中小型企业核心竞争力

1、摘要改革开放以来，我国中小企业得到了不断的发展，中小企业在经济发展中发挥了极其 重要的作用。然而，在这些众多的中小企业中，为什么有些企业能长盛不衰，发展壮大，而 有些企业只是昙花一现？究其原因，关键在于企业是否拥有长期的竞争优势。在我国，中 小企业普遍存在着一些问题，主要表现为生产设备落后，劳动生产率不高，自身经营管理 水平较低，技术落后等，这些因素造成企业活力不足，经济效益低下,缺乏市场竞争。作为 中小企业，要想在激烈的市场竞争中赢得自己的一片立足之地，就必须培育自己的核心竞 争力。因此，本文就从核心竞争力这方面谈谈中小企业的发展问题。关键词：中小型企业 核心内竞争力 发展问题Abstrac

2、tSince the reform and opening up, Chinese small and medium-sized enterprises get continual development, small and medium-sized enterprises in economic development plays a very important role. However, in many of those small and medium-sized enterprises, why some enterprise to have longevity, grow, a

3、nd some companies are only a flash in the pan? Investigate its cause; the key lies in whether is the enterprise have long-term competitive advantage. In our country, small and medium-sized businesses generally exists some problems, mainly for production equipment backwardness, labor productivity is

4、not high, their business management level is low, backward in technology, etc, these factors causing the enterprise vitality is insufficient, economic efficiency is low, the lack of market competition. As small and medium-sized enterprises to the fierce market competition to win a piece of my footho

5、ld, we must cultivate their own core competitiveness. Therefore, this article will talk about this aspect from core competitiveness of small and medium-sized enterprises problem of development.Key words: small and medium-sized enterprises core competitiveness in question.目录 TOC o 1-5 h z 前言1 HYPERLI

6、NK l bookmark44 o Current Document 一、中小型企业提高核心竞争力的必要性 2 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document （一）企业竞争力与核心竞争力的联系与区别 2 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document （二）核心竞争力的内涵2（三）发展中小企业核心竞争力的必要性 3 过剩的经济环境中，企业需要培养其核心竞争力 3 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 核心竞争力是企业占领市场的基础 3 HYPERLINK l bookmark

7、66 o Current Document 核心竞争力是企业维持长期竞争的优势3 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 核心竞争力是企业可持续发展的动力源泉4 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 二、 影响我国中小型企业核心竞争力提高的因素 5 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document （一）对企业的战略管理缺乏正确的认识和定位 5 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document （二）有限的资源分散，跌入多元化陷阱5 HY

8、PERLINK l bookmark86 o Current Document （三）组织结构滞后，管理制度不健全 6 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document （四）人才短缺，人员流动频繁6 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document （五）创新能力差，经营资金有限6 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document （六）基础差，产品档次低，科技含量低，竞争能力弱 7 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 三、 培养和提高我国中

9、小型企业的和竞争力的建议和措施 8 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document （一）营造良好的培养环境 8 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document （二）找出企业现有的核心技术和产品，实施专而精的策略 8 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document （三）着力培养企业的核心技术9 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 切实增强创新意识9 HYPERLINK l bookmark122 o Current Docume

10、nt 努力创建创新体系9 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document 灵活选择创新战略9 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 坚持培养可持续创新思路9 HYPERLINK l bookmark134 o Current Document （四）围绕核心技术对其他资源的协调能力进行综合培养 9加强企业的战略管理9 HYPERLINK l bookmark140 o Current Document 促进企业的组织制度建设10 HYPERLINK l bookmark144 o Current Docume

11、nt 完善企业的销售战略10 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document 增进企业内外部的合作10 HYPERLINK l bookmark152 o Current Document 加强企业的防变能力建设10 HYPERLINK l bookmark156 o Current Document （五）重视企业文化建设，塑造优秀的企业文化 10 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document 四、总结11 HYPERLINK l bookmark164 o Current Document 参考文献12 HYPE

12、RLINK l bookmark176 o Current Document 致谢词13刖言企业竞争力和核心竞争力是两个既有联系，又有区别的概念。在英文中，竞争力是 competitiveness,而核心竞争力是core competitivenesso竞争力因素具有一定程度的可交易 性（或可竞争性），即企业竞争力的许多因素是可以通过市场过程获得的，或者可以通过模 仿其他企业而形成，而核心竞争力则通常是指企业所具有的不可交易（不可竞争）和不可模 仿的独特的优势因素。核心竞争力往往是难以直接比较和难以进行直接计量的。每个企业 都或多或少具有一定的竞争力（否则就不可能在市场竞争中生存），但未必具有

