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1、Word - 3 -寒假社会实践调查报告书 寒假社会实践调查报告书5篇 寒假社会实践调查报告书1 时间飞逝,转瞬间,寒假就快过去,新的学年就要开头。在这个寒假里,我尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是我最珍贵的收获。寒假期间,我利用此次难得的机会到一家玩具公司参与实践,此次实践让我获益匪浅。 这次实践我是一名玩具销售人员,通过聘请广告我联系到销售饼干的业务员,面试后,业务员接受了我的实践恳求。我的工作时间为早上8点到中午12点,然后从下午2点到晚上6点。我有一个同事和我一样是在校高校生,由于我们以前都未做过这方面的工作,所以前几天业务员同我们一起上班,教授我们一些促销技巧以及留意
2、事项。 开头我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待伴侣一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,当然业绩也一步步攀升,同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺当的。遇到有特别要求的顾客,我们也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。 其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。这样不仅利于自己的工作也利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我
3、们自己去营造,现在处处布满着竞争, 此处隐蔽7205个字理同事之间的关系和冲突。最重要的一点是要有很强的应变力量,在面对一些突发状况时能够进行很好的处理。外表最起码也是五官端正,在学历方面要求大专以上,主要还是看个人的整体力量。像这些力量是老师教不了的,都是要通过自己平常的阅历积累出来的。 像收银员,服务员,传菜员这些职位则要求工作人员服务态度肯定要好,工作勤恳,吃苦耐劳,不偷工减料。特殊是收银员工作肯定要仔细,否则收到假钱或者算错帐就会给饭店带来肯定的经济损失。这些就需要通过试用期来检验这些应聘人员。需要强调的是试用期肯定要有,这是考察应聘人员是否合格,是否适合这个职位的重要时期,有时也需要
4、出一些问题特意考察他们。相关负责人告知我说,曾经两名男服务员在饭店大打出手,给他们带来了经济损失和不好的影响。所以试用期是特别有必要的。在学历方面要求高中以上,当然最主要还是人品与工作阅历。 厨师则需要有等级厨师证,这是很有必要的。当然工作态度要仔细,不偷工减料,在操作间卫生问题肯定要有保证。厨师长的力量就略微要求高一点,要有领导力量,能让自己的下属信服。 选购员其实是一个很重要的位置。要求诚恳,不在选购的过程中收取回扣,不与贩卖商勾结,要把饭店利益放在第一位,每笔账目都要清楚明白,而不是敷衍了事。这个责任是很重大的。学历则要求高中以上。 通过这次调查我深切感受到每份工作都来之不易,要求我们的也许多,我们肯定要好好珍惜。社会要求我们的力量许多在学校是学不到的,要从平常每次熬炼中去积累。我们也要与社会接轨,多多参与社会活动来丰富我们的阅历,而不是
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