电信个人网络营销策略论述_第1页
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文档简介

1、电信个人网络营销策略阐述 1现行的电信个人网络营销的主要方式1.1节约了企业的本钱,无形中增强了企业的竞争力。不同于传统的营销方式,网络营销以虚拟的网络为市场,不存在本钱的投入。再是间和金钱上都得到了节省。同时,还能通过网络及时的整合各部门的信息资源,节省了电信企业营销的其他渠道的本钱投入。降低本钱是在新的经济形势下立于不败之地的最有利的法宝。1.2潜在的客户资源丰富,有利于客户的积累。个人网络营销是刚刚兴起的营销方式,还未被大力的推行和使用,因此,在网络客户资源上的挖掘还有很大的空间,潜在的、待挖掘的客户资源是非常丰富的。1.3更加的符合消费者的消费需求,符合现下个性化的追求。当今消费者的消

2、费渠道已经不在单纯以市场为主,而是开场转移在互联网网购上。人们乐于足不出户的购物方式。个人网络营销网络正好迎合了如今的消费导向。消费者可以全球范围内的搜索自己想要的产品,和业务员根据自己的需求可以时时不受限制的进展沟通和交流,以最快、最便捷的方式到达自己最满意的状态。1.4效劳品质可靠,质量有保证,倚靠电信企业现有的企业信誉,而进展的个人网络营销,不存在欺骗,个人和消费者的利益都得到了有效的保证,同事,依靠互联网的售后效劳更趋完善,可以点对点的进展答疑和介绍,出现问题时,消费者可以更加的方便的找到相应的人进展负责。1.5有利于客户关系的维护和客户之间的转介绍。所有的营销方式都是通过网络进展的,

3、在网络上宣传和推广电信企业的业务,推广面大,互动性强,有利于客户资源挖掘和维系。同时,有利于客户之间的推荐和转介绍,更好的推广企业的业务,能拉入更多的新客户,有力企业的信誉和个人效劳口碑的树立,增强企业的竞争力。1.6业务的办理更加的方便、快捷。网络营销的进展的同事,对于成功的业务可以立即进展办理,既方便了客户的业务的办理,也有利于工作人员的工作品质的展现。2电信个人网络营销存在的问题2.1虚拟的营销市场,缺乏信任度,不利于营销活动的开展。社会日益开展那,经济形式发挥在那迅速,人们的平安感指数日益的下降,且网上的欺骗行为屡禁不止,使顾客对网络交易行为望而却步。人与人之间的信任度缺乏,为个人网络

4、营销的开展设立了障碍,很难立即达成共识,需要长时间的进展跟踪和维护。2.2推行的力度缺乏,没有形成趋势。虽然,大多数的电信企业已经开展注重个人网络营销,但是重视的力度不够。还是将大局部的精力和焦点定位在实体市场上。对于个人网络营销抱着可有可无的态度,没有形成完好的、标准的体系。竞争意识不强,使单散的个人无法形成合力。2.3行业标准欠缺,违规违法现象存在。如今我国对于个人网络英雄啊没有独立的、合适的法律和法规。电信企业没有把个人网络营销作为主要的营销方式,因此,企业内部对于这一新型的营销方式没有适宜的规章制度。2.4在维护消费者合法权益方面存在破绽。没有完善的售后效劳平台,消费者的买卖行为和售后

5、行为都是和单个人进展。不利于消费者权利的保护,从业人员的素质和涉及的相关的一些支付和产权等问题没有明确的处理方法。3解决电信个人营销问题的有效措施3.1对于所有的营销方式要进展整合讲究策略,建立长效的机制。在电信企业,应该整合所有的营销方式,将传统的和网络的营销方式进展有效的整合,合理优化和分配所有的优势资源。对于传统和网络方式的选用要选用一个度;,既要引用先进的科学技术,同时也要结合传统的有效的销售方式,不能因为新方式的选用而放弃其他的方式。一切以最高的经济利益和企业的长远开展为根本前提。电信企业内部应该给与这新兴方式足够的重视,完善相关的规章制度,形成合理的长效的营销形式。3.2加大个人网

6、络营销的资金投入,完善互联网根底设施建立。大多电信企业的个人营销呈现的是散兵作战的方式,个人根据需要自己完善和充实其营销的根底设施。企业应该加大资金投入,统一建立销售网站,不断的设计和充实网站的内容,并根据时期的情况,不定期的进展更改。3.3对从业人员进展相关的业务和道德培训,保证从业标准和效劳质量。企业应该对从业人员加强管理,对于应聘者不仅要注重其销售才能,同事也要求其具备一定的计算机操作才能,定期对从业人员进展业务才能培训,讲解电信行业的业务内容,效劳方式、企业宗旨、销售技巧。4结语总而言之,随着信息化和网络化的不断开展,互联网成为时代的最强音,不仅加快了经济体制的变革,同时也打破了传统的经济格局。电信行业的垄断时代已经一去不复返。市场竞争日益剧烈,电信行业要想在外界冲击和国内竞争中占据一

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