组织行为学标准预测试卷(六)选择题

1、.：.；组织行为学专题1：组织行为学实际根底08:4010：40案例分析题。1.某在读博士生B，他所学的专业是企业管理，研讨的方向是组织行为学，他的博士毕业论文计划研讨组织管理公平性对员工任务绩效的影响。在做毕业论文的时候，他首先建立了一个模型，即假定假设组织在管理中公平地对待员工，员工遭到鼓励，就会为企业做出更大的奉献；然后调查一些企业，搜集了大量的相关数据；最后运用本人的丈量数据来验证模型的有效性，并指出研讨对管理实际的指点意义。阅读案例资料后请回答以下问题：1该博士生B在研讨的过程中采用了哪种科学研讨方法？答：该博士生采用了行为模型研讨方法。2建立行为模型的优点是什么？答：行为模型法的优

2、点是：分析人员被迫列出和评价他们的主张中所涉及的一切建议，并被要求用理性的方法做出决议；以简明，准确和明晰易懂的方式提出问题；复杂的问题被简化为一组易于处置的变量，外围的问题从分析中被排除出去；以模型为根底的决议能够被尽快做出。3在组织行为研讨中，他是如何了解模型的有效性的？答：模型是对现实生活的一种反映，是对人们行为进展研讨的一种实际概括。为了确定模型能否有效，需求将同所察看的现实相比较。假设出现了矛盾，就证明模型是不完好的或者是错误的。一个偶尔的例外就能够证明一个实际的错误。不过要留意的是，没有一个实际能被证明是绝对正确的，这是由于找到相反证据的能够性总是存在的。当出如今研讨者面前的结果证

3、明了研讨者想要证明的东西或想要丈量的数据时，就被以为是“外表合格。在这样一个过程中存在的问题是，察看的结果能够是一组错误的混合或者是由于偶尔性引起的。因此在一个模型被以为有效之前，这些结果不论在逻辑上还是阅历上都该当同该种情形所面临的环境条件相一致。2.某县的知名医院A由于医疗效果好，每天总是人满为患，挂号部门仅仅在每天早晨的七点到八点之前有点忙，其他时间总是很清闲。专家门诊有的时候是人满为患，很多医疗专家总是推迟下班，甚至连吃午饭的时间都没有了，一堆病人直接找到医生要求加号；而有的时候却是极其冷清。住院部总是焦头烂额，每天都有很多新的病人要求住进病房，不少康复良好可以出院的病人却没有办理出院

4、手续，由于病人出院和住院都需求门诊医生给出建议并签字才可以，门诊医生却没法及时了解病人的康复情况。医生为病人开出的处方药医院的药库却没有，医药部门往往让病人前往门诊部，各部门之间矛盾重重，严重影响医院的任务效率。阅读案例资料后请回答以下问题：1根据汤普森的技术决议论，医院各部门之间属于哪一种技术互赖类型？为什么？答：1医院各部门之间属相互影响的交叉型互赖关系，由于在医院，一个部门的输出，变为其他部门的输入如门诊部和药房之间，而其他部门的输出又成为这个部门的输入如药房和住院部之间。在这种情况下，各部门的依赖程度最高，属相互影响的交叉型互赖关系。2简述汤普森的三种技术互赖类型。答：汤普森的三种技术

5、互赖类型，第一类是间接影响的涉及型互赖关系，在这种互赖类型中，每个部门都对整体提供其个别性的奉献，并从整体中得到支持，但在组织的各个部门间，并非必然地存在直接的相互依赖的行为。第二类是直接影响的延续型互赖关系，在这种关系中，各部门间有直接性的互赖行为，并且这种互赖行为是按一定次序进展的。在这种情况中，各部门之间的依赖程度中等。第三类是相互影响的交叉型互赖关系，在这种类型的关系中，每一个部门的输出，变为其他部门的输入，而其他部门的输出又成为这个部门的输入。在这种情况下，各部门之间的依赖程度最高。3您以为A医院应该如何协调各部门间的关系。答：组织的协调方式与部门间互赖类型有关，根据汤普森的观念，涉

