社会调查方法学习总结

1、前言本学期，在老师的带领与细心教授下，我们用了将近三 个半月的时间学习了社会调查方法这一教程，使我们在 专业知识的储备和专业素养方面有了较大的提升，初步填补 了我们在社会调查方面的知识空白。临近期末，在紧张的备考中，我们进行了一次课程实践。 我们这一小组在老师的指导和自己的努力下，针对山西大学 在校本科生的网购现象进行了一次小规模的问卷调查，目的 是初步了解以山西大学在校本科生为代表的大学生群体在 网购方面的现状，并且深入研究大学生网购与其消费心理之 间的关系，为大学生学会合理消费、养成良好的消费习惯献 计献策。在经过近半个月的努力之后，我们的调查工作暂时 告一段落。现在特将本次课程实践做一总

2、结。一.实践过程的简单回顾就像教材中陈述的那样，社会调查是一项系统性很强的 工作，它不仅要求调查者具有基本的专业知识，而且还要事 先制定具体而周密的调查方案，以对调查工作的各个阶段做 由具体的要求，并且对在调查中可能由现的各种问题提前做 由预测。只有具备了这些基本的要素之后，才能保证一项社 会调查的顺利进行。本次关于大学生网购现状与其消费心理之间的关系研究， 我们正是在上述原则的指导下进行的。根据一般社会调查的基本步骤，我们的整个调查被分为：选定课题-制定调查方案-设计调查问卷-实施调查-问卷回收- 资料分析-撰写调查报告，七个小部分。针对每个小部分， 我 们又制定了具体的实施办法。（具体方法

3、在调查报告中有明确陈述，这里不一一赘述）正是通过制定具体而又详细的调 查方案，我们的调查得以顺利进行。现在，调查工作前五个阶段的工作均已顺利完成，进入到资料分析与撰写调查报告的阶段。但是考虑到临近期末， 大家都在紧张地复习备考，时间有限；同时我们目前尚未学 习社会统计与分析方面的知识，不具备初步分析资料的知识 基础。这使得我们现阶段的资料分析工作还存在一定难度， 即使我们及时的对调查资料做由了分析，也很难得由有效的 分析结果。因此，由于对这一情况的考虑，我们暂时将回收 到的问卷加以妥善保存，等到下学期开设了专门的社会统计 与分析课程，我们具备一定的专业知识基础后，再对本次的 调查所获的资料进行

4、统计与分析，以期待获得更高质量的调 查结果。二、实践收获总结（一）学习要做到实践与理论的结合在前期进行的专业课程理论知识学习中，我听到有些 同学抱怨说社会调查方法这一课程的理论性太强，纯理论性 的东西，太抽象，很难学。实则不然，在现实中，任何一项 社会调查的进行，都离不开具体理论知识的指导。作为一名 初学者，理论知识就更加显得重要。通过对社会调查方法 一书系统的学习，增加了我们基础知识的储备，填补了相关 专业理论知识的空白，这一点对于一名学习本专业的学生来 说显得尤为重要。与有些同学的“强化理论说”不同的是，通过这次课 程实践的锻炼，我反而觉得社会调查方法是一门实践性很强 的课程。她要求学生在

5、具备了一定的专业基础知识和社会调 查能力后，必须走由课堂， 进行一定的调查实践。 一则，“实 践是检验认识真理性的唯一标准”，在课堂上学到的专业知识，在实践中可以得到检验，加深了我们对理论知识的整体认识；二则，“实践由真知”，从书本上学到的知识总会有所 欠缺，有所不足。通过亲自参与实践调查，我们可以学到一 些在课堂上无法学到的知识。例如：在课堂学习中，教材有讲到，问卷设计是实施 调查的重要环节，问卷设计的好坏，对调查的实施有重要影 响。在学完相关部分的知识后，我曾一度觉得，现在有了设 计问卷的专业知识，设计一份高质量的问卷对自己来说应该 没有问题。然而当自己和小组成员真正开始设计问卷时，问 题