13、自己的核心 竞争力。核心竞争力可以成为企业竞争力中最具有长远的和决定性影响的内在因素，通常 存在于竞争力的“知识”层面的最里层，所以，想要企业长远的生存下去，就必须要培养核 心竞争力。一、中小型企业提高核心竞争力的必要性（一）企业竞争力与核心竞争力的联系与区别企业竞争力和核心竞争力是两个既有联系，又有区别的概念。企业的核心竞争力和企 业竞争力在企业发展中可能会有共同的表现：即能够持续地比其他竞争对于更好、更有效 率地向市场提供产品或服务，并获得经济收益。但竞争力因素更加广泛，而核心竞争力因 素则是非常集中的。企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力。企业的资源、知识和 技术等只要

14、具有一定优势都可以具有竞争力。竞争能力在具体形式可以表现为企业的营销 竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某 一领域的竞争能力，是一种相对的优势，其稳定性也相对较差，如一个产品的生命周期进 入晚期，该产品的竞争力也随之减弱和消失。而企业的核心竞争力是处于企业核心地位， 使竞争对于在一个较长时期内难以超越的竞争力，它具有较长的生命周期和较高的稳定 性，能使企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。但是核心竞争力的形成又 依赖于企业所拥有的各种竞争力，企业核心竞争力构建的过程就是以企业的一般竞争力为 基础，并对其进行整合，使其上升为更“高级”的竞争力的

15、过程。所以核心竞争力的形成 要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。（二）核心竞争力的内涵核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，是 企业在长期发展中形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未 来竞争优势，难以被其它企业模仿和替代，使企业在市场竞争中保持竞争优势并取得主动 的核心能力。企业的核心竞争力是关系到企业生死存亡的大事。没有核心竞争力，就不可 能有持久的竞争优势。没有竞争优势，就不可能与同行抗衡，这已是当今各国企业战略管 理专家和学者所达成的共识。企业一旦拥有核心竞争能力，就会使企业形成长期优势，推动 企业的长久发展，使企业在

16、激烈的市场竞争中立于不败之地。美国密执根大学商学院教授 提出的“树型理论”就生动形象地揭示了什么是企业核心竞争力。“企业好比一棵大树， 核心能力就像树根，核心技术就像树干，产品就像树枝，果实和叶子才是树上的最终产品。 没有根部的营养和水分，树十就会枯萎，果实和叶子荡然无存，正因为有了根部提供水分， 维系生命，稳固树身，才确保了树十的体魄不断的强壮，叶子和果实才能生长和成熟丰润， 因为枝繁叶茂大树参天，所以它能“笑傲风雨”。核心竞争力的载体是企业整体，企业的核心竞争力是企业所拥有的，能够创造经济效 益并难以被竞争对于模仿的独特能力，它是企业建立和保持优势的必要条件，是中小企业 发展的根本保证，是

17、企业从技术到产品，从管理到战略综合素质的核心体现。培育和发展 中小企业的核心竞争力具有重要的现实意义。（三）发展中小企业核心竞争力的必要性过剩的经济环境中，企业需要培养其核心竞争力在短缺经济时代，尽管中小企业生产的产品技术含量低，产品档次低，但由于产品供不 应求，中小企业生产的产品仍然能销售出去并在市场中具有一定的优势。在市场经济体制 日益完善的今天，产品往往供过于求，产品已逐步从卖方市场转向买方市场。而且随着科 学技术的进步，我国中小企业在市场竞争中的原有优势正在逐步消失。中小民营企业无论 在资金、规模、人力上都不具有优势，因此，要想在诸多大中型企业夹缝中生存发展的话， 中小民营企业必须具有

18、别人无法比拟的、独特的核心竞争能力。因此，培育自己的独特优 势是中小企业增强其竞争力的关键，中小企业可根据自己的运行与环境特点，采取各种形 式如加强标准化工作力度培育自身的核心竞争力。核心竞争力是企业占领市场的基础在当今激烈的市场经济中，市场就是企业的命根，占领市场，企业就有希望和前途， 失掉市场，企业就面临衰败。每个成功企业的背后，都有着其独特的竞争优势。如美国可 口可乐公司的总裁夸口说：即使它的公司暂时突然垮掉，但是只要“可口可乐”牌子还在， 一夜之间，又可以使他起死回生。因为“可口可乐”品牌的无形资产极具有竞争力；麦当 劳的核心竞争力在于相同的标准化能力；奔驰公司的核心竞争力在于他的机器