6、及型互赖关系的部门间横向协调，可以经过规范化的制度和决策程序的建立来处理；延续型互赖关系的部门间的协调任务，可以经过共同拟订的方案蓝图来实现；至于交叉型的互赖关系类型，那么要经过彼此的调理，经过各部门的互动和反响才干处理协调问题。该医院属于交叉型互赖关系类型，所以，需求医院各部门之间加强互动和反响才干处理协调问题。3.某君C是中国内地一家大型国有机械厂Y厂的厂长，从事机械厂管理任务已有十五年了，后来他跳槽到广东东莞一家小型的民营机械厂N厂，仍被聘任为厂长。他本来以为凭着他在该行业15年的阅历，管理这家民营机械厂绰绰有余。可到新的公司之后，他发现把本人原有的一套管理方法拿出来用，管理效果很糟糕。

7、由于外部环境，企业规模，员工背景都发生了变化，所以C君就必需根据企业所处的内外条件权宜应变，改动本人的管理方法。阅读案例资料后请回答以下问题：1在该平安中，C君跳槽之后，新公司N厂的组织设计的权变要素发生了什么变化？答：首先，企业战略不一样了，内地大型国有机械厂能够有较强的行政颜色，能够是接受政府调控，为几家国内大企业提供零部件，而东莞的民营小厂那么是直面竞争，以生存和开展为目的；其次，组织规模也不一样了，前者规模大，而后者规模小；再次，技术程度也不一样；最后，中国沿海和内地的环境也不一样。2简述权变实际的主要内容及其特点。答：权变实际的主要内容是：1企业的构造方式选择；2管理方式的选择；3)

8、指点方式的选择。权变方法的特点是：1强调按照不同的详细条件，采取相应的组织构造，指点方式和管理机制；2把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织知方面的活动都要顺应外部环境的要求。3请列出权变方法的代表人物。答：玛丽福莱特，琼伍德沃德，赫里格尔，斯洛坎姆，劳伦斯，洛希。典型例题分析：下来各选项中，不是科学管理实际的倡导人物的是A，亨利法约尔 B，亨利甘特 C，吉尔布雷斯夫人 D，福特答案：A霍桑实验的分析结果阐明：引起消费率提高的主要要素是A，任务条件 B，工资支付 C，劳资关系 D，社会要素答案：D根据汤普森的三种技术互赖类型实际，汽车装配线上的任务小姐之间是一种A，间接影响的涉及型互赖关系

9、B，直接影响的延续型互赖关系C，相互影响的交叉型互赖关系D，无依赖关系答案：B规范预测试卷六选择题。1.古典管理学派在德国的代表人是A，泰罗 B，马科思韦伯 C，亨利法约尔 D，哈罗德孔茨答案：B2.首创出事业部管理体制的是A，斯隆 B，亨利明兹伯格 C，亨利法约尔 D，哈罗德孔茨答案：A3.以下说法中不正确的选项是A，玛丽福莱特主张应经过组织内部利益的结合来减少冲突。B，霍桑实验是西方国家中企业管理行为学派早期研讨的一项重要活动。C，企业战略该当服从组织构造。D，美国管理学家哈罗德孔茨提出了组织设计的15条根本原那么。答案：C4.职能管理机构又被称为A，直线机构 B，顾问机构 C，业务运营机

10、构 D，指点决策机构答案：B5.组织中任务的规范化程度越高，员工选择本人任务方式的权限就A，越小 B，越大 C，不受影响 D，取决于任务内容答案：A6.提出专权的命令式，温暖的命令式，协商式，参与式四种制度的组织实际的学者是A，威廉怀特 B，伦西斯利克特 C，乔治霍曼斯 D，梅奥答案：B7.将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需求式信息沟通是根据A，信息的流向 B，功能不同 C，有无信息反响 D，信息沟通方式不同答案：B8.道格拉斯麦格雷戈在他的经典著作一书中提出了A，群体中从众行为的存在B，一种影响消费效率与称心度的分析模型C，有效群体的个特征D，群体效能和成员称心度之间的相互作用关系答案：C

