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文档简介
1、财务公司企业文化 对于企业文化的定义,国内外学术界都没有一致的结论。国外学术界最具代表性的学者,威廉bull;大内最早在他的?Z理论?中提出,企业文化是企业用于确定其组织活动、意见和行为的形式,是在组织中不断传递的价值观。沙因认为企业文化是企业内部并证明行之有效的一套根本假设,作为组织成员理解、考虑和感觉工作中所出现难题的一种方法。迪尔和肯尼迪认为,企业文化是一个企业所奉行的主要价值观,是一种意义深远的价值观、英雄任务标志的凝聚。国内学者比拟认同的企业文化同心圆说,即企业文化是同一圆心的三个文化圆。外圆为器物文化,包括企业的产品、设施、广告及厂容厂貌等客观物质;中圆为制度文化,包括制度、规章等
2、标准条文;靠心圆为精神文化,包括企业信念、价值观、理想、作风等精神形态内容。本文认为,企业文化是企业消费经营理论中形成的一种根本精神和凝聚力,内化到企业全体员工思想和行为中的价值观念和行为准那么,包括精神、制度和物质三个层次。卓越的企业文化是企业核心竞争力的重要内容,一旦被全体员工认同后,就会从各个方面把企业全体成员聚合起来,使全体成员产生强烈的归属感,进而在企业使命、战略举措、运营流程、合作沟通等方面达成共识,财务公司企业文化建立探析于楠,刘知博神华财务,北京100011推动企业安康开展。作为企业集团下属子分公司,直接承受集团的管理,受集团企业文化影响较大。集团的企业文化表达了作为重要的央企
3、高度的政治使命感和社会责任感,这样的企业文化增强了企业的凝聚力、向心力,为集团的改革、开展、稳定提供强有力的文化支撑。财务公司在提炼自身核心文化理念时,就必需要表达对集团企业文化的传承,表达财务公司的本职和定位。2.2金融行业文化特点决定财务公司效劳、稳健、诚信、创新;的特点金融机构是经营金融资产的特殊行业。因此,要求金融企业具备管控风险的才能,才可以实现稳健、高效、平安的运转。在市场竞争日趋剧烈的背景下,效劳已成为金融企业用以争取客户的手段之一。因此,近年来金融企业纷纷在效劳的提升上投入大量资源。同时,诚信经营表达金融企业的对外承诺,也是吸引客户的必要条件。2.3公司战略和企业文化是互相统一
4、、互相促进关系企业战略的施行必然推动企业文化良性循环开展,而企业文化是调动全体员工施行企业战略的保证。因此,财务公司在制定公司战略时确定了企业使命、企业定位、核心价值观等内容。企业文化的内容、管理方法与指导者的管理风格有着亲密关系。成功的文化改变背后的最强大的推动因素往往也是企业最高层的指导者,如通用电气公司韦尔奇和苹果公司乔布斯等。个人都有自己的一套价值观、态度和期望,新员工进入组织之后,假设能与组织文化相适应,就会增强组织的凝聚力和稳定性,反之,形成各自的亚文化,是对企业文化的一种稀释或冲击。新员工数量较多的企业,更加需要企业文化发挥导向功能。本次调查问卷,涉及公司核心文化体系、经营管理理
5、念、规章制度、员工素质、沟通、鼓励等方面内容,向全体员工发放,收回96%。问卷结果在一定程度上反映了公司企业文化现状,结合企业文化相关理论、集团企业文化和公司实际情况,下面重点阐述财务公司企业文化建立现状。3.1企业文化体系已初步提炼,并得到员工的认可3.1.1确定了核心文化体系,并得到员工认可。目前财务公司提出的开展愿景建立国内一流财务公司,核心价值观诚信、效劳、创新、稳健,绝大多数员工完全认同。近期,财务公司将按照新版集团企业文化建立纲要,进一步提炼和完善。3.1.2统一了企业形象,提升了公司整体形象。公司统一VI标识系统,建立员工行为标准,统一员工着装;印刷制作公司简介宣传材料和封套;顺
6、利完成公司外网建立并成功上线;通过物质文化建立提升了公司整体形象和风貌,企业凝聚力得到增强。3.1.3以丰富的企业文化活动,促进企业文化建立。组织开展志愿者公益活动、植树活动、文体活动、参观活动、普法一百天、慰问患病员工、员工风采展示、公司宣传栏和电影音乐放映等活动。员工认为公司还需增加以下活动:教育培训61%、外出参观考察51%、文体活动39%等。3.1.4引进了优秀的金融人才,员工综合素质较高。员工中70%以上为硕士研究生学历,平均年龄36岁,大局部有金融或财务从业背景。在问卷调查中,员工认为公司最大的优势是拥有优秀的人才65%。74%的人认为公司员工的整体素质能适应将来公司开展。3.2.
