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文档简介

1、新员工的个人年度工作总结下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工作,我发现了自身存在的

2、很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望XX,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。总体来说,我对XX充满了期望,新年新气象,希望在XX年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。在20 xx年即将过去之际,回顾我正在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃开展,我更多看到的则是我而至力于的Xx个险未来的憧憬和希望。不积跬步,无以成千里。正在曩昔的一年中,由

3、于工作经验的欠缺,我正在实践中暴露出了一些问题,固然因此碰了很多壁,但相应地,也得到了很多的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的.。有了这些不可或缺的经验,和去年的营业程度比起来,现正在的我工作起来明显会感觉较之以往愈加的随手,效率自然就高了。其实所谓事半功倍,所谓厚积薄发,就是天天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就正在于那些看似无足轻重,事实上却十分关键的不同。这是今年下半年以来,正在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。此后的工作中,我将连续坚持自己一向以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并

4、将正在不断完善细化自己工作的同时,通过实际与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的营业能力。“百尺竿头,更进一步”。20*年,我肯定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负列位带领和同事的期望,坚决打好开门红首战,为Xx太保的稳健、快速、高效开展做出应有的贡献。销售新人试用期转正工作总结1一、工作心得1、不做作,以诚相待,客户分辩的出至心假意。得到客户信赖,客户听你的,反之,你所说的统统,都将起到反效果。2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲授,否则,所说的统统都是白费时间。3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释

5、,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存正在谣言。4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资本无穷无尽。5、肯定自己的身份,我们不是正在卖房子,而是顾问,以我们的专业来匡助客户。多与客户讲讲专业常识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信赖度。6、团结、协作,好的团队所必须的。二、需要改良之处1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会逆来顺受。其实,对于这类客户可能接纳迂回、或以柔克刚的方式愈加有效,所以,此后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉愈加贴心,才会有更多信赖。2、对客户关

6、切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,正在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万。正在此后的工作中,我要愈加完善自己,提升自己,增加各方面的常识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。正在此,我十分感谢带领给我的这次锻炼机会,我也会愈加努力的去

7、工作,去学习,交出自己满意的成绩单。作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候甚么都不懂,现正在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现正在已经能够负责很多工作的实施。1、深入销售第一线,正在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。xx园xx庭,xx阁开盘时代的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售时代的现场跟进。xxx花园ii9,iv3,iv4开盘的现场跟进。2、搜集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。搜集了x月份至今各楼盘的报纸广告并收拾整顿分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,汲取别人成功的经验,以便为将来搞好公

8、司的.促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情形提出点窜意见供带领参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得愈加切合公司的销售部署,愈加实际,愈加有效。5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员正在促销现场开展宣传工作,和谐和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园xx看房专线车”,xx节时代的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、根据实际情形,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给带领参考,做好营销人员的参谋策划工作。7、参加

9、每周销售部主管例会,将周销售工作总结收拾整顿好,发送给带领,让带领及时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情形上报带领8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场查询拜访报告,让各点人员都熟习公司其他各点的相关情形,了解市场上竞争对手的情形和动向。搜集收拾整顿各点交来的互访报告和市调报告,以备带领查阅。9、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售常识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关常识,通过不断的学习渐渐提高了自己的营业程度。可是作为新人,我深

10、深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,正在新的工作阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,正在现场不断增加自己的经验和见识,争夺使自己的营业程度提到一个更高的高度,为公司多做贡献。销售新人试用期转正工作总结2上半年已经曩昔,新的挑战又正在眼前。正在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完整复苏,当时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,正在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。正在实践中,我又对销售有了新的体验,正在此我总结下我的:一、

11、心得1、不做作,以诚相待,客户分辩的出至心假意。得到客户信赖,客户听你的,反之,你所说的统统,都将起到反效果。2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲授,否则,所说的统统都是白费时间。3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存正在谣言。4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资本无穷无尽。5、肯定自己的身份,我们不是正在卖房子,而是顾问,以我们的专业来匡助客户。多与客户讲讲专业常识,中立的评价其它楼

12、盘,都可以增加客户的信赖度。6、团结、协作,好的团队所必须的。二、需要改良之处1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会逆来顺受。其实,对于这类客户可能接纳迂回、或以柔克刚的方式愈加有效,所以,此后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉愈加贴心,才会有更多信赖。2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我

13、已来半年多了,正在上半年的中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万。正在此后的中,我要愈加完善自己,提升自己,增加各方面的常识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。正在此,我十分感谢带领给我的这次锻炼机会,我也会愈加努力的去,去学习,交出自己满意的成绩单。作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候甚么都不懂,现正在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现正在已经能够负责很多的实施。1、深入销售第一线,正在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。xx园xx庭,xx阁开盘时代的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售时代的现场

14、跟进。xxx花园ii9,iv3,iv4开盘的现场跟进。2、搜集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。搜集了x月份至今各楼盘的报纸广告并收拾整顿分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,汲取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情形提出点窜意见供带领参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广做得愈加切合公司的销售部署,愈加实际,愈加有效。5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员正在促销现场开展宣传,和谐和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园xx看房专线车”,xx节时代的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、根据实际情形,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给带领参考,做好营销人员的参谋策划。7、参加每周销售部主管例会,

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