职业访谈职业分析及求职体验

1、职业生涯人物访谈（一）一、被访问者的基本情况性别：女研究领域：纺织业职位：外贸部职员姓名：钟女士教育背景：大专现在工作单位：台山市同义纺织有限公司二、访谈内容报告1、目前行业内要求从事这份工作的人应具备哪些技能或知识、学历要求？就我们公司来说的话，学历一般要求在大专或以上，因为外贸这一块对员工素质要求还是比厂内其他普通职位高。要求掌握一般的电脑操作，像word文档、表格制作，会制作单据等。2、行业内，新员工入职前一般会有怎样的培训？一般新员工会有为时一周的培训，大多是介绍公司产品， 让他们熟悉外贸部的主要工作以及工作流程，还有就是一些需要注意的事项。3、您认为从事这份工作需要什么样的个人素质？

2、我觉得无论从事什么样的工作，能吃苦耐劳是成功的必要品质，还有要有耐心去处理那些相对繁琐的事情，出现难题要冷静面对， 而不能乱了自己阵脚。 作为外贸部员工需要良好的沟通能力，更要细心，整天对着数据，如果是粗心大意的话是不行的。4、一般在工作中会带来的哪些满意或不满意的情形？一般工作中会出现与车间或其他部门的配合、协调不好，譬如产品包装方式出现错误，检查工作没有做好等。令我比较满意的是我们外贸部门的员工几乎都能同心协力做好每一件事，虽然有时也会出现一点小矛盾。5、您认为您现在的工作环境和薪金水平怎么样？我觉得这里的工作环境还是不错的，因为地址是在镇上的， 空气质量还是很好啊， 交通也比较方便，厂内

3、设施较新。薪水还能接受，不计算其他补贴、年终奖的话，一般是2200元左右，不算高也不算低，在台山已经算不错的了。6、此行业的职业发展路径是怎样的?我认为可以分为三个阶段：（1）学习阶段，这个阶段要多向一些业内前辈学习，掌握自己职位的工作流程，还有一些基本的专业外贸知识，争取能在领导的指导下完成工作；（2）发展阶段，拥有比较专业的行业知识，能独立并很好地完成工作，能带领新员工；（3）成熟阶段，职位上有所提升，能带领一个两三人的小团队，能准确完成领导下达的每一个任务。7、这个行业会不会有季节性或地理位置方面的限制？还是会有一些地理位置方面的限制，比较是在一个镇上，以短途运输为主，多是公路运输，跟其

4、他临近铁路或者临港的地方相比还是会存在差距的。8、从事此行业的困难或展望是什么呢？像我们这些外贸部员工，平时工作内容比较繁琐，也还是比较辛苦的， 时常会加班。不过我相信只要继续坚持好好干下去，会做出一些好成绩的。9、您对进入此行业的职位有哪些建议？我觉得首先要有基本的相应的专业知识，还有要有一种时刻在学习的精神，有坚持不懈地做好每一样工作，最好会说一口流利的英语。访谈人专业/班级：纺织服装贸易（120115班）学号：3212000798访谈时间：2013-12-12访谈方式：面对面访谈职业生涯人物访谈（二）一、被访问者的基本情况姓名：郭先生性别：男教育背景：本科研究领域：纺织业现在工作单位：江

5、门市新鹏进出口贸易有限公司职位：外贸部职员二、访谈内容报告1、目前行业内要求从事这份工作的人应具备哪些技能或知识、学历要求？一般来说，要求学历在大专或以上， 不过如果遇到有经验的求职者会降低一下学历要求，例如要高中学历，其实规定不会是很死的那种。 虽说规定是可变的， 但相应的专业知识还是 会要求的，例如会基本的表格制作， 知道怎么做统计表之类的， 要有一定的领导新人的能力 和处理事情的应变能力。2、行业内，新员工入职前一般会有怎样的培训？员工入职前一般会有几天的培训，老员工介绍一下公司情况以及公司产品，还有就是熟悉一下面试职位的工作内容和工作方式等。3、您认为从事这份工作需要什么样的个人素质？

6、我认为从事这份工作要有耐心，因为底下还带领着两个人，有时他们犯错，要耐心教导 才是。要细心，及时发现表格中出现的错误， 以免给下一个接手人造成不便。对工作认真负 责，一点都不能懈怠。4、这份职业的工作职责有哪些？主要负责抽查部门订单情况、负责公司部门的抽象业务规划、 同顾客接触谈订单、检查 部门订单进展情况、完成公司下达的工作指标、负责海外市场的开拓与新客户开发、 负责现 有国外市场及客户的维护与服务工作等。5、您认为您现在的工作环境和薪金水平怎么样?我们这里位于江门市新会区， 周边环境还是不错的， 江门的空气质量较好， 而且交通方便，厂内设施齐全。 薪水的话，我觉得还可以，我这样的工资额在江

7、门生活的话还是比较可以的。6、一般在工作中会带来的哪些满意或不满意的情形？有时会与其他部门缺少沟通，会出现大大小小的矛盾，这造成了工作的不便。我比较满意的是我所在的团队工作效率较高，一般会一次性完成任务，不会说有重做之类的。7、这个行业会不会有季节性或地理位置方面的限制？我觉得这个行业在季节方面的限制不大，地理位置就可能会有限制，在江门这里很多纺织类的企业是中小企业，而且生产的产品多为那些比较低端一点的，虽然临近一些港口， 但本地港口开发程度基本都不大。8、从事此行业的困难或展望是什么呢？我觉得我们这一块的工作有些繁琐，每天对着几乎都是客户订单、各类统计表，制定季度工作计划和工作目标。不过只要

