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文档简介
1、. . -.中国酒店业总体概况与分析第一局部、中国酒店业概况自 1978 年改革开放以来, 旅行业已经成为中国第三产业中最具活力与潜力的新兴产业,旅行业在国民经济中的位置不断得到稳固和提高;2022 年,全年共接待入境旅行者 9166.21万人次, 实现国际旅行外汇收入 174.06亿美元, 分别比上年下降 6.4%和 14.6%;国内旅行人数 8.70 亿人次,收入 3442.27亿元人民币,分别比上年下降 0.9%和 11.2%;中国公民出境人数到达 2022.19 万人次,比上年增长 21.8%;旅行业总收入 4882 亿元人民币,比上年下降12.3%;旅行业相当于当年全国国内生产总值的
2、 4.18%,比上年降低 1.26 个百分点;随着国家对外开放的深化,国民收入的提高,旅行业在我国国民经济中占有重要位置,旅行业成为国民经济新的增长点,旅行业总收入相当于全国国内生产总值的5%左右 2022 年 4.18%,2022 年 5.44%,2022 年 5.2%,2022 年 5.05%,国际旅行外汇收入由 1978 年旅行业年创汇2.6 亿美元,居世界第 41 位,开展到 2022 年年创汇 204 亿美元,跃居世界第五位;作为旅行业的主要根底设施,旅行酒店数量和效劳质量是旅行业开展水平的重要标志之一,酒店行业是旅行业重要的组成局部;中华人民 XX 国成立以后,特殊是改革开放后,国
3、际交往日益扩大,华侨、港澳同胞和外国旅行者入境探亲访友、旅行观光的人数与日俱增,中国酒店业也逐步加快开展;酒店业作为一个新兴的产业,在国民经济中的重要位置日益显现;它已经成为我国旅行业极其重要的组成局部,成为我国经济开展,改革开放的窗口;一、酒店的产业位置 一酒店是旅行者的活动基地 酒店是旅行者食宿等根本生活的物质承当者;旅行者外出旅行,其根本生活条件如食宿等通常都由酒店供应,酒店是旅行者游玩观光或商务活动的生活基地,是旅行者旅行活动能够连续进展的物质保证;与此同时,酒店也是当地居民、政府机关、企业事单位等举办各种活动的重要场所,而且通常仍成为一个城市、 地区的对外窗口;二酒店是旅行效劳体系的
4、重要环节它是反映一个国家或地区旅行接待才能的重要标志;从产业划分以及社会再生产过程产、供、销之间的联系来看, 酒店业处于消费环节,属于第三产业;酒店业是构成旅行业的根本要素之一, 与旅行景区、 旅行社、交通等组成旅行效劳体系;一个国家或地区只有拥有丰富的旅游资源才能吸引旅行者,而旅行社是旅行者从动身地到旅行目的地的组织者和效劳者,交通是实现旅行活动的重要工具和手段,酒店那么是向旅行者供应根本生活效劳的重要环节;各个要素既相互联系,又相互促进,缺一不行;开展旅行业, 第一要考虑酒店业的设施条件;新中国酒店业 20 多年开展的经受说明,酒店业的建立应适度超前,否那么就难以适应市场需求的开展和起伏变
5、化;有了相对宽松的酒店供应空间,就能吸引更多的游客,延长游客的逗留期和增加旧地重游的时机;因此可以说, 酒店业的开展水平是影响一国一地客源量的重要因素之一;三 酒店业是制造旅行收入的重要行业 酒店业是制造旅游收入的重要来源; 国内外统计资料说明, 酒店业收入一般都占旅行业总收入相当大的比例;2022 年全国 9751 家星级饭店营业收入总额 983.16亿元, 比上年增长 7.5%,占旅行业总收入4882 亿元的 20%以上; 上缴营业税 49.52亿元, 比上年增长 1.8%;国外旅行者不仅食宿在酒店,而且仍在酒店内购置旅行商品和进展其他消费,为酒店带来大量的外汇收入;酒店在营运的过程中仍使
