企业战略-企业国际化与本土化的思考

1、.：.； 文档资源 摘要：在经济全球一体化的浪潮中，企业必需求与国际接轨，积极参与国际竞争，成为国际化的企业。而企业在国际化的进程中，同时也面临着外乡化的问题。企业该如何处置好国际化问题的同时又处理好外乡化的义务？本文就此谈些认识。关键词：国际化；外乡化 在全球经济一体化的进程中，企业必需站在世界舞台上参与竞争，博得市场和利润。然而，世界的舞台又注定了多样性和复杂性。因此，一个企业要想立足于世界舞台，必需在国际化的进程中，同时又要处理好外乡化问题。 企业以“国际化为指点理念，以“外乡化为详细行动准那么，在开放经济条件下，充分利用国内外资源，从而立足于世界企业之林。见图1 一、企业的国际化趋势

2、1 企业国际化简述。 在经济全球化开展的今天，几乎很少有企业可以脱离国际市场而生存，其开展与壮大更是离不开国际市场。企业国际化是经济全球化的必然趋势，是企业开展到一定阶段的必然选择。普通而言，当一个企业的运营活动开场与国际经济发生联络之时，实践上也就是一个企业国际化的开场，虽然它不一定能成为真正意义上的跨国公司，或这一过程非常漫长，但企业走向国际化的现实不可否认。 企业国际化是企业融入世界经济，在国际范围内配置产品、资本、技术等消费要素，实现可继续开展的经济行为。国际化具有内向和外向两种视角。内向国际化的视角是企业组织内部的根本需求促进的国际化,主要包括进口/采购资源、从外国企业那里获得答应证

3、、在国内与外国企业建立合资运营企业和成为外国企业的全资子公司。企业以国内市场为根底，引进先进产品、领先技术、管理阅历等“引进来方式，以此提升企业的整体技术程度，加强企业的中心竞争才干，并获得继续的开展动力；而外向国际化的视角是企业对国际市场竞争特点认识之后寻求国际市场开展空间，主要包括出口产品、公布给外国公司答应证、在国外与外国企业建立合资和在国外建立或收买全资企业。企业以国际市场为目的，以“走出去为主要战略，向国际市场提供产品、技术、资金等一揽子消费要素，以实现消费过程的国际化。 企业为什么要成为国际化的企业？最主要的是由于要将本人的产品打入国际市场，在更大的市场上来消化本人的产品，而企业要

4、有不断增长的业绩来支持国际化进程。树立国际化的观念是企业国际化战略的根本和前提。 企业的国际化是以整个国际市场为重点，强调的是运营战略、管理思绪的变化。那么，如何才干实现企业的国际化呢？ 企业的国际化进程可以用图2来表示： 企业的优势是建立在两种根底上的，其一是国别优势，其二是企业优势。前者是指本国优势根底上的优势，有地域概念，不能推进企业的国际化进程。由于当国外的企业消费放在本国，这种优势就没有了。后者是建立在企业本身优势根底之上的，如企业的先进技术、管理效率、中心才干等。企业本身优势是最关键的，是推进企业前进的动力。企业应该不断加强本身优势，获得不断增长的业绩，从而走向国际舞台。 2 企业

5、在国际化进程中，要留意的几个方面。 首先，企业与企业之间的关系存在着竞争与协作的双重性。全球经济是开放型的，一切企业都是经济链上的一个环节。因此企业要参与到整体产业的经济链构建之上，擅长发现对方的优势，可以充分利用对方的资源，共同协作谋求开展，从而到达双赢或者多赢。 其次，要做到几个国际化。1观念国际化，只需参与全球竞争，才干为企业开展博得空间，才干进一步提高企业的整体素质与竞争才干；2消费国际化，在世界范围内寻求消费基地，降低企业消费和运输本钱，使产品更适宜当地市场需求以及绕过壁垒更好地进入海外市场；3研发国际化，如今许多企业都在海外建立研发中心，使得本人的产品可以领先对手。4资本国际化，能

6、为企业的国际化开展提供后盾支持，提供了全球资金运作机制保证5人才国际化，企业的竞争归根究竟是人才的竞争，对于人才的竞争比以往任何时候都显得更加重要。“人才国际化的表达在人才构成的国际化以及人才活动空间的国际化。 最后，交融当地资源文化，实现企业外乡化战略。要实现企业的国际化，就必需依托企业的外乡化进程的同时推进，经过在当地“融人、“融资和“融文化，逐渐使得企业的品牌成为外乡化的品牌。在企业本身整体品牌的理念下，使得品牌也交融了外乡化特征，更加博得本地消费者的青睐。 二、企业的外乡化战略 世界知名跨国公司在“思索全球化，行动外乡化的理念指点下，从产品品牌、人力资源、产品制造、营销管理等方面实施“

