创建酒店管理创业教课体系的实用性

1、创立酒店管理创业教课体系的实用性 一、创业教育的形式关于创业人才的培养，美国拥有世界上最多的成功案例和最成熟的教学形式。在美国的高校，创业教育大多采用跨学科、通识教育的形式，由商学院将创业知识和技能传授给工科学生，帮助工科学生快速将技术成果转化为市场上的产品。大量研究说明，这种教育形式非常合适于产品创新型的高科技企业，而对管理创新型的传统企业效果并不明显。所以，现阶段需要着力研究的是如何借鉴美国、欧洲的创业教育理念，根据我国国情和高职学生的特点进展教学设计，把创业教育与酒店管理专业特色结合起来。二、高职院校如何构建有专业特色的创业课程体系(一)课程体系设计的整体思路Tribc提出了课程空间;的

2、概念，为旅游管理相关专业的课程体系的构建提供了一个很好的框架。旅游相关学科的一个共同特点是涉及的知识面广而杂，远远超出单一学科的范畴。课程空间理论就是要求课程设计者在全面总结本专业所需要的知识、技能和态度的根底上，构建一个框架，决定教什么、由谁教、怎么教的问题。如下列图所示，长方形空间内包含着本专业需要学习的全部内容。圆圈x、Y分别代表课堂上要传授的理论知识和理论技能，长方形内空白局部表示本专业开展还需要的其他知识和技能。长方形内空白局部的面积远远大于圆圈X、Y的面积，这就要求我们在进展课程体系的设置时弄清楚重点知识和核心才能，梳理各种教学内容之间的关联性，去粗取精，让课程安排既有侧重点又不失

3、全面。长方形空间外围局部表示课程体系设计的影响因素，主要包括政府、科研机构、专家团体、行业、利益相关团体、高校行政人员、专业老师，他们此消彼长的力量决定了课程内容和教学方法。在课程设置前，笔者分别征求了我校专业老师、酒店人事经理、20H级酒店管理专业学生的意见，提出了酒店管理创业课程体系设置的三项原那么:第一，处理好根底课、理论课之间的关系，为学生职业生涯开展效劳。我们认为，专业课应该能开发学生的创新思维，促进学生的行业相关素质提升和可持续开展;根底课应该能拓宽知识面，深化学生对效劳行业的理解。第二，鉴于用人单位普遍反映我们的毕业生存在工作态度不端正、职业忠诚度较低等问题，我们在课程中加重了对

4、敬业精神的强调。我们认为，敬业精神是建立在理解效劳业、理解效劳工作的社会意义的根底之上的一种意识形态，这种意识形态的嵌人不能仅仅靠课堂上的职业道德灌输。所以，我们主张酒店管理教育跳出管理学的学科界限，及时吸收历史学、文化学、社会学等学科国内外相关研究成果，开设相关通识课程(例如世界饭店史、招待行为社会学等)，深化学生对本专业的理解和对酒店工作社会意义的理解，从而摆正工作态度。第三，学生普遍反映，与其让重复的知识侵占本就短暂的上课时间，不如留更多时间进展相关创业活动。所以，我们考虑减少课程内容的重复，加强课程体系的整合。比方，像?管理学原理?、?心理学?、?人力资源管理?、?市场营销?之类的课程

5、是否可以融人?餐饮管理?、?饭店管理概论?等课程之中，作更有针对性、更强实操性的教学，每个学校可以根据自己的不同特点来决定。鉴于国内高职院校在课程体系设计时，有一个国家强迫标准，公共课、专业核心课程的变化余地不大，所以，我们建议，在保存现有公共课、专业核心课的根底上，调整必修课的数量和课时，增加选修课和第二课堂的选择余地，让整个课程框架更为灵敏。(二)我校酒店管理专业创业课程设计l、教学目的的设置如前所述，现阶段中国创业教育的目的是培养有创业欲望和创业潜力的个人和团队。创业欲望表现为对本专业的强烈兴趣和振兴行业的使命感;创业潜力是与专业相关的一些列专业知识、职业技能、个人素质的集合。教学目的的

6、设置应有利于这两种素质的培养。同时，还应考虑高职学生的特点以及不同年级学生的差异。例如:大一、大二的学生缺乏社会理论经历，所以这一阶段的教学主要目的是引起学生创业的兴趣以及对创业重要性的理解;帮助学生理解自己的创业潜力;开展根本的商业技能;开展团队协作的才能;理解创业不同阶段将会出现的挑战。对于大三下学期实习归来的学生，那么应该磨练他们的理论技能;帮助他们把创业思路转化成创业行动;改良他们指导团队以及团队协作的才能。2、教学内容和教学方法的选择我们在进展教学内容和教学方法选择的时候，主要考虑以下三个问题:首先，如何引导学生进展创造性思维，识别市场相关领域的创业时机?其次，如何为将来的创业者提供

