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文档简介

1、.:.;一、 SAP实施方法与过程ASAP ASAP是SAP公司为使R/3工程的实施更简单、更有效的一套完好的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效运用等方面的控制。它是一个包括了使得工程实施得以胜利一切根本要素的完好的实施方法,主要包括:ASAP道路图、SAP工具包、SAP技术支持和效力、SAP培训和SAP参考模型。 l ASAP道路图 ASAP提供了面向过程的,明晰和简明的工程方案,在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指点。道路图共有五步,包括工程预备、业务蓝图、实现过程、最后预备、上线与技术支持。 l 详细每个阶段的主要任务内容如下: 工程预备: 建立工程组织

2、 确立工程日程安排 工程队伍培训 网络环境和硬件预备 工程启动 业务蓝图: 业务流程现状分析组织构造、流程 未来业务流程确定组织构造、流程 确定工程文档规范 SAP系统安装 管理层同意业务蓝图实现过程: 系统根本配置 工程组的高级培训 流程测试 设计接口和报表 系统测试确定与完善Fine tuning system 外部接口及报表开发方案 建立用户权限和系统管理机制 预备最终用户培训 最后预备: 确定配置系统 最终用户培训 根本数据预备初始数据的预备Opening balance preparation 上线方案设计 上线与技术支持: 系统上线不延续的支持 继续的业务流程优化 工程评价及回想l

3、 SAP工具包 正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的一切工具,包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering);一些其它软件产品,如MS-Project;ASAP的“估算师(BestEstimator)工具运用户能准确测算实施中所需的资源,本钱和时间;ASAP的“实施助理(ImplementationAssistant)是一个“如何做的指点书,可以伴随用户走过实施中的每一个阶段,包括调查表和工程方案。ASAP还充分发扬了R/3企业设计的强大配置才干。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施,改良和建立技术文件等工具,利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速

4、对企业的实施。 SAP技术支持和效力 SAP的技术支持和效力网络对用户在实施和运用过程中能够出现的问题进展解答。它是用户的助手,所以用户永远放心,在实施过程中总会有一个朋友随时来协助 。用户将得到从工程开场到胜利实施及其后续方面的支持,效力包括咨询和培训。ASAP提升了效力与支持的范围,即一切与SAP环境相关的效力。“早期预警(EarlyWatch),概念评价和启动检查是其中的一部分,可用来保证整体的质量并让用户用自动的方式来调整R/3系统。 SAP培训 SAP的培训战略包含了对工程小组和最终用户的培训。普通来讲,工程组的培训是混合了规范1-3级课程和现场培训,对最终用户是由已受训的工程小组成

5、员作为教员将知识教授给最终用户。详见后面SAP培训支持。 R/3参考模型 SAP开发的R/3参考模型以商业术语描画了在R/3系统所支持的规范运用功能与业务过程.此信息协助 企业识别运用中可见的不同过程以及运用之间的集成关系,因此企业可以运用SAP软件为他们本人获取最大利益。R/3的参考模型集成在R/3的系统中.此集成版本被以为是商业的领航者。 二、 Oracle实施方法PJM/AIM Oracle Applications实施方法论是一套建立整体处理方案的方法,主要由AIM运用系统实施方法论和PJM整体工程管理方法论等各自独立的方法论组成。这些方法论可以提高任务效率及工程实施质量。顾问在工程实

6、施过程中,将用Oracle Applications实施方法论及实施工具来协助 实施,并将此方法论技术作为技术转移的一部分。 l PJM工程管理方法论 工程管理方法(PJM)的目的是提供一个主框架,使其可以对一切工程用一致的手段进展方案、评价、控制和跟踪。 l AIM运用系统实施方法论 Oracle公司在全球经过多年的运用产品实施而提炼好的构造化实施方法,它能满足用户的各种需求,从定义用户的实施方法、战略到新的系统上线运转,AIM包含了一切不可短少的实施步骤。因此尽能够地减少用户的实施风险,以保证快速、高质量地实施Oracle运用系统。 l AIM分为七个阶段, 第一阶段:建立实施战略 主要从

