问题分析的工具(一)-逻辑树

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业问题分析的工具（一）逻辑树2017-10-19 17:38现在我们都知道解决问题之前，不要被眼前的问题迷惑，而是要先找出真正的问题所在。那么接下来就是对真正的问题进行问题分析了。下面就和大家介绍一个非常实用的问题分析方法-逻辑树。1、什么是逻辑树？逻辑树，又称问题树、演绎树。是一种以树形结构系统地分析存在的问题及其相互关系的方法。逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。每

2、想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”，如此类推，找出问题的所有相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路，不进行重复和无关的思考。2、如何使用逻辑树分析问题？1）层层展开的想问题“为什么”在运用逻辑树时，首先可由左至右画出树状图，最左边空格中的内容，就是“思考的主题”；其次再思考造成问题的原因，作出第一列原因的表格，当第一层原因浮现后，可针对个别原因再深入细究，依次是第二层原因、第三层.由上可知，透过逻辑树的层层推演，可将问题抽丝剥茧，严密地探索问题背后的每一个原因，并有助于使用者将表面化的问题，以因果逻辑

3、为线索，在深度与广度上寻找问题的成因。举个例子，有些女生总是天天喊着减肥，体重却丝毫没有减少，我们就可以通过逻辑树的方式，深入分析原因：如上图所示，按照逻辑树的方法，深入研究减肥总是减不了的原因，就可以把握问题的整体情况，然后加以分解就可以看到影响减肥的原因不单单只有1个。2）集思广益想方案“怎么做”在以逻辑树追究出问题的根本原因之后，接下来就以分析的结果做为依据，思考具体的解决方案。这个过程同样可借助逻辑树帮忙达成，做法上也与追究原因时类似：首先将“思考的主题”，或“有待解决的问题”，放在逻辑树最左边，之后则是以问自己“应该怎么做来解决问题？”的方式，一步步深入找出具体方法。使用解决对策的逻

4、辑树时，要注意不要偏离目标，以及行动间要有具体的因果关系。在把解决对策“具体化”的过程中，必须反复追问“怎么办？”，只要多个对策都能用逻辑树串联起来执行，问题就很可能就被解决。这和“追究原因的逻辑树”的不同之处在于，只追问原因可能会忽略掉有建设性的见解。回到减肥的案例上来，如果你发现自己饮食均衡，体重却一直居高不下，那很大可能是因为运动问题了。所以，减肥只是表面上的问题，增加运动量才是关键点。接着可以继续利用逻辑树，以关键问题为起点，推导出诸多要素，找出问题的最终解决方法。在增加运动量这个关键问题上，假设我们在考虑“是否需要报名一个健身班”，为了验证这个问题，推导出以下验证要素：预算是否超支？是否有足够的时间？是否确定会坚持下去？比如，当你发现自己虽然预算充足，但你经常需要加班，晚上根本没有足够的时间去健身房，所以你只能寻求另外一种适合目前状态的解决方式，可以是下班的时候走路回家、早上早起半个小时到楼下附近跑步等等。接下来，让我们再来看一个工作案例百乐公司是否应该进入矿泉水市场针对视频当中“是否进入矿泉水市场”这个问题，使用逻辑树进行推理的结果如下：逻辑树可以把解决问题过程中遇到的各种情况、要素或自己设定的假说梳理清楚，辨清原因和结果，也能杜绝解