范围管理-教辅

1、.：.； 64/64工程范围管理教辅针对1510考期德鲁克(工程本)教研组2021年6月目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc420584208 1.工程范围管理概述 PAGEREF _Toc420584208 h 5 HYPERLINK l _Toc420584209 1.1.工程范围管理的定义 PAGEREF _Toc420584209 h 5 HYPERLINK l _Toc420584210 1.1.1.工程范围 PAGEREF _Toc420584210 h 5 HYPERLINK l _Toc420584211 1.1.2.工程范围管理 PAGER

2、EF _Toc420584211 h 5 HYPERLINK l _Toc420584212 1.2.工程范围管理的作用与意义 PAGEREF _Toc420584212 h 5 HYPERLINK l _Toc420584213 1.3.工程范围管理的根本原那么与主要任务 PAGEREF _Toc420584213 h 6 HYPERLINK l _Toc420584214 1.3.1.工程范围管理的根本原那么 PAGEREF _Toc420584214 h 6 HYPERLINK l _Toc420584215 1.3.2.工程范围管理的主要任务 PAGEREF _Toc420584215

3、 h 6 HYPERLINK l _Toc420584216 复习题 PAGEREF _Toc420584216 h 8 HYPERLINK l _Toc420584217 一、单项选择题 PAGEREF _Toc420584217 h 8 HYPERLINK l _Toc420584218 二、多项选择题 PAGEREF _Toc420584218 h 8 HYPERLINK l _Toc420584219 2.组织战略与工程管理 PAGEREF _Toc420584219 h 10 HYPERLINK l _Toc420584220 2.1.战略管理概述 PAGEREF _Toc42058

4、4220 h 10 HYPERLINK l _Toc420584221 2.1.1.战略的来源与定义 PAGEREF _Toc420584221 h 10 HYPERLINK l _Toc420584222 2.1.2.战略的层次 PAGEREF _Toc420584222 h 10 HYPERLINK l _Toc420584223 2.1.3.战略管理的定义与作用 PAGEREF _Toc420584223 h 11 HYPERLINK l _Toc420584224 2.1.4.战略管理的过程 PAGEREF _Toc420584224 h 12 HYPERLINK l _Toc4205

5、84225 2.2.工程与组织战略之间的关系 PAGEREF _Toc420584225 h 12 HYPERLINK l _Toc420584226 2.2.1.工程是实现组织战略目的的载体 PAGEREF _Toc420584226 h 12 HYPERLINK l _Toc420584227 2.2.2.工程已成为组织生存与开展的一种方式 PAGEREF _Toc420584227 h 12 HYPERLINK l _Toc420584228 2.2.3.工程与工程管理对组织的益处 PAGEREF _Toc420584228 h 12 HYPERLINK l _Toc420584229

6、2.3.工程组合管理与组织战略之间的关系 PAGEREF _Toc420584229 h 13 HYPERLINK l _Toc420584230 2.3.1.工程组合的定义 PAGEREF _Toc420584230 h 13 HYPERLINK l _Toc420584231 2.3.2.工程组合管理的特点 PAGEREF _Toc420584231 h 13 HYPERLINK l _Toc420584232 2.3.3.工程组合管理的益处 PAGEREF _Toc420584232 h 13 HYPERLINK l _Toc420584233 2.3.4.工程组合构建 PAGEREF

7、_Toc420584233 h 13 HYPERLINK l _Toc420584234 2.3.5.工程组合管理和组织战略的关系 PAGEREF _Toc420584234 h 13 HYPERLINK l _Toc420584235 复习题 PAGEREF _Toc420584235 h 14 HYPERLINK l _Toc420584236 一、单项选择题 PAGEREF _Toc420584236 h 14 HYPERLINK l _Toc420584237 二、多项选择题 PAGEREF _Toc420584237 h 15 HYPERLINK l _Toc420584238 3.

8、工程决策 PAGEREF _Toc420584238 h 17 HYPERLINK l _Toc420584239 3.1.需求识别 PAGEREF _Toc420584239 h 17 HYPERLINK l _Toc420584240 3.1.1.搜集需求 PAGEREF _Toc420584240 h 17 HYPERLINK l _Toc420584241 3.1.2.需求识别的过程 PAGEREF _Toc420584241 h 17 HYPERLINK l _Toc420584242 3.1.3.需求建议书 PAGEREF _Toc420584242 h 17 HYPERLINK

9、l _Toc420584243 3.2.工程识别 PAGEREF _Toc420584243 h 18 HYPERLINK l _Toc420584244 3.2.1.工程识别的概念 PAGEREF _Toc420584244 h 18 HYPERLINK l _Toc420584245 3.2.2.需求识别与工程识别的关系 PAGEREF _Toc420584245 h 18 HYPERLINK l _Toc420584246 3.2.3.工程各参与方的需求识别与工程识别 PAGEREF _Toc420584246 h 18 HYPERLINK l _Toc420584247 3.3.工程构

