网络计量法与内容分析法比较研究

1、网络计量法与内容分析法比较研究王知津闫永君【摘要】网络计量法与内容分析法有许多不同之处。网络计量法是定量研究方法，由图书情报人员推动其产生,研究对象是涉及到网络的相关信息方法论基础是数学、统计学、图论，应用范围主要是通过对网络信息的计量以应用到社会的各个方面。内容分析法是定性基础上的定量研究方法，产生于传播学领域，研究对象是 各种有价值的交流信息，方法论基础主要是哲学方法，应用范围广泛，通过对各种信息统计分 析得出规律指导 实践。另外，两者的实施步骤也有区别。【关键词】网络计量法内容分析法比较研究Abstract :Thereare manydi f fe rencesbetween cybe

2、rmetrics method and contentanalys i sme thod .In this paperauthorstalkaboutthesedifferencesfr o m manyaspects ,suchas researchobj ects ,meth odologybase , appl icationrangeandsoon . Keywords :cybermetrics contentanalysis com pari sons tudy 1引言 1990年,P a i s 1 a y提出将情报计量方法应用到电子 通信领域：“现在的书刊、报纸中的大部分文本信

3、息将 来都会被包含在电子数据库中,所收藏的大量电 子信息将来会成为文献计量学研究的主流。11997年，丹麦皇家图书情报学院的阿曼德(T .C . A 1 m 1 n d )和英格维森(PeterIngwersen )在“journal ofDocumentat i on”上发表的informet ricanalysesontheworld wide web ：methodologicalapproache s to w e b m e t r i c s ”中首次提出了 “网络计量学” (webmetrics ，认为网络计量学包括了所有使用情报 计量方法对网络通信有关问题的研究。该文作者认为“

4、情报计量方法所使用的手段应用到万维网上，只不过是将万维网看作引文网络，传统的引文由We b页面所 取代。2由此可见，网络计量学是在文献计量学基础 上发展起来的，但是网络计量学并不是文献计量学简 单的延伸，它还处于试验和探索阶段，还需要不断发 展完善以形成自己的内容体系。网络计量法将成为研 究网络信息资源统计、分析、评价的一种特殊方法。 内容分析法最早产生于传播学领域，第二次世界 大战期间，美国学者HD .拉丝维尔(lass -well )等 人,组织了一项名为“战时通讯研究”的工作。以德国公开出版的报纸为分析对象，获取了许多军政机密 情报。这项工作不仅是使内容分析法显示出明显的实 际效果，而且

5、在方法上取得了一套模式。20世纪50年代，美国学者贝雷尔森（BernardBerelson）发表的传播研究的内容分析一书 ，确立了内容分析法的地位。真正使内容分析法系统化的是J.奈斯比特（Na 1 s 1 b 1 t t ，他主持出版的“趋势报告”就是运用内 容分析法 厚誉全球的大趋势就是以这些报告为 基础写成的。3从以上两种方法的由来可以看出 ：（1）网络计量 学正式产生于1997年产生的时间短，是新生事物， 目前仍处于不断发展之中；内容分析法形成的时间较 长，在近百年白发展中得到不断的完善和发展。（2） 网络计量学是以文献计量学为基础，在网络环境推动 下产生的，并由图书情报人员第一次提出这

6、个术语。可以说网络计量学的产生有赖于图书情报人员的推动；而内容分析法则产生于传播学领域，二战时在军事领 域的应用使其得到迅速发展、完善。2研究对象及性质比较网络计量法和内容分析法都是定量分析法，两者的研究目的都是经过对研究对象的分析，发现其变化规律，但两者的研究侧重点和研究范围不同。网络计量学的研究对象主要包括三个层次：网络信息的直接计量；网上文献信息及其相关特征信息的 计量；网络结构单元的信息计量。4网络计量法着重于 信息资源外部特征的“量”，例如，对多媒体数字信息 计量研究、对以字节为单位的信息量流量的计算研究，以及对站点、布告栏、聊天室等信息增长老化、学科 分布、信息传递和它们之间的相互