6、很多相关行业获得收入,带动了一系列行业的共同开展,具有相当大的 “ 乘数效应;四 酒店业是制造就业时机的重要部门 酒店业是供应效劳为主的行业, 是一种劳动密集型的行业;为了满意来宾的需要,酒店必需雇佣很多员工以保证每天24 小时运转;酒店业的开展,将为社会供应更多的就业岗位吸纳大量的劳动力;国外有关讨论说明,近年来新增的劳动就业人口中,每 25 个人中就有 1 人就职于酒店;据统计,全球酒店业就业人数超过 1200 万人, 相当于全球旅行业总员工人数的 5%;目前, 全球酒店客房数与员工人数的比率大约为 1 比 12022 年末我国该比率为 1:1.36;这一比率说明白酒店行业在供应就业时机方
7、面所起的重要作用;同时,酒店仍带动相关行业的开展,如通讯、水. . . 资料 . . -.电、交通、食品、商业、金融、建筑等,从而间接地供应大量就业时机;五酒店业是改革开放的先导行业及各地经济开展的窗口 中国酒店业的形成和开展本身就是改革开放的产物, 而酒店业的开展对我国的改革开放又起到了非常重要的推动作用;酒店业的开展不仅带来了新的文化和新的生活方式,而且酒店在经营过程中的创新和开展更带来了新的治理观念和治理制度;全部这些对各地改革开放都起到了重要的推动作用;一个地区、一个城市的酒店业构成了当地投资环境的重要组成局部,其开展水平在肯定程度上标志着该地改革开放的水平,直接影响客商对当地投资环境
8、的认可程度,因而也是各地经济开展的窗口;二、酒店的产业特点一酒店产品的综合性、享受性、文化性特点 1、综合性 住宿效劳是酒店产品的根本形状,但随着行业规模的扩大和市场需求的多样化,酒店同时供应饮食、消遣、购物、交通、商务、会议、休闲度假等一系列效劳,甚至包括管家效劳、托儿效劳等等,形成了酒店产品综合性的特点;2、享受性 酒店所能满意来宾的不仅是简洁的物质需要,更主要是能满意来宾各种享受需求;来宾的享受需求是现代需求的主要表现,而酒店产品的享受性特点是其与一般商品和效劳之间的主要区分所在;3、文化性 文化性是享受性的高层次开展,即通常所说的“ 酒店气氛或“ 酒店气氛; 酒店产品的文化性建立在酒店
9、外在形象与内在机制有机统一的根底上,表达在酒店经营治理和效劳的方方面面,酒店效劳的各个细节都包蕴着自身的文化内涵;二地域集中和集团化、跨国开展特点 1、地域集中 无论是全球 X 围仍是一国一地或一个城市之内, 酒店业表现出明显的地域集中的特点;在一国之内酒店往往集中在大都市和经济文化兴盛地区,在一个城市中酒店通常成区连片,相对集中;从某种意义上说,这放大了规模效益,起到了降低本钱的作用;2、集团化及跨国经营 集团化和跨国经营是 20 世纪末国际酒店业开展的显著特点之一;随着全球经济一体化进程的加快,酒店市场的竞争日益猛烈,酒店业的经营风险也越来越大;为增强抵挡风险的才能,酒店企业在开展中不断扩
10、大企业规模,以猎取规模经济效应,因而重视向海外扩 X,进一步占据国外具有潜力的市场;集团化和跨国经营开展快速的酒店公司都获得了比拟大的市场份额;截至2022 年末,洲际集团的酒店总数增至 3520 家,客房总数也随之增加到 536518 间,而 2022年世界酒店业前霸主圣丹特集团的客房总数却有所下降,酒店总数为 6403 家,客房总数为518435间;三生产要素方面的特点1、酒店业是资金密集型企业酒店业是比拟典型的资金密集型企业;与其他行业相比,它仅低于民航业和石化业,是追求高资金收入、高回报的企业;据估量,国际上建造一间酒店客房通常需投资 15000 美元至 30000 美不等,以此估算全
11、球酒店业资产总价值为 1700 亿美元至 128 万亿美元;尽管酒店资产价值可以几种不同方法运算, 全球各地酒店业主也以不同方法评估其资产价值,酒店业规模之大,说明酒店业是一个资金高度密集型行业;但此数据至少反映了全球 2、酒店业人才密集、专业化程度高 如前所述,全球酒店业就业人数超过 1200 万人,相当于全球旅行业总员工人数的 5%,2022 年我国星级酒店从业人员 135.06 万人,相当于全国旅行业从业人员的21%;可见酒店业是人才密集型行业;与此同时,由于酒店经营治理专业性强,使得酒店企业全部权与经营权别离较为普遍和完全,同时形成了比拟成熟的酒店职业人才市场;这两者相互制约, 相互补
