党校学员楼物业管理项目招标文件

1、SIHC深圳市国信招标政府采购招标文件工程名称: 东莞市委党校学员楼物业管理采购工程建设地点：采购人指定地点采购代理机构: 深圳市国信招标采购人认可：中共东莞市委党校2021年08月目 录第一章 投标邀请第二章 物业需求一览表第三章 投标人须知说明采购文件投标文件的编制投标文件的递交开标与评标授予合同第四章 合同格式第五章 附件1) 投标书；2) 法定代表人证明书；3) 法人授权委托证明书；4) 关于资格的声明函；5) 投标报价表格式；6) 报价明细表格式； 7)、 工程简要说明8)投标人主管人员和技术人员概况9)投标人近3年财务状况10). 同类物业管理效劳工程业绩表11)广东省地区物业管理

2、效劳工程业绩表12)、技术响应表13)、技术差异表14)商务差异表15)、拟为本物业管理工程配置的主管人员、工程技术人员概况16)拟配置的装备情况表17)、清洁效劳具体工程方案18)、收支预算方案19)、汇入投标保证金说明函20)不可撤销履约保函第一章 投 标 邀 请采购编号：东采公2021381号深圳市国信招标以下简称“采购代理机构受采购人委托，邀请国内合格投标人就东莞市委党校学员楼物业管理采购工程的以下货物和有关效劳提交密封投标：东采公2021381号东莞市委党校学员楼物业管理采购工程产品或效劳名称东莞市委党校学员楼物业管理； 有意向的合格投标人可在东莞市政府采购招投标效劳大厅B区309室

3、得到进一步的信息和查阅采购文件。有意向的投标人可从2021年 08月26日起至2021年09月16日止，在东莞市政府采购招投标效劳大厅B309室每天900至1200，1430至1700，节假日除外购置采购文件，本采购文件每份售价为150元人民币,售后不退。所有投标书应于投标截止时间 2021年09月17日09时30分 (北京时间)之前递交到东莞市政府采购招投标效劳大厅开标厅。定于2021年09月17日09 时30分(北京时间)，在东莞市政府采购招投标效劳大厅开标厅公开开标。届时请参加投标的代表出席开标仪式。购置了采购文件，而不参加投标的供给人，请在开标前3日以书面形式通知采购代理机构。假设该工

4、程因缺乏三家而导致重新采购，未予书面通知的单位将被取消重新参加该工程投标的资格。东莞市政府采购招投标效劳大厅地址：东莞市南城区体育路2号鸿禧中心三楼B区309室东莞市政府采购招投标效劳大厅 系人：曾小姐采购代理机构名称：深圳市国信招标详细地址：东莞市南城区体育路二号鸿禧中心B区11081室邮 编：523009联 系 人：张建军电 话 真二章物业需求一览表东莞市委党校学员楼物业管理采购工程需求指标明细商务需求明细 需求名称需求说明资格标准投标商要求：投标人必须是中国境内注册的独立的企业法人或其他组织，注册资

5、金到达50万元或以上。投标人须持有中华人民共和国建设部核发的物业管理二级资质证书。投标人必须通过ISO9000质量管理体系认证，并在投标期间证书有效。投标人在近三年内曾有管理或在管政府机关、事业单位办公楼物业工程。注:如投标单位提供的证件不真实或提供假证，其投标将是无效投标。效劳期效劳期1年。报价效劳工程中的正常情况下所产生的费用，物品费用。投标报价应为包括所有标书上明确的或未明确但投标人认为必须的效劳及所必须的人员、工具、税金等的最终报价，投标报价以人民币为结算单位。有关效劳的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的增值税和国家规定的所有税费。投标报价为一次性报价，开标后不得更改，投标人对工程

6、的报价必须是唯一的，采购人不接受有任何选择的报价。相关效劳投标人应具有相应的技术人员，具备维修效劳能力。在接到质量问题通知后24小时内到达现场对问题进行处理。在广东地区设有专业施工队伍和固定的售后效劳点，要求提供：1产权证明产权为投标人或租赁合同承租方为投标人，租赁有效期应在2021年12月31日之后作为证明；2效劳点负责人和工作人员列表，包括人员职称、职位、联系 等内容。交货期签定合同后45天内完成到货安装，使设备投入正常的运行。付款方法和条件中标人按采购文件的要求提交5%的履约保证金。合同生效后第二个月起每月10日前向中标单位支付上个月的月管理费；每月管理费在支付前须经采购人现场考核评分合

7、格后，方可支付；月管理费按中标价12个月计算投标有效期自开标日起90个日历日。合同条款投标人实质响应合同各条款。技术需求明细工程说明：1本次公开招标就东莞市委党校学员楼物业管理进行采购。2东莞市委党校学员楼功能定位的总体设想是：配合东莞外向型培训基地的开展，为东莞市委党校学员提供良好的学习和休息环境及效劳设施。物业类型：宾馆式建筑符合3星级宾馆标准； 建设地点：东莞市南城区绿色路111号 ； 建筑面积：约9398平方米，地上五层，建筑最高点 201米，共有6栋。 机动车停车数：地面室外车位约157个；学员楼外墙面积约3500 m，室内地面抛光砖面积约7000m。室外出入、广场、坡道：红砖铺设，

