TSOC-APM应用性能管理方案及竞争分析

1、TSOC-APM应用性能管理方案及竞争分析目录产品简介竞争分析2客户面临的挑战3网页打不开！邮件发不出去！订单下不了！我该怎么办？谁负责？客户面临的挑战4网络和应用越来越复杂，管理难度更大客户的需求5系统状态如何？用户体验如何？ 全网有哪些应用系统，健康状态如何？ 网络设备系统状态如何？CPU等资源占用率多少？ 主机、应用、端口的流量分布如何？ 关键应用的流量分布情况如何？系统宕机问题在哪？性能如何改善？ 应用系统性能的瓶颈在哪里？硬件，软件还是带宽？ 有问题的系统有哪些？受影响的用户有哪些？ 系统出现故障，管理员是否能够及时知晓？ 应用系统出现问题，到底是谁造成的？应用监控流量分析故障诊断性

2、能分析APM市场潜力巨大6Newport Group公司报告显示：今天，53%的CIO会经常连续地关注应用性能，这个数字比三年前增加了近5倍；另外有75%的CIO对应用性能能否达到期望的水平表示担心，这个数字上升了30%。Gartner对APM的市场规模分析7Application performance monitoring has become a central focus for IToperations. Growth in spend continues, while the market is evolving rapidly.预计到2014年APM领域的市场价值将高达160亿美

3、元！ TSOC-APM简介泰合信息安全运营中心系统-应用性能管理产品，简称TSOC-APM（Application Performance Management）。 TSOC-APM采用一种崭新的网络及应用管理理念，侧重对企业的关键业务应用进行监控、优化，提高关键应用的可靠性和服务质量，保证用户获得良好的访问体验。 该产品使用泰合品牌及资质，目前最新版本为V8 TSOC-APM简介某机器10:01:30,向OA系统发送一个查询请求0.01s0.01s0.01s0.02s0.01s10:01:33,页面展现完毕OA系统目前处理性能为3S产品部署部署方式旁路部署，无需安装其他软硬件，只需提供镜像流

4、量即可部署位置关注业务系统性能分析，可连接在业务区或服务器区的交换机的端口镜像；关注全局网络质量，可连接核心交换设备的端口镜像；关注某一区域的网络质量，可连接在区域的交换机的端口镜像以上三种情况，可选择其一，也可组合选择，或是全部选择10应用场景1业务系统性能分析场景说明：企业的核心业务对内网、分支、公网用户进行发布，需要分析业务系统性能以及用户访问业务的体验情况。使用人员角色推荐：业务系统维护人员可能分析内容：业务能否正常访问业务的访问压力用户的体验情况用户关注最多的应用和站点业务系统性能瓶颈点11应用场景2网络质量分析场景说明：企业网络内部划分了各个区域（如办公区、DMZ区、服务器区等），

5、希望分析各区域间访问的网络质量。使用人员角色推荐：业务系统维护人员网络维护人员可能分析内容：网络是否存在故障，发现网络故障点业务能否正常访问专线用户访问业务系统体验是否变差链路质量是否变差流量分布是否合理，是否需要扩容12应用场景3其他场景场景说明：除以上场景外，还适用于一些其他场景，例如：网络有无异常事件，有无中断风险；节点对网络资源消耗是否正常，应用构成是否合理等。可分析内容：根据需求，展现关注的内容13TSOC-APM的价值应用响应分析：为什么应用响应缓慢？应用状态监控：应用故障实时告警。应用故障分析：故障定位和故障追踪。应用访问行为分析：哪些用户在访问应用？网络流量分析：找到网络变慢的

6、原因？应用安全保护：防止针对应用的网络攻击。客户收益保障应用系统可用性、运行顺畅改善客户体验，提高客户满意度提高员工工作效率，增加创收掌握应用系统的使用情况掌握网络流量情况及时发现异常，快速定位故障点15目录产品简介竞争分析16结论： 1、国外厂商为主，开始在国内普及；总体分析：国内外主要厂商分析公司名业务现状典型案例深信服国内APM做的比较好的公司政府机构NetScout在全球网络性能管理解决方案的市场上居于领先地位。Sniffer+nGeinus一体化解决方案金融， 运营商，企业OPNET由ACE Live 探针及ACE ANALYST 深度应用响应分析软件组成企业，政府/国防，运营服务商

7、，设备厂家/研究所/大学教学HP产品HP Software and Solution17市场定位目标客户市场定位竞争对手深信服标准品主要围绕中低端客户，政府、中小企业、渠道应对策略：1、打资质牌3、安全集成3、与USM整合营销主要对手优势成功/失败的原因劣势深信服国内首家比较像样的APM厂商产品容易实施产品定位比较明确具备较强的协议识别能力，可识别上千种网络协议。对应用涉及的还比较少无法跟踪用户行为成功原因：除了代理，国内涉足APM的还比较少可能失败原因：同大量国外产品来比产品功能比较弱主要竞争对手(深信服)19深信服产品打击点和规避点三招致胜深信服没有安全产品，集成项目中，要求与其他安全产品

