格力集团：坚持专业化经营

1、.PAGE ：.；PAGE 4格力集团：坚持专业化运营 在中国的家电产业里，格力集团是一个很有特征的企业。其一，该公司从其成立之日起，就将空调作为主要运营业务，而且限于做家用空调，不消费中央空调、汽车空调等。其二，该公司进入空调时间较晚，当时春兰、华宝、美的等一批国内企业曾经崛起，在市场份额与品牌声誉等方面占有了很大优势。第三，目前家电产业的许多公司出于分散风险、迅速扩张等动因，纷纷开展多元化运营，但格力集团依然坚持专业化运营。一、格力选择了专业化运营战略专业化是格力最突出的运营特征，也是格力实现技术创新、抢占市场制高点的关键。“专是为了“精，也只需“专才干保证“精和“高。现代社会化大消费，专

2、业分工越来越细，只需集中精神、财力、物力和人力专攻一业，才干缩短新产品开发周期，不断抢占技术制高点。专业化为格力的技术创新奠定了坚实的根底、提供了可靠的保证。格力集团坚持专业化运营战略的主要根据，是空调市场具有宽广的开展前景。在中国，电视机、洗衣机、冰箱等家用电器于八十年代已进入普及各个家庭的生长时期，但空调市场的发育却因各种要素的制约，相对滞后。到了九十年代，空调行业开场了生长时期，市场需求出现了迅速增长势头。据有关资料，1985年我国居民对空调器需求仅8万余台，1995年城镇居民的空调器需求量添加了334倍，到达270万台。1997年，全国空调器工业销售量又提高了215倍，到达85102万

3、台。目前全国居民空调器拥有率是1629，还有极大的开展空间。这就为格力集团的专业化运营战略提供了良好的机遇。格力集团的总经理朱江洪多次表示：“我不反对多元化扩张，格力空调如今才占国内市场份额13，等占到40以上，我们会向其他领域扩展。二、格力专业化运营战略方式格力集团的专业化运营战略主要经过内部开展的方式，即密集型生长战略加以实施。市场开发战略。格力在成立之初，由于本人实力较弱，所采取的是“乡村包围城市战略，集中开发“春兰、“华宝等著名企业影响较弱的地域，在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省树立品牌笼统，建立稳定的市场阵地。实施这一战略过程中，所运用的主要战略是重点运营专卖店，经过良好的售后效力保

4、证顾客利益。九十年代中期，格力的市场开发重心有所变化，即在稳定原有市场的根底上，进一步向国内影响较大的城市北京、广州、南京等地开展，同时逐渐进入海外市场。根据有关资料，在1998年全国主要城市各种品牌空调器的占有率中，格力135，春兰112，三菱85，格力的产品出口量也位居全国同行第一。产品开发战略。格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向，顺应市场需求，同时又根据未来开展潮流发明市场。在顺应市场需求方面，格力“思消费者之所思，先后开发出：“空调王制冷效果最好的空调器；“冷静王噪声最低的空调器；三匹窗机最廉价的空调器。在发明市场方面，格力开发出：灯箱柜式空调适用于酒吧饭店广告兼制冷；家用灯箱柜

5、机适用于三室一厅的家庭之用；三匹壁挂机、分体吊顶式空调、分体式天井空调等，适用于黄金地段的商店之用。这些产品的开发，各有本人的特征和目的市场，又构成了较为完好的产品系列，充分显示出专业化运营战略的优势。市场浸透战略。格力市场浸透的主要方式：1、在消费规模扩展、产品本钱降低的根底上，降低售价，扩展市场份额；2、广告宣传。格力的广告主题偏重于信誉与品牌，“好空调、格力造，以实真实在的质量与效力来博得顾客。3、建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道，构成销售、安装、维修的一条龙效力活动，并与经销商互惠互利，长期协作。4、科学管理，严厉保证产品的质量，使之在市场选择中得到顾客的信任。格力的战略是较为

6、胜利的，因此它能在空调行业中后来者居上，迅速成为可与春兰、海尔、科龙等品牌相互抗衡的著名企业。格力这方面的阅历值得许多公司自创。三、格力专业化运营战略需求留意的问题在今后一段时期里，格力仍将坚持专业化运营战略，争取成为空调行业中的“龙头老大。格力在实现这一战略想象的过程中，需求留意以下几个关键环节：第一，从品牌知名度来看，格力目前还有待于进一步提高。根据国家统计局所作的报告所提供的资料，城市居民对空调器名牌前三名的选择依次为春兰、海尔、格力。这阐明，格力该当在技术开发、产品创新、质量保证、售后效力等各方面进一步加强管理，以确立较同类企业更大的优势，这是成为市场第一名企业必需具备的根本条件。第二

7、，从市场占有情况看，虽然格力1998年在全国市场份额名列前茅，但在某些地域或大城市，格力产品的市场开发并不理想。如在上海地域，上海夏普、上海日立、三菱、春兰等产品的份额占据前四名，而格力品牌尚未进入前十名。这阐明，格力在营销管理方面还有较大潜力，经过加强市场调研，完善营销谋划与促销活动，可以推进格力的市场开发上一个新台阶。第三，从空调市场的开展态势来看，近几年一些气温较高的省市空调器需求增长较快，例如天津、石家庄、杭州、合肥、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、南宁、西安等地，居民家庭空调拥有率都已超越10。这些地域应成为格力今后市场开发的重点，以利于实现市场份额的较大提高。最后，空调业的开展曾经日趋成熟，企业之间的购并结合将成为获取竞争优势的重要手段。最近，科龙与华宝二者的结合，便迅速实现了规模经济优势，这两个品