8、外墙均采用青砖装修，内装修：抛光砖、玻璃、大理石、ICI乳胶墙面等以上以现场勘察为准。 以上物业概况数据供参考，以物业实际情况为准。2. 各栋功能区域、装修材料表及主要设备材料表：2.1各栋功能区域表：楼栋房间设置房间数量层高(米)1栋贵宾房7间单人房4间双人房40间电梯机房1间4.娱乐室2间2栋单人房5间双人房50间电梯机房1间43栋双人房40间人工房5间4栋效劳总台1间单人房4间双人房32间5栋双人房35间杂物房5间6栋单人房4间双人房32间直饮水机房1间水泵机房1间备注每个房间内均按照国家3星级宾馆设施配置：简约现代的家具，全天热水淋浴，空调，电视， 、独立卫生间和24小时无限免费宽带上

9、网设施等。3. 物业管理总体内容和要求3.1 物业管理总体要求东莞市委党校是学员学习休息场所，对平安性、标准性要求严格。物业管理效劳要高标准、高档次。招标人对中标人组建的东莞市委党校物业管理机构进行业务归口管理。中标人对东莞市委党校的物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告招标人，招标人有审核权。招标人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理和一些重要的管理决策有直接参与权与审批权，招标人如认为有必要可查阅中标人的财务状况及财务报表。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，招标人对物业管理公司的人员有直接指挥权。中标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健

10、康证及相应专业岗位资格证。为保持稳定，在同等条件下，中标人应优先从本企业内管理人员中择优录用员工。中标人员工按岗位要求统一着装、言行标准，要注意仪容仪表、公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。中标人在做好工作的同时，有责任向招标人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。关内举办的大型活动，中标人要协助党校而不另外增加费用。物业管理公司在管理期间要求到达全国物业管理示范大厦标准。中标人不得擅自改动楼内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途，如需改动应报招标人审核、批准执行。. 物业管理内容3.2.1.平安保卫1) 范围为整个东莞市委党校学员楼及红线范围，包括建筑物、停车场、公共广场等

11、。2) 对外来访问、办事人员，建立询问登记制度。3) 学员楼和公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，禁止闲杂人员在住宿区域随意流动。4) 整个学员楼做到24小时值班、24小时监控。监控中心不间断值班。5) 按规定和适宜的时间开、关楼内所有门窗和设备的电源。门窗包括各对外出入口、各个娱乐室、接待室等；设备电源包括灯、空调、电梯等。6) 制定消防平安制度、消防平安方案和紧急疏散方案。7) 设立防火工作专责小组，定期实行消防演练制度，全力配合相关部门做好消防工作，确保无重大火灾发生。8) 对突发事件有应急处理方案和措施，定期实行突发事件应急演练。当遇到紧急情况时，中标人应采取相应应急措施，防止突发事件事

12、态进一步恶化必要时及时报告招标人并报警，协助保护现场。9)前台接待人员不含平安保卫、消防监控中心总数建议为5人以上，设四班轮流值班制，保安的夜班巡视密度要求为：间隔不大于一小时。10) 其它与平安保卫有关的事项。3.2.2交通、车辆、停车场管理不在本次招标范围3.2.3前台效劳管理 1)建立健全效劳管理制度和流程，实行星级化管理，将效劳内容责任到人。2)落实培训考核制度和工作标准，使效劳做到宾至如归。3)负责对入住学员的登记、发卡、退卡、押金收退工作。4)负责对学员的咨询和引导工作。5)负责对物品的发放登记和退房物品核对工作。6)负责学员楼的前台接待、登记工作及报刊、杂志、信件、包裹等收发工作

13、。7)负责床上用品的更换和送洗工作。8)负责学员宿舍内的物品清点和更换工作。9)负责门禁效劳卡数据录入和钥匙的使用和管理工作。10)临时性的效劳工作. 3.2.4清洁卫生1). 清洁范围为整个东莞市委党校学员楼范围，包括：东莞市委党校建筑外墙及屋顶、客房中心、单双人宿舍、娱乐室、设备房、宣传导向牌系统含导向牌、名称牌和宣传栏、茶水间洗涤间、设备间、走廊及电梯间、电梯轿厢、走火梯、室外环境等工程。清洁效劳内容：东莞市委党校学员楼1栋-6栋：清洁地面、墙壁、卫生间、玻璃、楼梯护手、电风扇各房间、排气扇、消防灭火器、桌椅、电梯及楼梯不诱钢的护理、清洁、保养。东莞市委党校学员楼1栋-6栋外围：楼房外表

14、墙壁、玻璃3米以下区域需清洗；4幢宿舍招待室内部清洁；1-6幢宿舍楼梯清洁及垃圾清理；天台花园清洁；仓库清洁需入内配电房内地面清洁； 东莞市委党校学员楼1栋-6栋最高层清洁一个星期一次；1.4上述各区域及功能区的设备设施、地面、墙面、天花、灯饰、风口、家具、床单、被子、物品用具、卫生器具等内容的清洁、保洁、消毒工作以及垃圾收集、清运工作。1.5定期杀灭四害蚊、蝇、蟑、鼠，定期检查和报告白蚁虫害情况，并做到无滋生源。1.6 负责对东莞市委党校档案室定期进行防虫、防蛀专业消杀效劳。其他：不在以上范围内的其他需要经校方要求与投标人协商解决。2).中标人负责制订清洁工作方案、制度和标准，报招标人审批，