7、商务和技术上来方案工程的范围,并确定工程的目的。这一阶段的任务,包括建立由公司主要指点为首的工程实施指点小组和各部门有关人员参与的工程实施小组,并开场对员工进展初步的业务管理观念和方法培训。详细制定出企业实施运用管理的战略和目的。 第二阶段:业务流程分析 主要是定义工程的内容,即对现行的管理进展仔细地回想和描画,从而认识工程的业务和技术上的详细要求。普通在这个分阶段要编写一个工程定义分析报告,可以更多地是借助于IPO图的方式来描画目前的流程,并从中找出希望改良的地方,为进一步处理方案的设计发明条件。为此,需对工程实施小组的成员进展比较系统的业务管理的概念和Oracle系统软件功能层次的培训。

8、第三阶段:设计处理方案 主要是对上阶段构成的业务分析流程,结合业务管理的根本概念和详细的软件功能,逐项进展回想、分析,以便对目前每个管理业务流程,提出处理方案。处理方案也许是直接可以套用Oracle运用系统中某些功能,也许是对现行管理流程作一些改良,也能够是对软件系统作一些必要的二次开发。这时普通应编写工程阐明书之类的文档,作为一个里程碑也作为建立系统的设计义务书。 第四阶段:建立运用系统 本阶段需根据前一阶段拟订的方案,对管理上或组织上需改良之处制定改良方案,包括调整分工、规范流程、一致方法、规范信息编码等。从软件来讲,系统初始化设计及二次开发任务可开场进展。这样建立起一个符合企业管理思想的

9、运用系统。此时大量的根底数据的整理任务也将着手进展。 第五阶段:文档编码 在建立运用系统的同时,除了必需对软件进展二次开发,按软件工程要求提供必需的文档以外,对管理要改良的流程及方法等方面,也必需编写或修正原来的制度、职责、流程图。这时,系一致旦已建立起来,可着手对最终用户的主要运用进展培训。 第六阶段:系统切换 在这个阶段,为了减少系统实施时的风险,各职能部门分别按照本人的日常业务活动,参照已文档化的流程,运转计算机系统进展测试,以证明其系统是根本可行的。这时才开场正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开场运转。为了保证切换的胜利,这时工程指点小组要求及时地发布许多指令,来逐渐地进展系统

10、地切换。普通来讲,能有一个新老系统并行的运转期间,风险可更小些。 第七阶段:运转维护 在并行一段时间后,现实证明系统是平安、可靠、可行的,那么可以正式投入运转。并在运转中作好有关的记录和报告,并及时地发现运转中的问题,以便进展维护和提高 三、J.D.E实施方法R.E.P.方法 JDEdwards深知软件实施时所面临的挑战,以及潜在的附加价值。请看我们所提供的产品。我们在软件业中享有制造弹性及顺应性俱佳的商业软件的杰出声誉。我们的产品皆具有稳定的集成性的构造,再加上足可与您的企业做天衣无缝的搭配之功能,巧妙地交融了规律性的弹性。 我们的软件实施也具备同样的特点。我们所设计的软件实施方法-R.E.

11、P.方法,采用的是稳定构造与弹性相互制衡的方法。此方法已成为我们技术的规范。 E.P.指的是快速,经济,可预测的实施方法。这也是我们在实施每一个产品时的目的更是我们运营业务的方式。但R.E.P不单是一个响亮的口号,它还是实施JDE软件的一项重要战略,是结合您的专业与我们的阅历的最好资产。 R.E.P可以让您所破费的时间及努力得到应有的投资报酬,因此减低长期的投资本钱。它鼓励您经由降低所需的任何训练,咨询及支持,以便享有最终的软件方案自主权,换言之,我们提供一套方案, 让您能将高质量的软件转变为高质量的企业软件方案。 或者您觉得我们过于强调质量及相互的协作关系,但当您开场运用我们的软件时,就会感