10、思 PAGEREF _Toc420584247 h 19 HYPERLINK l _Toc420584248 3.3.1.工程构思的内容 PAGEREF _Toc420584248 h 19 HYPERLINK l _Toc420584249 3.3.2.工程构思的过程 PAGEREF _Toc420584249 h 20 HYPERLINK l _Toc420584250 3.3.3.工程构思的方法 PAGEREF _Toc420584250 h 20 HYPERLINK l _Toc420584251 3.4.工程选择 PAGEREF _Toc420584251 h 21 HYPERLIN

11、K l _Toc420584252 3.4.1.工程选择的过程 PAGEREF _Toc420584252 h 21 HYPERLINK l _Toc420584253 3.4.2.工程建议书 PAGEREF _Toc420584253 h 22 HYPERLINK l _Toc420584254 复习题 PAGEREF _Toc420584254 h 23 HYPERLINK l _Toc420584255 一、单项选择题 PAGEREF _Toc420584255 h 23 HYPERLINK l _Toc420584256 二、多项选择题 PAGEREF _Toc420584256 h

12、23 HYPERLINK l _Toc420584257 4.工程启动与工程目的 PAGEREF _Toc420584257 h 25 HYPERLINK l _Toc420584258 4.1.工程启动 PAGEREF _Toc420584258 h 25 HYPERLINK l _Toc420584259 4.1.1.工程启动的根据 PAGEREF _Toc420584259 h 25 HYPERLINK l _Toc420584260 4.1.2.工程启动的过程 PAGEREF _Toc420584260 h 25 HYPERLINK l _Toc420584261 4.1.3.工程启动

13、的方法 PAGEREF _Toc420584261 h 26 HYPERLINK l _Toc420584262 4.1.4.工程启动的结果 PAGEREF _Toc420584262 h 27 HYPERLINK l _Toc420584263 4.2.工程目的 PAGEREF _Toc420584263 h 27 HYPERLINK l _Toc420584264 4.2.1.工程目的概述 PAGEREF _Toc420584264 h 28 HYPERLINK l _Toc420584265 4.2.2.工程目的之间的平衡关系 PAGEREF _Toc420584265 h 29 HYP

14、ERLINK l _Toc420584266 4.2.3.工程目的确实定 PAGEREF _Toc420584266 h 30 HYPERLINK l _Toc420584267 4.2.4.里程碑方案及其制定 PAGEREF _Toc420584267 h 31 HYPERLINK l _Toc420584268 4.3.制定工程章程 PAGEREF _Toc420584268 h 33 HYPERLINK l _Toc420584269 4.3.1.工程章程 PAGEREF _Toc420584269 h 33 HYPERLINK l _Toc420584270 4.3.2.工程章程的编写

15、过程 PAGEREF _Toc420584270 h 33 HYPERLINK l _Toc420584271 4.3.3.编写工程章程的意义 PAGEREF _Toc420584271 h 34 HYPERLINK l _Toc420584272 复习题 PAGEREF _Toc420584272 h 35 HYPERLINK l _Toc420584273 一、单项选择题 PAGEREF _Toc420584273 h 35 HYPERLINK l _Toc420584274 二、多项选择题 PAGEREF _Toc420584274 h 36 HYPERLINK l _Toc420584

16、275 5.工程范围定义与分解 PAGEREF _Toc420584275 h 37 HYPERLINK l _Toc420584276 5.1.工程范围管理规划 PAGEREF _Toc420584276 h 37 HYPERLINK l _Toc420584277 5.1.1.工程范围管理规划的根据 PAGEREF _Toc420584277 h 37 HYPERLINK l _Toc420584278 5.1.2.工程范围管理规划的工具与技术 PAGEREF _Toc420584278 h 37 HYPERLINK l _Toc420584279 5.1.3.工程范围管理规划的结果 PA

17、GEREF _Toc420584279 h 38 HYPERLINK l _Toc420584280 5.2.工程范围定义 PAGEREF _Toc420584280 h 38 HYPERLINK l _Toc420584281 5.2.1.工程范围定义的根据 PAGEREF _Toc420584281 h 39 HYPERLINK l _Toc420584282 5.2.2.工程范围定义的工具与技术 PAGEREF _Toc420584282 h 39 HYPERLINK l _Toc420584283 5.2.3.工程范围定义的结果 PAGEREF _Toc420584283 h 39 H

18、YPERLINK l _Toc420584284 5.3.工程范围分解 PAGEREF _Toc420584284 h 40 HYPERLINK l _Toc420584285 5.3.1.工程范围分解的根据 PAGEREF _Toc420584285 h 41 HYPERLINK l _Toc420584286 5.3.2.工程范围分解的工具与技术 PAGEREF _Toc420584286 h 41 HYPERLINK l _Toc420584287 5.3.3.工程范围分解的结果 PAGEREF _Toc420584287 h 42 HYPERLINK l _Toc420584288 5

19、.4.WBS的制定 PAGEREF _Toc420584288 h 42 HYPERLINK l _Toc420584289 5.4.1.WBS概述及相关术语 PAGEREF _Toc420584289 h 42 HYPERLINK l _Toc420584290 5.4.2.WBS的创建原那么 PAGEREF _Toc420584290 h 43 HYPERLINK l _Toc420584291 5.4.3.任务分解的方法 PAGEREF _Toc420584291 h 44 HYPERLINK l _Toc420584292 5.4.4.运用WBS对工程任务分解的方法 PAGEREF _