15、以便对工作质量进行考核。3).保证整个建筑物外围包括外围门前、道路等公共场所的“门前三包清洁绿化、治安、禁止乱摆乱放工作。4).中标人按工作程序对清洁范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对公共场所、学员宿舍内卫生做到按标准定人、定点、定时清洁，并有专人巡查、监督，及时更换和清洗床上用品和卫生用具。5).学员楼内的清洁工作只能在学员不在场的情况下进行，学员楼须指定专人负责，并须事先将该保洁人员的履历、证件复印件等相关资料报委托人审批前方可。6).东莞市委党校学员楼内要定时进行清洁，在员工饮茶和使用卫生设备后，要及时对环境和卫生设施和用具进行清洁、

16、消毒，保持宿舍内清洁干净，中标人要配备专人负责。 7).整个学员楼的走道、公共场所地面定期保养，墙面定期清洗。整个大厦的外墙要定期进行清洗，一年一次，特殊情况另行商定。8).生活和消防水池定期清洁，供水符合卫生标准，无二次污染及隐患。9).确保雨水、废水、污水排放通畅，定期清理化粪池、垃圾箱。10).负责整个东莞市委党校学员楼垃圾的收集、清运，做到垃圾日产日清. 11).中标人根据设备设施的材料及工艺等特性，在确保不损害设备设施的前提下进行清洁。12).中标人须配备整个东莞市委党校的洗手液容器、抹手纸巾盒和不锈钢卷纸盒，同时负责提供所有卫生间消耗品如洗手液、纸巾等。13).各消耗物料清洁剂、消

17、毒剂、除臭剂、洗手液、纸巾等的品牌及型号的质量档次不能低于以下品牌及型号。 清洁剂、消毒剂、除臭剂参考品牌及型号：WIZ除污剂、X-TRA Clean 洁厕液、All Purpose Cleaner 全能水、Campobell绿水全能清洁消毒剂、酸性清洁剂、水晶地板护理剂、Cobre白蜡、地毯清洁剂美国大白沙sk/110、全能去迹液香港安乐。 卫生间洗手液参考品牌：蓝月亮、百佳。 卫生间纸巾参考品牌：清风、唯洁雅。14). 每周六为大清洁，对学员楼进行全面的清洁。15). 建立清洁管理效劳档案资料，如日方案、周方案、月方案、季方案、年方案和记录，留底备查。16). 在清洁卫生工作中使用的设备、

18、工具、消耗的物料、服装等费用由中标人负责。17). 其它与清洁卫生有关的事项。18). 清洁卫生时应注意：18.1 不能将清洁对象当作攀爬的工具；18.2 清洁使用的材料不能对清洁对象有腐蚀或破坏，如有些物品需使用弱酸、碱度清洁剂；18.3 有些物品不宜留下水渍，如玻璃物品、不锈钢制物品移动雕塑等，应以软布抹干；18.4 有些物品不能用锋利、坚硬的工具清洁外表，只能用软布抹试，如皮具类等。3.2.5.洗衣房效劳1.负责洗衣房的设备正常运行和管理.2.制定严格的工作制度和工作流程.3.对送洗物件进行登记备案.4.使用标准的洗涤剂对物件进行清洗.5.每周按时对送洗物件的清洗和消毒.6.每周按时对清

19、洗设备的清洗和消毒.7.维护清洗后物件的外观和整洁,并及时送入库房.3.2.6.物业设备设施的使用、维护和管理1. 设备设施的使用、维护和管理的对象为整个东莞市委党校学员楼建筑和建筑内所有的设备设施。2 .中标人要配置熟练、专职、有上岗证及资格证的专业工程技术人员对物业各项设备设施进行维修、保养及设备房清洁。3 .按照国家要求或投标需要分包给专业公司承包的由投标人与专业公司协调并负责监督，报招标人审核。4 .中标人负责所有设备设施的维护和保养，根据国家有关规定和设备的特点，制定有关定期维护、保养工作方案，并落实。在日常使用过程中要制定使用运行制度和操作规程，定人、定时开关设备，及时发现设备和设

20、施在使用过程中的隐患并及时处理，杜绝平安事故发生。5 .根据东莞市消防管理部门的有关要求和规定，中标人对消防系统的管理要制定详细的管理制度、培训方案、实施方案包括演练方案和管理机构的设置方案。6 .中标人在设备维修保养工程中，设备设施更新改造、重大维修保养工程和房屋本体的维修养护由物业管理公司制定预算报招标人审批后，方可实施。属正常的维修、保养更新或使用中消耗的零部件和物料，不属中标人责任事故破坏，单项维修保养费用在500元以下含500元由中标人承当，单项维修保养费用在500元以上的由招标人审核后负责承当，其相关的管理制度和支付程序由中标人制订，经招标人审批前方能实施。7 .东莞市委党校各类设