11、9.以下不属于企业指点者详细职能的是A，维系群体的良好关系和高昂的士气 B，制定科学的运营决策C，选好用好干部 D，强化组织管理答案：A10.有关指点者协助 下属确定挑战性目的和实现目的的最好途径的实际是A，X实际-Y实际 B，途径-目的实际 C，不成熟-成熟实际 D，群体动力学实际答案：B11.在鼓励实际的分类中，归因实际属于A，内容型鼓励实际 B，行为改外型鼓励实际 C，过程型鼓励实际 D，综合型鼓励实际答案：B12.不属于期望实际涉及到的三种关系的是A，个人努力与个人绩效的关系 B，个人绩效与个人目的的关系 C，个人目的与组织奖励的关系 D，个人绩效与组织奖励的关系答案：B13.强化实际

12、中有不同类型的强化，其中，为了减少不良行为而导致的不愉快情境是指A，积极强化 B，惩罚 C，忽视 D，消极强化答案：B14.以为要根据决策者的个人特点，外部环境和决策问题特点选择决策方法的模型是A，理性模型 B，最优化模型 C，权变模型 D，称心模型答案：C15.根据弗鲁姆和耶顿决策模型，影响决策方式选择的首要要素是A，“可信度规范 B，“才干规范 C，“质量规范 D，“信息规范答案：C16.关于压力与绩效的倒U型关系模型的说法正确的选项是A，该模型可以描画个体在短暂时间内对压力和压力感强度变化的反响。B，继续性的压力强度会拖垮个人并将其能量资源耗费殆尽。C，压力感正好等于中等程度时有助于刺激

13、机体。D，普通情况下，对个体施加的压力越大，员工的绩效也越高。答案：B17.在指点方格方式中，1.9型指点又称A，贫乏管理型指点 B，俱乐部式的指点 C，义务管理型指点 D，中间型指点答案：B18.当需求对艰苦事件做出迅速处置时，管理者宜于采取的冲突处置战略是A，逃避 B，迁就 C，强迫 D，妥协答案：C19.“风平浪静的变革方式又称为A，改良式变革 B，激进式变革 C，方案式变革 D，开辟式变革答案：A20.有关未来组织开展趋势的说法中不确切的是A，分权管理趋势将是未来组织开展的主流。B，“瞪羚式组织在市场竞争中更具活力。C，企业再造要求组织由流程导向到职能分工。D，团队组织顺应了信息化社会

14、和精益消费的需求。答案：C规范预测试卷五1.首先提出“组织机构上管理控制原理的是A，吉尔布雷思 B，泰罗 C，福特 D，甘特答案：B2.被称为“现代运营管理实际之父的是A，马科思韦伯 B，斯隆 C，亨利法约尔 D，亨利明兹伯格答案：C3.根据亨利明兹伯格的经理角色实际，经理充任下面哪种角色时不属于决策方面的角色？A，企业家角色 B，谈判者角色 C，监视人角色 D，资源分配者角色答案：C4.将企业的构造方式划分为单件和小批量消费，大批量和大量消费，长时期的流水作业消费三种所根据的是A，工艺技术的复杂性 B，外界环境 C，内在环境 D，企业战略答案：A5.普通来说，组织层次越高管理跨度越A，大 B

15、，小 C，稳定 D，不确定答案：B6.容易呵斥多头指点，不利于一致指挥的组织构造方式是A，直线型构造 B，顾问型构造 C，职能型构造 D，矩阵型构造答案：C7.以下群体中属于非正式群体的是A，义务型群体 B，交叉功能型群体 C，压力组合型群体 D，自我管理型群体答案：C8.以下属于正式信息沟通网络的是A，集束式 B，链式 C，偶尔式 D，流言式答案：B9.管理过程的起点是A，方案 B，组织 C，指挥 D，控制答案：A10.根据约翰弗伦奇和伯特伦雷文的研讨，不属于职位权益的是A，强迫权 B，仿效权 C，奖赏权 D，法定权答案：B11.关于沟通方式的说法中错误的选项是A，口头沟通容易使信息失真。