7、引证和联系的计量 研究,甚至包括对网络人口统计、网络用户偏好的研 究。网络计量法输出的必定是“量”，是一种基于数学和统计学的定量分析方法，通过对研究对象的外部特 征定量分析间接反映内容的相关关系。内容分析法的研究对象为信息的内容特征，通过对信息内容的分析，将大量信息特征有序、量化地表 示出来。不仅包括显性信息内容 ，也包括潜在的或隐 含的信息内容。隐性信息内容不是直接的描述现象、 现象过程的相互联系，而是通过外在信息特征反映其 本质特征和性质。不论是对何种信息分析，内容分析离不开对信息内容质的把握。分析过程是基于对信息 内容进行透彻理解和分解的，其结果也是对信息内容 质的分析得出的。因此，可以

8、说内容分析法是基于定 性的定量研究。另外，从研究范围上可以看出，两种方法的研究范围都很广，但两者各有侧重。网络计量法研究的范 围包括对信息资源和信息用户的研究，涉及到网络的 各个方面；内容分析法的研究对象可以是印刷型文献 信息，也可以是网络信息，甚至电视节目、广播都可 以作为内容分析法的研究对象 ，可以说任何有交流价 值的信息都可以成为内容分析法的研究对象。3方法论基础比较网络计量法的方法论基础网络计量法就是将收集到的各种数据，进行科学统计、分析、总结出一般规律。因此 ，网络计量法就要用到数学、统计学以及图论知识对网络中的数据进行整理分析。从研究方法来看，由于网络计量法是在文献计量法基础上发展

9、的，因此，在文献计量法中得到广泛应用的文献信息统计法、引文分析法、系统分析法等在 网络计量中得到应用。这些方法自然是以数学和统计 学为基础。同时，网络计量法在网络环境下有一些有 别于传统文献计量学的研究方法。主要有：(1)链接分析法。链接分析法是在引文分析法的基础上发展起 来的。网络中的链接就可以看作纸质文献中的引文。正如评价印刷型的研究资料是广泛采用影响因子那样，I n g w e r s e n提出用“网络影响因子”(W I F )来测评We b站点域的影响，即某一站点的链接数比率。5(2)统计分析法。网络信息计量法是建立在对信息资 源的收集、整理、分析的基础上，而这些工作都离不开统计学方

10、法。只有充分利用统计学方法才能更有效 地收集各种数据，如网站访问量、访问者的特征及其 度量、网民的分布情况等等。(3)图论分析法。在对网络链接结构的研究中，图形理论法(graphtheoret ic m e t h o d s )是一个极好的研究工具。B r o d e r等利用 2 亿网页和15亿个链接给出了看起来像“领结”形状的 网络结构曲线图，构建了网络曲线的数据库模型。6从上述网络计量法常用的研究方法中可以明显看 出,数学、统计学、图论是其方法论的基础。内容分析法的方法论基础内容分析法的实质是对文献内容进行质的分析，通过对信息的外在特征和性质分析反映其内在性质，内容分析的过程就是步步推

11、理的过程，故推理方法是 其方法论基础。最基本的推理方法有：趋势推理(t rendinference )是一种纵向推理，一种分析表示某一特征 的信息数量、重要性、强度等指标在不同时序里变化和差异的方法；共变推理(conversationinference 一种通过对表示两个以上事件的信息同时出现的情况进行推断分析得出关于这几个事件之间的相关性结论的方法；因果推理(causal inference)是一种通过表示特定事件的文字符号、词语、语句等特征内容的变化，来推断事物发展变化趋势的方法。内容分析法不仅对信息中有关内容分析推理，同时也对信息中有关内容进行比较。比较的方法主要有：趋势比较(t ren

12、dcomp ari son)即历时性比较。不同内容群的比较(comparison ofdi f ferentbodies of content )，即围绕一个主题，比较来自不同信息源的 内容,从而得出结论；内容内比较(int ra -content compar i son )对同一文献中的不同主题进行比较，揭示其相关性，反映出同一信息源对不同事件的反映。有标准的内容比较(comparisonofcontentwi th astandard ):以一定的标准为尺度对同类信息进行相应的内容比较方法。两者的方法论基础不尽相同，网络计量法是以数学和统计学、图论为基础，先建立模型，在其应用的过程中再利