7、外乡化的运营战略。 1 外乡化战略的由来。 外乡化始于20世纪80年代跨国公司的“无国籍化。在地域经济一体化的浪潮中，跨国公司于不同国家或地域，他们带有不同的政治、经济和文化颜色。在他们海外投资过程中，这些于母国的不同颜色，容易遭到东道国的排斥、猜忌与*，这种景象在跨国公司投资于开展中国家时表现得尤为明显。为了推进刚刚起步的经济全球化浪潮，为了获得更高的经济利益，跨国公司积极倡导无国界*和“无国籍化。经过十多年的开展，跨国公司更加明确地提出了“外乡化开展战略。可以说，“外乡化战略是“无国籍化战略的延续与开展，只不过这种延续与开展，更多的是企业内部机制的积极转换，是跨国公司积极作顺应性转变的一种

8、重要表达。 2 实施外乡化战略时应该思索以下几点。 “外乡化的本质是顺应环境与改动环境的结合。在新的环境中，将企业本身特征与外乡特征交融起来。在顺应环境的变化中相应地调整企业运营的战略，与此同时，也可以让本人的特征为外乡所接受。因此，外乡化的过程中，企业要思索到以下几个方面： 1产品品牌外乡化。企业走出去，跨国运营，需求将产品品牌打出去，不仅要创出国际品牌，还要使品牌在跨国运营中“外乡化。这是美国宝洁公司拓展国际市场运营的法宝之一。从1988年宝洁进入中国市场后，它在产品品牌外乡化方面作了广泛的市场调研，在宝洁的广告中，看不到“美国的字样。宝洁公司向中国市场推出7大类17个品牌的产品，其中很多

9、产品名字都是中国消费者参与的结果。 2人力资源外乡化。人的外乡化是最根本最深化的外乡化，需求足够的勇气和胆量。企业的竞争优势主要表如今它最有价值的资源人力资源上。人是企业最为珍贵的财富，做好外乡化的首要义务就是人员的外乡化。如肯德基、麦当劳、摩托罗拉等企业在培育、开展和引进外乡化的员工上不遗余力。或者给新进员工以完好的职业培训，或者开展中层管理者，或者引进优秀的外乡高层管理者。许多到中国投资的跨国公司一旦发现中方的雇员可以胜任任务，就让外方雇员分开。在中国的外方雇员都有一项使命，就是要培训出最可以取代他们的中方雇员，从而实现人员的外乡化。 3管理外乡化。成熟的企业都有本人的成熟的管理方式，但在

10、面对有着不同文化背景的员工时，也不得不改良，使其更顺应企业所在地的环境，使得每位员工都能有着良好的开展空间。雇用外乡化的管理人员，来管理外乡化的员工，这样，一样的文化背景与风俗习惯，使得沟通更为顺畅，管理也得以顺利实施。 4营销方式外乡化。环境的变化是影响营销方式的一个关键要素。营销方式要根据环境的主要变量变化而变化。 营销方式要符合当地的政策法规环境，要迎合当地的社会文化环境。 5产品制造的外乡化。任何一家企业都有其中心产品，而这种产品必需顺应一定的市场需求，具有外乡市场的特征。正是这种外乡化的特征，才使得产品具有竞争力，才会比竞争对手更加吸引消费者，才会在猛烈的市场竞争中获得胜利，占有一定

11、的市场份额。 6研发外乡化。使得企业更加可以获得东道国政府的支持，享有相关政策的鼓励与优惠，可以更加充分地利用人才、资金和技术。 三、案例分析：麦当劳的国际化与外乡化 在企业开展的进程中，将国际化战略与外乡化手段结合起来，交融两者的各自优势，发扬各自在不同领域的作用如图3。在制定企业的目的、目的和政策上具有国际化思想，在企业组织的构造、分工和协调上将国际化与外乡化相结合思索，在企业文化上具有外乡化特征。麦当劳公司就胜利地结合了两者。 麦当劳经过60余年的开展，现已在全球70多个国家开发了5000多家分店，从全球份额来看，麦当劳不断是这个领域的最具实力的竞争者，同时，在美国以外的市场所获得的营业

12、收入几乎占到了公司收益的一半。麦当劳采取了全球一致的规范化效力，一致商号、一致采购、一致配送、一致管理、一致信贷、一致核算、一致运营方针、一致广告宣传、一致销售价钱和一致效力等10条措施。麦当劳总部对于整个麦当劳系统而言，承当着管理、系统开发、开发新产品和改良效力、加盟店后勤保证、财务和金融、教育和指点、总销和获取信息等8大主要职能。麦当劳经过连锁加盟运营方式实现了管理思想、运营思想和效力思想等在世界范围内的高度规范化，以此完成麦当劳的国际化进程。 但是另一方面，麦当劳也留意到了根据不同的环境进展了因地制宜的变化，尤其是它为了满足当地的口味，在菜单中添加了一些食品。在中国，添加了很多鸡类食品，如鸡腿汉堡、鸡翅等产品，符合了中国人喜欢吃鸡肉的习惯。 不论是国际化还是