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文档简介
1、2022年软件销售及服务合同合同编号:_甲方:_乙方:_甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下:产品类别版本单价数量合计备注_软件普及版元/套套元每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用标准版元/套套元专业版元/套套元_软件标准版元/套套元专业版元/套套元合计金额小写:人民币_元整大写:人民币_万_千_佰_拾_元整二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:第一阶段:系统准备阶段甲方工作1.准备服务器电脑,安装Windows2000Server;保证局域网各电脑连通;2.指定一位具备电脑基础知识
2、的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。第二阶段:安装实施和培训正式使用1.安装_软件到服务器和业务员电脑中;2.进行_等初始化工作;3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)第三阶段:技术服务阶段乙方工作1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次_元收取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总
3、额的_%(_元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。七
4、、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。甲方单位(盖章):_ 乙方单位(盖章):_代表(签字):_ 代表(签字):_通讯地址:_ 通讯地址:_电话:_ 电话:_年_月_日 _年_月_日签订地点:_ 签订地点:_2022年软件销售及服务合同(二)甲方:_地址:_邮编:_联系电话:_传真:_乙方:_地址:_邮编:_联系电话:_传真:_甲乙双方依据中华人民共和国合同法及相关法律法规,本着相互合作、互利互惠的原则,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵照履行。第一条项目内容甲方同意作为买方向乙方购买kaspersky_anti_virus系列防病毒产品,乙方
5、同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单是合同的附件。甲方应提供详细、正确的用户配置,如因甲方提供的配置出现错误,因此而导致用户蒙受损失,全部损失由甲方承担。第二条 项目所涉及产品及配置产品名称(电子版)规格数量单价(元)金额(元)_第三条 货款及交货地点1甲方购买本合同第二条 所列防病毒软件,合同总额为¥_(大写人民币:_元整)。2安装费用:付款期限:甲方应于本合同签字之日起_个工作日内支付乙方¥_(大写人民币:_元整)。付款方式:甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。收款单位:_开户行:_帐号:_交货地点:_第四条 安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合
6、同第二条 项下的软件进行安装:1乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。2测试期限:自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起,甲方应在乙方的指导下_小时之内进行测试,否则视为该项安装已经合格;3测试内容及地点:系统防、杀病毒能力测试测试地点:_安装地点:_4验收:甲方项目用户应于测试完毕后_天内验收,并即时就验收结果出具书面文件予乙方;甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的,视为甲方项目用户已验收并认定合格。第五条 技术支持乙方为甲方项目用户提供专业电子邮件及传真病毒问题解答;乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;北京卡巴斯基有限公司负责为甲方提供的反病毒快讯与最新产品资
7、讯;甲方发现新病毒,北京卡巴斯基有限公司技术人员将在甲方项目用户通知时起_小时内给予回复,并在_工作日内提供更新病毒码。第六条 升级在乙方交货之日起一年内,为甲方项目用户免费提供软件升级服务,其中包括:一年内免费提供电话技术支持、一年内免费扫描引擎升级、一年内免费产品升级。第二年及以后甲方项目用户可根据自身情况选择乙方提供的以下升级方式:每年按时向乙方交纳本合同第三条 提及的成交货款的_%,继续享受全年的产品升级服务。第七条 服务本合同所列的所有服务及技术支持,可以由乙方单独提供,如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训,则需支付乙方每天培训费用_元(不包括机票及食宿费用)。第八条 服务期乙方
8、提供服务的服务期为一年,即乙方交付本合同项下的防病毒软件之日起的一年内。第九条 变更与解除经本合同双方同意,可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的,遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在_小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方,并在_日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同,本合同任何一方有权通知对方解除合同。第十条 违约责任1双方不得因主体变更而违反合同约定。2如合同一方未能履行其于本合同项下承担
9、的义务,构成合同违约,致使本合同解除,给他方造成损失的,除应支付违约金外,还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_支付违约金。第十一条 本合同的解释及争议的解决,均适用中国法律、行政法规。第十二条 双方在解释或履行本合同、章程时发生争议,应尽量通过友好协商解决。经协商无效,可向北京市仲裁委员会提请仲裁解决。第十三条 在解决争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。第十四条 本合同各附录、附件、附图均为本合同的组成部分,并具有与合同同等的法律效力。第十五条 未经合同另一方事先书面同意,合同任何一方均不得发布或发表任何公告、新闻或公开声明,透露本合同的有关条款、条件或情况。第十六条 本合同任何一方可书面通知对方确认其同意下列事项:延长合同的履行时间;放弃在本合同内
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