我国流通服务业自主创新问题研究进展-基于中国期刊全文数据库的调查

1、我国流通效劳业自主创新问题研究进展基于中国期刊全文数据库的调查论文导读:：我国流通效劳业自主创新问题研究进展基于中国期刊全文数据库的调查，企业管理论文。论文关键词：我国流通效劳业自主创新问题研究进展基于中国期刊全文数据库的调查党的十七大报告明确提出要开展现代效劳业，提高效劳业比重和水平。现代流通效劳业作为现代效劳业的重要组成局部，不仅可以带动现代效劳业的开展，而且可以促进国民经济总体开展，对于社会就业、国民福利及城市开展也有着重大奉献。【1】改革开放以来，我国流通效劳业虽然获得了巨大开展，但是还不够快;，并且流通产业集中度低，流通费用高，流通方式陈旧，商业网点布局不合理，流通企业核心竞争力普遍

2、缺失等一系列问题依然存在。流通效劳业开展的滞后，带来了全局性的不良后果，如制造业资本周转和经济节奏放缓，城乡居民消费受到非收入方面严重制约等。【2】尤其是近年来，随着流通效劳业对外开放程度的提高，外资在中国流通领域的加速扩张企业管理论文，已经使缺乏创新能力的外乡流通效劳业遭遇严重威胁，而且容易引发政府调控能力弱化、上游产业失控，导致国家经济平安等问题。【3】在这样的背景下，中国流通效劳业的开展面临复杂而严峻的形势，如何实现我国现代流通效劳业又好又快开展已经成为关乎国家开展全局的重大战略问题。党的十七大高度重视自主创新，为我国现代流通效劳业的开展提供了新的思路。但是恰恰当前我国流通效劳企业自主创

3、新能力普遍缺失，这和该领域理论研究严重滞后有密切关系，已经严重制约着流通效劳业的可持续开展。提升自主创新能力，已成为我国流通效劳业在剧烈的竞争环境下生存，打造并保持可持续竞争优势的唯一砝码。在这样的背景下，我们尝试着对国内学者在流通效劳业自主创新领域的研究成果进行归纳总结，并梳理分析其理论脉络，以便更好的了解该领域研究进展和尚未解决的问题，为流通效劳业自主创新的理论研究与实践开展指明方向。自主创新;是我国在特定历史背景下提出的新概念，路风将自主创新;界定为一个企业或者一个国家坚持技术学习主导权，并且把开展技术能力作为竞争力或经济增长动力主要源泉的行为倾向、战略原那么和政策方针，但是他也指出世界

4、上不可能存在不自主;的创新。【4】事实上，对流通效劳业自主创新的研究可以追溯到关于效劳业创新的研究上。鉴于国内流通研究领域单纯以自主创新;命名的研究成果非常罕见，我们在研究中将流通效劳业及其所包含的四个子行业零售业、批发业、物流业、餐饮业创新的研究成果均视为研究对象。二、研究方法中国是我国最大的全文现刊数据库，是目前世界上最大的连续动态更新的中国期刊全文数据库，其收录的核心期刊对行业的研究现状很据代表性核心期刊目录。本文通过以下方式对我国流通效劳业自主创新的文献进行检索，具体包括：1在中国学术络出版总库上，搜索篇名中含有创新;，同时摘要中含有流通;、零售;、物流;、批发;、餐饮;饭店;、酒店;

5、、商业;、商店;的文章，期刊年限选择2000-2021年，来源类别选择核心期刊。2剔除其中的书评、新闻、会议等非学术论文，并且剔除文章核心研究内容不是流通效劳业创新的以及局部非代表性的期刊如?特区经济?等上的论文。按以上标准，共得到论文样本330篇。3分别按照三个标准对论文样本进行分类，即按研究主题进行分类、按年份进行分类、按流通效劳业中零售、物流、批发和餐饮四个子行业进行分类。根据以上三种分类，本文从三个视角对流通效劳业自主创新研究现状进行了分析图1。图1 分析框架图三、文献回忆与分析(一) 研究主题分析以研究主题为标准，我们可以把研究样本划分为9个研究主题，分布结果显示研究最多的是综合创新

6、，即涉及非单一创新维度的研究，共105篇；其次是流通模式创新，共55篇；再次是组织创新以业态创新最多企业管理论文，共40篇。1. 综合创新。该局部共105篇文章，涉及流通效劳业战略创新、价值创新或体系创新等许多摘要用时间消灭空间。【7】2. 组织创新。该局部共40篇文章，很多文章在充分分析我国流通组织存在问题的根底之上，从不同角度提出了流通组织措施的对策。关于我国流通组织的现状，主要观点认为我国流通组织标准化、组织化程度较低；管理手段、管理技术和管理水平落后；增长模式仍属于粗放型；专业化分工协作水平低，各自盲目开展；流通组织间的竞争仍停留在低水平的过度竞争，且竞争不充分和过度竞争并存。孟铁和张

