业务员板材基本知识

1、基本知识一、实体面材：Solid surface Materials实体面材：学名为矿物填充型高分子复合材料，它是以甲基丙烯酸酯（MMA：又 称压克力）或不饱和聚酯树脂（UPR）为基体，由天然矿石粉为填料，加入颜料及 其它辅助剂，经浇铸成型或真空模塑或模压成型的复合材料。该复合材料无孔均 质，贯穿整个厚度的组成具有一致性：它们可以制成难以察觉接缝的连续表面， 并可通过维护和翻新使产品表面回复如初。二、产品分类：板材按基本树脂分两种类型：PMMA类；聚甲基丙烯酸甲酯为基体的实体面材（压克力类）。UPR类：不饱和聚酯树脂为基体的实体面材。三、板材外观质量：（GB/T 11942-1989国家标准）

2、项 目要 求色泽色泽均匀一致，不得有明显色差板边板材四边平整，表面不得有缺棱掉角现象花纹图案图案清晰、花纹明显表面光滑平整，无波纹、方料痕、刮痕、裂纹，不允许有气泡、杂质拼接拼接不得有缝隙四、规格尺寸：板材按长X宽X厚分为三种标准规格尺寸型式（单位：mm）A 型：2440X760X12.50.2mmB 型：2440X 760 X 6.0 0.2mmC 型：3050X760X12.50.2mmD型：由供需双方商定的其它非标准规格尺寸。三颗星系列产品中的富家石无缝实体面材是室内设计不可缺少的高 科技装饰材料，它是由于然矿石合成纤维及MMA等高分子合成，采用纯 正美国杜邦高科技生产技术制造而成，富家

3、化不但外观高雅，光泽度高， 质地坚硬，而且密度高，防酸、防碱、抗污、抗菌、耐磨、耐热、防撞， 接驳无缝。富家石q经加温后更能弯曲制造出圆柱、楼梯、扶手等不同异型 制品及流线型等产品，富家布因全球市场的需要，设计制造订做不同款式 的台面、洗菜盆、洗脸盆、浴缸、马桶、腰线、连体盆等，并大量远销欧 美发达国家，在欧洲、美洲、中国珠江三角洲、海口、厦门、南昌等地区， 富家石q被广泛应用在包括酒店、银行、写字楼、商场、医院、餐厅及家庭 的浴室、厨房。作为政治、经济文化中心的北京，随着消费者的观念不断变化以及板 材在实际应用中所产生的品质效应，今后的消费者会越来越精明，对台面 的要求也会越来越严格，而富家

4、石Q是经过严格的出厂检测及国家建筑材料 检测中心严格检测，符合国际产品质量标准，其超凡脱俗的高品质，必定 会成为北京消费者的信心保证，事实也证明富家石Q刚投放北京市场立即得 到很多知名大型厂家的认可，并且经过酸碱的测试，成功的合作了北京一 所大型学校的实验室，朝阳医院的手术台、工作台台面。为了使大家对人造石板材有更专业的认识及更专业的销售，现在用高 品质的富家石Q与普通的人造石及低劣的人造石作了一个比较。富家石是由UPR （亚克力树脂）及MMA （用来做假牙材料的甲基丙 烯酸甲酯）树脂混合后加入特种填料AL （OH） 3及功能性助剂生产而成， 所用亚克力树脂MMA树脂及基体材料源自于美国产地，

5、AL（OH）3是密 制配方特别为富家石量身定做的功能性助剂，是由包括美国色浆，德国 BYK助剂等进口原料组成，最大组成部分PMMA树脂占40%，MMA15%， AL （OH） 3 占 45%。普通人造面板是由普通不饱和树脂和一般碳酸钙或氧化镁及一些国产 色浆等原材料组成，其中树脂含量低一般为30%，粉的含量高一般为60%， 树脂中不含亚克力成份，它们的共同特点是光泽度不高，色泽暗淡不稳定， 巴氏硬度一般只以达到46 48左右，吸水率较高，一般达到0.03% 以上，这些性能经过一年至三年使用之后急剧下降，导致板材弯曲自动破 裂，甚至连修补的机会都没有，直接影响消费者的实用价值。劣质人造石板，是用

6、差的不饱和树脂，碳酸钙，及性能极差的色浆， 再加简陋的生产设备，生产而成，其中碳酸钙的含量极其的高，高达60% 以上，且目数低，这样的板材没有光泽，密度差，耐酸碱性差，吸水吸油 渍，造成变形，变色，破裂，消费者几个月后就无法使用。这些面材有些 精明的消费者用肉眼就能识别出来，加工厂在加工时，灰尘能把人都罩住 看不见，直接影响了工人的身体健康生产，生产低劣的产品只能适合低消 费群体，更重要的是蒙骗消费者，而且也是一种极不负责任的态度和经营 手段。销售过程中客户常问的问题1、面材可以耐多少度高温？耐多少度水？答：富家石q参照NEMALD3-1995（美国电器制造商协会标准），用 300W汞灯距离台

7、面0.25m不间断照射200h,没有影响，用180 C石醋浴 锅熨烫放在台面上20min,没有影响，绝对适合厨柜台面使用。2、热锅可以直接接触台面吗？答：不可以，这是属于破坏性使用台面。富家石q检测过程中是用100 C沸水锅放于表面20min无明显影响； 但试样耐污值总和不得超过64，最大污迹深度不大于0.12mm。3、面材会吸水，吸油渍吗？答：世上万物皆由分子、原子、微子组成，什么都是相对没有绝 对不吸附物质，富家亿是采用高科技手段研制的高密度面材，其吸水率是 0.01%;加工安装师傅在正确的操作下及客户在合理使用前提下，非人为事 故时，富家石q在十年品质保证期内绝不出现爆裂，弯曲的现象。4、面材的硬度够吗？怎样使用和护理？答：富家石q经过国家建筑材料测试中心严格检测巴氏硬度达59完 全符合无缝面材富家石是高密度的无缝实体面材，不藏任何污渍与细菌， 霉菌难以滋生，使用它只须用少许的洗洁精或清水清洗便可，如使用中不 慎刮花或有刀痕只须用百洁布或水磨砂纸轻轻打磨及打腊即可回复光滑如 新。5、食