19、设计能力； 丰田的核心竞争力在于他的精益生产能力；美国安利公司的核心竞争力在于产品的研发和 营销方式的创新。而对于中小企业来说，要想做大做强，在市场中不被吞掉，就更应该占 领市场，拥有自身独特的核心竞争力。比如我国青岛海尔集团原本是一家亏损面临倒闭的 小厂，从1984年至今短短二十多年，成为家电行业的龙头老大，发展成为跨国企业集团， 呈现急速发展的旺盛势头，根本原因在于它有独特的核心竞争力技术创新。企业事实 证明，核心竞争力是企业占领市场的基础，是企业制胜的法宝。核心竞争力是企业维持长期竞争的优势我国加入WTO后，国外的商品可以长驱直入我国的消费市场，这使得中小企业受到很 大的冲击。同时，国内

20、市场的竞争将更为激烈。近几年来，我国的中下企业之所以能够得 到较快的发展，很大程度上得益于关税壁垒的调节和政府的宏观调控能力。而入世贸后， 关税降低以至逐步取消，外国产品将以质优物美价廉赢得国内消费者的青睐，这无疑给中 小企业更多的挑战。面对经济全球化和进入世贸的挑战，没有核心竞争力的中小企业迟早 会在激烈的市场竞争中被淘汰。核心竞争力是一种特殊的、看不见摸不着的“只是和能力”， 在企业的成长过程中发挥着关键性作用。在产品生命周期日渐缩短和企业经营在企业的成长过程中发挥着关键性作用。在产品生命周期日渐缩短和企业经营日益国际化的今天， 竞争成功不再被看作是转眼即是的产品开发和市场战略的结果，而是

21、企业具有不断开发新产品和开拓市 场的特殊能力的体现。企业的长期竞争优势是单个企业拥有的比竞争对手更加卓越有效地从事生产经营 活动和解决各种难题的能力。现实的经营战略、组织结构、技术水平优势只不过是企业发挥智力资本潜 力的产物。作为企业长期竞争基础的核心能力必须具有如下特征：价值优越性、异质性、不可模仿性、 不可交易性、难于替代性。企业的某一产品或某一方面具有一定的优势，并不代表企业就一定具有较强 的核心能力，只有在这种产品和技术使竞争对手在一个较长时期内难以超越而得以保持时，才是企业真 正的核心能力的体现。因此企业的竞争优势并不在于产品，而在于支撑其产品的核心技术能力。核心竞争力是企业可持续发

22、展的动力源泉核心竞争力是企业扩展和做大市场的发展能力。在我国众多的中小企业中，为什么有 些企业能长盛不衰，发展壮大，而有些企业只是昙花一现？究其原因，关键在于企业是否拥 有长期的竞争优势。在经济全球化的时代，由于产品寿命周期的日渐缩短，竞争成功的关 键在于企业是否拥有不断开发新产品和开拓市场的特殊竞争能力。企业的长期竞争优势来 源于优于竞争对手的核心竞争力。只有培育中小企业的核心竞争力，才能带动企业各方面 的发展，进而创造出持续的竞争优势。企业的核心竞争力具有明显的异质性，它是企业的 一笔无形资产，一方面不仅企业管理人员难以识别和实施，外部竞争者也难以复制和模仿， 从而使得拥有某方面核心竞争力

23、的企业长期保持与其他企业不同的个性特点，气质、品位， 形成企业自身的特点；另一方面由于市场的长期检验，它易于为消费者所识别，从而获得 消费者的特殊青睐，因此会推动企业实现长期可持续发展。制造假冒伪劣商品的厂商，由 于没有独特的核心竞争力，注定寿命不长就是这个道理。改革开放以来，我国的市场经济得到了不断的发展，市场发挥着越来越重要的作用，市 场经济就是竞争经济，没有竞争力的企业必将被市场淘汰。我国经济体制越来越完善，市 场越来越规范，任何企业不可能通过钻空子来获得发展。同时，随着国有企业改革的不 断深入，中小企业将面临更多竞争对手的挑战。在这种条件下，仅仅靠以往的竞争力是很 难与对手竞争的，必须