12、充, 使酒店经营者的个人市场评判与企业经营情形严密相连,而国际上许多国家的酒店都有内部的“ 人才库, 就是这一市场运作机制的表现;中国酒店业人才市场虽尚不成熟,但开展很快,是最早承担并适应大幅度人才流淌的行业;3、酒店经营治理市场化 经营治理市场化是酒店业突出特点之一;酒店经营治理市场化运作中,产品形状是特有的治理模式,其实质是学问产权,承载主体是大型酒店集团或专业化酒店治理公司,动作方式是治理输出和特许经营权让渡等,由此促进了酒店行业的系统化治理和标准化效劳的普遍化;4、酒店业房地产要素运用 房地产要素的运用是酒店经营的. . . 资料 . . -.深层次根底,也是酒店投资回报的最终途径;斯
13、塔特勒E.M.Staler,1863-1928的名言“ 酒店经营第一是地点, 其次是地点, 第三仍是地点, 不仅是指地点优势所产生的经营上的竞争 力,而且其深层含义包括房地产要素的运用;地点越好, 经营便越好, 酒店地产升值的潜力 便越大,最终的投资回报也越简洁表达;5、酒店业产权市场开展 房地产要素 的运用促进了酒店产权市场的形成和开展,使酒店经营回报好像成了次要目的,主要目的变 成了产权交易;近 20 年来,国际上酒店产权产易非常活泼,不仅交易数额庞大,而且相当 频繁;从 20 世纪 80 岁月末期开场,大企业集团为了拓展品牌和跨国经营,完善和调整经营构造,纷纷进展大规模的兼并收购,如日本
14、的 Inter-Continental Hotels,英国的巴斯公司Seibu/SaisonGroup 收购洲际饭店公司 BassPLC收购假日饭店集团,莱德布洛克集团Ladbroke Group PLC收购国际希尔顿 HiltonInternational ,法国雅高公司 Accor收购红屋顶饭店公司 Red RoofInnsInc. 等,金额均达数十亿美元,而喜达屋公司 Starwood LodgingTrust收购喜来登饭店公司 Sheraton,当时属于国际电报公司 ITTCorp. 的金额高达 102 亿美元;国内酒店的集团化进程同样引人注目,在锦江、 首旅两强争霸的格局下,一些地方
15、和行业的酒店重组也值得关注; 比方国资委系统正在酝酿将国资委所管的企业所属的酒店进展资产和治理, 假如这一设想得以实现,就有可能显现一只在规模上可与锦江和首旅抗衡的“ 第三股力气;其次局部、我国酒店产业开展特点一、星级酒店规模和效益呈连续稳固增长2022 年中国接待的入境过夜旅行者人数和国际旅行外汇收入均跃居世界第五位,国内社会稳固, 经济连续稳固,人均收入改善,旅行休闲成为时尚,为国内酒店快速开展制造了良好的根底条件;二、高档次酒店开展快速随着我国国际化程度提高,各类大型展览、 会议活动使酒店注入新的活力,会展经济为我国酒店业供应了一个新的契机,促进了酒店产品构造和档次的调整;三、开放程度高
16、,治理先进酒店业是中国对外开放最早和开放程度最高的行业之一,也是政府确定的外商投资优势产业, 具备良好的投资和开展环境,在投资、 治理和效劳方面都已对外开放,酒店业已经实现了国内竞争的国际化;全球主要大型国际酒店集团都已进入中国市场;据统计,2022 年世界前 10 位的酒店治理集团有9 家已在华经营治理酒店;数量超过两位数的就有假日、香格里拉、 雅高等; 中国酒店业的形成和开展本身就是改革开放的产物,而酒店业的开展对我国的改革开放又起到了非常重要的推动作用;酒店业的开展不仅带来了新的文化和新的生活方式,而且酒店在经营过程中的创新和开展更带来了新的治理观念和治理制度;全部这些对各地改革开放都起