21、备设施和建筑装修工程的供给商都承诺了产品工程的质保期。在质保期内，招标人将委托中标人作为招标人的代理人全权处理上述供给商在质保期内的相关事宜。中标人要制定完善的实施方案，做好与上述供给商的协调工作，明确分工及责任质保期从单项工程验收通过后开始计算。8 .设备设施使用、维护、管理过程中所产生行政性事业收费用和在该工作中使用的工具、服装等费用由中标人负责。9.其它与物业设备设施的使用、维护和管理有关的事项。10.维修范围包含设备设施和房屋本体，如天花、地面、墙面、灯具、门窗、屋面防渗漏等。3.2.7.档案资料管理1 .中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理和保密制度。2 .在日常管理中要建立交

22、接班、工程故障与维修、保养、设备巡视等登记制度。3 .档案资料包括：与物业相关的工程图纸、档案和竣工验收资料复印件；实施管理和效劳工作中的各种制度、规程、流程、记录、图表、函件等。4 .其它与档案资料管理有关的事项。3.2.8物业固定设施的配置1 .投标人应根据东莞市委党校的具体实际情况配置门牌、路标、指示牌和垃圾箱(筒)，方案优化后会同财务报表上报招标人审核同意后实施。2 .投标人进行此类物业设施管理的工具由中标人自行负责。投标人主管人员和技术人员配置1).每栋楼房标准配置2名清洁人员和1名效劳人员.2)效劳总台配置3人7*24小时不间断值班.3)至少配备1名主管级别以上人员协调工作人员与校

23、方之间的工作.4)至少2-3名保安人员和巡逻人员.3.2.10.物业管理效劳合同规定的其它事项。 1). 房间内电视机的及时维修和定期保养；2 每日清扫地面上、下午各一次，随脏随扫；3 每日上午湿拖地面一次，随脏随拖；4每天更换套垃圾桶上的垃圾袋，装满随时更换；5值班室每天早上抹办公桌椅、台面及配套设施一次，随脏随抹； 6天花板、灯具、灯孔、 等物品随脏随擦，保持清洁；7室内植物浇水、清洁。8其它未详尽的楼内放置的一切物品每周至少清洁一次；4、卫生保洁质量标准要求、卫生间清洁标准 4.1.1卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。 4.1.2玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍

24、、无手印。 4.1.3台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。 4.1.4瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 4.1.5马桶及坐垫、底盘后侧墙面上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、 无 杂物光亮白洁。) 压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。4.1.7地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。 4.1.8垃圾及时清倒，垃圾袋每日更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。 4.1.9排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。 4.1.10卫生间内空气清新无异味。4.1.11擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠

25、角(该费用由中标人负责)。 4.1.12卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修(费用由招标人负责)。、 玻璃清洗的质量标准 4.2.1 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 4.2.2 边框干净、无污渍。 4.2.3 地面地毯无水迹、无污点。、 贵宾房的清洁标准 4.3.1贵宾房的门、门面、门缝、门把手、外表无尘土、无污渍、手印。 4.3.2 桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子腿 无尘土； 无污渍，摆放整齐。 4.3.3 墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。 4.3.4 窗玻璃及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整齐。 4.3.5 垃圾筒内

26、外干净，垃圾及时清倒。 4.3.6 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。 4.3.7 排风口、灯罩无尘土、无手印。 4.3.8 空气清新，无不当气味。 4.3.9 各种设备、设施完好无损。、贵宾房接待室清洁的质量标准 4.4.1 地面清洗干净、无杂物、无污迹。 4.4.2 墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。 光亮无流痕、无黄斑，整体一致。 4.5、 地毯清洗的质量标准 4.5.1 清洗前的吸尘工作认真全面。 4.5.2 重点污渍刷洗干净、效果好。 4.5.3 清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。 4.5.4 外表无污渍、无杂物平滑有弹性。 4.5.5 地毯光泽好、无损伤无褪色。4.6、大厅的

27、清洁质量标准： 4.6.1 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。 4.6.2 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 4.6.3 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 4.6.4 前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。 4.6.5 电脑、 消毒彻底、干净无污。 4.6.6 文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。 4.6.7 地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。 4.6.8 大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。、 茶水间的清洁标准 4.7.1 饮水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方；机身及出水口处干净无污点； 水槽内无污水、残渣并干净整洁。 4.7.

28、2 各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍。 4.7.3 水龙头、水池内干净、光亮无污物。 4.7.4 墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。 4.7.5 垃圾筒内保证垃圾不得滞留，垃圾袋及时更换，垃圾筒内外干净无污渍，无异味；柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭。 4.7.6 地板地毯干净、无污物、无污迹。 4.7.7 茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损。、 沙发、布面、窗帘刷洗的质量标准 4.8.1 上水均匀，布面无花斑、整体一致。 4.8.2 重点污渍全面去除，干净无污。 4.8.3 布面无损伤、无起毛、无开线。 4.8.4 扶手及底座清擦干净