20、Toc420584292 h 44 HYPERLINK l _Toc420584293 5.4.5.运用WBS进展任务分解的步骤 PAGEREF _Toc420584293 h 46 HYPERLINK l _Toc420584294 5.4.6.WBS的作用 PAGEREF _Toc420584294 h 46 HYPERLINK l _Toc420584295 5.4.7.WBS建立应留意的问题 PAGEREF _Toc420584295 h 47 HYPERLINK l _Toc420584296 5.4.8.典型WBS运用例如 PAGEREF _Toc420584296 h 48 HY

21、PERLINK l _Toc420584297 5.5.任务责任分配矩阵的建立 PAGEREF _Toc420584297 h 48 HYPERLINK l _Toc420584298 5.5.1.任务责任分配矩阵简介 PAGEREF _Toc420584298 h 48 HYPERLINK l _Toc420584299 5.5.2.任务责任分配矩阵的制定 PAGEREF _Toc420584299 h 49 HYPERLINK l _Toc420584300 5.5.3.任务责任分配矩阵例如 PAGEREF _Toc420584300 h 50 HYPERLINK l _Toc420584

22、301 复习题 PAGEREF _Toc420584301 h 51 HYPERLINK l _Toc420584302 一、单项选择题 PAGEREF _Toc420584302 h 51 HYPERLINK l _Toc420584303 二、多项选择题 PAGEREF _Toc420584303 h 53 HYPERLINK l _Toc420584304 6.工程范围控制与验收 PAGEREF _Toc420584304 h 55 HYPERLINK l _Toc420584305 6.1.工程范围控制 PAGEREF _Toc420584305 h 55 HYPERLINK l _T

23、oc420584306 6.1.1.工程范围变卦的缘由 PAGEREF _Toc420584306 h 55 HYPERLINK l _Toc420584307 6.1.2.工程范围变卦控制的原那么 PAGEREF _Toc420584307 h 55 HYPERLINK l _Toc420584308 6.1.3.工程范围控制的根据 PAGEREF _Toc420584308 h 55 HYPERLINK l _Toc420584309 6.1.4.工程范围控制的工具与技术 PAGEREF _Toc420584309 h 56 HYPERLINK l _Toc420584310 6.1.5.

24、工程范围控制的结果 PAGEREF _Toc420584310 h 56 HYPERLINK l _Toc420584311 6.1.6.工程范围变卦控制的流程 PAGEREF _Toc420584311 h 56 HYPERLINK l _Toc420584312 6.2.工程范围验收 PAGEREF _Toc420584312 h 57 HYPERLINK l _Toc420584313 6.2.1.工程范围验收的根据与基准 PAGEREF _Toc420584313 h 57 HYPERLINK l _Toc420584314 6.2.2.工程范围验收的流程 PAGEREF _Toc42

25、0584314 h 58 HYPERLINK l _Toc420584315 6.2.3.工程范围验收的工具与技术 PAGEREF _Toc420584315 h 58 HYPERLINK l _Toc420584316 6.2.4.工程范围验收的结果 PAGEREF _Toc420584316 h 59 HYPERLINK l _Toc420584317 复习题 PAGEREF _Toc420584317 h 60 HYPERLINK l _Toc420584318 一、单项选择题 PAGEREF _Toc420584318 h 60 HYPERLINK l _Toc420584319 二、

26、多项选择题 PAGEREF _Toc420584319 h 62工程范围管理概述工程范围管理的定义一个工程组织要想胜利地完成某个工程，必需围绕目的开展一系列的任务或活动，这些必需开展的任务或活动构成了工程的任务范围。工程管理的首要任务就是进展工程范围管理。工程范围在工程环境中，普通工程范围包括工程的产品产出物范围和任务范围。产品范围 某项产品、效力或成果所具有的特性和功能。任务范围 为交付具有规定特性与功能的产品、效力或成果而必需完成的任务。上述工程范围的定义包含如下三层含义。所确定的任务范围是充分的。任务范围不包括那些不用要的任务。任务范围规定要做的任务可以实现预定的工程目的。工程范围管理工

27、程范围管理本质上是一种功能管理，它是对工程产品范围和任务范围进展全 面识别、定义、确认和控制的管理过程与活动。工程的任务范围既包括产生工程产出物的业务任务，又包括管理任务和一些辅助任务，所以工程范围管理要统筹思索一切任务，确保工程范围包括了实现工程目的的一切必需的任务。工程范围管理的作用与意义工程范围管理的作用为组织选择和启开工程提供决策。为工程实施提供范围的框架。提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性。确定进度、本钱丈量和控制的基准，便于对工程的实施进展有效的控制。有助于清楚地分派义务。工程范围管理的意义工程范围管理是一切工程管理任务的平台和根底。工程范围管理是衔接工程任务和工程前期设计