17、到了重要的推动作用;一个地区、 一个城市的酒店业构成了当地投资环境的重要组成局部, 其开展水平在肯定程度上标志着该地改革开放的水平,直接影响客商对当地投资环境的认可程度,因而也是各地经济开展的窗口;正是由于中国酒店业从一开场就是改革开放的窗口行业,所以在肯定意义上可以说,我国的酒店业是国民经济中治理制度最严密、治理标准与国际水平根本同步、治理手段最先进的产业之一;四、制造了大量就业时机作为劳动密集型产业,酒店业的开展供应了较大的就业时机;五、国际品牌的领先优势明显国际品牌以其丰富的治理经受和成熟的治理系统,使所治理的酒店供应的产品质量明显地处于领先的位置;从消费者的角度看,各个城市中公认的最好
18、的一批酒店根本上都是国际品牌的酒店; 中国旅行饭店业协会和浩华治理参谋公司新近完成的 供应的数据说明: 在 2022年五星级饭店市场,国际品牌的饭店的 RevPAR每间客房平均收. . . 资料 . . -.入比国内品牌的饭店高出 86 元,比业主自行治理的饭店高出 175 元;在四星级饭店市场,国际品牌治理的饭店的 RevPAR 比国内品牌的饭店和业主自行治理的饭店分别高出 92 元;而在反映饭店效益水平的“ 每间客房固定费用及治理费前收益占总收入 %的指标统计结果上, 国际品牌治理的五星级饭店比国内品牌的五星级饭店高出8 个百分点, 比业主自行管理的饭店高出 2.7 个百分点;国际品牌治理
19、的四星级饭店比国内品牌的四星级饭店高出 5.2个百分点,比业主自行治理的饭店高出 3.9 个百分点;六、规模与效益成正比关系我国酒店业明显出现出规模与效益的正比关系,星级高的、 规模大的酒店出租率高,星级低的、规模小的酒店出租率低;2022-2022年出租率情形表2022 年2022 年2022 年2022 年按星级划分:五星级65.04 65.12 66.33 56.28 四星级63.08 64.96 64.95 59.30 三星级57.16 58.65 60.34 60.84 二星级53.73 53.32 53.35 56.47 一星级45.70 46.33 49.68 48.66 按规模
20、划分:客房数在 500 间以上63.76 66.98 68.05 54.75 客房数在 300-499间61.23 63.64 63.99 56.86 客房数在 200-299间57.83 58.15 60.97 62.49 客房数在 100-199间55.18 59.61 59.61 56.95 客房数在 99 间以下51.15 51.74 56.52 54.47 七、酒店集团化程度低在 2022 年全球 300 家酒店集团的排名表上,我国最大的酒店集团 XX 锦江国际集团JinJiang Intl. Hotel Mgmt.Corp. 位居第 47 名;位居前 10 名的酒店集团依次是:美国
21、圣达特 CendantCorp.,英国洲际饭店公司InterContinents Hotels Group ,美国万豪国际公司 MarriottInternational , 法国 雅高 集团 Accor , 美国 挑选国 际饭 店公 司 Choice HotelsInternational ,美国希尔顿饭店公司Hilton Hotels Corp. ,美国最正确西方国际公司Best WesternInternational,美国仕达屋国际饭店集团 Starwood Hotels & Resort Worldwide ,美国卡尔森国际饭店集团 Carlson Hospitality World
22、wide ,英国希尔顿集团 Hilton Groupplc ;国际酒店集团显现了大型化、垄断化的趋势;我国酒店集团与外国酒店集团比拟存在庞大差距;我们可以用世界上比拟酒店集团规模 大小常用的指标即酒店集团拥有的客房数量来熟悉它们之间存在的差距状况;从静态的存量角度考察: 2022 年 XX 锦江集团拥有的客房数是18,278间,位于第 1 名的美国圣达特拥有的客房数是 536,097间,两者相差 517,819间,即一个美国圣达特相当于 29.33 个 XX 锦江国际集团; 位于第 10 名的英国希尔顿集团的客房数是 96,380间,它比 XX 锦江集团多 78,102间,即一个英国希尔顿集团