12、到我们阅历丰富的客户效力群,及客户需求至上的做法,将会令您获益匪浅。 l 达成一致期望 E.P.是一个学习过程-不仅对您而言就我们的软件所提供的客户效力,对我们来说也是一样。在此阶段中,我们会让我们的顾问与您的工程实施小组彼此熟习,以便让他们在彼此的期望, 资源承诺,实施风险及任务方案上达成共识。 l 培训工程小组 您唯有对我们的软件了解愈深化,才愈能使其真正地符合您的要求, 并愈能发扬它在您软件方案中所扮演的角色。R.E.P的训练阶段可让您的工程小组迅速了解JDE功能,以便让您开场看到此软件将如何在组织中实践运作。 此训练显着在参与性及个案研讨的环境中进展,能确保您在工程实施过程中有充分的知

13、识和效果。 l 分析需求 您一旦了解我们的软件后,我们就会开场审视您对整套系统的需求,以到达您的目的。透过有针对性的说话,我们会清楚地找出您的症结所在及所面临的企业问题,说话重点放在挑选出潜在的重新设计流程的能够性,决议您的报表需求,以及为您的特殊环境所提供的配置建议。 l 会议室模拟测试 什么是断定您软件性能的最好的方法?怎样评价顺利胜利的实施您的软件所需的步骤?最理想的方法是在实践的环境中分析系统的性能,而会议模拟测试正提供了您最正确的时机。 l 技术开发与修正 假设您的软件方案需求转换程序,客户定制修正与其它JDE系统沟通时,R.E.P.皆可提供您定制编码规那么所需的规划开展战略,在不影

14、响您未来晋级为原那么下,融入您的JDE环境中。 环境调适,训练及测试 除了战略规划及决策过程外,一套软件的安装启用还包括许多至关重要的细节。我们根据在会议室测试中所积累的信息,协助您做环境上所需的任何调整,帮您转换原有系统的资料,并协助您完成报表,手册,及系统保安的配置任务。我们也会提供完好的新程序训练及文件编制,以使您能顺利地由工程小组过渡成为熟练的运用者。 l 投入运转 为了让原有系统与JDE系统间的转移任务能更加顺畅,我们确保使您的消费环境及资料随时可做实践的处置,但我们也了解要进入正常处置作业,并非启动按键就可大功告成,所以我们会在软件实施的这个关键点上,随时留意能够发生的问题及潜在风

15、险。 l 晋级至最新版本 JDE软件之所以是一项稳健的投资,部分缘由是在于我们非常留意客户不同阶段的需求。我们不时因客户需求而进展软件晋级方案,使您对本公司的科技投资成为一项前景看好的选择。REP还会在您初次将JDE软件晋级时,于晋级规那么,支持来源的时间排定,以及新功能和对您的环境与运用者所能够呵斥的潜在影响分析等方面,给予您最详尽的配合与协助。 l 定期系统检验 JDE的效力就好像我们的产品一样,具有长期的投资价值。系统检验让您由时机定期分析系统功能能否符合您现有阶段的目的。我们将随时给您建议,协助您不断添加您的JDE环境运作功能。 四、BANN实施方法论Target iBaaN的Targ

16、et实施方法论提炼总结了世界范围内8000多个BaaN公司ERP产品用户的实施阅历。从而使东方电机能博采众长,确保REP工程的胜利实施。Target实施方法论是ERP领域独一利用多层原型化的工具,它不仅着重于ERP软件系统的实施而且还努力于企业业务流程和组织的改良和完善。 Target实施方法论主要包括: * 注重于结果 *全员参与,风险共担 * 面向目的 *建立正式的里程碑和责任 *文档明晰 * 公司模型原型化 *运用专业化工具 *灵敏而且简单 人员/系统/组织(PSO)工程 l Target实施方法论指出企业内部三个中心方面:人员、系统和组织(PSO)。 l 在Target实施方法论中引入