13、用哲学的方法对研究对象的趋势进行预测。而内容分析法是以哲学方法(推理和比较法)为基础，先利用推理和比较的方法对研究对象的“质”加以分析,再使用数学方法加以验证。这也决定了两者的性质，网络计量法是定量研究，而内容分析法是基于定性的定量研究。4实施步骤比较网络计量法的实施步骤网络计量学还正处于不断发展时期，笔者根据其研究对象和研究方法，认为其实施过程应该有以下三个步骤：理论分析对所研究的问题进行理论分析找出影响问题的各种因素及其联系。确定评价指标、模型根据理论分析得出的各种因素和联系，确定评价指标，建立数学模型。实际应用将制定的评价指标和构造的数学模型在实践中应用，根据实际情况不断地修正、改进，提

14、高指标和模 型的质量。内容分析法的实施步骤随着计算机技术的广泛应用，各种方法逐步融合，就具体研究过程而言，内容分析法包含以下六个步骤：确定分析的目的，即明确研究的问题此后的每步设计都取决于分析目的。抽取样本通常是不可能对全部信息进行研究分析。这时就 需要抽样方法，根据一定的标准选择有利于分析目的、 信息内容含量大、具有连续性、内容体例基本一致的 信息。确定分析单元寻找研究所需的各项因素，这些因素都应与分析 目的有一种必然的联系。单词、符号、人物以及意义 独立的词组、句子或段落，甚至整个信息整体都可以 作为分析单元。制定类目体系即确定分析单元的归类标准。类目集合应该是有穷的，可以保证所有分析单元

15、能够划入某类别 ，同时 类目集合应该是互斥和独立的，一个分析单元只能属 于一个类目集合。编码计算将分析单元分配到类目体系的过程称为编码。借 助计算机技术对分析单元进行编码，可以保证工作速 度与质量 对数据的统计也可以由计算机软件完成。分析与检验研究人员对统计的数据进行分析 ，提出自己的意 见和结论。最后的结论还要经过信度和效度的检验 才具有说服力。从以上分析可以看出，两者在分析步骤上不尽相 同。内容分析法是基于定性的定量研究，首先根据抽取的样本确定分析单元，然后结合研究目的制定类目 体系，接着根据类目定义将分析单元编码归类，最后通过对类目或分析单元的统计得出研究对象内容上的 规律。而网络计量法

16、是以信息资源的外部形式的某种 特征为计量单位，因此首先通过对信息资源进行理论 分析，建立评价指标和数学模型，通过在实际应用中 的不断改进，使指标体系和数学模型更加接近实际情 况。网络计量法中用到数学统计学的知识要比内容分 析法多，内容分析法只是在简单的计量基础上得出一 些规律性的东西；网络计量法中的数学模型必须要经 过实践进行修正，因此在揭示问题的本质与客观事实 方面不如内容分析法客观。5应用范围比较网络计量法的应用范围网络计量法在网络系统设计和电子商务方面已经得到广泛应用。具体来说，网络计量法主要应用于以 下几个领域：在数字图书馆中的应用加强对网络信息规律的研究，指导实践，提高管理效率。在情

17、报科学中的应用网络计量法为情报人员研究因特网的知识结构及其信息资源发展状况提供了工具。在网络搜索引擎中的应用网络搜索引擎利用对网络检索结果的相关程度排列，确定网站排序。在网络建设和网站管理中的应用网络计量法可以用于掌握用户的信息需求和上网习惯，这些对网站管理极为重要。在科技政策中的应用利用网络计量法对相关信息进行分析，可以确定 热点学科及热点主题，指导研究者的实际工作。在社会生活中的应用随着网络化趋势的发展，人类行动领域向网络方 向延伸，利用网络计量法对网络相关信息进行分析可 以得出人们的价值取向，等等。内容分析法的应用范围内容分析法的应用领域十分广泛，主要应用于政治、经济、社会、新闻、传播等

18、学科，特别是军事和政府情报部门。具体来说：在新闻传播中的应用运用内容分析法可以反映社会热点问题，通过分析比较可以得出不同地区文化等方面的差异。在社科情报研究中的应用内容分析法为社科情报研究提供了一种在定量基础上进行定性分析的方法，为推动社科情报研究提供了工具。在教育中的应用 TOC o 1-5 h z 内容分析法帮助教育工作者有效地抓住教学重点，便于因材施教。在科学决策中的应用利用内容分析法对收集到的信息进行充分分析，发现规律，预测事物的发展趋势，为科学决策提供依据。在医学中的应用内容分析法可以帮助医学研究者发现重点领域，以及人们的健康状况等。在文学领域中的应用通过对某些作者的写作风格进行分析

