电子商务师高级理论知识考核与答案

1、电子商务师高级理论知识考核一、单选题1.用（）表示电子合同生效。 单选题 *A、数字签名B、厂商确认C、银行确认D、数字证书2.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是（）。 单选题 *A、信息的安全性B、信息的价值性C、信息的完整性D、信息发送的不可抵赖性3.网上支付工具包括（）。 单选题 *A、网上银行支付B、电子支票支付C、信用卡支付D、以上都对4.在电子商务条件下，不是卖方应该承担的义务有（）。 单选题 *A、按照合同的规定提交标的物及单据B、对标的物的权利承担担保责任C、对标的物的质量承担担保义务D、对标的物进行验收5.下列选项中，不是博客的特点的有哪一项（）。 单选题 *A、

2、可由用户自行更新B、个性化C、要求发布权威信息D、个人管理6.（）是一种非常简便的个人信息发布方式，可以通过评论等形式实现作者与读者的交流。 单选题 *A、微信B、博客C、邮件D、QQ7.下面关于网页上图形的描述不正确的是（）。 单选题 *A、网页上的图形文件必须放在与网页文件同一个服务器上B、网页上的图形可以互相链接C、JPEG格式的图片可以在网页上使用D、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小8.创建表格，不属于必须设置的属性是（）。 单选题 *A、行数B、列数C、宽度D、边框9.关于标签，下面说法正确的是（）。 单选题 *A、标签的属性必须加在起始标签里B、标签必须有起始标签和结束标签

3、C、这个标签是个正确的标签D、这对标签是放在文件体里面10.页面布局中，有几种布局的结合与变化的类型是（）。 单选题 *A、变化型B、封面型C、框架型D、国字型11.付费浏览模式属于（）。 单选题 *A、无形商品的模式B、有形商品的模式C、综合模式D、网上订购模式12.以下哪个是属于B2B电子商务模式（）。 单选题 *A、阿里巴巴B、京东商城C、天猫商城D、淘宝网13.哪项不是B2B电子商务交易优势的是（）。 单选题 *A、交易成本大大降低B、交易距离较远C、买卖双方通过网络进行商务活动，需要中介者参与D、卖方通过互联网介绍产品14.（多选）下列属于多对多市场模式的是（）。 *A、电子交易市场

4、B、B2B门户网站C、电子商场D、网络交易所15.通过（），营销人员很容易搜集信息并形成一个完整的客户数据库文档。 *A、关系营销B、客户备忘录C、客户数据集D、网络数据库16.数据库营销是CRM的（）。 单选题 *A、一方面B、根本C、发展D、基础17.数据库营销是以（）为中心。 单选题 *A、产品B、客户C、促销活动D、数据18.不是数据库营销的价值的是（）。 单选题 *A、动态更新B、顾客主动加人C、改善顾客关系D、销售19.下列属于无线接入互联网的是（）。 单选题 *A、GPRS/CDMAB、3GWLAND、以上都是20.一个计算机网络的组成包括（）。 单选题 *A、传输介质和通讯设备

5、B、用户计算机和服务器C、通信子网和资源子网D、通讯设备和计算机21.在计算机的发展历程中，操作系统出现在（）。 单选题 *A、第三代B、第四代C、第二代D、第一代22.（）是一种新型的网络操作系统，它最大的特点是源代码开发，可以免费得到许多应用程序。 单选题 *A、WindowsB、NetWareC、UNIXD、Linux23.下列选项中，可以用来创建数据表的命令动词是（）。 单选题 *A、USEB、OPENC、CREATED、MODLFY24.早期的动态网页主要采用（）技术。 单选题 *A、ASPB、CGIC、PHPD、JSP25.动态网页是以（）为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。

6、三级P61 单选题 *A、ASP技术B、ADO技术C、数据库技术D、ODBC技术26.在新建的数据库中使用（）创建表。 单选题 *A、数据类型B、ID字段C、设计器D、EXCEL27.网络银行可以突破地域和时间限制，向客户提供个性化的金融服务产品的优势是（）。 单选题 *A、成本竞争优势B、差异性竞争优势C、知识优势D、无边界竞争优势28.第三方平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构，商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等，为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务好其他增值服务提供完善支持的是（）。 单选题 *A、第三方支