29、。4.8.5 窗帘要有方案的清洗，至少按照每季度一次的标准。、 区域擦尘工作的质量标准 4.9.1 桌面、台面清洁干净无污物、尘土，不凌乱。 4.9.2 小柜子、高柜子无尘土，底部无黑道。4.9.3 椅子、沙发干净无尘土、无污迹且摆放整齐。 4.9.4 、电视等设备无尘土、无污；摆放整齐。 4.9.5 地毯、地面干净无污、无尘土、无杂物。 4.9.6 排风口、灯罩、天花板无尘土、无污迹。 4.9.7 域内窗帘拉伸整齐；玻璃无手印。、 电视、 消毒工作的质量标准 4.10.1 显示器外壳、无尘土、无手印，荧光屏无尘土、无手印、无污点。 4.10.2 外壳外表干净无尘；遥控器干净按键无尘土、无油污

30、。 4.10.3 摆放位置整齐。 4.10.4 消毒彻底，舌弹及按键无污。 4.10.5 各小缝、凹槽无尘污。 4.10.6 线无损伤、干净。、排风口清洁工作的质量标准 4.11.1 清擦干净，内外圈无尘、无油污。 4.11.2 中间小孔无尘土。 4.11.3 附近天花板无污染。 4.11.4 地板、地毯上无污染灰尘。 、灯罩的清洁质量标准 4.12.1 清洁无污、无灰尘、无手印。 4.12.2 整体统一，格格相同，光亮无划痕。 4.12.3 灯管无灰尘、无损伤。 4.12.4 天花板无污染，地面无尘土。 、走廊的清洁质量标准： 4.13.1 天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物

31、。 4.13.2 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。 4.13.3 地面地毯及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。 4.13.4 走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物 、客用电梯的清洁标准： 4.14.1 电梯门干净、无手印、无污迹；轨道干净无杂物。 4.14.2 顶板、顶灯等干净无尘土。 4.14.3 轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。 4.14.4 地板干净无杂物、无尘土、无污渍。 4.14.5 内外按键、控盘干净无尘、无污。 4.14.6 轿箱内各种干净、无尘土。 、步行梯的清洁标准： 4.15.1 楼梯内的

32、顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。 4.15.2 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。 4.15.3 扶手、栏杆无尘土、无污渍。 4.15.4 平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。 4.15.5 楼道内无堆放杂物。 楼梯不能用水灌洗，防止线槽进水，导致断电。 、大厅的清洁质量标准： 4.16.1 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。 4.16.2 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 4.16.3 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 4.16.4 前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。 4.16.5 电脑、 消毒彻底、干净无污。 4.16.6 文件柜、书报架摆放整齐

33、，干净无尘土。 4.16.7 地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。 4.16.8 大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。5物业管理期限及管理效劳费支付方式5.1物业管理效劳期限为三年，其中合同签订后第一年为试管期，试管期满后，由招标人依中标人承诺的各项质量指标进行考核并确定是否继续执行合同。5.2招标人按月支付管理效劳费给中标人。每次支付月管理费的90，扣月管理费的10作为物业管理质量保证金。如管理过程中无违约行为，那么于次月支付管理费时补齐上月扣留的物业管理质量保证金。6. 其它6.1招标人在东莞市委党校内免费提供值班用房一间共4个床位给中标人使用。管理用房不包括办公家

34、具及设备。6.2招标人不提供中标人物业管理人员的住宿用房，由中标人自行解决住宿问题。6.3投标人在投标文件中要列明在工程实施过程中要求招标人提供的配合条件。6.4各类用水用电费用公共用水用电、办公用水用电由招标人负责。垃圾桶；由招标人负责。6.6洗衣设备; 由招标人负责。投标人注意问题本标书中列出的保洁员作业流程只是一个概要，各投标人必须自己制定一个详细的、完整的针对采购人实际情况的作业流程、标准供采购人审核，否那么视同废标处理。6投标方承当的配套工作及费用：6.1清洁、洗涤剂；6.2擦拭用消毒剂，含物表、地面；6.3) 生活用纸巾,卷纸.6.4垃圾袋；含套在垃圾桶的生活垃圾袋；6.5清洁工具

35、、运送工具。6.6清洁工工作服及职业平安防护用品；6.7效劳公司方使用布类的洗涤含工作服的洗涤；6.8清洁工工资及一切福利待遇、保险。6.9房间内电视的维修保养和局部部件的维修费用.维修定期加氟里昂雪种的费用。6.11除上列采购方承当费用外的其它未详尽费用。第三章投标人须知一 说明1 资金来源1.1 采购人已获得一笔财政资金。2 采购人2.1 采购人是指获得资金的国家机关、企事业单位或者其他社会组织。本采购文件的采购人特指“中共中央东莞市委党校，简称采购人或买方。3 采购代理机构 3.1 采购代理机构是指依法取得采购资格、从事采购代理业务并提供相关效劳的专门机构。本采购文件的采购代理机构特指“

36、深圳市国信招标，简称采购代理机构。采购代理机构地址：东莞市南城区体育路二号鸿禧中心B区11081室采购代理机构联系人：张建军采购代理机构 购代理机构 ：0769-228081994 合格的投标人4.1 除非下文另有规定，但凡在中华人民共和国境内注册且为人民币流通区域内的供货人均可投标。4.2 只有在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构的供货人才能参加投标。4.3 投标人必须在采购代理机构登记并购置了采购文件。4.4 各投标人应在投标文件中须主动填报投标之前三年内有无受各级管理部门的处分或处分含其授权效劳的子公司、分公司等，如果不主动填报而被事后

