2019年3月3日国家税务总局公务员面试真题及答案解析

1、包尚遴选 V.X.工.众.号：lxxdks或者gxlxxdT宝店：遴选王 个人VX：dywd100 PAGE PAGE 4客服VX：dywd100 （V.X.工.众号，轻轻一扫） 2019年3月3日国家税务总局公务员面试真题及答案解析第一题：请根据漫画内容拟定两个主题，并对其中一个主题进行详细论述。深度解析本题考查的是综合理解和分析能力，包尚遴选认为，对于本题，首先，对考生的基本要求是抓住漫画的各个要素能联系到有意义的事物进行分析、同时要拟定两个以上吸引考官的标题。其次，漫画中涉及的要素有大鱼与小鱼的对比，以及网缝较大的渔网，还有捕鱼人垂涎的嘴角与放过的面前游过的小鱼。参考答案各位考官：此幅漫

2、画寓意深刻，我据此拟定以下三个标题：一是大处着眼，小处着手；二是不要眼高手低；三是理想很丰满、现实很骨感。下面，我就第一个标题结合社会现象，具体阐述一下。这幅漫画中，这个人一直想捞条大鱼，但是在他周边附近只有三条小鱼，他因嫌鱼太小而没捞，最终一无所获。其实，在我们的工作和生活中，这种现象随处可见。很多人都没有处理好“小”与“大”的关系，从而眼高手低、一事无成。这幅漫画给我的启发，我想用三个字来表达：第一个字：小，即小处着手。天下大事必作于细，天下难事必做于易。工作中再大的事情，只要层层分解、落细落小，实践起来便会迎刃而解。比如，优化政务服务，这是一个很大的系统工程，但是只要层层分解，从小处着手

3、，一点一滴地去做，完善线上服务网络、优化银税互动平台、升级个人所得税客户端等，便会让办事群众少跑马、多跑网路。第二个字：大，即大处着眼。税收在国家治理中发挥着基础性、支柱性、保障性作用，推进税务部门成为国家治理体系和治理能力现代化建设的主力军之一，必须要树立以纳税人为中心的理念，充分保护纳税人合法权益。比如，税务系统连续8年开展“便民办税春风行动”，特别是去年结合“我为群众办实事”活动，推出的便民办税缴费措施，大大增强了企业和群众的获得感。第三个字：尖，即成为尖兵。如果把“尖”字拆开来看，上面是个“小”字，下面是个“大”字，从此可以看出，只有将二者有机融合，才能成为业务尖兵、打造尖端爆品。无论

4、是从工作者的角度，还是从工作本身的角度，都要处理好“小”与“大”的关系，只有这样，税务系统才能多出像施星灿、王俊华、李玉斌一样的税务尖兵；有了尖兵，税务系统才能多出像“便民办税春风行动”这样的亮点工作。答题完毕。第二题：为了响应习近平总书记精细化、精准化服务型社区建设的要求，街道准备举办“幸福家庭、和谐社区”的主题活动，你是街道办事处的一名工作人员，请你组织两个有创意的活动，并展开一个具体说明？深度解析本题对于考生的基本要求是，要能展示计划协调组织能力。同时要注意题目中的主题，所选取的活动方式要竟可能的响应“幸福家庭、和谐社区”。并且活动的方式要体现创意性。并竟可能的调动社区居民的参与度，保证

5、活动效果。参考答案第一个为“幸福家庭厨艺大赛”第二个为“幸福家庭亲子活动”现在就第二个“幸福家庭亲子活动”进行展开说明：第一，明确指导思想。响应精细化、精准化服务型社区建设的要求，提高社区居民互动程度，满足广大民众精神追求，提升街道服务的水平。第二，精心做好准备。调查了解社区居民参与活动的意愿；广泛宣传活动开展的意义，趣味性，奖励措施、参与方式等；筹备好活动场地、资金、奖品、活动设备等所需物品；成立好组织队伍，从得中选出有经验的同事，或者是学校选择组织老师等保障组织队伍全面。第三，细致把控流程。在第一个环节对于参与的人群以家庭为单位根据孩子年龄情况做好分组，分成五岁以下幼儿组，五到七岁少儿组，