17、人员/系统/组织(PSO)的专门活动以确保其完好性。 l 企业业务改良 Target实施方法论 企业方案(TEP)包括同时进展的业务改良和系统实施以及切换到新系统。 传统方法: * 业务改良与系统实施过程分别 * 实施前要定义目的模型 * 目的模型与系统功能不完全匹配=客户化,修正 Target企业方法: * 同时进展的业务改良/系统实施过程 * 集中ERP软件机遇/世界级实际的优点 *动态企业模型的运用 * 专注于不断改良企业业务 分析、试运转和切换 前一阶段终了再开场下一阶段。在整个工程中各项活动要仔细地定义,责任明确且结果要可以预见。 五、和佳工程实施方法 在企业购买产品后,并不能阐明该

18、企业曾经成为一家ERP企业。由于和佳ERP系统不仅仅是一个软件系统,更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施系统的过程正是将这套思想在企业推行、开展的过程。 这套实施方法是和佳公司经过实施国内近80个企业后总结积累出来的。经过实际,它被用户证明是一种能运用户在短时间内快速和胜利实施的有效方法。它是专门设计用于实施的一种全新的方法。它简单,易行,用户只需按照实施指南中的步骤进展每一步操作,就会将保证工程在本企业实施的胜利。 本工程实施方法用了在工程开发和管理中极为重要的四个关键工具和技术: 1、工程组织 工程组织定义了为实施系统所需的人员战略和组织构造,工程组织的定义将涉及到贵公司的各个部门

19、2、工程进程 工程进程定义了为胜利实施系统所需的阶段、步骤、活动和义务。每一阶段、步骤、活动和义务都有明确的目的和应完成或应得到的结果,一切的这些都是为了最终目的-胜利、高效、全新的管理信息系统效力 3、工程指点 工程指点为工程实施人员提供应用构造化技术来指点工程的各个活动,这种技术有助于工程管理和软件开发的规范化及工程小组成员的交流 4、工程方案和控制 运用网络优化方案技术来: 调度和控制工程的各项活动和义务 分配所需资源 工程重新调度以处理过度任务负荷 制定工程预算 监视和佳/ERP实施工程的进程 处理各活动和义务间的时间冲突 保证在方案的时间和预算内完成工程的各进程 六、用友实施详细步骤

20、 产品实施的前期任务系统规划阶段 这个阶段非常重要,关系到产品实施的成败,但往往为实践操作所忽略。这个阶段的任务主要是:指点层、关键用户培训及信息管理系统业务流程、思想的培训,使企业的中上层指点干部掌握根本原理,了解信息管理系统,用信息管理系统的思想对企业现行管理的业务流程和存在问题进展评议和诊断,寻求处理方案,用书面方式明确预期目的,并规定评价实现目的的规范。要完成需求分析正式书面报告,做出正确决策。 在这一阶段经过调查,应能回答以下问题: 产品实施的难点在哪里,能否处理,如何处理? 实施的根本条件能否具备,还需求做哪些根底任务? 对实施任务量和进度如何估计? 实施预备阶段,包括数据和各种参

21、数的预备和设置 这个阶段包括以下几个部分: 制定产品实施进度方案、确定详细的实施方案。根据上个阶段的讨论、调研确定一个内容详细、顺序合理、责任明确、进度积极的实施方案和可行性方案。 明确的实施方案、确定了方案后,需求进展数据的预备。其中,有些静态数据可以在实施之前就着手预备和设置。 数据预备。在运转信息管理系统前,要预备和录入一系列根底数据,这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的,故需求做大量分析研讨的任务。包括一些产品、工艺、库存等信息,还包括了一些参数的设置,如系统安装调试所需信息、财务信息,需求信息等等。 在这个过程中,作为信息管理系统实施方来说,主要的责任是协助企业确定主数据的分类、字段的选择、提供资料搜集格式等,而详细的搜集和整理任务是由客户方完成的,实施顾问该当对整理任务的组织和方案提供协助 和阅历,减少企业的弯路,保证明施方案顺利进展。 系统安装调试。在人员、根底数据曾经预备好的根底上,就可以将系统安装到企业中,并进展一系列的调试活动。 实施方案测试。这是对软件功能的原型测试,也称计算机模拟。由于信息管理系统是信息集成系统,所以在测试时,该当是全系统的测试,各个部门的人员都应该同时参与,这样才

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