23、相当于 5.27个 XX 锦江国际集团; 从动态的开展角度考察,即从 2022年比 2022 年增加的客房数进展分析:XX 锦江国际集团通过与新亚集团重组,增加了 4,151间客房,这是现代中国酒店规模快速开展的一个奇迹;但是,在2022 年全球 100 家酒店集团排名表上,开展最快的是美国万豪国际公司,其 2022年的客房数比 2022 年增加了 27,446间,它一年的客房增加量是 XX 锦江国际集团客房增加量的 6.61倍;我国旅行酒店业产业集中度低,缺乏规模经济效益;. . . 资料 . . -.第三局部、中国酒店业竞争情形分析 一、酒店业供需情形分析 供需不平稳,酒店规模的开展速度超
24、过了旅客人数增长的速度;二、客房出租率分析据估量,国际上建造一间酒店客房通常需投资15000 美元至 30000 美不等,按国内平均每间客房投资10 万元运算,全国酒店闲置资产达300-400亿元;三、房价分析由于酒店经营竞争加剧,客房出租缺乏, 经营者在房价上绽开了猛烈的竞争;据统计资料显示, 2022年美国五星级酒店平均房价为128 美元 / 间夜,位居世界酒店平均房价第一位,英国 104 美元位居其次, XX 的平均房价为 62 美元,而五星级酒店的平均房价仅为 56 美元,位居第十六位; 2022年五星级酒店平均出租率为 69,XX 五星级酒店的平均出租率为 84;此外,在五星级酒店中
25、,由外国酒店治理集团治理的五星级酒店平均房价为人民币 727 元,国内酒店治理集团治理的五星级酒店平均房价为人民币604 元,国内单体五星级酒店的平均房价为人民币528 元;旅行酒店业的竞争手段可分为价格竞争和非价格竞争如效劳、 品牌、技术、学问、文化等 ,然而,我国旅行酒店的竞争主要仍集中在价格竞争层面上,非价格竞争程度低;四、竞争格局分析一产业构造分析从产业构造上看,我国旅行酒店业显现了严峻的构造性过剩;我国旅行涉外酒店在过去的 20 多年中总体规模不断扩 X,到 2022 年年底,我国共有星级酒店酒店 9751 家;酒店数量及客房数量的增幅明显高于入境游人数及国内旅行人次的增幅,从而显现
26、了总量相对过剩的局面;不仅如此,由于旅行酒店构造性不合理,直接导致了严峻的构造性过剩的局面;这主要表现在以下两个方面:1、旅行酒店的档次构造不合理;到 2022 年年底,我国的高五星、四星、中三星、二星、低一星档酒店数分别是 925 家、 8030 家、 796 家,比例为 1:8.68:0.86,这与兴盛国家 1:4:5的比例存在着较大的差距;国务院开展讨论中心 X 尚清在其主持的 旅行经济开展战略 讨论课题的报告中明确指出了我国旅行酒店在档次构造上的失调:我国的高、中档酒店过于集中,虽然按 C4 法运算的产业集中度标准测算,我国的酒店市场的产业集中度远远低于垄断标准, 但在高档次市场上,一
27、些知名的品牌已占据了肯定的市场,造成相对垄断的局面;旅行酒店开展失控,主要是高档酒店的数量太多,增长速度太快;2、旅行酒店业的区域构造不合理,空间分布构造不均衡;我国旅行酒店相对集中于东部地区,中西部地区分布较少,特殊是高档酒店主要分布在、XX 、XX 三省市;旅行酒店业构造过剩,是导致行业内竞争猛烈、经济效益低下的主要缘由之一;二竞争态势分析 从竞争的态势上看,过度竞争的外表下,竞争空间拓展存在相对缺乏;我国旅行酒店业竞争猛烈,处于过度竞争的态势但同时我们也应看到我国旅行酒店业仍 存在着庞大的开展空间,这主要表现在以下方面:1、我国旅行酒店的低档市场进入企业少,存在着庞大的市场空间;到 20