7、付B、银行支付C、银行转账D、支票转账29.电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是（）。 单选题 *A、电子支付手机支付移动支付B、电子支付移动支付手机支付C、移动支付电子支付手机支付D、移动支付手机支付电子支付30.所谓的（），是为了清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债务。 单选题 *A、支付系统B、支付C、买卖关系D、债务关系31.下列（）是商务网站内容管理系统中的管理角色。 单选题 *A、系统管理员B、签发编辑C、栏目编辑D、记者编辑32.电子商务网站功能评估数据采集有哪些步骤（） 单选题 *A、设计网站功能调查问卷，将收集到的商务功能评估所需要的数据加以分析整理，形成评估

8、报告B、设计调查问卷，将收集到的数据进行分析整理，按照计分方法计算商务网站功能的综合得分C、设计调查问卷并采用座谈会或网上调查的方式，然后按照计分方法计算商务网站的综合得分D、设计网站功能调查问卷，召开座谈会或采用网上调查，然后按照计分方法计算商务网站功能的综合得分33.制作商务网站信息标题，首先要（），这是制作标题的前提。 单选题 *A、考虑标题结构B、对信息内容精读C、将信息内容分解D、把信息内容提炼34.确定了信息中的关键词后，可以根据关键词将信息归到对应的分类中的是（）分类。 单选题 *A、根据关键词分类B、根据时效性分类C、根据重要性分类D、根据地理位置分类35.评判好的电子商务平台

9、的依据是（）。 单选题 *A、流量B、人气C、销量D、赚钱机会36.第三方电子商务平台主要分为（）两类。 单选题 *A、B2B和B2GB、C2C和B2CC、B2G和G2CD、B2B和C2C37.在交易磋商中，贸易术语的使用不能（）。 单选题 *A、简化交易磋商的内容B、缩短成交过程C、降低交易价格D、提高交易效率38.电子商务流程中，哪一项不是买卖双方的业务活动（）。 单选题 *A、物流的配送B、贸易的磋商C、合同的签订D、资金的支付39.发生在资金的转移过程中，包括付款、转账、兑换的过程的基本流”是（）。 单选题 *A、现金流B、资金流C、物流D、信息流40.哪一项不是电子商务的基本组成要素

10、（）。 单选题 *A、因特网B、用户C、配送中心D、市场41.在新闻组软件中，点击工具栏中的（）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。A标注标记B发送按钮C回形针标记D邮件按钮DCD/TD-B-002324访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件（）进行。 单选题 *A、必须连续B、可以同时C、不可以同时D、分阶段42.哪一项不是SQL语言的组成部分（）。 单选题 *A、数据定义语言B、数据操纵语言C、数据控制语言D、数据库语言43.在信息发布工作流程中，（）负责贯彻选题标准。 单选题 *A、栏目负责人B、信息发布员C、内容总监D、团队负责人44.关于企业博客和个人博客说法正确

11、的是（）。 单选题 *A、主体不同B、发布方式不同C、链接方式不同D、企业博客都收费45.移动营销是以（）为主要传播平台。 单选题 *A、手机B、电脑C、网络D、流量46.不属于移动营销的是（）。 单选题 *A、短信广告B、SEOC、Email广告D、博客营销47.网络营销与传统营销的优势相比较，不是优势的是（）。 单选题 *A、未来的竞争优势B、决策的便利性、自主性C、成本优势D、沟通的不便48.按照（）分类，网络营销可以分为直接网络营销和间接网络营销。 单选题 *A、商务活动运作模式B、交易对象C、使用网络类型D、商务活动内容49.网络营销最基本的应用方式就是（）。 单选题 *A、网上宣传

12、B、网上市场调研C、网上直接销售D、网络营销集成50.目前，实现网络营销”的最有效的方法是（）。 单选题 *A、网络直销B、网络间接销售C、送货上门D、广告和市场调查51.职业道德的五个要求”既包含基础性的要求也有较高的要求。其中最基本要求是（）。 单选题 *A、爱岗敬业B、诚实守信C、服务群众D、办事公道52.关键词广告一般采用（）方式计价。 单选题 *A、CPMB、CPCC、CPSD、CPD53.页面搜索引擎优化是指（）。 单选题 *A、将关键词编程到网站中B、评估网站的每个页面以进行设计C、进入您网站的链接数量D、网站提交到的搜索引擎站点数54.不属于关键词的设置技巧（）。 单选题 *A