37、发现的，将取消其投标资格，并按有关规定从重处理；5 合格的货物和相关效劳5.1 本采购工程为货物及相关效劳采购，投标人提供的货物必须是全新的。5.2 货物及相关的效劳必须符合中华人民共和国的设计和制造生产或行业标准。5.3 进口的货物必须是具有合法的进口手续和途径并通过了中华人民共和国商检部门检验的现货。5.4 投标人应保证，采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一局部时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或工业设计权的起诉。6 投标费用6.1 投标人应承当所有与准备和参加投标有关的费用。不管投标的结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承当这些费用。二 采购文件7 采购文件构成7

38、.1 要求提供的货物、采购过程和合同条件在采购文件中均有说明。采购文件共五章，内容如下：第一章 投标邀请第二章 货物需求一览表第三章 投标人须知第四章 合同格式第五章 附件7.2 投标人应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术标准等。投标人没有按照采购文件要求提交全部资料，或者投标没有对采购文件在各方面都作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。8 采购文件的澄清8.1 任何要求对采购文件进行澄清的投标人，均应以书面形式通知采购代理机构和采购人。采购代理机构对其在投标截止时间十五l5天以前收到的对采购文件的澄清要求均以书面形式予以答复，同时将书面答复发给每个购置采购文件的投

39、标人答复中不包括问题的来源。9 采购文件的修改9.1 投标截止时间前的任何时候，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对采购文件进行修改。9.2 采购文件的修改将以书面形式通知所有购置采购文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应立即向采购代理机构回函确认。三 投标文件的编制10 投标的语言10.1 投标人提交的投标文件以及投标人与采购代理机构和采购人就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。对于任何非中文的资料，都应提供中文翻译本，在解释时以翻译本为准。11 投标文件构成11.1 投标人编写的投标文件应包括以下局部，否那么将导致其投标被拒绝：1)

40、 投标书；2) 法定代表人证明书；3) 法人授权委托证明书；4) 关于资格的声明函；5) 投标报价表格式；6) 报价明细表格式； 7)、 工程简要说明8)投标人主管人员和技术人员概况9)投标人近3年财务状况10). 同类物业管理效劳工程业绩表11)广东省地区物业管理效劳工程业绩表12)、技术响应表13)、技术差异表14)商务差异表15)、拟为本物业管理工程配置的主管人员、工程技术人员概况16)拟配置的装备情况表17)、清洁效劳具体工程方案18)、收支预算方案19)、汇入投标保证金说明函20)不可撤销履约保函11.2 投标方应将“投标文件装订成册，编制目录及注明页码。12 投标文件格式12.1

41、投标人应按采购文件附件中提供的“投标文件格式填写“投标书、“投标一览表、“投标分项报价表及 “经营业绩一览表等附件1至13以及供唱标使用的、单独密封的投标一览表。12.2 投标时，投标人应将?投标保证金汇入情况说明?加盖投标人公章放置投标一览表信封内，并与投标文件一同递交。13 投标报价和货币13.1 投标人应按采购文件第二章中规定的报价方式报价。13.2 国产的货物及其有关效劳的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的增值税和其他税。13.3 在中华人民共和国境内提供的进口货物及其有关效劳的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的关税、增值税和其他税。13.4 如果投标人对于采购文件或答疑文件中

42、为满足技术要求中所提供的设备有未报价或漏报、错报、缺报等情况，可以视其为投标人予以采购人的投标优惠报价，中标后不予调整。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被拒绝。14 投标人资格的证明文件14.1 投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一局部。14.2 投标人应符合采购文件第二章中规定的资格标准。15 证明货物的合格性和符合采购文件规定的文件15.1 投标人应提交证明文件证明其拟供的合同项下的货物和效劳的合格性符合采购文件规定。该证明文件作为投标文件的一局部。15.2 证明货物和效劳与采购文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸和数据，它包括

43、：1) 货物主要技术指标和性能的详细说明。2) 货物从采购人开始使用至采购文件中列出的使用周期内正常、连续地使用所必须的备件和专用工具清单，包括备件和专用工具的货源及现行价格。3) 对照采购文件技术规格，逐条说明所提供货物和效劳已对采购人的技术规格做出了实质性的响应，或申明与技术规格条文的偏差和例外。15.3 投标人在阐述上述第15.23时应注意采购人在技术规格中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的牌号或分类号仅起说明作用，并没有任何限制性。投标人在投标中可以选用替代标准、牌号或分类号，但这些替代要实质上相当于技术规格的要求，并且使采购代理机构和采购人满意。16 投标保证金16.1 投标人应

44、在递交投标文件时提交本工程人民币柒仟元整￥7元的投标保证金，并作为其投标的一局部。16.2 投标保证金是为了保护采购代理机构和采购人免遭因投标人的行为而蒙受的损失。采购代理机构和采购人在因投标人的行为受到损害时可根据本须知第16.7条的规定没收投标人的投标保证金。16.3 投标保证金可以采用以下任何一种形式：1 投标保函。投标保函应是合法经营的银行机构出具的银行保函，投标保函要附上银行所在地公证部门出具的公证文件。投标保函的内容，应符合采购文件的要求。投标保函应在采购合同有效期及期满后28天内继续有效。2 保证金。投标人必须保证资金以其投标人的名称在本采购工程开标日前汇入保证金专用账户以银行到