8、坚持下来的话， 会做出点好成绩的，对这份工作的期望还是挺大的。9、您对进入此行业的职位有哪些建议？想要做这个职位的话最好是有两三年从事这方面工作的经验，还有就是有一定的领导能力，最好会用英语与外国买家交流。访谈人：专业/班级：纺织服装贸易（120115班）学号：3212000798访谈时间：2013-12-15访谈方式：面对面访谈职业生涯人物访谈（三）一、被访问者的基本情况姓名：张女士性别：女教育背景：本科研究领域：纺织业现在工作单位：江门市联福科技纺织彩印有限公司职位：外贸部职员受访人简介：张女士大学本科毕业， 毕业于广东省外语外贸大学， 工作认真负责，做事谨慎， 平易近人。大学期间获得不少

9、奖项，如创业大赛曾获得三等奖，通过了专业英语四、八级， 而且有许多兼职经验。现已从事这个职位三年了，升职机会大。二、访谈内容报告1、目前行业内要求从事这份工作的人应具备哪些技能或知识、学历要求？我们公司对员工的素质要求较高， 现在招人的话一般都要求本科或以上， 并且要有一定 的从业经验。我觉得最基本应具备过硬的专业知识， 对外贸的基本知识要熟练， 最好会外贸 函电的操作，英语必须要 4级或以上。2、行业内，新员工入职前一般会有怎样的培训？我们公司的新员工入职前会有十天的培训，内容为介绍公司背景、公司产品、公司文化、公司规章制度，以及所要任职岗位的工作内容、职责、操作流程等。3、您认为从事这份工

10、作需要什么样的个人素质？良好的个人素质是必要的，有良好的沟通能力、协调能力和组织能力，口才一定要好。还有就是能吃苦耐劳、做事认真负责以及要有耐心，并且能冷静处理事情。4、您认为您现在的工作环境和薪金水平怎么样？在江门这个城市，空气质量还是很好的， 我们厂内的空调等设施比较好， 可能因为位置 会有一点噪声影响。 我现在的薪水比同职位的高一点点， 可能因为平时奖励多一点吧， 我还 是比较满意的。5、这个行业会不会有季节性或地理位置方面的限制？这个行业季节性方面的限制会有，但问题不大。我们公司位于江门市礼乐镇，临近江鹤 高速公路，交通方便，这个优势对我们公司十分有利。6、从事此行业的困难或展望是什么

11、呢？我觉得挑战性还是挺大的，因为多数与国外买家沟通，压力还是蛮大的。不过这能锻炼 我的抗压能力。我对这份工作还是抱很大希望的，升职机会比较大。7、您对进入此行业的职位有哪些建议？足够的专业知识还是很重要的，最好要有良好的沟通能力与表达能力，会说一 口流利的英语，有过相关从业经验对进入此行业十分有利。访谈人专业/班级：纺织服装贸易（120115班）学号：3212000798访谈时间：2013-12-18访谈方式：面对面访谈职业分析及求职体验以前对外贸部职员的认识只停留在一个很简单的层面，即认为他 们多数与外国顾客打交道和做一些订单统计等。经过本次职业访谈 后，我对外贸部职员这个职位有了更进一步的

12、了解。通过这次职业生涯人物访谈，我认识到外贸职员这一职业对员工 的要求越来越高，一般要求学历在本科或以上的，会普通的电脑操作， 如制作表格等。要有良好的沟通能力、协调能力、组织能力以及语言 表达能力，还有就是会说一 口流利的英语，当然有的公司还会要求会 两种外国语言，像一些日资企业要求既会说日语又会说英语。 现在企 业需要的是各方面都优秀的人才，如果你没有过硬的专业技能或者特 长的话，很容易被别人挤下去的。外贸这个行业就业竞争还是很大的， 像我们纺织服装贸易专业会与国际经济与贸易专业和商务英语专业 的毕业生共同竞争这个职位。面试外贸部职员的话，一般要会基本的 国际贸易知识，如果是纺织品贸易的话

13、，要会基本的纺织材料知识， 会制作外贸函电也是很重要的，还有最基本的良好的个人素质也是企 业比较看重的，拥有良好的品质，有吃苦耐劳的精神，做事谨慎并认 真负责对个人的职业生涯有重要的影响。 知识是永远学不完的，各国 的礼仪文化还是有必要略懂一点， 这是在从业不断发展自己，完善自 己，会对个人发展十分重要。作为大学生，我认为现在认真学好专业知识是第一要务，过硬的 专业知识是很重要的，熟练地将这些知识运用到职业实践中， 将其发 挥到最好。其次要多参加学校举办的各种活动，例如社团活动、院级 校级的各类比赛等，这些会让自己见多识广，还有就是做一些有利于 提升自己的兼职，例如家教、销售员，最好涉足与专业有关的行业，这些都可以锻炼个人的能力。有计划地去考一些证，例如考计算机等 级证书，掌握基本的word文档、excel的操作，英语四、六级和商务 英语中级还是要去考的，报关证对我们纺织服装贸易专业还是很重要 的。如果有能力，有时间的话还会考会计从业资格证。这些虽然只是 一个证，但同时也是学过这些知识的证明。 现在这些证对求职者来说 还是会起到一些重要作用的，企业还是会看重的。有意识地培养自己 的素养，学会怎样