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1、大工21秋培训管理在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)关于培训有效性评估，描述错误的是（）过程评估指的是为了改进培训过程所做的评估过程评估往往收集的是定性的资料综合评估指的是评估学员在培训后的变化程度综合评估收集如学员意见、感觉和信念等数据答案:D2.培训需求分析的新方法不包括（）基于胜任力的培训需求方法任务和技能分析法头脑风暴法缺口分析答案:C3.在培训需求分析中，工作层面的需求分析不包括（）组织目标工作的复杂程度工作的饱和度工作内容和形式的变化答案:A4.培训评估指标/数据分为硬数据（硬指标）和软数据（软指标）两类，其中以下哪一项

2、属于硬指标（）生产率提高工作习惯沟通技能企业文化认同感答案:A5.以下哪一项不属于个体层面的培训需求（）差距分析前程规划接班人计划企业文化答案:D二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)6.以下哪些属于培训资源（）培训师培训对象培训平台培训课程群培训费用答案:ABCDE7.菲利普斯的投资回报率模型包含哪几个层次（）反应和既定的活动学习在工作中的应用业务结果投资回报率答案:ABCDE8.培训需求的常规性影响因素包括（）企业发展目标企业发展战略岗位胜任力员工职位调整客户偏好变化答案:ABCE9.影响培训和开发的组织因素包括（）组织战略组织结构技术因素对培训和开发的态度答案:ABCD10.实施培

3、训战略的要点包括（）具有被动性和短视性和组织战略的联结和整合培训战略的实施是持续不断的学习过程整合组织中各种资源培训战略管理是一个系统工程答案:BCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)11.培训成果转化的层面的第四个层面是自我管理。答案:正确12.在培训过程中，确定培训需求是培训过程的开始，也是培训管理的重要环节。答案:正确13.培训可以替代管理解决问题。答案:错误14.对培训评估进行系统总结的模型占主导地位的仍然是柯克帕特里克（Kirkpatrick）的培训评估模型，具体从情景、投入、过程、产品四个层面展开评估。答案:错误15.培训行政管理是对培训日常事务进行的管理，包括培训组织机构设置、人员配备、培训制度制定、培训计划制定、培训成本预算、培训后勤保障服务等。答案:正确16.培训计划是根据组织确立的培训目标，从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训对象、培训时间、培训地点、培训师、培训方式和培训内容等所做出的预先安排。答案:正确17.培训与开发体系简称培训体系，是一整套有效运用各种培训方式和人力资源开发技术，帮助企业实现战略目标的运行机制和管理系统。答案:正确18.雷蒙德 A诺伊等人把培训管理过程分成四个阶段：培训需求评估、设计、实施和结果评估阶段。答案:错误19.不同人员在培训需求分析中关注的重点相同。答案:错误20.培训与开发的发

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