7、必要的知识根底和技能?再次，如何充分开掘每个学生的个性和才育旨?下面是我校的一些经历总结。为了给学生提供创业必须的知识根底和技能，首先，我们尝试根据酒店行业的创业步骤进展学习内容的编排。例如，我们把?餐饮管理?课程名称变成了?餐饮创业?，从商业方案的草拟、选址、采购、菜单设计、招聘员工等创业准备阶段的工作，到管理库存、维持现金流等开业初期的工作，最后到如何使企业做大做强，教学内容覆盖了餐饮企业创业的全部过程，让学生对创业各阶段该做哪些事情、怎么去做有个明晰的认识。其次，我们在教学中注重团队合作精神的培养。大量研究说明，打造优秀的创业团队，协调团队中的冲突是顺利熬过创业初始阶段的重要保证。所以，

8、我们根据我校学生平时活动的特点，以寝室为单位将学生组合成团队，作为课上课下活动的根本单元。每周上课之前，老师下发案例材料，附上待解决的问题，向每个寝室分配工作任务。上课时，老师提供30分钟左右的理论讲解，然后对案例进展讨论。老师从各任务小组任选一名小组成员上台发表看法，然后根据发言质量为同一小组的成员打上一样的分数。将课堂讨论成绩以较大比重计人总评成绩(课堂讨论成绩占到总评成绩的40%)，有利于引起学生对课堂讨论环节的重视;抽取任意小组成员发言而不是由固定代表发言，防止了搭便车的现象;对同一组的同学给予一样的分数，有利于团队成员形成集体荣誉感，先进帮助落后。再次，我们注重学生的情感管理技巧训练

9、。酒店是一个人际关系错综复杂的行业，没有适当的情感管理技能，学生难以应付酒店工作的复杂场面。很多学生即使可以适应酒店基层工作对体力的要求，也因为不能适应酒店工作对情感劳动的需求而分开这个行业。所以，我们加大了专业核心课教学过程中情感困境案例的比重，启发学生去考虑解决问题的途径，并且灌输一种观念，即情感管理不是一味的压抑自己，而是一种主动控制别人、控制环境的技能。最后，我们利用可以利用的一切资源进展教学。我们认为教学资源不仅仅局限于文本资料、视频资料、音频资料，还应该充分重视网络上流行的游戏资源。例如，日本松岗科技出品的游戏?模拟酒店?，从土地的购置、饭店的兴建、内部的装演，到人员的招聘、训练，

10、以及制定管理标准等，统统都由玩家亲手完成。这些软件虽然把酒店创业的环境设想得比拟简单，但是毕竟还是模拟了一些真实环境，让学生在课下有时机在试错中学习酒店经营的技巧。为了充分开掘每个学生的个性和才能，我们充分利用选修课、第二课堂挖掘不同学生的兴趣点，形成不同的专攻方向。我们把选修课分成导游、餐厅管理、酒吧管理三个方向，学生修满任意一个方向的选修课即可毕业，充分尊重每位学生的兴趣点。我们还认为，理解学生的个性、开掘学生的才能离不开全方位的师生交流平台。我们正在探究将老师的个人微博建立成为发布行业信息、解决专业疑难问题、为学生提供一对一辅导的便利平台。为了引导学生进展创造性思维，我们认为，应该尝试设

11、置有助于进步学生创造性思维才能的教学科研工程，以研促教。为此，我们制定了尖子生培养方案:从全年级选出假设干名尖子生，分成不同的兴趣小组，利用第二课堂进展研讨式的教学。以鸡尾酒创作课堂为例，课程开场时由老师提出一个科研目的(自创一款鸡尾酒)，然后依次讲解鸡尾酒创新的常见方法，分析十大古典鸡尾酒对口感平衡的处理，最后与同学们一起调制世界调酒锦标赛的获奖作品和落选作品，从色香味形质五方面比拟分析他们的优劣。科研成果以举办鸡尾酒创作大赛的形式展示，让学生运用所学知识，为全系老师和同学现场创作一款酒水，并说明创作思路，大赛优胜者给予一定物质奖励。事实证明，研讨式教学法对于激发学生的创造性思维效果非常显著。在引导学生识别市场相关领域的创业时机方面，美国的经历值得我们借鉴。美国高校常年聘请行业精英讲授创业理论方面的课程，与高校老师讲授的理论课程互为补充。美国高校还利用丰富的校友资源，资助学生的创业工程、直接提供创业时机。校友资源的另一个重要作用是示范效应:当学生发现同一学校毕业的学生能在行业内干出出色的成绩，就会减少创业的畏难情绪，更愿意尝试创业活动。目前我校