28、过程的枢纽。工程范围管理是联络工程及其外部环境的桥梁。工程范围管理的根本原那么与主要任务工程范围管理的根本原那么明确责任注重结果工程中采用的最主要的分解构造是产品分解构造Product Breakdown Structure, PBS),它把工程产品分解成部件。把握平衡坚持简单工程范围管理的主要任务工程选择决策工程选择决策的主要内容有：战略分析需求识别工程构思工程选择工程启动工程目确实定，将工程目的详细化工程发起工程章程制定，任命工程经理、组建工程团队工程范围规划工程范围管理规划编制范围阐明说制定工程范围定义工程范围控制工程范围验收任务确认可交付成果审查复习题单项选择题工程范围管理中最主要采用

29、的分解构造是。WBSOBSPBSRBS工程范围管理本质上是一种。目的管理功能管理人本管理系统管理以下不属于工程选择决策的是。需求识别工程构思工程选择工程发起以下不属于工程范围管理的根本原那么的是。采用产品分解构造将工程产品分解称部件工程范围管理的各项任务应尽量简单尽量提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性经过分解构造对结果进展平衡工程管理的首要任务是。工程综合管理工程范围管理工程风险管理工程人力资源管理多项选择题工程范围普通包括。产品范围成果范围职能范围任务范围工程范围的定义包含的含义有。所确定的任务范围是充分的任务范围不等同于产品范围任务范围不包括那些不用要的任务任务范围规定要做的任务可

30、以实现预定的工程目的以下属于工程范围管理在工程管理中的作用的是。为工程实施提供范围框架确定进度、本钱丈量和控制的基准有助于清楚地分派义务为组织选择和启开工程提供决策工程启动包括。工程目确实定工程发起工程章程制定组建团队以下可以表达工程范围管理在工程管理任务中具有重要意义的是。工程范围管理是联络工程任务和工程后期验收过程的枢纽工程范围管理是一切工程管理任务的平台和根底工程范围管理是衔接工程任务和工程前期设计过程的枢纽工程范围管理是联络工程及其外部环境的桥梁组织战略与工程管理战略管理概述战略的来源与定义战略的来源“战略在我国是一个古老的词汇，意为战争的战略。从中西方战略的来源来看，“战略一词源自军

31、事方面的概念，强调作战的谋略与战术。它处理的是某项详细战事中敌我实力的分析、战地的情势、兵力的部署、应敌的战略以及所要到达的目的等。战略的定义组织为了实现其使命或长期目的，在与环 境的互动中所展开的决策行为、采用的行动方式或遵照的根本观念。战略的内涵决议了其本身具有方向性、整体性、个体差别性和一致性等特点， 并且这些特点是战略优势的重要表现。方向性整体性个体差别性一致性战略的层次公司层战略公司层战略又称为企业总体战略，它代表了公司最高管理层为企业制定的长期目的和开展方向。公司层战略的详细类型主要有如下几种。单一运营战略纵向一体化战略多元化战略联盟战略国际化战略业务层战略业务层战略也称为竞争战略

32、，主要指企业的战略业务单元SBU)根据公司层 战略所开展的业务开展战略。低本钱战略低本钱战略即经过比竞争对手低的价钱向顾客提供商品的战 略。差别化战略差别化战略也称为标新立异战略，即经过提供差别化的产品 以博得市场的战略。目的集聚战略目的集聚战略即企业将目的市场集中于某个较小的范围内， 经过对这一市场提供差别化或低本钱的产品，获取该市场的绝对优势位置。职能层战略财务战略人力资源战略研发与设计战略消费市场导向，即市场需求变化情况；企业技术研发才干，特别是特殊技术人才的贮藏情况；与外部研发力量协作的能够性等。采购战略消费战略营销战略战略管理的定义与作用战略管理的定义战略管理是指企业为了实现长期目的

33、 和使命而开展的，在企业本身才干与环境互动中所进展的战略分析、战略识别、战 略选择、战略实施、战略评价与战略创新等一系列的活动及过程。战略管理的作用战略管理对企业的影响，来源于它在以下方面的作用。有利于确保企业开展方向的正确性有利于内外环境的结合有利于资源的优化配置有利于组织内部的沟通与协调有利于发扬战略的纲领性作用战略管理的过程战略分析，普通来说，战略分析主要从宏观环境、产业环境、企业资源三个方面展开。战略识别战略选择从很多方面讲，战略选择都是企业战略管理的中心。战略实施战略评价开展战略评价需求处理两个关键问题：评价任务如何开展，即评价流程问题;如何评价，即评价工具问题。战略创新工程与组织战

34、略之间的关系工程是实现组织战略目的的载体企业中有组织的活动可以分为两种类型，即工程Project)和作业Operation )。 企业中的工程可以是企业中的技术改造活动，也可以是开发某个新产品等活动。但 一切这些活动都必需是一次性的，都要求在一定的期限内完成，不得超越一定的费 用，并有一定的性能要求。工程已成为组织生存与开展的一种方式企业中常见的几类典型的工程如下。新产品开发软件系统开发设备大修工程单件消费技术改造与设备更新工程技术开发工程工程与工程管理对组织的益处工程对组织的益处工程是组织生存与开展的根本动力。工程可以实现组织构造扁平化。工程是组织员工业绩和企业笼统的主要来源。工程管理有助于