7、殿波总结了流通产业组织优化的政策选择，即坚决打破行业垄断、部门分割和地区封锁；制定适度市场壁垒政策；流通产业有效竞争政策；制定跨区域集团化的催化政策,以培育一批现代大型流通企业。关于组织创新研究最多的是业态创新，如李飞认为零售业态的构成要素就是零售营销中产品、效劳、价格、店址、环境和沟通6个组合要素，并在此根底上设计了零售业态创新的路线图，6个要素中24个细节维度的组合变化就是零售业态创新的具体内容。此外，还有一些研究涉及了农产品流通组织的创新，如冯邦彦和段晋苑提出通过建立专业运销合作组织改革现行的生猪流通制度的建议。3. 流通模式创新。该局部共55篇文章，研究内容比拟分散，包括生产模式创新、

8、商业模式创新、物流模式创新和渠道模式创新等，说明我国的流通模式在许多方面还存在着急需解决的问题。如于奎和文启湘分析了批发商业模式存在的问题，并提出批发商业开展模式创新可以通过推进供给链管理模式，积极探索电子商务批发交易，向现代物流中心过渡以及开展规模经济等途径来实现。4. 营销创新。该局部共29篇文章,主要集中在零售和批发上面，大都从企业营销手段中存在的具体问题入手，探讨了如何创新改良营销方式。很多学者强调零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。范增认为营销创新是连锁超市在剧烈的市场环境下，能持续、稳定的开展的必然选择，营销方法的创新应包括绿色营销，情感营销和导入CIS推广形象营销等方面。

9、5. 技术创新。该局部共24篇文章，主要研究了技术创新对流通效劳业的重要性，如何进行技术创新等。如张宏以产品生命周期理论为根底，提出了改良的AU模型，流通产业的升级可以是跳跃式的，开展具有可跨越性的，而这都是由又是由技术创新的跳跃性所决定的。开展我国流通产业应从宏观层面加强技术创新的政策地位，强化对加快开展现代流通产业的政策支持，积极引导第一、第二产业参与流通技术创新，提高流通企业对流通技术的认知和掌握程度，加强现代信息技术物质根底建设等角度进行改良。6. 制度创新。这局部有25篇文章，主要从政府企业管理论文，企业以及社会组织等角度探讨了如何健全我国流通市场的制度创新。如文启湘和赵玻指出流通产

10、业天然就是低进入壁垒产业,要防止流通产业过度进入,今后我国必须加快流通产业进入管制制度创新核心期刊目录。7. 观念创新。该局部共18篇文章，如宋那么提出要确保流通产业的先导地位, 充分认识流通和流通创新在市场经济当中的应有地位和作用。黄国雄认为流通是根底产业，并从流通观念的创新理论要点出发，对商业的本质、商业城市建设、商业信誉、商业市场、商业利润、商业文化等方面进行了系统阐述。8. 效劳创新。这局部共18篇文章，主要研究了我国流通业效劳中的缺乏，并提出了适应新时期流通业效劳创新的假设干措施。如许彩国和柳思维指出零售企业必须不断提高效劳质量，扩大效劳范围，完善效劳设施，更新效劳内容，通过效劳创新

11、才能实现顾客满意，培养顾客忠诚。9. 其他。以上的分类方法并不能涵盖所有流通创新论文，但凡不能归入以上类别的学术论文归入该类，合计共16篇学术论文。(二) 时间序列分析为了更好了解最近十年国内学者们在流通创新方面的研究，我们对论文样本进行了时间序列分析，对总的样本论文以及不同研究主题的论文分别按时间序列进行了统计分析，以便更好的得出学者们研究重点的变化。图2 流通创新论文发布时间分布图从图2可以看出，近十年里，国内学者在流通创新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年到达两个峰值。2001年末中国入世之后，外资流通企业进军中国市场的速度加快，此时的外乡流通业迫切的需要创新理论支持，在这样

12、的背景下，流通创新的研究持续增多，所以考虑到学术成果刊登的滞后性，在2003年流通创新到达一个相对峰值是符合实际的，但是这种研究态势并未持续。直到2004年底零售业全面对外开放以后，外乡流通业面临外资的威胁和压力骤然增加到一个更高的程度，这使得通过创新提升竞争力的研究成果应需要而增多，同样考虑到学术成果刊登的滞后性，所以在2006-2007年间才到达另一个更高的峰值。但是随后流通创新的成果又出现了下滑的迹象，直到2021年金融危机的爆发，在流通效劳业受到冲击的背景下，自主创新的研究成果才又再度受到关注。总之，流通效劳业创新的研究论文数量呈现着波动，这说明学者们在该领域的研究还不够成熟企业管理论

