企业应用性能管理平台介绍

1、企业应用性能管理平台介绍TSOC-APM目录应用性能管理需求分析产品特点与价值功能详述2泰合TSOC-APM应用性能管理产品介绍服务优势为什么需要对应用的性能进行管理业务系统需要提高速度保障稳定！速度质量功能为什么需要对应用的性能进行管理4应用性能的好坏，直接影响商业收益和内部运营成本！客户面临的挑战5网页打不开！邮件发不出去！订单下不了！我该怎么办？谁负责？客户面临的挑战6网络和应用越来越复杂，管理难度更大客户面临的挑战7客户的需求8系统状态如何？用户体验如何？ 全网有哪些应用系统，健康状态如何？ 网络设备系统状态如何？CPU等资源占用率多少？ 主机、应用、端口的流量分布如何？ 关键应用的流

2、量分布情况如何？系统宕机问题在哪？性能如何改善？ 应用系统性能的瓶颈在哪里？硬件，软件还是带宽？ 有问题的系统有哪些？受影响的用户有哪些？ 系统出现故障，管理员是否能够及时知晓？ 应用系统出现问题，到底是谁造成的？应用监控流量分析故障诊断性能分析目录应用性能管理需求分析产品特点与价值功能详述9泰合TSOC-APM应用性能管理产品介绍服务优势 TSOC-APM定义针对客户在应用系统性能方面所遇到的问题，启明星辰泰合本部推出了泰合信息安全运营中心系统-应用性能管理产品，简称TSOC-APM（Application Performance Management）。 TSOC-APM采用一种崭新的网络

3、及应用管理理念，侧重对企业的关键业务应用进行监控、优化，提高关键应用的可靠性和服务质量，保证用户获得良好的访问体验。 10* 时间是用户对于业务系统性能的最直观体验，因此在TSOC-APM中，业务中各种应用的响应、处理的时间，是其分析的重要参数。应用场景1业务系统性能分析场景说明：企业的核心业务对内网、分支、公网用户进行发布，需要分析业务系统性能以及用户访问业务的体验情况。使用人员角色推荐：业务系统维护人员可能分析内容：业务能否正常访问业务的访问压力用户的体验情况用户关注最多的应用和站点发现业务系统性能瓶颈点11应用场景2网络质量分析场景说明：企业网络内部划分了各个区域（如办公区、DMZ区、服

4、务器区等），希望分析各区域间访问的网络质量。使用人员角色推荐：业务系统维护人员网络维护人员可能分析内容：网络是否存在故障，辅助用户进行网络故障诊断业务能否正常访问专线用户访问业务系统体验是否变差链路质量是否变差流量分布是否合理，是否需要扩容12应用场景3其他场景场景说明：除以上场景外，还适用于一些其他场景，例如：网络有无异常事件，有无中断风险；节点对网络资源消耗是否正常，应用构成是否合理等。可分析内容：根据需求，展现关注的内容13发现问题14发现问题应用响应缓慢应用性能指标异常应用不可用加载时间=Web请求时间+Web服务器时间+Web页面下载时间+客户端处理时间告警-诊断-处理意见-报表报告

5、15产品形态硬件16型号规格指标TSOC-APM-5400应用性能管理平台专用标准1U机架式千兆平台和安全操作系统，6个千兆电口（1个管理口、2个探针口，探针口最大可扩充至5个），单电源，存储容量1TB。业务流量处理能力大于150M。不限监控对象数量。TSOC-APM-8400应用性能管理平台专用标准2U机架式千兆平台和安全操作系统，6个千兆电口，4个SFP插槽（不含接口模块）（1个管理口、2个探针口，探针口最大可扩充至9个），双电源，存储容量2TB。业务流量处理能力大于350M。不限监控对象数量。产品部署部署方式旁路部署，无需安装其他软硬件，只需提供镜像流量即可部署位置关注业务系统性能分析，

6、可连接在业务区或服务器区的交换机的端口镜像；关注全局网络质量，可连接核心交换设备的端口镜像；关注某一区域的网络质量，可连接在区域的交换机的端口镜像以上三种情况，可选择其一，也可组合选择，或是全部选择17产品部署18支持多路侦听19管理口探针口可扩充为探针口网络抓包与主动监控相结合20多维度展示高速事件采集诊断分析主机监控应用监控流量检测流量行为可视化应用性能分析数据库监控网络抓包系统架构21帮助客户全面提升其IT基础设施的安全性和生产效能目录应用性能管理需求分析产品特点与价值功能详述22泰合TSOC-APM应用性能管理产品介绍服务优势TSOC-APM的价值23应用响应分析应用状态监控应用故障分