35、提升组织战略中心竞争力整合组织资源的才干。满足客户的才干。管理变化的才干。工程组合管理与组织战略之间的关系工程组合的定义美国工程管理学会PMI)在中对工程组合做出了以下定义：工程组合是指为了实现业务战略目的，而集中放在一同以便于进展有效管理的一组工程、工程集和其他任务。组合中的工程或工程集不一定相互依赖或直接相关。工程组合管理的特点工程组合所选择的工程是不具类似性的工程，它的目的是有效地、最优地分配企业资源，到达企业效益最大化。工程组合管理的战略性。工程组合管理的动态性。强调组织的整合性。工程组合管理的益处中心才干的培育和提升与企业运营战略相匹配组合价值最大化工程组合构建工程组合管理的组合范围

36、包括以下几部分。长期工程与每期快速工程间的组合。高风险的远景工程与低风险有把握工程间的组合。运营业务所处的不同市场工程之间的组合。不同技术或技术类型如初始技术、先进技术、根底技术工程之间的 组合。新产品开发工程与产品改良和费用减少工程间的组合。产品创新工程与工艺创新工程间的组合等。工程组合管理和组织战略的关系把工程组合管理同组织战略联络在一同的最终目的是为了建立平衡的、可执行 的方案，协助 组织实现目的。组合方案对战略的影响经过下面五个方面得以实现。维持工程组合的一致性。每个组件都应该支持一个或多个战略目的。假设 没有对总体目的的明晰了解，就无法构成工程组合，每一个工程建议书中都描画了 工程是

37、如何支持总体目的的。分配财务资源。每个组件的优先级为财务分配决策提供指南，同时，假设 曾经实施了组件，就会要求分配财务资源。分配人力资源。每个组件的优先级可以指点资源规划、招聘投入以及时间 和技艺分配。衡量组件奉献。假照实施组件的目的是为了实现战略目的，在目的范围内， 组件的奉献需求进展衡量。战略风险管理。应该评价每一组件的风险以及风险如何影响战略目的的实现。复习题单项选择题以下不是工程的是。谷歌无人驾驶汽车研发富士康代工消费iphone苹果公司修复Safari阅读器破绽福岛核电站机组维修以下不属于战略分析主要方面的是。宏观环境产业环境内部资源企业文化以下不属于企业研发与设计战略内容的是。消费

38、市场导向与外部研发力量协作的能够性企业资源情况企业技术研发才干一个企业要想实施差别化战略最好采用以下方式向市场投放更多广告开发新的市场实施新产品开发工程降低现有产品价钱在公司层战略中，以下可以有效利用企业闲散资源的是。纵向一体化战略多元化战略单一运营战略联盟战略多项选择题以下属于战略特点的是。方向性整体性个体差别性一致性业务层战略包括。低本钱战略目的集聚战略差别化战略多元化战略以下可以表达工程对组织益处的是。工程是组织生存与开展的根本动力工程可以实现组织构造扁平化工程是组织员工业绩和企业笼统的主要来源工程是组织实现战略目的的详细表达开展工程管理能使组织获得的战略中心才干有。继续创新的才干整合组

39、织资源的才干满足客户的才干管理变化的才干以下属于工程组合管理特点的是。组合管理的战略性组合管理的动态性组合管理的系统性强调组织的整合性以下属于工程组合管理的益处的是。中心才干的培育和提升有利于实现组织构造扁平化与企业运营战略相匹配组合价值最大化工程决策需求识别需求识别也称为识别需求，它是工程概念阶段首要的任务。搜集需求工程来源于各种需求和要处理的问题，人们的需求就是亟待处理的问题。人民生活、社会开展和国防建立的种种需求，经常要经过工程来满足，需求是产生工程的根本前提。需求识别的过程需求识别是一个认识逐渐深化和明晰的过程，它开场于需求、问题或时机的产 生，终了于需求建议书的发布。有时，需求识别也

40、并非客户的个体行为，客户能够会遭到熟知群体的影响，向他们征求建议，也可在与承约商接触时恳求他们协助 定夺，由于承约商在此方面是专家，见多识广。需求建议书需求建议书的内涵与作用需求建议书Requirement For Payment, RFP )就是从客户的角度出发，全面、 详细地向承约商或工程团队陈说、表达曾经识别确实定的需求，以及为了满足这些 需求应做的任务。当然，并非一切的情况都需求预备一份正式的需求建议书，假设某一单位产生 的需求由内部开发工程予以满足时，这时更多需求的是口头上的交流和信息传送, 而不是写需求建议书。需求建议书的内容工程任务陈说工程的目的工程目的的规定客户供应客户的付款方

