#全国职称计算机考试大纲(internet、word、excel)

1、全国职称计算机测试： Internet 使用测试大纲 该科目主要考查考生掌握和使用 Internet 服务及其相关软件的能 力，测试内容涉及到如何建立 Internet 接入，包括最常见的一些 Internet 接入方式；局域网内的文件以及网络资源的共享和名访问 使用；IE 浏览器的使用；电子邮件收发管理软件 Outlook Express 的使用；使用 FTP 客房端软件进行文件资源的上传和下载以及远 程文件管理；多媒体即时通讯工具 MSN 软件的使用。 第一章 Internet 的接入方式 一、内容提示Internet 的接入方式主要有：电话网接入和局域网接入。电话网接 入包括拨号接入、

2、ADSL 和 ISDN 等技术。电话网接入是指用户通 过调制解调器和电话网相连接入 Internet 方式，是目前分散用户的 主要接入方式；局域网接入是指用户计算机利用网络适配器，通 过局域网接入 Internet 的方式，是目前使用比较广泛的一种接入方 式。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握 TCPIP 协议的安装过程、 TCPIP 协议的属性设置；掌握 创建拨号连接的方法，能够熟练设置拨号连接属性、启动拨号连 接；掌握 DHCP 协议的设置， DNS 服务的设置方法。（二）熟悉的内容 熟悉调制解调器的设置和网络适配器的安装步骤。（三）了解的内容 了解调制解调器驱动程序的安装过程。一、内容

3、提示 计算机局域网是目前使用广泛的一种网络。其主要特点是地理范 围相对集中，连接点数目有一定限制，通常为一个单位所有。通 过局域网，用户可以方便地共享外部设备、主机及软件、数据， 便于系统的扩展和使用。二、测试基本要求（一）掌握的内容 能在局域网上熟练使用网络共享的资源，熟练掌握访问共享文件 夹的方法；掌握共享文件夹共享权限和本地权限的作用和设置方 法；熟练掌握查找网上计算机和共享文件资源；掌握网络打印机 的安装、设置和使用。（二）熟悉的内容 熟悉网络驱动器的设置和使用。（三）了解的内容 了解用户和组的管理，主要指用户账号和组的创建和管理。第三章 IE 浏览器的使用一、内容提示 浏览器是用户在

4、 Internet上进行网页浏览、 信息查询、资源检索的 重要工具。 Windows 操作系统内集成的 Internet Explorer（简称 IE） 是目前使用比较广泛的浏览器。 IE 浏览器具有网页浏览和保存、 网址收藏、访问历史记录、资源搜索等功能，具有操作简便、维 护方便等特点。目前 IE 的最新版本是 IE6.0，本书以此为例介绍 浏览器的使用。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握 IE 浏览器浏览、查询和检索的方法；能够保存、打印指定的 网页和图片；能够熟练设置 IE 的基本选项；掌握收藏夹的使用和 整理方法；历史记录的设定；掌握利用 Google 和百度搜索引擎、 地址栏等搜索

5、网上资源的方法。（二）熟悉的内容熟悉 Web 页的超媒体结构， 统一资源定位器 URL；并且会查看用 不同语言编写的网页。（三）了解的内容了解利用 IE使用 FTP上的资源的方法；了解 IE中 Internet选项中 的不同站点安全等级、 分级审查程序和 Internet程序的设置； 以及 收藏夹的导入和导出；了解如何更改工具栏的外观、网页的字体 和背景颜色和如何加快网页的显示速度等有关设置和配置。第四章 电子邮件收发管理软件的使用一、内容提示 电子邮件是一种在 Internet 上广泛使用的信息传递服务。 Outlook Express 6.0 是 Windows 操作系统中用于电子邮件收发

6、管理的软件。 使用 Outlook Express可以进行邮件账号管理、电子邮件管理、其 他辅助功能管理等。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握 Outlook Express 的启动方法； Outlook Express 常规选项的设 置、阅读、撰写和发送等选项的设置； 电子邮件账号管理； 接收、 查看和保存电子邮件， 撰写和发送新邮件， 为电子邮件添加附件， 答复、转发电子邮件以及对邮件进行复制、移动和邮件文件夹的管理；使用通讯簿等。（二）熟悉的内容熟悉改变 Outlook Express 窗口布局，对邮件的安全和拼写检查等 选项的设置， HTML 邮件的制作方法，运用邮件规则对邮件进行

