博今物业客服部转正考试-环境附答案

1、博今物业客服部转正考试环境 基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_一、单项选择题1、博今车位有（）个。 单选题 *A、783B、784 【正确答案】C、785D、7862、临停小车首（）分钟免费，第一小时（）元，第二小时起，每小时（）元。 单选题 *A、15、15、5 【正确答案】B、10、10、5C、30、15、10D、30、15、153、物业管理费（）。 单选题 *A、30B、32C、34D、35 【正确答案】4、A座写字楼大堂面积约为（）。 单选题 *A、1100B、1200 【正确答案】C、1300D、12305、写字楼空调供应时间为:（）。 单选题 *A、周一至周五08:00-19

2、:00;B、周一至周五08:00-20:00;C、周一至周五08:30-20:00; 【正确答案】D、周一至周五08:30-20:30。6、服务中心周一至周五的营业时间是（）。 单选题 *A、08:30-19:00 【正确答案】C、09:00-18:00C、08:30-18:00D、09:00-18:307、物业服务中心热线?（） 单选题 *AB 【正确答案】CD8、2020年度停车月卡、固定车位收费标准?（） 单选题 *A、月卡500元/月、固定车位1500元/月;B、月卡

3、500元/月、固定车位2000元/月;C、月卡500元/月、固定车位1800元/月;D、月卡1000元/月、固定车位1800元/月。 【正确答案】9、A栋_米、B栋_ 米。（） 单选题 *A、A栋260米， B栋180米B、A栋261.7米， B栋201.1米 【正确答案】C、A栋261.5米， B栋201.2米D、A栋261.3米， B栋201.8米10、写字楼电梯空调的品牌是（）。 单选题 *A、日立 【正确答案】B、迅达C、三菱D、通力11、当有客户询问前往路线时，给客户指引方向，下列哪一项是正确的（）。 单选题 *A、用一个手指头B、眼睛看地面或者别处C、手持物品指引D、手掌指示，亲切

4、明确 【正确答案】12、单次事假不得超过_，全年累计事假不得超过( )。 单选题 *A、7天;10天B、5天;15天C、7天;20天 【正确答案】D、5天;20天13、员工休假的最小计算单位为( )。 单选题 *A、1小时B、0.5天 【正确答案】C、1天D、0.5小时14、超过( )个小时未到班者以旷工一天论。 单选题 *A、3B、5C、2 【正确答案】D、415、员工请病假、产假须提供（）病例证明，如未提供医院开具的证明，将按事假处理。 单选题 *A、三甲医院 【正确答案】B、诊所C、药店D、体检机构二、多项选择题1、A座电梯分区（） *A、高区 【正确答案】B、中低区 【正确答案】C、中

5、高区 【正确答案】D、低区 【正确答案】2、A座、B座避难层为（） *A、A座16F、29F、39FB、B座16F、29FC、A座16F、28F、39F 【正确答案】D、B左16F、30F 【正确答案】3、巡查客户楼层、外围、车库等垃圾桶需及时清洁，垃圾桶容量不宜超过（） *A、二分之一B、三分之一C、三分之二 【正确答案】D、四分之一4、大厦外围主干道有哪几条（） *A、滨河大道 【正确答案】B、香蜜湖路 【正确答案】C、深南大道 【正确答案】D、广深高速 【正确答案】5. .关于电梯轿厢内清洁卫生，描述正确的是（） *A、电梯轿厢内地面、按钮按键、内侧门、天花及沟槽、排风口目测无明显污迹、

6、水渍、用白手套随意擦拭一段无明显尘印。 【正确答案】B、电梯轿厢内无异味。 【正确答案】C、无浮尘、灰尘、蜘蛛网。 【正确答案】D、镜面不锈钢、玻璃明亮。 【正确答案】6.因公未能打卡，需在_内于钉钉中提交补卡申请，经批准后生效。一个月内缺卡_，根据考勤管理规定每次扣（ ）。 *A.1个工作日;不超过3次;10元 【正确答案】B.1个工作日;超过3次但少于6次;20元 【正确答案】C.1个工作日;6次及以上;50元 【正确答案】D.3个工作日;不超过3次;10元7、关于加班，以下正确的是（）。 *A. 因工作需要的加班须提前报批，经审批通过后视为有效。 【正确答案】B. 管理人员临时性工作讨论、会议、培训或个人因素产生延时的，不属加班范围。 【正确答案】C. 加班以实际加班时间为准，时长取整数核算。 【正确答案】D. 紧急加班任务须由部门经理提前口头请示项目总经理同意。 【正确答案】8、消防监控中心电话_，楼宇部值班电话（）。 *82775739 【正确答案】88636098 【正确答案】8168888822282228三、判断题1、试用期员工须参加绩效考核，但不须做行为奖惩。 判断题 *对错 【正确答案】2、绩效考核结果应用于季度绩效奖金、年度绩效奖金、年度评优、调岗、内部晋