41、式工程的进度方案对交付物的评价规范有关承约商招标的事项招标方案的评审规范工程识别工程识别的概念工程识别是解答“如何做的问题，是搞清楚所接手工程的范围，需求经过何 种方式方式或途径提供何种产品效力，涵盖过程和方式两方面。当承约商 得到客户发来的需求建议书时，工程识别过程就开场了。所谓工程识别就是面对客 户已识别的需求，承约商从备选的工程方案中选出一种能够的工程方案来满足这种需求识别与工程识别的关系需求识别和工程识别处于工程生命周期的工程概念阶段，属于工程范围管理的内容。根据需求识别，才干做工程识别。需求识别是工程识别的前提。工程识别是为了做好工程参与方的定位、签署合同、组织公司资源、组成团队、进

42、展工程谋划。工程识别与需求识别的不同之处是，需求识别是客户的一种行为，而工程识别是承约商的行为。工程各参与方的需求识别与工程识别工程各参与方的需求识别对建立方而言，需求识别是首要大事。对管理方而言，要明确是做工程管理效力(PM),还是工程管理承包(PMC )； 委托方是充分授权，还是部分授权。对咨询方而言，要理清思绪是做技术咨询，还是做管理咨询，或是技术+ 管理咨询；是做全部专业的技术咨询，还是做专项技术咨询对设计方而言，要明白是做设计总包，还是做设计分包；是做方案阶段设 计，还是从方案做到扩初，直至施工图设计。对施工方而言，要定好位是做施工总承包，还是做工程总承包，或是做分 包；是做设计-采

43、购-施工EPC) /交钥匙，还是做设计-施工D-B),或是 设计1购E-P ),或是采购施工P-C )0对有投融资才干的工程承包单位，要搞清楚是做建立-转让BT),还是 做建立-运营-转让BOT )；是做建立-拥有-运营BOO )，还是做建立-拥有 -运营-转让BOOT )。监理属咨询范畴，提供技术+管理的效力，也要明确效力的范围是三控三 管一协调，还是质量、进度、平安、信息等部分方面任务。检测和资料设备供应可归入施工范畴，提供设计-施工或设计-采购-施工的效力。需求识别与工程识别的详细表达设计义务书。招标文件。招标文件。合同。工程建议书。工程构思工程构思，又称工程创意，是指承约商或工程团队为

44、满足客户需求，在需求建议书所规定的条件下，为实现客户的预定目的所作的实施想象。工程构思是工程谋划的根底和首要步骤,其本质在于发掘组织能够捕捉到的市场时机。工程构思的好坏，不仅直接影响到整个工程的成败，而且涉及到工程谋划过程的繁简程度、任务量大小等。工程构思的内容进展工程构思要思索的内容有哪些呢？普通来说，进展工程构思时，要思索如下内容。工程的投资背景及意义。工程投资方向和目的。工程投资的功能及价值。工程的市场前景及开发的潜力。工程建立环境和辅助配套条件。工程的本钱及资源约束。工程所涉及的技术及工艺。工程资金的筹措及调配方案。工程运营后预期的经济效益。工程运营后社会、经济、环境的整体效益。工程投

45、资的风险及化解方法。工程的实施及其管理。工程构思的过程一个胜利的令客户称心的工程构思不是一蹴而就的，它需求一个逐渐开展的过 程。工程构思普通分为三个阶段：预备阶段、酝酿阶段和调整完善阶段。预备阶段酝酿阶段调整完善阶段工程构思的方法工程混合法根据工程混合的形状,工程混合法又分为两种方式:工程组合法和工程复合法。所谓工程组合法，简单地说，就是把两个或两个以上工程相加，构成新工程，是工程构思时常采用的最简一方法。投资者或客户)为了顺应市场需求，提高工程的整体效益和市场竞争力，根据工程特征和本身条件，往往将企业自有或社会如今的几个相关工程结合组成一个工程。比较分析法比较分析法是指工程谋划者经过对曾经掌

46、握或熟习的工程既可以是胜利 的工程也可以是失败的工程，进展横向或纵向的比较分析，从而发掘和发现新的工程投资时机。集体发明法头脑风暴法逆向头脑风暴法多学科法集体问卷法创新法信息整合法聚集式创新发散式创新逆向式创新工程选择工程选择是指工程组织按照本人的意图和目的，在调查分析和研讨的根底上对工程投资的方向、规模、构造以及风险等方面进展技术经济分析，判别投资工程能否必要和可行的一个过程。工程选择的过程工程选择过程的根本阶段工程构思阶段可行性研讨阶段自我评价阶段专家评价阶段排序注册阶段工程选择模型适用性可比较性灵敏性易用性本钱工程选择模型普通分为两类：数学模型和非数学模型。数学模型主要包括利润/ 盈利才

47、干模型、评分模型和层次分析法等。非数学模型有比较利益模型等。利润/盈利才干模型评分模型层次分析法。比较利益模型工程建议书含义工程建议书Project Proposal)是工程发起方向工程主管部门呈报的工程申 请，是投资时机的详细化，是工程得以成立的书面文件。工程建议书普通由提出项 目的单位或部门编写，也可由他们委托第三方如有关设计院或咨询公司经调研 后编写。工程建议书是工程开展周期的初始阶段根本情况的汇总，是对工程提出的 框架性的总体想象。工程建议书的内容封面和标题摘要简介问题/需求/情况描画处理方案商业论证(本钱/收益分析)。风险分析和时机识别制定工程建议书的原那么正确和无偏见明晰有效工程建