7、管理。（三）了解的内容 了解如何设置电子邮件的预览窗格和邮件视图的显示方式，Outlook Express 回执选项和维护选项的设置方法，以及电子邮件 和联系人的查找。第五章 FTP 客户端软件的使用一、内容提示FTP 客户端软件是在 Internet 上进行文件传输时常用的工具之一， 利用这种工具可以方便地进行文件的上传和下载。现在 FTP 客户 端软件种类非常多，目前较常用的一种是 CuteFTP5.0 中文版，该 软件可以传输整个目录，整个目录的覆盖和删除，以及支持断点 续传等。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握 FTP 协议的概念和文件传输中用到的常用术语； 使用 FTP客 户端软件

8、上传和下载文件和文件夹；管理本机和 FTP 站点上的文 件和文件夹。（二）熟悉的内容熟悉连接和断开 FTP站点；FTP站点的管理，包括添加、删除 FTP 站点和修改 FTP 站点的属性。（三）了解的内容了解常用相关属性的设置，以及菜单选项的简单设置。第六章 Internet 即时通讯工具的使用一、内容提示MSN 是在 Windows 操作系统上常用的一种即时通讯软件， 目前最 常用的版本是 6.2。利用 MSN 6.2 可以让用户以多种方式和他人进 行在线交流，比如文字信息收发、语音对话、视频聊天、文件传 送和发送邮件等。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握利用 MSN 进行消息的传递； 使用

9、语音和视频进行聊天及其相 关设置，以及设置用户的状态和和收发消息相关的设置等。（二）熟悉的内容熟悉下载、安装和设置 MSN；成为合法的 MSN 用户； MSN 其余 参数的设置，以及利用 MSN 传送文件和邮件； 并且熟悉利用 MSN 在用户之间进行文件共享。（三）了解的内容了解 MSN 的隐私设置。全国职称计算机测试： Word 2003 中文字处理测试大纲第一章 Word 2003 基础一、内容提示 本章主要讲述创建、保存、查看、管理和打印文档的基本操作。对 Word 2003 的工作环境也作了实用性的介绍，以及如何使用 “帮 助”解决问题。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握启动 Wor

10、d、创建空文档以及使用向导或模板建立文档；掌握 将文档存为不同格式的方法；学会通过文档窗口、文档视图和选 择浏览对象查看文档。掌握在 Word 中搜索或打开文件、 设置文件保存位置以及保护文档 安全的技术；掌握打印预览、选择打印范围、打印副本和双面打 印的方法。掌握 Word 2003 的工作环境，包括菜单和对话框、任务窗格、工 具栏、快捷键和功能键的使用；掌握获取帮助的各种方法。 （二）熟悉的内容熟悉查看并填写文件属性中的信息。（三）了解的内容 了解如何建立自己的模板；了解保存时压缩图片、设置保存选项 以及使用文档版本的方法；了解缩放打印和打印选项的作用；了 解能够方便用户操作的智能标记；了

11、解如何设置帮助选项。 第二章 制作文本 一、内容提示 输入、编辑和校对是制作文本的基本功，本章详细地介绍了相关 操作技术。二、测试基本要求 （一）掌握的内容 掌握日期和时间的输入、输入页码和设置页码格式；掌握符号和 特殊符号的输入； 掌握定位插入点、 选择文本、复制和粘贴文本、 剪切和移动文本、引用现有文件、查找和替换字符以及撤销或恢 复操作；掌握选择性粘贴和使用 Office 剪贴板。掌握拼写和语法检查的使用，掌握拼写和语法选项的设置。（二）熟悉的内容 熟悉如何建立超链接；熟悉查找和替换格式的简便方法；熟悉使 用修订工具修改文稿；熟悉比较和合并文档的操作。（三）了解的内容 了解自定义符号栏的

12、操作；了解自动图文集词条的建立和使用。 第三章 段落格式一、内容提示段落格式特别是段落样式是文档格式的核心，项目符号和编号是 层次化文档的重要工具。套用默认段落样式可以高效地制作规范 文档，人工设置段落格式可以使文档个性化。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握中文文档中常用的段落样式；掌握转换段落样式和取消段落 样式的方法；掌握人工调整段落的对齐、缩进、段间距和行间距 的操作；掌握使用项目符号或编号的方法。（二）熟悉的内容熟悉自定义项目符号或编号的格式。（三）了解的内容 了解如何控制段落的换行和分页；了解显示并调整所选段落格式 的简便方法。第四章 字符格式一、内容提示本章详述了和字体相关的多项

