第三方物流企业市场营销研究

1、第三方物流企业市场营销研究 提要随着社会经济的开展，我国第三方物流企业日益受到社会的关注。学者们对第三方物流企业市场营销的研究颇多，并提出许多探究解决问题的途径。而事实上对第三方物流企业的硬件设施过度关注，而对如何通过市场营销手段为其创造价值的研究较少，学者们提出要加强第三方物流企业的市场营销意识，采取本钱控制、网络营销、个性化效劳、品牌营销的策略，争取在剧烈的物流市场竞争中获得不败之地。关键词：第三方物流；市场营销；研究述评我国第三方物流企业市场营销问题一直是近些年学者们研究的焦点，笔者在中国知网CNKI上对20002022年的第三方物流企业市场营销问题研究的进展查询，结果显示如下：1检索项

2、主题，检索词第三方物流市场营销，准确查找，全部共有220篇，共有44篇；2检索项篇名，检索词第三方物流市场营销，准确查找，全部共有50篇，共有11篇。由于第三方物流企业物流产品效劳功能不全、促销意识薄弱、品牌意识薄弱等问题的存在，因此需要采取合理有效的市场营销策略弱化困境，对第三方物流企业市场营销问题的研究，主要集中在本钱控制、网络营销、个性化效劳、品牌营销讨论上，争取在剧烈的市场竞争中获得成功。一、关于第三方物流企业市场营销问题研究成果在经济日益网络化、全球化的今天，现代物流作为第三种利润和第三产业的重要组成局部，正受到全球广泛的关注，并面临着前所未有的开展与竞争。学者张炳轩对第三方物流企业

3、进展了定义，就是指消费流通企业为集中精力搞好核心业务，把本来属于自己处理的物流业务，以签订合同的形式外包给专业的物流效劳企业，同时与物流企业保持亲密联络，以到达对物流活动全过程控制和管理的一种物流运作管理的业务形式。学者王晓东在?当前我国管理型第三方物流的市场营销策略研究?中对第三方物流概念进展了简单的阐述，他认为第一方作为物流效劳的需求方，第二方作为物流效劳才能的提供方，即运输、仓储、配送、流通加工等根底物流效劳的提供者，第三方物流企业通过整合利用第二方物流的资源和才能为第一方企业提供效劳。简而言之，第三方物流企业必须具备拥有专业的物流效劳管理人才、先进的物流资源配套设施，具备高度信息化、网

4、络化、系统化的管理体系。一第三方物流企业市场营销的问题研究。我国第三方物流企业市场营销问题的研究上，主要有中铁大桥局吴伟华的?第三方物流企业的市场营销策略?、上海工程技术大学陈雅萍的?第三方物流企业效劳营销策略讨论?、泰州师范高等专科学校魏颖和戴干明的?第三方物流企业营销战略创新研究?、广西科技大学郑文玲的?我国第三方物流开展瓶颈与营销策略的创新4Ps理论在物流行业的应用?等，学者们主要对品牌意识薄弱、网络营销程度较低、效劳范围盲目扩张等问题的出现进展了研究。主要研究成果汇总如下：1、品牌意识薄弱。学者们认为，第三方物流企业想要在剧烈的市场竞争中获得成功，首先必需要树立企业品牌，进步市场占有率

5、，从而扩大市场营销规模。吴伟华认为，如今许多企业并不重视品牌建立，缺乏客户对本物流企业的正确认识，从而影响了企业物流的整体竞争力。学者管生交认为，许多物流企业缺乏长远的目光，还习惯客户找上门的这种营销观念，对品牌意识和形象意识不强，在宣传上仍然以企业的硬件设施作为重点，缺乏对品牌建立的投入意识。所以，目前第三方物流企业对品牌建立的意识缺乏严重阻碍了其开展，也使得我国第三方物流仍停留在低端市场和普通客户的效劳上。2、网络营销程度较低。许多第三方物流企业没有充分认识到建立合作伙伴关系网络，不知道如何管理、如何与客户沟通、如何开展网络营销，甚至不愿意投入更多的精力建立自己的合作伙伴关系网络，仍然使用

6、传统的管理形式和体制。学者郑文玲认为，我国第三方物流的信息技术使用落后，对现代网络的EDI技术、条形码等信息技术很少涉及，这不仅阻碍了物流企业的开展，同时阻碍了国内物流企业口碑的进步。学者魏颖、戴干明认为，我国物流企业经营管理混乱，也不愿意投入精力去建立自己的合作伙伴网络，造成自己没有稳定的合作网络伙伴，物流业务得不到长久保障。3、效劳范围盲目扩张。目前，许多第三方物流企业贪图扩大自身的业务范围，在全国范围内建立自己的业务网点，扩大自身的业务范围和效劳范围，本来想通过规模效益降低物流效劳本钱，可是料想结果往往适得其反。学者魏颖、戴干明指出，现代物流只需要做好自身的核心物流业务，而将其他业务交给

7、其他物流企业去完成，但是事实上，更多的物流企业没有考虑到企业目前的客户量和效劳范围，一味地想利用规模效应来降低本钱。第三方物流企业的特点就是只要做好核心业务，这就要求它们只要进展合理的资源配置，并不一定要完成物流业上的所有功能。二第三方物流企业的市场营销策略。第三方物流企业要想在剧烈的市场竞争中脱颖而出，就必需要认识到目前存在的问题，从中寻求解决问题的策略。学会使用管理学中的市场营销手段是非常重要的，理解物流企业的特点，学会详细问题详细分析，在研究第三方物流营销策略中，许多学者指出要重视本钱控制、网络营销、个性化效劳、品牌营销等策略，寻求物流企业的各种有利因素，优化各方面资源配置，努力实现企业