48、议书的意义工程建议书可以使组织的管理层在工程的组合和选择阶段对各种工程构 思进展比较，以此来决议组织要启动哪些工程，或者说要开展哪些工程来支持组织 的战略工程建议书可以为组织的管理层提供一个全面了解工程的时机，这些决 策者可以在对工程建议书中的内容进展综合评价后，做出对工程同意与否的决议。工程建议书可以在组织内部作为模板来运用，最大的一个优点就是可以 规范组织在工程设计阶段的流程和设计，使得组织在工程的启动决策过程中做到决策规范的一致性和决策行为的规范化。工程建议书可以使工程团队对工程产生的背景、工程的需求、工程的构 思、任务的方法和工程在开展过程中能够遇到的风险有一个比较全面的了解，从而 使

49、得工程团队在执行任务中可以对工程任务有一个比较全面的了解。制定工程建议书本身就是一个小工程，工程发起人应该为工程建议书的制 定提供一定的本钱预算。复习题单项选择题以下说法不正确的选项是。需求识别是工程概念阶段首要的任务需求是产生工程的根本前提需求识别是一个认识逐渐深化和明晰的过程需求是客户的个体行为以下有关工程需求建议书的正确表述是。工程需求建议书中包括工程团队对工程客户的要求。工程需求建议书中包括工程目的阐明、完工时间等要求工程需求建议书必需是正式的以上内容均正确以下关于工程构思的说法，不正确的选项是。一个渐进开展的过程工程谋划的根底和首要步骤由于工程构思是一种发明性的思想活动，因此没有方法

50、可供自创分为预备、酝酿和调整完善三个阶段多项选择题需求建议书的内容包括。满足其需求的工程任务陈说对工程的详细要求客户供应条款客户付款方式可自创的工程构思方法包括。工程复合法逆向头脑风暴法任务分解构造发散式创新工程启动与工程目的工程启动工程启动意味着开场定义一个工程的一切参数，以及开场方案针对工程目的和 最终成果的各种管理行为。工程启动还需求进一步识别那些将相互作用并影响工程 总体结果的内外部利益相关者，让客户和其他利益相关者参与启动过程，这样能提 高他们的主人翁认识，使他们更容易接受可交付成果，更容易对工程表示了解和满 意。这个阶段的主要内容包括以下几点。确定工程的目的。工程的合理性阐明，详细

51、解释为什么开展本工程是处理问题或者满足某 种需求的最正确方案。工程范围的初步阐明。确定工程的可交付成果。估计工程的继续时间及所需求的资源。确定高层管理者在工程中的角色和义务。工程启动最主要的目的是获得对工程的授权并以此来运用组织资源。经过启动过程，定义工程的初步范围和落实初步财务资源并确认工程经理。工程启动的信息主要反映在工程章程和利益相关者登记册中。工程启动的根据工程目的产品阐明企业战略目的工程从事的一切活动要以实现其战略目的为中心。工程选择的规范历史资料工程启动的过程锁定利益相关者工程是为了给其利益相关者发明价值并使其称心，因此工程启动的出发点应该从分析、识别和定义其利益相关者人手。工程发

52、起工程发起人可以是投资者、工程产品或效力的用户或者提供者、工程客户、实施工程的组织。工程核准例如，一些大中型工程，特别是由政府投资的公益性和根底性工程，通常需求经过工程核准。而一些小型工程，特别是民间工程，只需合法,那么不需经过核准就可以启动，即由选定工程的个人或组织本人实施，也不存在工程委托人。启开工程工程正式启动的标志包括：任命工程经理，开场组建工程团队。发布工程章程。工程章程正式授权一个工程的存在并向工程经理提供在工程活动中运用资源的权益，它通常是由工程组织以外的担任人或者高级管理层签发， 如在承包的工程中，签署的合同就是提供应卖方的工程章程。因此，工程章程也可称为工程答应证书。工程立项

53、当工程的实施关系到当地或整个国民经济和社会开展时，还需求上报到相应各级政府的开展和改革委员会审批，艰苦工程需求报国务院审批，经过后列入当地或国家的社会经济开展规划或根本建立规划中，这一过程称为工程立项。工程启动的方法工程启动的方法主要有以下两种。工程方案选择的方法工程方案选择的方法包括净现值法、内部收益率法、投资回收期法、要素加权分析法、效益分析法和层次分析法。在具有约束条件时，可采用线性规划、动态规划、整数规划以及多目的规划等。专家判别法专家判别法包括中心会议法、专家评分法和德尔菲法等，利用领域专家来提出 或评价各个方案。任何具有专门技艺和知识的个人均可视为领域专家。领域专家可 以于：组织的