19、，包括对其用词习惯、修辞手法等定性分析，将这些数据保存， 用来确定匿名文章的作者。另外，内容分析成果反映出的社会语言和心理语言的密切关系、语义与语法结构的联系等规则，在计算机人工智能开发中也发挥着重要作用。7从应用范围来看，两者的应用范围都很广泛，但应用的侧重点有所不同，网络计量法主要通过对网络信息的计量以应用到各种领域 ，对那些不需要定量研究的和非网络信息的应用就很少。可以说，网络计量法侧重于网络测量。而内容分析法是定量基础上的定性研究，通过对各种信息的分析，包括文献、网络信息、视频、音频等各种有交流价值的信息，揭示其规律以指导实践。6发展及应用前景目前，我国的网络计量法还处于试验和探索阶段

20、，是一个新的研究领域。其理论的各方面还不成熟，应用研究也不够深入。可以预见的发展方向包括：研究方法方面，深入分析网络拓扑结构，以揭示网络的复杂性和发展网络资源的潜在价值。8数据库中的知识发现(knowledgedi scove ryindatabases,KDD)的研究，由于网络文献及链接缺乏元数据以及搜索引擎不具备元数据开发能力，进而影响了网络的过滤和知识的挖掘功能，但并不意味着在网络上无法进行KDD,横向链接 (transversal 1 inks )概念的引入，对实现网上K D D指出了一个新的可行的途径。9对网络计量学而言，如何进一步研究其理论和应用，使网络计量法成为网络资源建设和评估

21、的有效工具，是今后的研究重点。内容分析法也是在不断发展之中，网络媒体为其提供了一个新的发展空间。网络时代给内容分析法提出最重要的问题之一，是对于网上交流信息的本质及其影响力的认识与思考。10在网络环境中应用内容分 析是一种挑战，网络信息数量巨大、类型复杂，并且 具有网状结构，要对长期处于无序化状态的网络信息 进行分析，任务艰巨。但是，这项工作的意义非常重 大,利用研究成果可以解决目前网络信息开发、组织 和利用中的各种问题。网络计量法与内容分析法有各自的发展前景，同时，网络计量法与网络环境下的内容分析法各有局限性。网络信息具有广泛性、多变性、虚假性 ，内容分析法在选择样本时会有很大困难；在进行定

22、性分析时也会出现很多不确定的因素，这些会导致内容分析的 结果不具有客观性；内容分析法实施和效果评价都有 一定的困难。网络计量法中不断引进的知识发现、数 据挖掘、可视化、图论等方法为提高计量的准确性提 供了技术上的支持，但是网络计量法是对网络信息外 在特征的量的分析，间接得出其质的联系，如何对网 络信息资源的内容特征通过计量进行深入的揭示，就成为网络计量法发展的重点。将网络计量法与内容分析法结合起来，既可以解决网络计量法中缺少定性的成分，又可以通过增加计量的成分来解决网络环境下 内容分析法的各种困难。另外，这两种方法的研究对象、应用范围都有一定的交叉只是侧重点不同，也就是说，这两种方法相结合是具

23、有可行性的。可以认 为,促成网络计量法与内容分析法的融合应该成为这 两种方法研究的新的增长点。注释1P.W illiam .The Future ofBibl iometrics . I n : B orgman CL. ed.Schol ar lyCommunicat ionand Bibliometric s s . 1 : sage ,19902罗金增.内容分析法与图书馆学.情报杂志,2003(4):51 533T.C.Almind ,P.Ingwe rsen .Informet ricanalyses o n t h e world W ide W eb：methodologicalapproaches t o“webmet rics” . J ournalofDocumentat ion .1997:544邱均平，陈敬全.网络计量学及其应用研究.情报理论与实 践,2001(3):161 1635L.Bj ornebom ,P.I ngwe r s on .PerspectiveofW e b o m e t r i c s .Sc ientomet rics ,2001:506