8、的最终战略目的。1、本钱控制策略。物流企业要想提供令顾客满意的效劳，首先必需要考虑客户支付多少本钱的意愿，减少或降低客户所支付的本钱是企业决策的重点。学者陈通认为，减少物流合作伙伴互相穿插产生的交易费用，改善企业的现金流需求，最大限度地降低库存，从而提升企业的市场占有率。对物流企业而言，降低本钱可以获得在市场竞争中的绝对地位，所以价格策略重要的是根据物流效劳的范围而定，同时兼顾不同地区不同产业等加以区分，观察市场总体趋势做好价格定位，控制物流本钱，从而提供高效的物流效劳。2、网络营销策略。通过互联网、计算机通讯工具为平台的操作，给物流企业同样带来了新的营销方式，使企业具有快速的竞争优势反响才能

9、，物流企业可以更清楚地理解货物的配送情况、运送才能、库存量等信息。学者杨小平指出，信息系统已经覆盖了整个物流企业，建立高度兴旺的信息系统是电子商务开展的必然要求，我国第三方物流企业应根据自身的实际运营情况，建立好企业内网与外网，实现信息资源共享，借助网络营销手段，开拓市场占有率。还可通过网络营销扩展国际物流业务，开拓国际物流市场。3、个性化效劳营销策略。随着市场竞争的剧烈化，企业就要以客户个性化的需求来适应市场。学者谢泗薪、袁娇指出，企业在行业范围内提供与竞争对手存在有差异的产品和效劳以获得竞争优势，找准区别于竞争对手标新立异的产品与效劳。学者邬适融、钟银元认为，个性化效劳可以帮助企业找准缺口

10、，明确企业目的定位，有力凸显了企业强大的竞争力。因此，第三方物流企业为客户提供的这种个性化的专属物流效劳对进步企业核心竞争力具有关键作用。4、品牌营销策略。影响第三方物流企业的品牌策略的因素主要是确立正确的品牌名称和符号标志、确定品牌理念、明确品牌定位，从而使企业借助品牌效应培养顾客的忠诚度等。正确的品牌营销理念应该是企业创立品牌，寻求符合时代和消费者的心理需求，以扩展市场为导向的理念。学者盛海潇认为，建立物流企业品牌意识，可以有效地增加企业的无形资产，使品牌在众多客户的潜意识中扎根，培养客户对品牌的认可度。总而言之，物流企业必需要树立品牌意识，创立特色品牌，实现物流企业间的差异化竞争优势。二

11、、关于第三方物流企业市场营销问题的评价关于第三方物流企业市场营销的研究近些年来获得了丰硕的理论与理论经历，但是目前来说还是存在一些问题因素，这些问题阻碍了我国第三方物流业的开展进程。一对第三方物流企业市场营销问题研究方法单一。在知网上查找的针对第三方物流企业问题的文献，研究的内容大多都是以理论的视角分析的，很少有针对某个详细企业第三方物流进展研究讨论。学者们主要阐述了第三方物流企业市场营销的4Ps理论与4Rs理论，研究第三方物流企业市场营销的特点与意义，以及目前存在的问题和采取什么策略进步物流企业的市场营销才能，许多学者都是从大的理论视角进展研究，很难在详细企业中应用，今后应该加大对第三方物流

12、企业的实证研究，进步其研究的价值。二对第三方物流企业市场营销问题研究的深度不够。从知网上查，20002022年对第三方物流企业的市场营销策略的研究颇多，大多数学者都过度集中在物流企业内部问题的研究，对我国物流企业内部问题进展了深层次的研究，但是很少有学者从社会大的宏观环境进展研究。对我国第三方物流企业如何顺利开展市场营销手段根本原因的研究颇少，假如找不出问题的根本原因，再多的研究策略也解决不了根本问题。三、关于第三方物流企业市场营销问题的展望随着我国经济的快速开展，社会需求的多样化，第三方物流企业作为新兴的行业，给它带来了宏大的开展空间和机遇，这势必吸引更多的学者和企业管理者关注第三方物流企业

13、的市场营销问题的研究。首先，应该对第三方物流企业市场营销问题更加重视。目前，我国普遍面临着物流企业不重视运用市场营销策略，许多物流企业认为只要公司的硬件设施可以满足物流的需求，他们就能赢得客户对公司的信任，他们就可以提供满足客户的物流效劳。对于物流公司的市场定位是什么，提供什么样的物流效劳等都是模糊不清的。所以，学者们应该要加强对第三方物流的研究，企业管理者也应该有相应的策略调整；其次，应该加大对第三方物流企业研究的理论高度。学者们对第三方物流企业市场营销问题的研究颇多，但是没有从根本上解决问题，很少有人研究阻碍市场营销的根本原因，如社会大环境的影响、国家政策的限制等等，这些都是以后学者研究的

14、焦点；最后，应该拓宽第三方物流企业市场营销研究的视野范围。针对第三方物流企业市场营销研究应该是一个系统工程，国家、社会、企业和管理者都是影响的因素。因此，学者们的研究视野将会从企业内部的研究转向外部，加强在国家、社会和管理者角度的研究。总之，研究第三方物流企业市场营销策略可以使企业获得长期稳定的客户，将会进步物流效劳程度和市场竞争力。 辛明 单位：广东科学技术职业学院主要参考文献：1张炳轩.现代企业物流管理信息系统的研究J.商场现代化，2022.12.2吴伟华.第三方物流企业的市场营销策略J.铁道物质科学管理，2022.5.3管声交.基于客户导向下第三方物流企业的考虑J.现代物流业，2022.6.4魏颖，戴干明.第三方物流企业营销战略创新研究J.