16、B，书面沟通总是比口头沟通更为准确。 C，非言语沟通在信息沟通中处于重要的位置。 D，任何口头沟通都含有非言语信息。答案：B12.属于内容型鼓励实际的是A，成就需求实际 B，强化实际 C，归因实际 D，波折实际答案：A13.强化实际中有不同类型的强化，其中，当一种反响伴随着中止或逃离不愉快事件时的一种情形称为A，积极强化 B，惩罚 C，忽视 D，消极强化答案：D14.将决谋划分为确定型决策，风险型决策和不确定型决策的划分规范是A，决策的作用范围 B，决策的时间长短 C，决策的反复程度 D，决策所面临环境的可靠程度答案：D15.根据弗鲁姆和耶顿决策模型，主张让更多的人参与决策的决策规范是A，“才

17、干规范 B，“可信度规范 C，“质量规范 D，“信息规范答案：B16.将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是A，头脑风暴法 B，质量圈方法 C，德尔菲法 D，电子会议法答案：D17.自20世纪40年代末至70年代中期，在冲突实际中占据统治位置的是A，传统观念 B，人际关系观念 C，相互作用观念 D，“单一观念答案：B18.鼓励管理者维持一种冲突的适当程度以使组织坚持旺盛生命力的冲突实际是A，传统观念 B，人际关系观念 C，相互作用观念 D，兼职者观念答案：C19.根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型，以下情境中不宜于采用稳定，机械式的组织方式的是A，目的明确耐久 B，技术复杂多变 C

18、，相互作用观念 D，环境相对稳定答案：B20.根据汤普森三种技术互赖类型的划分，在比较复杂的组织中A，仅具有涉及型的互赖关系 B，仅具有延续型的互赖关系 C，兼具有涉及型和延续型两种互赖关系 D，三种技术互赖类型兼而有之答案：C规范预测试卷四1.系统归纳了古典管理学派的观念并提出了组织设计8条指点原那么的英国管理学家是A，马科思韦伯 B，林德尔厄威克 C，亨利法约尔 D，哈罗德孔茨答案：B2.企业组织设计的最根本的原那么是A，义务目的原那么 B，集权与分权相结合的原那么 C，指挥一致原那么 D，专业分工和协作原那么答案：A3.根据经理角色实际，经理在承当人际关系方面的角色时不包括A，挂名首脑的

19、角色 B，缺点排除者角色 C，指点者角色 D，联络者角色答案：B4.以下有关著作和作者的说法中正确的选项是A，是加拿大管理学家亨莉明兹伯格的代表作。B，是亨莉甘特的主要著作之一。C，美国学者阿尔弗雷德钱德勒经过对战略与组织构造的关系的研讨，出版了一书。D，是马科思韦伯的主要著作之一。答案：B5.一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为A，管理跨度 B，管理层次 C，指挥链 D，职位界定答案：A6.以下有关职位，职权和职责的描画中错误的选项是A，职权是职位所赋予的权益。B，位居不同职位的人所担负的职责是不同的。C，职权又称权威。D，有些管理者即使不在其职，也能凭仗个人的威信拥有相应的

20、职权。答案：D7.利克特以为，能最大程度一致组织的目的和组织成员个人目的的制度方式是A，专权的命令式 B，温暖的命令式 C，协商式 D，参与式答案：D8.根据克雷奇，克拉奇菲尔德和巴拉奇提出的群体消费效率与成员称心度的分析模型，“组织中的群体功能属于A，因变量 B，构造变量 C，环境变量 D，义务变量答案：C9.指点实际开展的最早阶段是A，指点模糊实际阶段 B，指点物质实际阶段 C，指点行为实际阶段 D，指点权变实际阶段答案：B10.在同下属协商一致的根底上达成大多数决策，把人际关系的协调放在首位的指点方式是A，独裁型指点 B，民主型指点 C，参与型指点 D，放任型指点答案：C11.对于非常规的信息来说，最好的沟通方法是A，面对面