6、七到十岁学龄组；在第二个环节以家庭为单位小组内部开展少儿游戏，家长分享育儿心得；在第三个环节开展小组内部家庭竞赛实行接力赛和两人三足竞赛；在第四各环节开展幸福家庭演讲比赛，以家庭为单位家长辅导孩子演讲，的形式合作完成演讲竞赛；在第五个环节，开展你来比我来猜的一个游戏环节，让家长于孩子参与互动。第四，细心把控细节。在布置场地方面时刻考虑放到安全性，可以铺设一些软垫和做好宣传标语；人员安排上根据原有计划安排好主要负责人员，并设置一些机动人员负责好零时调配；设备的筹备上精心做好检查，包括功能完备情况，数量匹配度，操作性上做好检查；安全保障上，设置安保人员，在具有对抗性和竞技性方面设置医疗人员，防止突

7、发情况的出项；第五，保障活动效果。内部效果保障需要流程排练，时间安排合理，参与积极性的调动；外部效果上需要保障后期宣传，通过自媒体或单位内部的媒体把这次活动的精彩环节，感人画面予以推广，扩大此次活动的影响力。第三题：小刘是单位的业务骨干，小李和老王是小刘的同事，老王，因为家庭负担比较重，小李是从其他岗位调来的，对业务不熟悉，有事情就交给小刘来代办。小刘因为总是帮助他们，导致工作出现了差错，被办公室主任批评，你就老王、小李和领导选一个对象进行一个沟通交流。情景模拟？深度解析本题考查的是情景模拟-一对一-人际矛盾化解，包尚遴选认为，对于考生的基本要求是符合情景模拟的角色场景等要求，能通过模拟切实的

8、解决小刘面临的问题，同时注意沟通的技巧，以及问题的原则性和灵活性。要有情境性与小刘自身困扰的带入感，且能围绕题干所给出的家庭负担与业务不熟来展开。参考答案主任，下午好！上午您批评了我之后，我有认真反思，并且和王大哥、小李进行了工作交流，我认为有必要再向您做个当面检讨。针对近期个人承担的工作，我进行了认真梳理。在主责主业上，我编写了减税降费工作简报12期，完成了国税地税征管体制改革一周年成果展，制定了2020年部门工作计划；在其它方面，帮助王大哥完成了年度报表的填写和上报，帮助小李完成了单位年度工作总结的撰写。虽然我按时完成了自己的本职工作，但是在承接年度报表填写和年度工作总结两项工作期间，还是

9、出现了一些工作失误。您批评我之后，我进行了深刻反思，我认为自己没有把这两项工作开展好有三点原因：一是上级部门的工作标准更加严格了，而我并没有提高个人工作标准；二是报表的填报要求以及各部门职责较往年都有所改变，而我并没有及时掌握岗位专业知识；三是工作安排不够合理，在本职工作本就压力较大的情况下，还承接了王大哥、小李的相关工作。这三个原因，导致我在开展工作时，精力不能完全集中于主责主业，各类工作完成的质量未能得到保证；在自己不擅长的工作领域，甚至出现了失误。我在自我反思期间，考虑到了这样的工作方式有很多不好的影响。一方面，个人没有把主要精力完全投入到主责主业，难以做出亮点工作，不利于部门考核评优；另一方面，个人私下承担过多工作，导致部门各个岗位的主责主业不清晰，不利于部门工作效率的提高；再者，我们部门是综合部门，岗位职责较为特殊，个人的工作失误需要集体承担，对部门、对单位都造成了不良影响。经过深刻反思之后，我真切认识到了自己的错误。在平时工作中，您一直勉励我要加强学习、不断提升综合能力，我认为凡事预则立、不预则废，所以，接下来我有以下几点想法，请您指点：一是聚焦主业，把本职工作做好，争取把重点工作做成亮点工作，成为我局的工作示范岗。二是加强学习