13、文，并未形成持续稳定的增长局面，同时也说明一直致力于该领域的学者有限，更多只是在某一段时间关注流通效劳业创新的开展。三流通效劳业各子行业的研究文献分析以下我们对流通效劳业4个子行业即零售、物流、批发、餐饮的研究现状进行简要分析。1. 零售业创新。零售行业的研究论文有79篇，研究的焦点集中在零售业态创新，效劳创新，营销创新等。值得注意的是，在这些研究中大多数都是研究城市零售创新的，论文样本中仅有5篇是专门研究农村零售创新的，主要研究了农村零售业的业态创新和营销创新等。如汪旭晖和徐健从农民消费行为偏好视角对农村零售业态创新模式进行了探究，通过探索农民消费行为得出了新型业态创新模式农村现代综合商场;

14、,这种业态与城市大型综合超市有显著差异,融合了农村现行传统业态杂货店、集贸市场等的优势,并且摒弃了这些传统业态在商品品类少、假冒伪劣商品多、环境脏乱差等方面的缺陷,在零售组合要素各个方面具有典型的农村化特征。张蓓从绿色营销、体验营销、定制营销、整合营销和关系营销等新型营销方式出发，对农产品超市的营销方式创新提出了假设干建议。2. 物流业创新。物流行业的论文有106篇，研究内容包括物流效劳模式创新，供给链创新以及技术创新等。张光明认为物流效劳创新模式主要包括跟随竞争创新、顾客需求主导创新、物流技术创新、物流网络创新、增值物流效劳创新等，各种创新模式具有不同的优劣势及风险，选择何种模式取决于企业环

15、境条件及诸多因素的考虑。魏际刚提出物流技术创新涉及经营管理和工具、装备、设施等领域，物流技术与装备的开展趋势是先进性，信息化，多样性与专业性，标准化与模块化，系统性与可扩展性，智能性与人性化，绿色化与节能化。总体来讲，我国物流也起步较晚，无论在技术还是管理创新方面都还与兴旺国家有显著差异，关于这几方面的研究还很不成熟，多数的设计和建议还都停留在纸面上，这需要我们一方面加大物流现代化的研究，同时也要结合国情逐步健全我国的还很不完善的物流系统。3. 批发业创新。研究批发业的论文有27篇，具体包括了批发商业态模式的创新及批发市场的创新。如李芬儒研究了中国农村批发商业的业态创新问题，指出由于农村批发业

16、存在着批发网点组织化程度低，批发商业功能萎缩，批发本钱过高，流通效率低下等问题，所以农村批发商业业态创新方向应该是产、供、销一体化，批零一体化企业管理论文，产销地一体化，批发与物流配送一体化，贸工农一体化等核心期刊目录。谭本艳和赵晓飞提出了我国农产品批发市场的创新策略，即组建批发商群，扩大农产品批发市场的规模；通过创新模式，实现批发市场间的横向整合；通过打造龙头，实现批发市场间的纵向整合。4. 餐饮业创新。检索到研究餐饮业创新的文章只有23篇，与其他几个流通子行业相比，餐饮业创新相对较少，这些论文集中在研究餐饮产品创新和技术创新等方面上。如杨铭铎对餐饮企业产品创新体系进行了设计，认为餐饮企业产

17、品创新系统可分为菜点创新、效劳创新、环境创新三个子系统，各个子系统之间存在着一定的内在联系。于干千从中国餐饮企业集体创新动力缺失;的现状及成因出发，分析了不同餐饮企业对自主创新、模仿创新及合作创新三种技术创新模式的选择。四、结论本文在中国学术络出版总库中，对我国2000-2021年流通效劳业创新的学术论文进行了检索，研究发现可归纳为以下方面：1通过研究主题内容分析，发现学者们对现代流通效劳业开展的研究已积累了不少成果，但总体来说比拟分散，而且大多侧重于流通业创新的某一方面，对流通效劳业自主创新科学内涵的理解不够深入，研究主要集中在流通组织创新，流通效劳方式创新，流通技术创新以及流通制度创新等有

18、限方面。迄今为止还没有学者用系统的理论统揽流通效劳业自主创新的整个全局，并深入探究现代流通效劳业自主创新系统的构成及运作规律，这将成为流通效劳业创新研究的重点。2通过时间序列分析，可以看到学者们在流通效劳业创新的研究论文数量呈现一种上升势态，有越来越多的学者开始关注流通效劳业创新问题。但论文数量并不是一种持续上升，而是折线上升，说明在这一领域的研究还缺乏系统性和连续性，对某一方面问题的研究往往集中在某些时间段，如何全面，系统并且有层次的对流通效劳业创新进行研究，是亟待解决的问题。3通过对4个子行业的研究，发现学者们对流通效劳业各子行业的侧重点差异很大，零售和物流领域创新的研究比拟多，而批发和餐饮那么较少。究其原因在于零售作为商流的终端企业管理论文，是最终实现企业利润的环节，理所应当的受到更多的关注。物流在节约流通本钱中的作用日益凸显，也得到了人们的不断关注，其创新研究也涉及到各个方面。而作为零售商背后的批发业，那么很容易被人们无视，从商业开展的趋势看，多种现代流通组织的出现如工厂实行产销一体化，零售连锁公司实行批零一体化等抢占了批发业的经营空间，使许多人质疑批发业存在的价值，批发业的创新