13、功能，对于调整字符间距、修饰字 符外观也作了讲解。最后介绍了专为中文设计的几种特殊版式。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握字体、字形和字号的设置；掌握上标、下标、空心字等字体 效果的使用方法；掌握字间距的调整；掌握改变字符颜色、添加 底纹、添加下划线或边框的技术。（二）熟悉的内容 熟悉中文简繁转换和英文大小写转换；熟悉字符缩放的操作；熟 悉给中文添加拼音和带圈字符的制作。（三）了解的内容了解怎样提升或降低字符位置； 了解中文混排和合并的特殊格式。 第五章 文档格式一、内容提示 在段落格式的基础上，设置版面的格式，包括页面设置、切分文 档、页眉和页脚等内容。也可以使用主题、背景和水印设置整篇

14、 文档的格式。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握页边距和纸张方向的控制；掌握设置纸张大小、分栏和添加 各页相同的页眉和页脚的操作。（二）熟悉的内容 熟悉分页符和分节符等分隔符的使用；熟悉如何设置不同的页眉 和页脚；熟悉使用 “主题”快速设置文档格式。（三）了解的内容 了解页面版式的主要选项；了解使用框架划分文档的操作。了解 如何为文档添加背景和水印。第六章 表格一、内容提示 创建表格、编辑表格和设置表格格式。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握插入表格、自动调整表格和表格自动套用格式的操作；掌握 制作表头，添加行、列或单元格的方法；掌握如何删除行、列或 单元格，如何调整行宽或列宽以及合并

15、或拆分单元格技术；掌握 设置表格边框和底纹；掌握如何设置单元格内容的格式；掌握调 整“表格属性 ”的操作。（二）熟悉的内容 熟悉绘制或擦除表格线的方法。第七章 图形对象一、内容提示多数非文本对象具有图形的性质，本章首先介绍了如何绘制及编 辑图形，又对图形对象的格式作了必要的讲解。本章还介绍了如 何处理图片和剪贴画，以及艺术字、文本框、图示和图表的基本 用法。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握基本几何图形、自选图形和标准图形的画法；掌握图形的组 合、对齐或分布、旋转或翻转的操作；掌握如何精确设置图形的 大小和角度；掌握设置图形的颜色和线条；掌握图形的文字环绕 方式。掌握插入图片或剪贴画和处理

16、图片或剪贴画的方法；掌握插入艺术字和更改艺术字样式的操作；掌握插入文本框和设置文本框格 式的技术；掌握图示的使用技巧； 掌握建立数学公式的基本操作； 掌握插入图表的基本操作。（二）熟悉的内容 熟悉绘图画布的使用；熟悉图形的叠放次序；熟悉编辑图示的方 法；熟悉修改数学公式和选择图表类型的操作。（三）了解的内容 了解图形的微移和绘图网格的设置；了解图形的阴影样式和三维 样式；了解如何设置艺术字形状； 了解转换图示类型的简单方法。 第八章 编辑长文档一、内容提示 要想使编辑长文档的工作轻松些，掌握大纲和多级列表的使用技 巧很有必要。了解各种引用也可以减轻不少重复性的工作。 最后， 可以让 Word

17、自动为您的著作创建目录。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握多级大纲的使用；掌握移动、展开、折叠和分级显示大纲的 操作。（二）熟悉的内容 熟悉多级符号的使用；熟悉如何套用列表样式；熟悉创建目录的 快速方法。（三）了解的内容 了解脚注和尾注的使用；了解题注和交叉引用。第九章 批量文档 一、内容提示如何制作信函、请柬、标签等数量大的文档是本章的主要内容。 窗体可以控制填写内容，对登记表、调查问卷一类的文档十分有 效。二、测试基本要求（一）熟悉的内容 熟悉制作信封或标签的简便方法；熟悉建立主文档和在主文档中 插入数据的操作过程。（二）了解的内容 了解几种常用窗体的用法，了解如何使用带有窗体的文档。

