本科秘书学课程教学大纲

1、.：.；课程教学大纲课程编号：XA课程称号：学时/学分：/授课学期： 第二学期 先修课程、后读课程：无适用专业：汉言语文学 开课系或教研室：英汉言语文学系一课程性质与义务课程的性质：秘书学是研讨秘书、秘书任务和秘书机构的发生、开展，提示其根本规律和特点的学科，是一门综合性、实际性的新兴学科,是高等职业学校文秘专业的必修课，是培育学生具备必要的秘书任务实际和较高的秘书实际才干而开设的专业课程本课程的教学义务在于使学生掌握秘书学的根本内容和根本原理,了解秘书任务根本特点、并经过一定的实际学习和课堂讨论,了解秘书任务的根本程序,为未来做好秘书任务打下坚实的实际根底二、课程教学目的与要求在教学方法，宜

2、采用多种方法进展。如讲授、案例分析、思索与讨论、自学等方式进展。对根本概念进展讲授时应留意运用启发式方法，自下而上让学生学习对概念下定义的方法，培育学生分析、归纳和演绎等才干。对根本实际、根本原理和根本方法进展讲授时要留意对难点、重点和疑点讲深讲透，并结合案例进展分析加深了解。恰当运用多媒体手段进展教学，添加教学的信息量。案例分析重点安排在实务各章，案例搜集与整理要新颖、典型、有代表性，尽量在课前一周下发，便于预习和课堂讨论。每章节终了后要布置讨论或案例分析或课堂论文的撰写，加深学生对所学知识的了解和掌握，提高学生的了解才干、分析才干和写作才干。考核方式：由于该门课是调查课，调查方式主要采用开

3、卷的考试方式和课堂论文的写作。考试范围应该涵盖该门课程的一切知识点，题型要多样化，留意根本知识、根本实际和根本技艺的考核要全面。总评成果：平常成果占%，调查占%。假设学生平常的课堂论文被省级以上报纸、杂志正式刊登，那么该门课程成果总评酌情加分。三、课程教学主要内容第一章绪论 学时教学目的和要求：了解秘书的涵义和特征，了解秘书任务的内容和作用，了解秘书学的涵义及对象、方法本章重点与难点：、秘书的涵义和职业特征、秘书任务的内容、秘书学研讨对象和研讨方法根本内容第一节秘书的涵义和职业特征第二节秘书任务的内容、特点和作用第三节秘书学的涵义、研讨对象和研讨方法第二章 秘书任务的来源和开展 学时教学目的和

4、要求：了解 中国秘书任务产生、开展的根本情况，包括秘书机构的设立、秘书人员的配备、秘书制度的建立以及在各个朝代变化等；掌握港台地域及欧美国家秘书任务的根本情况及开展趋势本章重点、难点. 重点：外国秘书任务情况。；. 难点：中国古代秘书任务的来源，秘书机构的变化、秘书人员官职的变化，秘书制度与中国古代官制的区别根本内容第一节我国秘书任务的来源和早期开展一、秘书任务的来源二、中国古代秘书任务三、中国近代秘书任务第二节中国共产党和新中国的秘书任务一、建党初期的秘书任务二、中央苏区和长征时期的秘书任务三、抗日战争时期的秘书任务四、解放战争时期的秘书任务五、建国后前三十年的秘书任务六、十一届三中全会以来

5、的秘书任务第三节外国秘书任务概略一、港台的秘书任务二、外国的秘书任务第三章 秘书任务机构的职能与任务要求 学时教学目的和要求：掌握秘书机构设置的原那么、秘书机构的位置、作用；了解各级各类秘书机构的设置本章重点及难点：. 秘书机构设置的原那么；. 秘书任务机构的职能和要求根本内容第一节秘书任务机构的设置一秘书机构的含义二 秘书机构设置的原那么第二节 秘书任务机构的位置与性质一、秘书机构的位置二、秘书机构的性质第三节秘书任务机构的职能与任务要求一、秘书任务机构的的职能二、秘书任务要求三秘书部门和人员的管理第四章秘书的素养 学时教学目的和要求了解秘书人员应具的知识、才干，以及秘书人员应有的个性质量和

6、职业品德本章重点及难点. 秘书的职业品德；. 秘书的知识、才干构造；. 秘书的性格。根本内容第一节、秘书人员的知识和才干第二节、秘书人员的思想涵养和职业品德第三节、秘书人员的心思和性格 第四节、秘书人员的性别特征 第五节、秘书人员的培训、考核与晋级第五章秘书的社会活动与人际关系 学时教学目的和要求：掌握秘书人际关系的方式和准那么本章重点与难点：影响人际关系要素 秘书处置人际关系的准那么根本内容第一节秘书的社会活动和社会位置第二节秘书的角色认识第三节秘书人际关系的方式和准那么一人际关系的含义二影响人际关系要素三人际关系的妨碍四秘书处置人际关系的准那么第六章秘书日常任务上 学时教学教学目的与要求：

7、了解秘书日常任务根本内容，掌握秘书日常任务的根本技艺本章重点及难点：、通讯任务、接待任务根本内容办公室管理通讯任务接待任务第四节 日程安排第七章日常任务下学时教学目的：了解秘书日常任务根本内容，掌握秘书日常任务根本技艺重点与难点：、印信任务 、值班任务根本内容第一节、督查任务第二节、严密任务第三节、印信任务第四节、值班任务第八章信息与调查任务 学时教学目的与要求：、熟习信息的有关知识，掌握秘书信息任务程序、方法和要求 、掌握秘书调查研讨的内容、程序和方法。本章的重点与难点：、秘书信息任务的程序、方法和要求。 、调查研讨的程序、内容和方法根本内容第一节信息任务 第二节调查研讨任务第九章 秘书写作

8、与文书处置 学时教学目的和要求：了解文书的根本知识，熟习文书的格式；掌握秘书文书写作的内容、特点和总体要求；掌握文书处置的程序和方法。本章重点. 秘书文书写作的特点和要求；. 文书处置。根本内容第一节秘书写作概述 第二节几种常见的文书写作第十章会议组织 学时教学目的和要求：掌握会议安排的根本方法。本章重点 ： 会议任务的内容第一节会议概述第二节会前预备一会议方案和本钱计算二文件预备三会场预备四会议议程、程序的拟定五屋制发会议证件六会议通知的发送第三节会间任务一会场的组织与效力二会议信息的搜集与编发三会议文件的起草第四节会后任务一会后事务二会议文书立卷三会议传达四会议催办第五节会议组织举例第十一

9、章信访任务学时教学目的：了解信访任务的意义作用，了解信访处置过程和方法。重点与难点：、来信处置的原那么和普通程序，来访处置的原那么和普通程序，信访信息的综合研讨、企业信访处置方法和信访信息的综合研根本内容第一节、信访任务概述第二节、信访任务程序与方法第三节、企业信访任务第十二章秘书的沟通与协调 学时教学目的和要求：了解沟通含义、特点及过程。掌握够沟通和协调的技巧和方式。本章重点及难点：、沟通技巧 、 秘书协调的方式根本内容第一节、沟通概述第二节、协调概述第三节、协调的内容、步骤与方法四、学时分配表：章序内容课时备注第一章第二章第三章第四章 第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章绪论 秘书任务的来源和开展 任务机构的职能与任