54、其他部门。咨询顾问。职业或技术协会。行业协会。工程启动的结果工程启动过程的主要成果就是构成工程章程和任命工程经理。工程启动的结果包括工程阐明书、工程章程、工程经理的任命、工程的限制条件和工程的假设条件。工程阐明书工程能够因内部运营需求或外部影响而启动，因此通常需求编制工程阐明书。 工程阐明书是阐明工程总体情况的文件。它是经工程相关利益者认可正式确认的工程范围阐明文件。工程章程工程章程就是正式成认工程存在的文件，它可以是一个专门的文件，也可以是企业需求阐明书、成果阐明书等替代文件。工程章程赋予了工程经理利用企业资源从事相关活动的权益。工程经理的任命应该尽早选聘工程经理，并将其委派到工程上。工程经

55、理既可以于企业内部，也可以于职业工程经理人才市场，还可以由利益相关者引荐。工程限制条件工程限制条件就是制约工程团队行动的要素，例如，工程的预算将会限制工程 团队的人员配备和进度安排等。普通工程选择和定义中给出的工程限制条件主要有 三个方面：一是工程的工期与日程包括工程的起始与终了日期或工程主要阶段的起始与终了日期等；二是工程的资源最主要的是资金和工程的总预算等；三是 工程的范围包括哪些工程任务自行完成，哪些工程任务承包给他人等)。工程的假设条件工程启动时，普通会假设某些要素是真实和符合现实的，这些为启开工程而客观认定的工程前提条件，就是假设条件。工程目的正式确立工程目的是工程启动最重要的目的之

56、一。目的是目的或使命的详细化， 是一个组织/团队奋力争取希望到达的未来情况。从管理学的角度看，组织/团队的 目的具有独特的属性，因此在制定目的时，必需把握好目的的这些属性。工程目的概述目的与目的管理目的管理的内容主要表达在以下几方面。并不是有了任务才有目的，相反，有了目的才干确定每个人的任务。在目的管理中强调“自我控制。经过实施目的管理促使组织中的权益下放。注重人的要素。工程目的的概念工程目的是工程目的或使命的详细化，详细地讲，工程目的是根据工程目的提出的工程在一定时期内要到达的预期成果。在工程管理的流程中，确定和管理工程目的是工程管理活动中最重要的管理活动之一。工程目的的特征目的的层次性目的

57、的多样性目的的制约性确定工程目的的重要性确定工程目的这一过程可以提高工程成员对管理工程的参与度，既可以集中大家的智慧，调动积极性，又可以使工程成员对工程有深化的认识和了解。确定工程目的也能为那些价值观和背景不一样的工程利益相关者间提供一个共同的决策根底和努力方向，可以在复杂的工程环境中突出一体化的整合思想。由于工程目的是团队成员共同制定的，它不仅可以使团队成员更好地控制本人的成果，而且这种自我控制可以成为更剧烈的动力，推进他们尽本人最大的力量把任务做好。确定工程目的后，由于有了一套完善的目的考核体系，可以更好地按每个团队成员的实践奉献大小照实地对他们的任务绩效进展评价，从而提高工程的绩效 管理

58、程度。工程目的确实定有利于工程团队随时丈量本人的进度与间隔 目的实现的差距，从而随时对工程做出适宜的调整。工程目的之间的平衡关系在实践的运用领域中，对于不同的工程而言，无论工程大小及类型如何，其根本目的通常表现为三个方面：时间、本钱以及技术性能。三者之间的关系如图4-1 所示。所以实施工程的目的就是要充分利用可获得的资源，使得工程在一定的时间内，在一定的预算根底上，获得所期望的技术结果。然而，这三个根本目的之间往往存在着一定的冲突。通常时间的缩短要以本钱的提高为代价，而时间及本钱投人的缺乏又会影响技术性能的提高，因此三者之间往往需求进展一定的平衡。工程范围管理就是要寻觅可以产生最大效益的工程实

59、施范围或规模,从而确定其相应的本钱。当进度要求不髙时，质量要求越高，那么本钱越高；当本钱不变时, 质量要求越高，那么进度越慢；而当质量规范不变时，工程的进度过快或过慢都将导致本钱的添加。所以管理的目的是谋求快、好、省的有机一致，如图4-2所示。工程目的确实定确定工程目的的SMART原那么为了有效地确定工程目的，应该遵照一系列原那么，这些原那么可以归纳总结为工程目确实定的SMART原那么。SMART是英文单词Specific (详细的、Measurable (可考核的、Attainable (可到达的、Relevant (相关的和Time-bound (有时限的的首字母组合，代表了有效的工程目的

60、应该具有的五种属性。工程目的应该是详细的。工程目的应该是可以考核的。目的应该是可到达的。目的的设定要紧紧围绕工程希望达成的结果并且是与工程相关的，以防止出现工程目的实现了但是“工程效果不好的情况。工程目的的设定应该具有时限性。确定工程目的的过程情况分析。问题定义。提出目的要素。目的系统的建立。研讨目的系统各要素之间的关系。工程目确实定的结果工程目确实定的结果构成工程目的文件，其内容包括：工程阐明书、工程的各种限制条件和工程的假设前提条件。工程目的文件经过对工程的详细描画，设定了工程胜利的规范。工程目的文件还可以作为工程终了后验收的根据。工程总目的的描画工程总目的确实定，通常包括以下几方面。任务