7、1企业经营管理理念还需要进一步转变。被调查者认为制约公司开展最主要的因素是市场开发强度缺乏占63%,产品研发才能缺乏占63%。在创新精神和观念转变方面急需进步和改善。结合问卷结果,员工认为公司如今急需改变的就是转变思想,通过改革创新,加大市场开发力度,进步产品研发才能,发挥专业人才优势,进步管理程度,向建立国内一流财务公司;的目的不断迈进。3.2.2企业文化引领作用未得到充分发挥。调查显示,43%的员工认为在公司实现自身价值是满意的,51%认为一般。根据马斯洛的需求层次理论:自我实现是人的最高层次的需要。美国经济学家罗宾斯研究发现:人的价值=人力资本x工作激情x工作才能。假如没有了工作激情就没
8、有自我价值实现感。这就需要企业文化充分发挥引领作用,鼓励员工为企业做出更大奉献。3.2.3企业文化凝聚和鼓励的作用在减弱,鼓励机制还需完善。主要表达在员工比拟看重物质层面的鼓励,精神鼓励起到的作用被无视或缺乏。员工更看重个人开展和待遇问题,公司的鼓励机制还需要进一步完善。如对于公司将来3-5年的开展,您最关注哪些方面的内容,55%的人认为是人才的评定、培养和选拔;。您在工作中更为关注什么,41%是个人才能的进步;。如何能更进一步进步员工的士气,薪酬合理;占84%。3.2.4公司与员工的沟通还不够充分。43%员工认为不很清楚;公司日常发生的大事。51%认为员工的合理化建议在一定程度上受重视。造成
9、这些问题的原因可能是公司与员工沟通机制不畅,或有沟通的渠道但效果并不理想;员工对于公司决策机制不理解,认为反应的意见没有得到采纳或局部采纳。因此,公司在做出决策后,还应与员工进展充分的沟通,达成一致。3.2.5规章制度还需进一步完善。47%的员工认为健全,45%认为一般。以职位为维度分析后得出:中层干部选择一般的比例要远高于普通员工。中层干部是各部门的管理者,意见更具参考性。可见,公司的制度建立还需要进一步标准和加强。4.1进一步提炼核心文化体系,用人文关心进步凝聚力企业文化体系可以从理念体系、组织体系等方面来构建。第一,提炼企业文化理念体系,即企业的使命、愿景、核心价值观等核心内容。?企业文
10、化刚要?和?企业文化手册?是企业文化理念体系的根本载体。可以被员工认同的企业价值观会产生宏大的鼓励作用,对于个人价值观和企业价值观不同的员工也能产生同化作用。第二,构建企业文化组织体系,可从职责定位和运行机制两方面理解。职责定位要确定决策者、职能管理者、执行者;运行机制指决策如何作出、各职能管理部门的职责、跨部门协调的运行机制等。企业文化建立是一项艰巨而复杂的系统工程,需要各级管理者高度重视、各部门严密配合和全体员工积极参与。4.2注重人才的培养,充分调动和发挥员工的潜力和积极性,为创立优秀企业文化提供组织保证第一,加强薪酬绩效体系建立。建立基于岗位、绩效、才能的薪酬体系,表达岗位价值、岗位业
11、绩,薪酬程度要表达绩效考核成绩,引入竞争、表达公平。建立符合公司特点的绩效考核体系,完善考核方式,充分应用考核结果,使绩效考核结果与薪酬、培训、职位晋升挂钩。第二,完善培训教育机制,培育高素质员工队伍。围绕公司业务开展需要,制定针对性的培训方案。充分利用内外部培训资源,拓宽培训渠道,建立多层次、全方位的培训体系;员工每年至少承受一次培训,进步员工经营管理才能、专业技术才能和综合素质。第三,建立员工职业生涯管理体系,为不同岗位的员工建立不同的职业通道,实现员工与企业共同成长。建立内部轮岗机制,通过部门内、部门间的岗位轮换,丰富员工工作经历,着力培养全面的人才。施行内部竞岗机制,创造竞争机制,为优
12、秀人才提供更多开展空间。4.3培养创新文化,使企业更加充满活力第一,从战略的高度树立创新的观念。鼓励在经营理念、运行机制、制度环境、业务流程、金融产品及效劳方式等方面实行全方位创新,从战略高度认识创新,定位创新。第二,培养员工创新意识和公司创新精神,使创新与企业的开展目的、开展阶段保持一致。要为创新提供有利的内外环境,通过企业文化的创新来促进管理创新、流程创新、制度创新和效劳创新。第三,在企业文化建立过程中,建立知识共享机制,塑造学习型文化。不仅要进展自我超越、改善心智形式、团队学习、建立共同愿景、系统考虑的修炼,还要在管理制度和流程,以及鼓励机制上面倡导学习型文化。4.4建立鼓励机制,培养员
13、工归属感和成就感通常,鼓励手段可分为物质和精神两个层面。企业文化的鼓励作用一般属于精神层面。鼓励制度有助于进步工作满意度,从而进步公司的凝聚力。研究说明,员工的工作积极主动性和激情与工作年限有较为直接的联络。员工在工作一年后开场逐渐丧失工作激情,特别是工作两年后,熟悉了绝大局部工作内容和方法,人际关系和工作经历均已成熟,开场认为自己的工作都是重复性的或者自己不喜欢的,认为自己在团队中的地位较重要,通常会有对薪酬不满的想法,认为工作没有挑战性。针对这个阶段的员工,最为重要的就是建立一套科学完善的绩效评价体系,通过评价体系对员工的业绩做出正确的评价,肯定员工的成绩,并和薪酬挂钩,建立奖励机制。通过建立薪酬、奖惩、福利、休假等鼓励制度,加大优秀奖励、特殊奉献奖励、培训鼓励、职业开展鼓励等方式方法的综合应用,激发员工的积极性、主动性和创造性,不断进步其归属感和成就感。4.5丰富企业文化活动,营造良好的企业文化气氛企业文化活动是企业行为文化中很重要的一局部内容。丰富多彩的企业文化活动可以有效进步员工的知识程度、专业技术程度及综合素质,促进员工自我价值的实现;进步员工的生活质量,促进员工的全面开展。增进管理者与员工的交流与沟通,调发动工的积极性。开展企业文化活动,要充分发挥工会的作用,严密围绕中心工作和业务经营,安排和开展
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