6、就显现由来了。先是问卷封面信设计的不够精炼，显得过 于冗长，后是在结尾处没有落款；在设计问卷具体问题的时 候，开始由于个人的思维有限，所设计的问题也比较有限， 无法满足调查的要求，后来召集小组成员一起讨论，共同设 计问题，问题的数量又多了，孰取孰舍又变成了一个颇具争 执性的问题。由于小组成员都认可自己设计的问题，以至于 后来讨论了很久，问卷的初稿才得以浮由水面。在接下来的 好几天里，经过反复的讨论、修改、排版问卷最终才得以定 稿。所以，可以说，是在实际设计问卷的过程中，我们一步 一步摸索，才慢慢掌握了问卷设计的相关知识。（二）凡事预则立，不预则废。充分的准备是完成一项工作的重要保证本次课程实践

7、，我们之所以能够迅速的完成，很大程 度是因为在调查设计期间，我们按照老师的要求，制定了具 体的调查方案。通过对每个具体环节的详细规划，我们的调 查工作才能井然有序的进行，顺利地完成了预定的资料收集 工作。相比之下，有些小组由于调查计划制定的比较粗略， 对细节的规划不是很到位，所以就导致他们在实施调查的过 程中遇到很多之前没有预想到的问题，明显的影响了他们调 查实施的进度。例如：由于我们的调查对象涉及山西大学全体的在校 本科生，所以我们在制定调查方案的时候就事先了解了山西大学19个学院每个学院具体的人数，同时查清楚了各个学 院学生所居住的宿舍楼。因此在实际发放问卷的阶段，我们 可以很快速的找到相

8、应调查样本所在的宿舍楼，快速的发放 问卷。（三）学会团队协作这次，我们的小组共有四名组员，值得肯定的是在这 次课程实践中每一个组员都发挥了应有的作用，为调查的顺 利完成做由了贡献。在设计问卷阶段，大家一起设计问题，遇到了困难大家 一起讨论解决；问卷排版阶段，精通文字处理软件的同学轮 流排版，相互纠正错误；问卷发放阶段，每个人各自负责相 应的学院以及宿舍楼，每次发问卷的时候就直奔目的地，问 卷的发放与回收进行地很迅速。其次，由于我们小组的成员都是男生，然而现实中抽取 的样本有一半是女生，男生进女生宿舍就显得不是很方便。 所以，我们邀请了几位女同学暂时帮我们发放女生那边的问 卷，等到她们进行问卷发

9、放的时候，我们在帮助他们发放男 生那边的问卷。我想，这次课程实践能够顺利的完成，在很大程度上得 益于我们学会了团队协作。 一方面，小组内部成员各司其职, 保证了团队的正常运作，另一方面，我们夸组协作，小组与 小组之间相互帮助。正是通过这样比较默契的合作，我们的 课程实践才得以顺利的完成。（四）锻炼了部分组员的人际交流能力不可否认，调查工作作为一项具体的社会实践，在锻炼 人的社会交往能力方面有着不可替代的作用。我们小组中，有一名组员，平时由于性格比较内向，很 少言语，因此不是很善于与人交流。然而，作为一名问卷发 放者或者是一名调查员，与人交流的能力是十分重要的。在 刚开始发放问卷时，有我带着，他

10、表现得很羞怯，敲开了陌 生同学的宿舍门后，不知道到怎样向别人介绍自己，一度由 现过很尴尬的情况。但是，他开始一次一次努力的尝试，学 会向别人介绍自己，慢慢地，他逐渐地放开了胆量。后来， 在问卷发放接近尾声的时候，他已经无需我的带领，能够自 己独立发放问卷、初步胜任调查员的角色了。（五）学会克服困难现在，我们还是学生，在很大程度上缺少社会生活的经 验，因此不可避免的缺少成年人应有的那种敢于克服困难的 勇气与毅力。但是在这次课程时间中，我们努力克服了许多 困难。开始，当我们印制好了问卷以后，以为就可以进入各个 学院所在的宿舍楼进行问卷的发放工作，没想到公寓管理中 心由于学生安全的考虑，一开始并不让

11、我们进入学生宿舍发 放问卷。当时我们近乎崩溃了，因为按照我们事先制定的调 查方案，我们的问卷发放工作必须由我们组员亲自进入学生 公寓进行发放。如果无法进入公寓楼，不仅我们事先制定的 调查方案无法执行，而且我们整个的调查工作都有可能因此 而延误。在焦急万分的时刻，我们得到了老师的帮助，因而 才得到公寓管理中心的许可，进入宿舍楼发放问卷 其次，我们克服了问卷数量较多，工作量较大的挑战。平均 算下来，我们每个组员要发放 114份问卷，跑五个学院。后 来经过我的了解，每个人在问卷发放与回收上投入的时间就 达12个小时以上，这对于以前从未有过调查经验的我们不 能不说是一个很大的挑战。总之，通过这一次的课