24、培育竞争对手不易模仿的核心竞争能力。二、影响我国中小型企业核心竞争力提高的因素改革开放以来，我国中小企业得到了不断的发展，中小企业在经济发展中发挥了重要 的作用，中小企业的生存和发展越来越受到人们的关注。但是，目前我国中小企业的发展 态势却不容乐观。如果按核心竞争力的特征来考察我国中小企业，称得上拥有核心竞争力 的企业可以说是屈指可数。因此大多数中小企业在市场竞争中往往是昙花一现，淘汰率极 高。有资料显示，中国中小企业的平均寿命只有2.9岁，比中国企业的平均寿命6.57 岁短了 3倍多，与世界500强企业的平均寿命4050岁相比，要差十几倍。究其原因， 有多方面的因素，但普遍存在的一个问题就是

25、缺乏核心竞争力。影响企业核心竞争力提高 的因素主要表现在以下几个方面：（一）对企业的战略管理缺乏正确的认识和定位每个企业都想做强做大，特别是对于中小企业来说，这种愿望更加强烈。企业战略定 位表明了企业未来的前进方向、自己的业务定位、计划发展的能力。战略的制定往往能够 决定一家企业的命运。从目前来看，我国绝大部分中小企业没有明确的战略意图，普遍存 在着重战术、轻战略、依赖经验决策的思维定式，从而导致了其经营的盲目性、投机性和 随意性。在有限的市场上运作，提供有限的产品或服务，相对于大企业而言，战略定位尤 其重要。现代企业战略理论也告诉我们，企业的经营管理理念及发展方向，很大程度上取决 于企业具有

26、战略性、前瞻性的发展规划，它是企业生死攸关的重大决策。（二）有限的资源分散，跌入多元化陷阱多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、效益提高、分散风险的策略。 目前，很多中小企业在主营业务尚不具备较强竞争力的状况下，盲目实施多元化经营。由 于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要 资源保证的核心领域或主营业务领域的竞争力，损害了对核心竞争力的培养，一些企业甚 全丧失了原有的优势。同时，绝大多数都在实施多元化的过程中承受了巨大的失败，这样 的例子不胜枚举。在美国，即使本身就属于巨型航母的大企业，在日益激烈的市场竞争中 也是前途叵测，自道琼斯30种工业指

27、数设立至今，当初的30家榜首工业企业如今只剩下 通用（GE）公司一家。所以，避免多元化、慎言财富500强对于尚处于“与狼共舞”环境 下的我国中小企业来说，是立身之本、是成长之道。1994年万科的王石在明白了基金经理 们对多元化万科的风险评价后，果断地确立了 “以房地产为核心业务，重点发展城市居民 住宅”的专业化经营战略，才使得今天有意气风发的万科，而当时万科13个不同的行业， 每个行业都能赚钱，如果万科的步伐按多元化的路子继续扩张下去，资金链随时有可能断 裂，1997年倒下的恐怕就不止是巨人大厦一座了。进入世界500强是中国企业梦想的图腾， 所有的人都可以忽视梦想的结果，却惟独不能忽视现实的残

28、酷，我国500家大企业一年的 销售额总和还比不上通用公司一家的销售额！（三）组织结构滞后，管理制度不健全我国中小企业的组织结构比较落后，大多数实行的还是传统的直线型组织结构，往往 还会出现则责权不明、多头指挥的现象。而我们知道，随着知识经济的发展，信息在管理 中发挥了越来越重要的作用，为了及时的传递信息，沟通信息，必须对传统的组织结构进 行调整，组织结构应向扁平化、柔性化方向发展。同时由于组织结构调整滞后，与国内大 型企业及国外企业相比，我国中小企业的管理落后，尤其是企业的战略管理、成本管理、 质量管理、人力资源管理、营销管理等方面，很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不 合理，经营机制不灵活

29、，是影响企业竞争力的带有根本性的深层次原因。另外，中小企业 由于大多数是私人企业，实行的是家族管理，决策权集中于家族企业中的长辈或家族的主 要成员。这虽然有有利的一面，但他们的精力、知识毕竟有限，一些家族成员受其教育水 平、管理能力的限制，往往无力管理企业，发生决策失误。管理思想落后，管理模式无法 适应复杂多变的市场，是当前中小企业普遍存在的一个问题。（四）人才短缺，人员流动频繁我们都知道，当今世界的竞争归根到底都是人才的竞争，可见人在企业的发展和壮大 中发挥着很大的作用。但是绝大多数企业在对人的管理上还存在着很大的问题：对人力资 源管理认识不够，人员流失严重等。只管使用人才，不管人才的培养。

