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文档简介
1、1 聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品每天在网站推荐十几款热门化妆品。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。愿景:让美丽更简单简单介绍2正确的市场定位网络特色营销娱乐营销垂直B2C 的销售模式3中国最大的化妆品限时特卖商城。三个关键词:化妆品团购女性消费者。正确的市场定位41.化妆品一般具有体积小、利润高、方便运输的特点,且属于快速消费品,消耗频率高,消费基数大,市场前景广阔。同时化妆品市场可供选择的市场细分方法很多, 如可按性别、年龄、购买动机、购买行为、收
2、入层次和地理环境等因素进行市场细分。所以随着电子商 务的飞速发展,很多消费者开始在网上购买,化妆品已经成为网购的第三大产品。52.团购团购,顾名思义,组团购买。这是一个将消费者联合起来的行为,并给与消费者最优价格的一种购物方式。聚美优品可谓是开了化妆品团购的先河,给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。63.女性消费者聚美优品的服务人群主要是年轻爱美的女性。在化妆品领域,消费者的需求大体可以分为生理需求和心理需求,这两个方面,决定着女性在化妆品消费中兼备着理性和非理性两种消费心理。现代人逐渐开始了对美的追求,这一过程的实现,也决定了女性在化妆品消费领域的购买行为愈演愈烈。7正品保
3、证聚美优品是团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。30天拆封无条件退货如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意,即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。100%实物拍摄聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品。给了消费者放心选择。口碑中心聚美优品口碑中心用于用户分享的点滴心得。评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,并且成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。网络特色营销8娱乐营销制造话题 积累人气传播能量树立形象910 Business-to-Customer商品种类较单一所以更易管理商品的质量有保障有效提高管理效率,实现盈利避免被大网站挤垮建立品牌独特性垂直B2C 的销售模式11从 2010 年成立至今短短两年半,聚美优品经历了飞速发展。它显然已经成为中国团购行业的一面代表性旗帜。但飞速的发展也给聚美带来的不只 是财富和荣耀,也带来了种种质疑和挑战。 接二连三爆出的产品质量问题,客户关于物流拖延的投诉,黑客攻击,以及最近爆 出的部分进口化妆品安全检验证书欠
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