28、22年年底,我 国仅有一星级酒店 796 家,随着国内游的兴起和人民生活水平的提高,市场对低档次经济型 酒店的需求将日益显露,这远远不能满意日益增长的市场需求;2、我国的中西部旅行酒店分布较少,随着西部大开发的进一步开展,特殊是西部旅行 开展战略的实施,中西部对旅行酒店需求将进一步扩大;3、我国旅行酒店业的竞争手段缺乏;旅行酒店业的竞争手段可分为价格竞争和非价格,然而,我国旅行酒店的竞争主要仍集中在价 竞争如效劳、品牌、技术、学问、文化等. . . 资料 . . -.格竞争层面上, 非价格竞争程度低;运用现代企业治理及营销理念,我国的旅行酒店可以通过创新增强企业和新竞争才能;通过市场细分,确定
29、企业目标市场,开展专业化经营;通过品牌化提高酒店知名度等等;这为我国旅行酒店以后的开展供应了宽阔的空间;三产权主体分析从竞争的产权主体上看,国有经济成分是市场的主体,但在竞争中处于劣势位置,内资旅行酒店的整体竞争力不强从下表中我们可以看到我国国有酒店比重大,但竞争力不强;2022 年,国有经济酒店规模占市场份额的50%以上,但收入仅占市场的40%左右,出租率仅55.05%,低于平均客房出租率; 而外资及港澳台资酒店家数和客房数分别仅占6.95%和 12.84%,营业收入却超过30%;2022 年,全国外商和港澳台客商投资兴建的星级酒店全员劳动生产率 16.27 万元 / 人,国有酒店的全员劳动
30、生产率只有 5.71 万元 / 人,前者是后者的 2.85 倍;第四局部、酒店业开展前景分析一、酒店业面临难得的开展机遇和条件一国内外宏观经济向好我国经济经过四分之一世纪的连续增长,已开场进入新的增长周期;同时, 兴盛国家经济逐步复苏, 中国作为世界上富有吸引力的投资热土和旅行目的地势象已经树立,入境旅行连续增长的因素将长期存在;依据国务院开展讨论中心产业开展讨论部、国家信息中心、XX 社会科学院、复旦高校产业经济系、 XX 财经高校科研处、海通证券、方正证券、国泰君安证券、国信证券、联合证券、兴业证券、元富证券、东方证券、上投摩根富林明基金、华宝兴业基金、光大保德信基金的联合调查,2022年
31、景气看涨的五个行业中旅行酒店业位居第三;二旅行市场需求旺盛改革开放 20 年,中国旅行业实现了从旅行资源大国到亚洲旅行大国的转变;新世纪前20 年,中国将努力实现从亚洲旅行大国向世界旅行强国的历史性跨过;中国政府将努力把旅行业建立成为国民经济中的重要产业;据世界旅行组织猜测,到2022 年,中国将成为第一大旅行目的地国和第四大客源输出国;依据这一猜测和中国国情,中国国家旅行局编制了 .旅行业 十五 方案及到 2022 年的远景目标纲要 .;到 2022 年,中国旅行入境人数将到达 2.1亿人次;国际旅行外汇收入 580 亿美元,国内旅行收入 2.1 万亿人民币,旅行业总收入将超过 2.5 万亿
32、人民币,相当于国内生产总值的 支柱产业;估量 2022 年旅行行业全年收入将为811%,旅行业将真正成为中国国民经济中的6276 亿元左右, 同比增长 28.53%;2022 年旅行行业收入将为7282 亿元,同比增长16.02%;2022 年旅行行业收入将为8532 亿元,同比增长17.17%;1、入境游市场增长迅猛,但增速放缓中国 2022 年入境游市场增长迅猛,1-10 月累计入境旅行人数 8978.99 万人次,同比增长 20.34%,比 2022 年同期增长 11.09%;全国旅行外汇收入为 192.55亿美元,同比增长 18.49%,约占到旅行行业总收入的 29%左右;估量 202
33、2 年入境游人数可达 10896 万人次,同比增长18%左右,旅行外汇收入将到达 242 亿美元,同比增长 39%左右;估量在人民币升值的背景下, 2022 年-2022 年入境游市场增速将显现回调,2022年全年人数估量到达 12645 万人次,增长 16%,旅行外汇收入约 281 亿美元;2、居民实际收入增长,国内旅行增长较快中国国内居民的旅行热忱始终保持着较高的增长势头;估量2022 年国内居民出游人数将到达 92106 万人次, 同比增长 5.87%;2022年和 2022年将连续保持增长势头,且出游人数的增速加快, 2022年出游人数将到达 101161万人次左右, 2022 年出游