30、很多中小企业的老 板，不想更不愿在员工培训上下功夫，认为对员工培训投入大量资金不划算，弄不好还会 培养出“白眼狼”一翅膀硬了就会走人。所以这些企业便实施“不用不招、现用现招、不 行再招、只用不养”的功利措施。结果是人才或不进不出或大进大出；原有的上不去被“炒” 掉，新招的又大多不适应、力不从心辞退或被“炒”等，队伍不稳思想涣散，员工缺乏积 极性、主动性和创造性。但是对于员工来说，不断参加学习和培训才是保证能跟上发展需 要的前提，企业不注重发挥员工的潜力，怎能会拥有一只高素质的团队，又怎能会在激烈 的竞争中争得自己的立足之地？特别值得一提的是，企业决策者自身素质还有待提高，有 很多企业可能起初是

31、靠着胆量和机遇发展起来的，但企业进入成长、成熟期后，就特别需 要依靠懂管理的人来从事企业战略目标管理。（五）创新能力差，经营资金有限多数中小企业经营仍然具有“粗放型”的特点,表现为生产设备落后，劳动生产率不高, 高素质的管理技术人才少，技术落后，技术开发、市场开发能力薄弱，缺乏咨询、教育、信 息、技术和产品开发和市场开发方面的服务，企业自身经营管理水平较低，这些因素造成企 业活力不足，经济效益低下,缺乏市场竞争。中小企业的资金筹措能力一般都比较差，再加 上其在金融信用方面的先天不足，更使得中小企业融资困难。一方面是由于企业的自身缺 陷所导致：别人不相信你有发展能力，不会把钱投给你；另一方面是目

32、前的信贷制度，增 加了中小企业贷款的难度，制约了银行贷款的投放。由于经营资金的限制，再加上经营者 的观念落后，惧怕风险，排斥创新，以至于企业内部尚未形成创新机制。这种恶性循环，导致企业缺乏核心竞争力。（六）基础差，产品档次低，科技含量低，竞争能力弱中小企业受市场等因素的影响大。中小企业获取市场信息的能力弱，在技术及管理方 面也较大企业落后；加之在生产规模和资本积累方面的劣势，劳动生产率普遍较低，生产 成本高。许多企业还是靠模仿别人产品技术而生存，没有自己的研发机构，也没有与其他 单位合作或少量委托其他单位开发新产品，产品技术都是靠模仿别人比较成熟成型的东 西，因此在市场上缺乏竞争力。此外中小企

33、业还缺乏长期的战略准备，不注重培育企业长 期的竞争优势。所以，在市场经济体制逐步形成的今天，中小企业在激烈的市场竞争中往 往处于不利地位，是竞争中的弱者。三、培养和提高我国中小型企业的和竞争力的建议和措施社会在发展，科技在进步，在当今这个产品生命周期不断缩短的年代，作为中小企业， 要想在激烈的竞争中赢得自己的一片立足之地，就必须拥有自己的核心竞争力。无数事实 也证明了离开核心竞争力或没有核心竞争力，企业根本就不能长期生存，更不要说做大做 强。因此，要想法设法鼓励中小企业创新，提高其竞争力，使其在社会发展和经济进步中 发挥其应有的作用。企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程，受自身发展水

34、 平和各种环境因素的制约。我认为，中小企业应结合企业的实际，从以下几方面来培育和 提升核心竞争力。（一）营造良好的培养环境一是改善观念，营造环境。政府首先要创造全民创业的占领市场。二是解决融资，促 进发展。一方面，通过建立以资信档案为基础的信用制度，切实解决企业融资难问题。中 小企业融资难最根本的原因就是缺乏信用机制，缺乏抵押物。通过完善资信制度，建立企 业的信用档案以及信用体系，可以科学的规划有关企业的融资贷款事宜。另一方面，政府 可以进一步规划民间的资本市场，有计划有组织地按照借贷程序科学管理中小企业的融资 困难。由此，既解决了企业的融资问题，又给民间资本提供了一定的科学增值，是企业培 养

35、核心竞争力有了物质保障。三是加强扶持，规范市场。一方面政府要规范市场秩序，成 为市场的监督者；另一方面，应该加大扶持力量，在明确以部分重点企业的发展主攻方向 后，通过积极的财政政策进行支持。通过适度放宽贷款门槛或者减少这些企业的税费等方 式降低企业的交易成本，也可以通过建立相关的扶持基金，对某些特殊的企业加大资金的 投入支持。（二）找出企业现有的核心技术和产品，实施专而精的策略以核心技术创新为突破口，生产出自己的核心产品，为企业赢得超额利润，从而培育 中小企业核心竞争力。坚实的竞争力来自执著的专业化。兢兢业业在一个领域做好，拥有 专有技术、形成专利产品，占领一个稳定的市场，形成专业化优势而提高