8、同品牌；要求具备销售许可证、EAL3+等资质证书，深信服产品没有资质。要求不限制数据库、中间件监控按监控点数规避点可以识别800种以上常见的网络应用，内置1500以上应用识别规则。支持通过拓扑的方式对各类应用系统的可用性和用户访问质量进行监控。应对措施APM适用于内网业务系统的性能分析，无需识别过多的互联网层面的应用，深信服种类较多主要是源于他的上网行为管理，实际上在APM中是没什么太大作用的。应对措施我们的APM可以和BSM结合，BSM是有拓扑功能的。20功能指标对比-1项目指标深信服APM泰合TSOC-APM性能及配置产品形态必须是软硬一体化网关；满足网关设备内存4G；4G-8G网关设备硬

9、盘500G；1T-2T网络接口6个千兆电口6电-6电4光支持分析流量1Gbps；满足支持应用系统监控400个无限制支持Oracle监控200个；无限制支持Weblogic监控200个；无限制支持硬件网元设备800台无限制部署方式旁路镜像采用旁路镜像的方式部署，无需更改用户当前网络，也无需在用户服务器上安装客户端软件或插件；满足功能指标对比-2网络质量监测及性能分析网络质量分析能够提供网络时延、重传、会话数峰值、异常事件、数据包分布、新建连接、连接失败等网络KPI指标查看；满足专线质量分析能够提供各分支专线的时延、丢包、重传等关键PKI指标查看；满足实现对每条专线的流量构成进行细致分析；满足流量

10、可视化支持全局流量可视，有助于获得流量分布并及时发现异常流量；满足可以识别800种以上常见的网络应用，内置1500以上应用识别规则，并且支持用户手工添加新的识别规则，实现7层流量的精准识别；网络协议暂时不支持那么多，但是对于业务系统，用不到那么多网络应用协议。功能指标对比-3核心业务系统监控应用系统可用性建模分析内建系统可用性、健康度评分模型，以仪表盘的方式对应用系统进行打分；系统出现异常时，可及时提醒用户；与BSM结合WEB深入分析监视指定Web应用的性能、页面加载时间、所有页面元素的加载序，服务器时间、受影响用户数、错误等信息；记录下Web应用的4XX、5XX错误；满足能够通过曲线等图表直

11、观展示WEB服务的页面加载时间变化趋势、HTTP/TCP错误数变化趋势、页面加载时间/网络延时变化趋势等；满足应用系统拓扑监控支持通过拓扑的方式对各类应用系统的可用性和用户访问质量进行监控；当系统宕机或变慢可实现告警；与BSM结合功能指标对比-4数据库及中间件监控数据库监控支持主流数据库，并无插件方式性能监控；满足中间件监控支持主流应用中间件，并无插件方式性能监控；满足运维报告及报表功能报表模板内置质量报表、性能监控、商业智能、告警报表、设备报表；满足报表生成与订阅报表及报告支持自定义，支持手工立即生成报表，也支持报表邮件订阅，可设置指定时间发送日报、周报、月报或临时报表；满足规格对比25型号

12、流量分析（单向）系统监控（WEB分析）设备监控（硬件）系统主动探测Oracle监控Weblogic监控机身网络接口存储深信服APM-4200100M默认10个，最大可扩至100个，但要另收费。默认10个，最大可扩至100个，但要另收费。默认10个，最大可扩至100个，但要另收费。默认0个，最大可扩至10个，但要另收费。默认0个，最大可扩至10个，但要另收费。1U6电500GTSOC-APM-5400150M不限数量不限数量不限数量不限数量不限数量1U6电1T深信服APM-5200200M默认20，最大200，需另收费。默认20，最大200，需另收费。默认20，最大200，需另收费。默认0，最大

13、20，需另收费。默认0，最大20，需另收费。2U6电4光500G深信服APM-6200300M默认30，最大300，需另收费。默认30，最大300，需另收费。默认30，最大300，需另收费。默认0，最大30，需另收费。默认0，最大30，需另收费。2U6电4光500GTSOC-APM-8400350M不限数量不限数量不限数量不限数量不限数量2U6电4光2T深信服价格26深信服型号不同配置性能、规格公开报价(人民币)总代价格深信服 APM-4200 应用性能管理应用性能管理网关，支持全网可视、应用性能监控、自劢预警、商业智能默认提供2个探针、10台设备监控、10套系统监控授权流量分析（单向）100

14、M，1U、6电、500G硬盘198,200 59,460 2个探针口、系统监控（WEB分析）30、设备监控（硬件）30、Oracle监控5、Weblogic监控5256,040 76,812 5个探针口、系统监控（WEB分析）100、设备监控（硬件）100、Oracle监控10、Weblogic监控10450,060 135,018 深信服 APM-5200 应用性能管理应用性能管理网关，支持全网可视、应用性能监控、自劢预警、商业智能默认提供2个探针、20台设备监控、20套系统监控授权最大支持200台设备、200套系统的监控管理流量分析（单向）200M，2U、6电4光、500G硬盘428,200 128,460 9个探针口、系统监控（WEB分析）200、设备监控（硬件）200、Oracle监控20、Weblogic监控20941,280 282,384 深信服 APM-6200 应用性能管理应用性能管理网关，支持全网可视、应用性能监控、自劢预警、商业智能默认提供2个探针、30台设备监控、30套系统监控授权最大支持300台设备、300套系统的监控管理流量分析（单向）300M,2U、6电4光、500G硬盘638,200 191,460 2个探针口、系统监控（WEB分析）100、设备监控（硬件）100、Oracle监控20、Weblogic监控20、847,940 2