34、人数将到达 112439万. . . 资料 . . -.人次左右;中国国内居民的出游与实际收入增长亲密相关;2022 年中国经济增长快速,带来的居民实际收入的增加将加大居民的旅行花费;分城镇和农村来看, 城镇居民是国内游客的主体,其旅行总花费约占到国内旅行收入的 70%左右;从 2022 年开场,农村居民的实际收入增长率超过了城镇居民, 旅行花费金额的增长也将加快,但鉴于农村居民可支配收入远低于城镇,以及旅行观念的渗透不及城镇,城镇居民仍将为国内居民游客的主体;三 2022年奥运会,是中国酒店业难得的开展机遇2022 年中国国家旅行局启动 旅行,向全球宣布结合奥运内容的 不断掀起宣扬促销的新高
35、潮;奥运 -旅行 宣扬活动,通过旅行宣扬奥运,通过奥运促进 2022-2022年度促销主题;中国旅行业将借助奥运平台,目前有星级饭店 600 家,客房近 10 万间;依据市在申奥报告中饭店数量的承诺:到 2022年的星级饭店应到达 800 家,客房数应到达 13 万间;为了实现这个目标,2022 年 2022 年星级饭店的客房数量将按 7%左右的速度增长;据此可推算出,举办奥运会的当月,星级饭店共可供应 630 万 X 床位;而依据猜测,2022 年举办奥运会期间,国外旅行者有可能到达60 万左右; 国内旅行者有可能到达 110 万,共 170 万左右;假设这 170 万人平均每人在停留5 天
36、,共需要 850 万 X 床位;由此可以推算出,届时床位的需求与供应之间的差距为 220 万X;2022 年奥运会不仅将为供应难得的开展时机,也为国内酒店业进一步开展制造条件;二、中国酒店业开展趋势分析一现代化和网络化进程将进一步加快新材料、新设备、新技术的大量采纳,将更适应客人的需求;如发光材料、调温材料、调色材料、 可散发香气的材料将转变传统的酒店用材;洗涤、排污、 废水废气废烟的环保处理,将转变酒店的环境;自然通风,照明及太阳能的开发利用,将转变酒店的能源消耗;客房中大扁屏电视、便利通讯、自动预定、登记、入住系统的建立,将转变酒店目前的经营模式;贴近自然、回来自然的酒店,将赢得宽阔的开展
37、空间;酒店的不断智能化,将打破以往的经营理念;虽然酒店业始终被认为是劳动密集型效劳产业,但随着科学技术的进步,运算机已不仅仅用于前台的经营业务,而逐步向后勤保证系统和楼宇自动化系统开展;同时将酒店内部网络与互联网联接,普及网络化治理,才能使治理全面升级到智能化治理阶段;国际酒店集团广泛采纳的运算机预订系统,已能帮忙成员酒店销售 25%以上的客源; 利用网络改善传统的酒店治理, 网络给酒店业制造了新的竞争载体,通过网络宣扬企业形象,开展网上预订客房,让客人明白酒店的的硬件及软件设施,挑选他们需要的效劳,进展远程预订, 最终为酒店带来更多的客源;而酒店与顾客通过网上的沟通,进而供应更为人性化个性化的效劳;二集团化经营组建酒店企业集团的最重要的战略目标是提高酒店的经营效率与国际竞争力;国际酒店店集团进入中国的速度和数量与日俱增,各大国际集团、 跨国公司、 酒店集团等世界级的巨无霸挟其雄厚的资金、先进的治理和品牌优势长驱直入中国的酒店市场,国际化的超级酒店店集团将在占据和稳固沿海兴盛的大中型城市以及高档酒店市场的根底上逐步向内陆中小城市以及中低档酒店市场大规模扩X;依据近年来国际酒店行业的兼并收购的数量和规模的统计,全球的超级酒店集团正在方案并实施全球 X 围的最正确资源配置和生产要素组合,积极开展跨国界、跨区域、跨行业、跨品牌的全球大兼并;因此,他们将不
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