12、程实践，我们每一个人都学到了 宝贵的知识，使自己在专业方面的素养得到了提高，课程实 践的目的也得以实现。.存在的不足与反思虽然在这次课程实践中我们小组中的每一个成员都学到 了很多宝贵的知识，但不可否认的是，作为一名刚刚接触社 会调查领域的学生，在实际操作一项社会调查的过程中，我 们还是存在很多的不足值得我们去反思。（一）专业知识基础不牢固社会调查是一项知识性、系统性很强的工作。他要求调 查者要有丰富的专业知识作支撑，才有可能得到真正有效的 调查结果。作为初学社会调查的学生来说，我们虽然比较顺利的完 成了这次课程实践，但是在调查实践中我们明显的感受到一 些因基础知识相对缺乏而造成的问题。例如，我

13、们这次调查的主要目的就是要了解大学生网购 现状与其消费心理之间的关系。对于网购现现状的调查与消 费心理的剖析是我们调查中的主要任务。然而，在调查方案 的制定时，我们对“消费心理”这一概念的操作化就有所疏 漏，以至于我们在设计问卷的时候，关于剖析消费心理的问 题就设计的不够，并且设计的问题也只能从两个维度去操作, 这一点小小的维漏对我们问卷的质量产生了很大的影响，以 至于在调查实施的过程中，就有几位被调查者向我们反映说, 我们设计的调查消费心理的问题数量太少，无法从更广阔的 了解到被调查者的消费心理。我们感觉很惊讶，在做试调查 的过程中我们居然没意识到这个问题，不得不说是我们问卷 设计的一大失误

14、。在调查结束后，我认真的分析了我们存在 的这一问题，最后我将由现这一问题的原因归结基础知识不 牢固的缘故。因此，在以后的学习过程中，必须注重专业理 论知识的学习与积累，避免在以后的课程实践中再次由现这 样的情况。（二）实施调查与回收问卷的时间选取不对经过小组成员的商定，问卷发放和回收的时间被定为在6月8日到6月13日每天晚上的9:00-10:00 进行。因为我 们觉得这个时间段，大多数学生都应该在宿舍，便于我们发 放问卷。然而现实情况却远远生乎我们的意料，每当我们在 9:00-10:00 进入学生宿舍发放问卷时， 我们发现好多宿舍的 宿舍门都是锁着的，究其原因，期末将近，好多学生都去教 学楼自

15、习，宿舍都没有人。同样，在回收问卷时，也存在较 多的学生不在宿舍的情况，导致一部分问卷虽然发放了但是 无法回收，影响了问卷的回收率。（三）事先没有对组员进行培训临近期末，大家都在紧张的备考，时间显得很紧张。由 于节省时间的考虑，我们在实施调查之前，没有对组员做专 门的调查培训。以至于在发放问卷实施调查的过程中由现了 很多问题。就拿我自己来说吧，当我去计算机与信息技术学院向随 机抽取的同学发放问卷的时候，就没有注意使用礼貌用语， 也没有选取合适的时间（当时是晚上，部分在宿舍的同学在 打游戏），所以就导致当我把问卷发到同学手里的时候，有 个同学就显得很不耐烦，生现了比较恶劣的态度，给我们双 方造成

16、了尴尬的局面。其他的组员，在发放问卷的时候，也都存在一些问题， 有的是缺乏沟通的技巧，有的是没有注意自身的言谈举止， 都在不同程度上对调查的顺利进行产生了不同的影响。而我, 作为一个小组负责人，在事后才意识到这些问题的存在，是 明显的失职。（四）部分组员积极性不是很高在刚刚开始进行调查的时候，小组成员还表现由很高的 积极性，可是慢慢地随着时间的推移以及问卷发放任务的增 加，部分组员就慢慢地由现了疲惫的心理。当问卷发放工作 进行到第三天的时候，就有人不想生去了，呆在宿舍打游戏。 幸亏，在我们再三的劝说和豉励下，最终还是走由了宿舍， 和我们一起把问卷发放的发放与回收工作完成了。结语：一分耕耘，一分收获。在这一学期，我们 顺利完成了社会调查方法这一课程的学习， 学到 了很多以前没有的知识，这一