7、析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护TSOC-APM应用响应分析24应用响应分析应用故障分析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护应用状态监控TSOC-APM显示应用系统性能信息定位响应缓慢的页面所有因访问慢页面而受影响的终端HTTP错误信息应用状态监控25应用响应分析应用故障分析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护应用状态监控TSOC-APM应用故障分析26应用响应分析应用故障分析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护应用状态监控TSOC-APM应用访问行为分析27应用响应分析应用故障分析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护应用状态监控TSOC-APM网络流量分析28应用响

8、应分析应用故障分析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护应用状态监控TSOC-APM应用安全保护29应用响应分析应用故障分析应用访问行为分析网络流量分析应用安全保护应用状态监控TSOC-APM客户收益保障应用系统可用性、运行顺畅改善客户体验，提高客户满意度提高员工工作效率，增加创收掌握应用系统的使用情况掌握网络流量情况及时发现异常，快速定位故障点30目录应用性能管理需求分析产品特点与价值功能详述31泰合TSOC-APM应用性能管理产品介绍服务优势TSOC-APM主要功能32客户端处理时间系统首页Web请求时间Web页面下载时间Web服务器时间主机数据库中间件预定义报表展现追溯应用不可用应用缓

9、慢线路异常网络攻击性能分析应用监控综合展示报表报告诊断告警流量分析性能分析应用监控综合展示报表报告诊断告警流量分析性能分析TSOC-APM 可以实现网络响应延迟、软件系统响应处理时间、客户端加载时间的自动关联分析例如，一个远端用户访问总部的OA 系统，TSOC-APM 可以将该用户从发起请求到数据交互涉及的所有应用进行关联分析，包括OA 软件的中间件性能、后台数据库性能、服务器主机的性能等，将各个应用对于用户访问体验的影响告知IT 管理与运维人员，直接定位应用访问性能低下的问题根源，实现复杂问题分析简单化。 33性能分析- 性能可视化34应用监控35SNMPICMPODBCJMXWMITELN

10、ETSSHSSH2主机监控数据库监控中间件监控应用监控应用监控36设备类型厂商或产品主机和服务器主流版本的Windows、Linux、AIX、Solaris主机和服务器数据库主流版本的MS SQL、Oracle、DB2、Sybase、Informix、MySQL数据库中间件Weblogic、WebShpere、Apache、Tomcat、Domino应用和服务WEB服务、邮件服务、Domino、通用服务和业务（TCP、DNS、DHCP等）业务系统各种客户自有的业务系统（需要定制）流量分析流量可视化线路流量分析应用流量分析服务流量分析主机流量分析场景流量分析协议流量分析会话流量分析追溯37诊断分

11、析38诊断分析应用响应缓慢应用不可用应用性能指标告警线路异常网络攻击诊断工具Ping分析抓包分析SNMP分析探测服务报表管理系统内置大量报表报告模板系统内置报告编辑器，管理人员可以根据需要灵活地定义所需的报告支持报表调度管理，可以定期产生报表报告支持自动发送电子邮件派发报表报表/报告可以预览、打印、导出，支持EXCEL、PDF、DOC、XML、HTML、CSV等格式39目录应用性能管理需求分析产品特点与价值服务优势40泰合TSOC-APM应用性能管理产品介绍功能详述产品资质与荣誉国家版权局计算机软件著作权登记证书公安部计算机信息系统安全专用产品销售许可证保密局涉密信息系统产品检测证书中国信息安

12、全测评中心信息技术产品安全测评证书EAL3级中国人民解放军军用信息安全产品认证证书2006年度计算机网络和信息防护解决方案优秀奖2006年度中国计算机报编辑选择奖计算机世界2008年度产品奖CCID 2008年2010年连续三年中国SOC安全管理平台市场占有率第一41泰合中心中国最早的安全管理平台研发团队之一，超过10年的技术沉淀，拥有网管、安管和运维领域的丰富经验负责安管平台类产品的研发、咨询、项目实施与运维研发中心分布在北京、上海两地，总人数超过100人获得了多项发明专利，承接了多项国家级项目42启明星辰产品研发中心、VF专家团和AD-Lab为泰合中心提供了强大支撑启明星辰产品研发中心拥有200余名研发人员，是我国目前规模最大的网络安全产品研发基地启明星辰前线技术专家团（VF专家团）由3