45、帐为准。可采用电汇、银行汇票、支票方式提交，但不可以采用现金方式提交。投标保证金专用账户如下：收款单位：东莞市会计核算中心深圳国信开户银行：建设银行东莞市分行营业部 供给商在购置采购文件后，在规定的时间内提交拟投工程的投标保证金以保证金到达采购代理机构指定账户并经东莞市会计核算中心确认为准，否那么将不具备参加投标的资格。供给商应在汇出投标保证金时必须在备注或用途中注明本此参加工程的采购编号和完整的收款单位的名称括号内必填，否那么该款项作废。中标供给商应在汇入履约保证金时在汇款单备注中注明：中标成交通知书编号。供给商如在汇投标保证金时汇错账号或未按上述要求办理的作废标处理。16.4 凡没有根据本

46、须知第16.1和16.3条的规定随附有效的投标保证金的投标，应按本须知第26.5条的规定视为非响应性投标予以拒绝。16.5 未中标的投标人在本工程中标通知书发出5个工作日内，携带投标保证金收据到采购代理机构办理投标保证金本金退回手续，否那么采购代理机构应当将其提交的投标保证金退回原汇入的账户。16.6 中标人在签订采购合同并按本须知第35条规定提交履约保证金后，携带投标保证金收据和合同正本办理投标保证金退回手续。16.7 以下任何情况发生时，投标保证金将被没收：1) 投标人在采购文件中规定的投标有效期内撤回其投标；2) 中标人在规定期限内未能根据本须知第32条规定签订合同；3) 中标人在规定期

47、限内未能根据本须知第33条规定交纳中标效劳费；4 中标人将本工程转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，将中标工程分包给他人的，采购人可依法没收其投标保证金；5 投标人提供虚假投标文件或虚假补充文件的。17 投标有效期17.1 根据本须知第21条规定，投标应在规定的开标日后的90个日历日内保持有效。17.2 特殊情况下，在原投标有效期截止之前，采购代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝采购代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。

48、在这种情况下，本须知第16条有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。18 投标文件的式样和签署18.1 投标人应准备投标文件一份正本和伍份副本，每套投标文件须清楚地标明“正本或“副本。假设正本和副本不符，以正本为准。18.2 投标文件的正本需打印，并由投标人法定代表人或经法定代表人正式授权并对投标人有约束力的代表在投标文件上签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权证书附在投标文件中。除没有修改正的印刷文献外，投标文件的每一页都应由投标人或其授权代表用姓或首字母签字或加盖骑缝章。投标文件的副本可采用正本的复印件。18.3 任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人用姓或

49、首字母在旁边签字才有效。四 投标文件的递交19 投标文件的密封和标记19.1 为方便开标唱标，投标人应将投标一览表单独密封提交，并在信封上标明“投标一览表字样。投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本“副本字样。然后再将所有信封封装在一个外层信封中。投标文件密封封口处须加盖投标单位公章，否那么其投标将被拒绝。19.2 内外层信封均应：1) 清楚标明递交至：东莞市政府采购招投标效劳大厅开标厅(东莞市南城区体育路2号鸿禧中心三楼B区309室313室)。2) 注明采购编号东采公2021381号、工程名称东莞市委党校学员楼物业管理采购工程和“在2021年 月 日

50、9时30分之前不得启封的字样。19.3 内层信封应写明投标人名称和地址，以便假设其投标被宣布为“迟到投标时，能原封退回。19.4 如果外层信封未按本须知第19.2条要求加写标记和密封，采购代理机构对误投或过早启封概不负责。20 投标截止时间20.1 2021年 月日9时30分。20.2 采购代理机构可以按本须知第9条规定，通过修改采购文件自行决定酌情延长投标截止时间。在此情况下，采购代理机构、采购人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。20.3 采购代理机构于开标前30分钟开始接收投标文件。21 迟交的投标文件21.1 采购代理机构将拒绝并原封退回在本须知第20条规

51、定的截止时间后收到的任何投标文件。22 投标文件的修改与撤回22.1 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标，但采购代理机构必须在第20条规定的投标截止时间之前，收到修改或撤回的书面通知。22.2 投标人的修改或撤回通知应按本须知第19条规定编制、密封、标记和发送。22.3 在投标截止时间之后，投标人不得对其投标做任何修改。22.4 从投标截止时间至投标人在投标书格式中确定的投标有效期之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否那么其投标保证金将按照本须知第16.7条的规定被没收。23 评标委员会23.1 依法组成评标委员会，评标委员会由采购人和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为不

52、少于5人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。五 开标与评标24 开标24.1 采购人和采购代理机构在开标时间2021年 月 日9时30分于开标地点东莞市政府采购招投标效劳大厅开标厅(东莞市南城区体育路2号鸿禧中心三楼B区309室313室)组织公开开标。开标时需有投标人代表参加。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。24.2 开标时，采购代理机构当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、折扣声明、是否提交了投标保证金，以及采购代理机构认为适宜的其他内容。除了按照本须知第21条的规定原封退回迟到的投标之外，开标时将不得拒绝任何投标。24.3 在开标时没有启封和读