18、全国职称计算机测试 Excel 2003 大纲第 1 章 Excel 使用基础一、内容提示本章主要介绍 Excel 的入门知识，包括 Excel 的启动和退出， Excel 窗口的组成，单元格的选定，如何创建、保存、打开和关闭 Excel 工作簿，以及在使用 Excel 时如何获得联机帮助。二、测试基本要求（一）掌握的内容掌握 Excel 的启动和退出， Excel 窗口各组成部分的名称、作用和 操作；掌握创建新工作簿和用模板建立工作簿的方法； 掌握保存、 打开和关闭工作簿的方法；掌握单元格的概念，单元格和单元格 区域的选定方法；掌握使用 Office 助手和帮助菜单获得帮助的方 法。（二）熟

19、悉的内容 熟悉编辑栏中名称框的作用，会使用名称框选定和命名单元格区域；熟悉在对话框中获得帮助的方法。（三）了解的内容 了解自定义工具栏的方法；了解用 “定位 ”命令选择单元格或单元 格区域的方法；了解建立自己的模板和给文件添加属性以及加密 保存文件的方法。第 2 章 数据的输入和编辑、内容提示 在工作表中输入和编辑数据是制作电子表格的最基本的操作， Excel具有丰富的、 方便快捷的数据输入和编辑功能。本章介绍了 输入数据和编辑数据的一些基本操作方法以及常用技巧。 二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握在单元格中输入数值、文本、日期 /时间和序列的方法；掌握 单元格的编辑和清除，会插入或删除单

20、元格、行或列；掌握单元 格区域的复制、移动和选择性粘贴。（二）熟悉的内容 熟悉批注的使用和剪贴板的使用；熟悉有效数据的设置，插入超 链接，熟悉在多个单元格中同时输入相同数据和从下拉列表中选 择输入数据的方法。（三）了解的内容 了解自定义序列的方法；了解设置输入提示信息和出错警告的方 法；了解剪贴板、图形文件、艺术字的插入和文本框的使用，自 选图形的绘制；了解自动更正的使用， 会查找和替换单元格内容 第 3 章 公式和函数的使用一、内容提示Excel 除了可以用于表格制作以外， 还可以用于计算分析工作表中 的数据。本章主要介绍在工作表中输入公式和使用函数的方法。 介绍单元格的引用，以及和公式相关

21、的基本操作，介绍了 10 种常 用函数的使用。二、 测试基本要求（一）掌握的内容掌握公式的输入， 在公式中引用单元格， 包括单元格的相对引用、 绝对引用和混合引用以及在工作表之间引用数据； 掌握 Excel 的自 动求和、快速计算功能和函数的输入； 掌握函数 SUM，AVERAGE ， COUNT ，MAX ，MIN 的使用。（二）熟悉的内容 熟悉日期和时间的运算；熟悉函数 COUNTIF ，INT ，ROUND 的 使用。（三）了解的内容 了解函数的嵌套；了解函数 IF， LOOKUP 的使用。第 4 章 工作表的格式设置和打印一、内容提示Excel 提供了强大而灵活的格式编排功能。 本章主

22、要介绍工作表的 修饰方法和打印设置的基本操作，包括单元格格式设置、工作表 自动套用格式、控制行高和列宽、页面设置、打印设置等。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握单元格格式的设置，包括数字格式和字体格式，以及单元格 的合并，设置单元格对齐方式和给单元格添加边框、 底纹、图案； 掌握行高和列宽的控制、行 /列的隐藏和取消；掌握为工作表自动套用格式和 “格式刷 ”的使用；掌握页面设置、 页设置。（二）熟悉的内容 熟悉在预览中进行分页预览的方法。熟悉用条件格式设置单元格 格式。（三）了解的内容 了解添加工作表背景的方法。第 5 章 工作簿的管理一、内容提示 本章主要介绍工作簿的管理。在工作簿中，可以通过插入 /删除工 作表，选择、移动、复制、重命名工作表，对工作表进行管理和 编辑。本章还介绍了如何对工作簿、工作表和单元格数据进行保 护。二、测试基本要求（一）掌握的内容 掌握新建工作簿窗口和重排窗口以及窗口的拆分和撤消；掌握工 作表的选择、插入 /删除、移动、复制和重命名；掌握工作簿的保 护和撤消工作簿保护。 、（二）熟悉的内容 熟悉同组工作表的编辑；熟悉工作簿窗格的冻结和撤消；熟悉工 作表的保护和撤消。（三）了解的内容 了解单元格的保护和撤消；了解工作表的隐藏和取消隐藏。第