36、效率，降低成本， 使竞争对于望而却步，这就是自己的核心竞争力。另外，专而精战略也是中小企业培育 和提升核心竞争力的基本战略选择。中小企业要发挥其小的特长，专注于某一两个方面 的优势形成核心竞争力，做成强的企业，有竞争力的企业。中小企业要打破传统的思维 定式，避免与大企业直接进行量的竞争，要从竞争对手和市场空缺中寻找机会，创造先发 制人的优势，争取成为市场的先入者。中小企业要彻底摒弃小而全的经营思想，逐步由 小而全企业向小而精、小而专、小而高的专业化方向发展，把自己业务做到足够 专业，真正做到与众不同,形成特色和专业优势。同时，中小企业要积极打造自己的品牌， 并且根据自己的实力，制定一个切实可行

37、的长远发展战略。我们知道，现在不同企业产品 之间的有形差异正在逐步缩小，而品牌以其难以替代的独占性、个性化以及良好的可继承 性和延伸性,成为企业在市场竞争中的有力武器。因此，越来越多的企业认识到，品牌能够 为企业带来巨大的利益，因而把品牌看成是一种宝贵的战略资本，把培育自己的品牌作为 构筑和提升核心竞争力的重要手段。企划鼻祖史蒂芬金是这样评价品牌的：“产品是工厂 生产的东西，品牌是消费者购买的东西。”产品极易过时落伍，但成功的品牌却能持久不衰。 因此，不但要提升品牌的知名度，更要让消费者形成对品牌的认同感，培养和维护消费者 的品牌忠诚度。（三）着力培养企业的核心技术由于企业核心竞争力的核心是核

38、心技术，所以中小企业的技术创新是关键。常通过以 下几方面实现企业的技术创新。切实增强创新意识只有拥有创新意识，培养良好的习惯，才能够积极破解难题，营造创新的氛围，产生 更好的产品。努力创建创新体系建立一系列的科研管理制度以及奖励制度来调动研发部门的积极性，加强与高效以及 科研院所的合作，或者与政府有关部门、一些大企业建立战略合作关系，长期稳定地进行 下去，促进产品的研发，加强企业的核心技术能力。灵活选择创新战略因为中小企业运用技术创新降低产品成本所占比重很小，全国平均只有20%左右，所 以企业应该灵活抓住时机，做好利用政府政策降低成本的工作；另外，可以选择技术突破 点，促进形式的多样化，降低成

39、本。坚持培养可持续创新思路不断根据技术生命周期调整企业核心技术、整合技术以及企业战略，结合现实意义， 以科学发展观为指导，坚持培养可持续创新思路，依靠科技进步与自身结构的合理调整来 全面、可持续地推进核心技术的创新与发展。（四）围绕核心技术对其他资源的协调能力进行综合培养加强企业的战略管理通过政府建立一些中介咨询机构，向企业提供一定的管理咨询。不仅要提高员工（最 主要的是决策者）的综合素质，完善企业的决策机构，还要通过科学的调查研究，充分掌 握信息，建立科学的信息反馈、手机控制机制，加大企业的信息化建设，减少企业在信息 不对称下决策的失误，同时缩减多元化经营，回归装也化。促进企业的组织制度建设

40、首先，要注重人才队伍的培养。在市场竞争日益激烈的形势下，企业的兴衰与人力资 源密切相关，而管理和技术的核心人才更为重要。引进高素质的专业人才，通过聘请一部 分专家教授参与企业的经营活动，组织一部分优秀员工参加学习，奖励一部分员工参加企 业或者一些管理知识的培训，广泛的招纳贤才为企业所用，同时规范企业的人力资源管理， 改善薪酬结构，充分营造和谐的用人环境；其次应该加大企业的制度建设。通过制度增强 组织的凝聚力和战斗力通过制度规范企业人员工的行为，通过制度调动员工的积极性，通 过制度促进企业文化的建设。完善企业的销售战略在当前激烈竞争的市场条件下，许多中小企业特别是一些拥有产品优势的中小企业， 要加大宣传力度，通过改善营销渠道、调整产品价格、使用多元化促销手段以