53、出的投标文件包括按照本须知第 22.2条递交的修改书，在评标时将不予考滤。没有启封和读出的投标文件将原封退回给投标人。24.4 采购代理机构将做开标记录。25 投标文件的澄清25.1 在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。26 投标文件的初审26.1 评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。26.2 算术错误将按以下方法更正：假设单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修改总价，但修正后的总价不得高于开标一

54、览表中的投标总价；如果投标人不接受以上对其错误的更正，其投标将被拒绝。26.3 对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规那么，评标委员会可以接受，但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。26.4 评标委员会将要审查每份投标文件是否实质上响应了采购文件的要求。实质上响应的投标应该是与采购文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保存或反对，例如关于投标保证金、适用法律、税等内容的偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标的响应性只根据投标本身的内容，而不寻求外部的证据。26.5 实质上没有响应采购文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修正或撤

55、消不合要求的偏离或保存从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现以下情况之一的，其投标将被拒绝：1) 投标人未提交投标保证金或金额缺乏、投标保证金形式不符合采购文件要求的；2) 超出财政预算资金的；3) 资格证明文件不全的；4) 投标文件中要求法人代表签字和加盖公章的文件无法人代表签字或公章的，或签字人无法人代表有效委托的；5) 未按采购文件要求提交投标书，或投标书的内容与采购文件有明显不一致的；6) 无投标报价表或分项报价表的；7投标报价有严重缺漏工程的；8) 采购文件中带“号为重要和关键性的要求或参数，对其不满足的；9) 采购文件当中已列明的其他导致废标的因素。27 评标27.1 综合评审2

56、7.1.1 定标原那么评标工作将严格按照采购文件的要求和条件，比照投标文件进行评审，评审分为符合性检查、综合评审两局部。通过评审，评出综合评审最优的投标人。 27.1.2 评标方法27.1.2.1 对每个投标人进行技术、商务和价格符合性检查，内容包括：投标保证金、投标书、法人授权书、资格证明文件以及采购文件中列明的其他导致废标的条款。27.1.2.2 对通过技术、商务和价格符合性检查的投标人进行商务技术综合评议，针对投标文件对采购文件的响应情况对各个投标人进行商务和技术评分。27.3综合评估分=商务评分30+价格评分30+技术评分40。 技术评审内容： 评审内容分值评审细那么对东莞市委党校学员

57、楼物业管理的理解10分东莞市委党校学员楼物业管理的显著特点；2分东莞市委党校学员楼各区域功能内容；2分东莞市委党校学员楼物业管理与宾馆、酒店、小区、大厦等物业管理的异同。2分东莞市委党校学员楼物业管理的难点和重点；2分针对东莞市委党校学员楼物业管理的难点和重点，采取的不同于其他物业管理工程的特殊措施；对用户需求书的响应程度3分物业管理效劳的总体方案4分管理效劳人员的配备方案7分人员岗位配备；3分主要管理人员的简历、各类人员数量和专业素质、各岗位人员配备等。人员资质、培训；2分对各类人员的培训方案、方式、目标及行为标准的培训。人员考核；2分录用与考核淘汰机制、协调关系、效劳意识、量化管理及标准运

58、作等。办公设施和物资装备配套方案4分各项管理规章制度4分各项物业管理效劳、物业维护方案和实施方案4分物业管理效劳各项质量指标的承诺、目标4分 商务评审(30分) 评审内容分值评分细那么 商务响应程度： 4分对物业管理效劳合同的响应；2分经营收支预算方案、利润率；2分信誉：4分信誉等级；2分有无不良诉讼史；2分相关业绩：10分投标人近3年的物业管理效劳业绩附部份合同复印件，业主评价意见并注明联系部门及 ；2分投标人近3年具有一定规模(单项合同金额人民币200万以上)的同类物业如酒店、政府部门、学校等物业管理效劳业绩附部份合同复印件，业主评价意见并注明联系部门及 ；6分投标人近3年在广东省地区的物

59、业管理效劳业绩附部份合同复印件，业主评价意见并注明联系部门及 ；2分履约能力：9分投标人企业人员规模、营业额、利润；5分总资产；2分资产负债率；2分资质情况：3分物业管理企业资质级别及各种证书获得情况； 27.1.2.4每个评委对各投标人的商务评分的算术平均值即为该投标人的商务得分；每个评委对各投标人的技术评分的算术平均值即为该投标人的技术得分。27.1.价格标准分分值：30分。确定基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为基准评标价，其价格分为总分值。其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：投标报价得分=评标基准价/投标报价30。27.1.6投标人的最终评标得分商务得分技术得分价格得

60、分27.1.7评标委员会按照最终评标得分由高到低的顺序推荐中标候选人，最终评标得分最高的投标人为第一中标候选人，最终评标得分次高的投标人为第二中标候选人，依次类推。评标总得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；评标总得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。28 资格后审28.1 采购人将根据采购文件中的要求，对评委会推荐的中标候选人进行资格后审和考察。28.3 通过资格后审的第一中标候选人为中标人；如审查未获通过，采购人将拒绝其投标，并可对第二中标候选人进行资格后审，依此类推。28.4 采购人保存审查中标人是否有能力令人满意地履行合同的权利，包括对中标人的规模、人员、场地、货物等方面的核