效力信息,也可将您的表扬、咨询、赞扬或建议,向建行客户效力中心发送邮件。定制快速通道:可自助定制快速链接。网银积分查询:上海分行暂未开通。平安中心多方位的平安保证!配合您的细心运用,让您尽享时髦效力,再无后顾之忧!修正密码:可修正您的网上银行登录密码和买卖密码。动态口令:可进展动态口令卡网上登记、用户自助换卡、刮刮卡挂失/解锁及切换静态密码。账号维护:可对显示在网银的账号进展部分号码屏蔽功能,防止他人偷

18、窥账户信息。短信效力:可设置更加迅速和人性化的查询效力和平安效力,包括网银登录、退出短信提示、网银买卖短信提示、网银账户注销短信提示等,最大程度保证您网上银行账户的平安。平安设置:可定制个性化的网银平安技术,包括防伪信息、账户功能设置、暂停网银、修正私密信息。软件下载:可下载建行网上银行常用软件。附录个人网上银行功能列表功能菜单适用客户群体一级菜单二级菜单三级菜单四级菜单高级客户普通客户我的账户我的网银账户查询追加新账户虚拟卡VIP对账单个性化设置E家亲账户其他账户效力转账汇款活期转账汇款定活互转向企业转账跨行转账约定转账批量转账外汇汇款结果查询缴费支付缴费支付批量缴费约定缴费缴费支付记录查询

19、E付通信誉卡信誉卡开卡信誉卡查询信誉卡还款为他人信誉卡还款除外购汇还款信誉卡管理3DS管理个人贷款我的贷款贷款查询额度查询归还贷款贷款维护贷款试算投资理财基金业务基金首页 基金买卖基金设置基金分红设置基金定投设置个人资料修正基金账户管理基金分析基金投资盈利分析基金对比外汇买卖外汇首页实时买卖委托挂单追加挂单委托撤单盈亏试算黄金业务账户金首页账户金买卖债券业务债券首页债券买卖认购委托柜台买卖委托债券挂单买卖撤单保险业务保险首页保单买卖保单管理银证业务银证转账买卖流水查询银行存管银行存管买卖流水查询证券管理开户管理基金账户账户金账户债券账户买卖账户管理买卖账户综合查询个人综合对账单买卖账户注销证券

20、卡管理证券卡转账自动转账设置理财富品理财富品首页产品认购产品申购产品约定变卦约定产品赎回客户效力用户昵称设置日志查询个人资料修正网页定制邮件效力定制快速通道网银积分查询平安中心修正密码动态口令账号维护短信效力平安设置软件下载网银运用您知道我们的平安保证您的细心运用平安无忧的网上银行 安装防毒软件 在运用网上银行前,请您务必安装防毒软件,及时更新病毒库并查杀病毒,防止病毒侵扰和非法远程操控。 正确运用Ukey证书1、网银USBKEY是您平安运用网银、将不法分子“拒之门外的重要保证,请您妥善保管和运用。切勿将网银USBKEY交由他人运用。2、初次运用网上银行Ukey证书设备时,必需修正网上银行Uk

21、ey证书初始密码,并进展定期修正。3、在进展网上银行资金买卖时,切记在运用终了后立刻拔除。 设置短信提示1、请您在签约电子银行时,一并在网点办理我行账户短信通知效力,随时关注您的资金变动情况;2、请您在初次登录网上银行时,在“平安中心下开通网银平安短信提示功能,防止他人非法登录和运用。 维护密码信息 1、留意维护您的任何银行密码包括银行账户取款密码、网上银行密码、手机银行密码、银行密码等,谨慎运用,切勿告知任何机构和个人包括银行任务人员在内,切勿以任何方式走漏密码。2、不要在计算机上保管您的密码。不要将密码书写于纸张或卡片上。要定期更改密码。 登录正确网站访问建行网站时请直接输入网址登录,建议

22、将建立银行网站地址添加到阅读器的“收藏夹中,不要采用超级链接方式间接访问我行网站。建行总行网站地址: HYPERLINK ccb ccb建行个人网上银行地址: HYPERLINK httpsibsbjstar.ccb httpsibsbjstar.ccb建行短信发送号码和对外效力建行网上银行、手机银行短信通知号码:95533;建行总行信誉卡客户短信通知号码:620195533;建行上海市分行挪动客户短信通知号码:10657001095533;建行上海市分行联通客户短信通知号码:1065502195533;建行上海分行客户效力中心:95533;建行上海分行客户效力中心对外呼出号码:0219553

23、3。Windows Vista中USB Key运用操作指南假设您已在建立银行网点签约网上银行,并且运用的是Windows Vista和IE7.0系统,请按照以下方法完成证书下载操作:第1步:在安装有Windows 2000/XP/2003的电脑中,安装USB Key管理工具,并下载证书到USB Key中。第2步:以具有“计算机管理员权限的用户登录Windows Vista系统用户权限可以在“控制面板的“用户账户中查看,或在运转IE7.0时选择“以管理员身份运转选中IE7.0图标后,单击鼠标右键,选择“以管理员身份运转。第3步:在Windows Vista中安装USB Key管理工具。第4步:封

24、锁IE7.0的弹出窗口拦截功能。依次翻开IE7.0的“工具“弹出窗口阻止程序,选择“封锁弹出窗口阻止程序。第5步:设置IE7.0的平安级别。依次翻开IE7.0“工具“Internet选项“平安菜单,完成如下操作: 1点击“可信站点图标,点击“站点按钮,在“将该网站添加到区域下的输入框中输入“https*.ccb,点击“添加按钮,再点击“封锁按钮。按照以上方法将“ccb也设置为可信任站点。2在“该区域的平安级别设置框中,点击“自定义级别按钮,将“重置自定义设置选项设置为“中低,点击“重置按钮,再点击“确定按钮。3点击“确定按钮,封锁“Internet选项窗口。第6步:将USB Key插入电脑,登

25、录建立银行网上银行,办理网上银行业务。建行个人网上银行常见问答我在登录时,输入登录信息后,为什么提示我“输入信息有误?您在登录时,输入登录信息后提示“输入信息有误,能够是由于以下缘由之一呵斥的:您输入的证件号码有误。您应运用开户恳求时登记的证件号码作为用户号登录, 而不是龙卡卡号或证书号码。留意:a、假设18位身份证号码后有 x , X 应输大写;b、输入法运用半角,不能用全角。能够您以前在网上用护照或其他证件曾经做过开户恳求,例如您原先在网上用15位身份证做过开户恳求,而如今您却用18位的身份证登录; 您能够还未开通我行网上银行效力,您可以先填写网上银行开户恳求表,然后再登录。我设置了昵称后

26、,登录网银能否必需运用昵称登录?您在进展用户昵称设置后,登录网上银行既可以运用用户昵称,也可以运用证件号。我有时候进入网上银行看到的功能为什么比以前少啊?您能够是点击登录页面下方的“极速版,进入了“极速版网上银行。“极速版网上银行是根据窄宽带、CDMA、GPRS等网速较慢的客户进展开发。在不影响客户正常网银买卖前提下,极速版操作界面将涉及下载、流量较大的页面以及相关联接进展屏蔽,降低页面阅读下载量以及操作时间,从而提高窄宽带客户进展网银操作的速度,大大降低因网络环境要素呵斥买卖失败的机率。账户密码、登录密码、买卖密码有什么区别?1、账户密码:即账户取款密码。在您开通网上银行效力和追加新账户时运用,用以验证该账户能否是您本人的。当您的非签约账户办理缴费支付、网上支付等业务时也会运用。2、网银登录密码:登录网上银行时运用,需求您本人设定,普通

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