13、、选择相关度较高的关键词B、选择具体的关键词C、选择买家经常使用的关键词D、任意选择一个关键词55.关键词广告属于（）。 单选题 *A、报刊广告B、广播广告C、电视广告D、网络广告56.下列描述哪一种说法是最不准确的（）。 单选题 *A、域名被一个机构注册后，仍可以被其他机构再次注册B、域名只有在专门的机构注册，才可以使用C、域名可以作为商标或某个企业的标识，因此有网络商标”之家D、其他3种说法都是错误的57.Ipv4由4段数字构成，每一段数字最大不超过（）。 单选题 *A、128B、191C、255D、1265.6是一个（）地址。 单选题 *A、A类B、B类C、C类D、什么都不是59.在互联

14、网中，每一台主机必须有（）IP地址。 单选题 *A、1个B、2个C、3个D、2个以上60.关于以下支付宝使用过程中的注意事项描述不正确的是（）。 单选题 *A、公司对于支付宝的使用采用实时到账功能B、公司要求见款发货，不支持先发货后付款C、公司要求支付宝由顾问个人使用D、可以使用管理处资金为支付宝充值61.（）属于第三方支付平台。 单选题 *A、搜狐B、京东C、一号店D、网易支付62.第三方支付指的是（）。 单选题 *A、指一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。B、电子现金型平台C、电子钱包型平台D、以上都对63.我国第一家第三方支付公司首信易支

15、付成立于（）。 单选题 *A、1990年B、1970年C、2000年D、1999年64.用户在使用电子邮件之前，需要向ISP申请一个（）。 单选题 *A、E-mail账户B、电话号码C、IP地址D、局域网地址65.电子商务的基本组成要素一般包括（）。 单选题 *A、信息流B、网络、用户、工商部门、网上银行C、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家66.（）是指与商品买卖及服务相关的一切事物活动。 单选题 *A、贸易B、电子商务C、商务D、市场营销67.在InternetExplorer中，用户访问过的网页地址被保存在（） 单选题 *A、临时文件夹中

16、B、历史文件夹中C、收藏夹中D、主页中68.通过网上虚拟市场提供产品信息属于（）。 单选题 *A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、都不对69.下面哪个不是网络客户服务的方式（）。 单选题 *A、在线表单B、在线交易C、在线论坛D、即时信息70.可提供客户自由交流空间，让客户自由与发表各自对产品的看法、使用体会的是（）。 单选题 *A、博客B、微博C、微信D、客户论坛71.销售过程的服务属于（）。 单选题 *A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、都不对72.下列选项，（）项是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现。 单选题 *A、保护环境B、文明礼让C、勤俭持家D、邻里团

17、结73.电子邮件营销分为内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销，是按照（）进行分类。 单选题 *A、是否经过用户许可B、电子邮件营销功能C、地址资源的所有权D、顾客细分74.（）要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。 单选题 *A、发件人B、收件人C、抄送人D、秘送人75.电子商务认证中心的核心职能是（）。 单选题 *A、颁发数字证书B、管理数字证书C、颁发和管理数字证书D、审查数字证书76.垃圾邮件用于营销从从（）开始的。 单选题 *A、1993年B、1994年C、1995年D、1996年77.下列有关电子邮件附件的叙述不正确的是（）。 单选题 *A、有时信件还可以包含附件，附

18、件是含在一封信件里的一个或多个计算机文件B、附件可以从信件上分离出来，成为独立的计算机文件C、附件不能发送应用程序（以EXE为扩展名）的文件D、添加附件的邮件，在Outlookexpress的邮件标题中会多一个附件”栏，其中列出了附加的文件78.一封信用尽可能只针对（）。 单选题 *A、可以一封信谈及多件事情B、多个主题C、不需要主题D、一个主题79.在虚拟商务中（）问题是人们普遍关注的问题。 单选题 *A、物流配送B、交易安全C、支付安全D、信息安全80.职业道德建设的核心是（）。 单选题 *A、服务群众B、爱岗敬业C、办事公道D、奉献社会二、多选题81.网络交易中心的设立，必须具备的条件是（）。 *A、设计主体是依法设立的企业法人或事业法人B、具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员C、具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施D、符合法律和国务院规定的其他条件82.博客营销的特点