富友证券“网证通”项目提纲

1、.：.；第 PAGE 13 页 共 NUMPAGES 13 页富友证券“网证通工程提纲一、品 牌 战 略1.1产品市场特性1.2 SWOT优势、优势、机遇、要挟分析1.2.1企业根本情况分析 富友证券率先开展网上买卖，并在网络硬件方面投入了600万元。把证券投资者需求的、零星存在在市场上的产品集中到一同，让投资者本人去选择，由此构成“证券超市概念。根据客户需求什么，包括他的买卖机器、买卖种类、买卖软件等等其他各种需求，销售小组就引进相应的第三方。证券超市的出现，标志着经纪类券商的效力理念发生了飞跃，即从以前的专注于经纪业务、赚取佣金的做法，向提供各种增值效力转型。1.2.2优势、优势网上买卖的

2、本钱优势十清楚显：网上业务的展开将是一个本钱逐渐递减的过程。据测算，普通的传统营业部一次性投资在5002000万元之间不等，日常月营业费用为2585万元，而在支持同等客户的条件下，网上买卖的投资是传统营业部的1/21/3之间，日常月营运费是传统营业部的1/41/5。大券商原来的优势在于营业网点多，但是在网络经济时代，大券商引以为傲的这一优势将成为历史，由于营业网点多同样意味着他们的固定投入大大添加，人力本钱也相应提高。再者，他们本来客户基数就比较大，开展网上买卖业务会使本来的一部分客户分流，就像左手换到右手，本钱下降的优势不明显。而对小券商来说。 1.2.3问题机制类市场类1产品 2价钱中心问

3、题1.3品牌规划1.3.1品牌要素1.3.2品牌战略1.3.3品牌战略1.3.4资金规划初步判别本工程约束工程本身问题结 论 借助与河南省通讯公司和中国银行河南分行等结合协办由信息产业部同意，信息产业部信息化推进司为指点单位，中国电子信息产业开展研讨院主办的，推行主题为“数字发明未来、信息改动生活 2003中国数字生活推行年河南推行活动，利用河南省通讯公司的营业点的互联网宽带163/169拨号用户和专线用户进展信息效力产品的营销组合，在全省范围内进展推行“网证通。网证通：就是网络通讯公司与证券商协作，对互联网用户提供网上证券信息综合效力的一种处理方案，一种全新业务概念。在全省范围内与中国网络通

4、讯集团公司的子公司河南省通讯公司展开全面的协作，利用河南省通讯公司的互联网带宽用户资源，结合现有的银行网络客户资源，利用网上银行支付和网上远程买卖作为纽带，启动“渠道为王的大金融战略，开发河南省内“网证通即所谓的“证券超市详细表现方式和载体，全面整合金融效力输出和销售渠道，从根本上掌握潜在的网上证券买卖客户资源，充分发扬公司的优势，采取效力和产品捆绑式促销战略，向每一位网上证券买卖客户提供全面、及时、准确的金融效力。二、市 场 分 析2.1 个人投资者市场调查2.1.1目的：了解2002年个人投资者详细情况2.1.2内容：个人投资者的构成以及资产分布2.1.3方式：问卷调查2.1.4组织：由中

5、国证券报主办、华泰证券有限责任公司协办2.2统计分析本次调查共回收有效问卷6086份,调查对象分布于全国31个省、市、自治区。本专题所聚集的此次调查报告,由数据及分析两部分组成。2.2.1 个人根本情况统计1.性别性别占有效人数比率男76.24女23.762.年龄岁数占有效人数比率20岁以下1.1721-30岁10.9131-40岁23.4141-50岁26.1351-60岁18.9561-80岁19.403.文化程度教育程度占有效人数比率小学及小学以下1.03初中4.51高中(职高、中专)19.80大专32.58大学本科37.11硕士及硕士以上5.074.职业职业称号占有效人数比率国家机关、

6、群众团体、国营企事业单位干部25.96专业技术人员13.62现役军人、警察0.87三资、集体、私营企业管理人员3.83股份制企业管理人员4.50一线消费、运输人员1.59在校学生0.39农、林、牧、渔、水利消费人员0.42个体从业人员2.59职业投资者7.53下岗人员7.47离退休人员25.64其他5.525.2000年个人月均固定收入收入情况占有效人数比率500元以下11.675001000元24.4610002000元37.2820003000元14.6030005000元8.3050008000元1.818000元以上1.786.入市时间入市时间占有效人数比率0-3年22.934-5年1

7、9.866-9年39.1610-20年18.057目前在股市上的资金量入市资金占有效人数比率5万元以下15.5950万元22.881030万元34.803050万元12.7650100万元9.24100500万元4.065001000万元0.181000万元以上0.428如今的家庭金融资产构造入市资金平均数据股票包括帐户中暂时未运用的资金64.42证券投资基金5.30国债2.07企业债券0.76储蓄18.27现金家中存留的5.74保险2.35期货0.1892000年在股市上的投入情况占有效人数比率添加了22.52减少了46.65没有变化30.872.2.2市场调查分析2.2.2.1老股民坚守阵

8、地本次调查显示,虽然2002年我国证券市场继续低迷,入市时间6年以上的老股民的坚守阵地,支撑起个人投资者的大半壁河山。这样的构造,使得这一年有关个人投资者性别、年龄、职业等根本情况的分布与前几年大体类似。在此背景下,有两个方面的变化引人关注:一是高学历投资者明显添加,二是低迷的市场走势并未阻挠住职业投资者的脚步,职业投资者的比重上升。详细看,就性别分布而言,2002年女性投资者比上年添加了5个百分点,为23.76%;男性投资者占76.24%。与长期以来男女比例七三开的构成形状相符。在年龄构成上,2002年的调查将以往3049岁阶段的投资者细分为两部分。其中,3140岁的投资者占23.41%,4

9、150岁的占26.13%;这两部分既具有投资实力又具有成熟心态的投资者占受调查者总数的一半,堪称个人投资者的“主力军。此外,受收入限制,投资者中21-30岁的约占总人数的一成,达10.91%;20岁以下者只占1.17%。人数众多的老年投资者,是我国股市独有的景观。调查发现,2002年,5160岁的投资者比重为18.95%,与上年持平;6180岁的投资者占19.40%,比上年微升,二者合计占投资者总数的38%。这一景象,与当前我国社会老龄化的现实相符。然而,作为市场的弱势群体,离退休人员收入有限,投资的多是养老钱、活命钱,加之信息不对称、风险认识淡薄,其接受市场风险及自我维护的才干都较弱,因此,

10、落实“投资者权益维护政策,应重点关注这部分投资者。从受教育程度构成看,2002年本科以上高学历投资者增长较快,低学历投资者继续减少。其中,与上年比变化不大的是:小学及小学以下1.03%,初中4.51%,高中(职高、中专)19.80%;大专学历的投资者为32.58%,比上年减少6个百分点;大学本科占37.11%,添加了近7%;硕士及以上5.07%,比上年添加了近2个百分点。上述目的的变化,延续了近几年投资者学历向好的趋势。而包括文化知识在内的投资者素质的提升,那么是构筑成熟理性市场的重要基石。在职业构成上,虽然工薪阶层仍是投资者的主力,但职业投资者比例的提升,让人眼前一亮低迷的市态没有阻挠住他们

11、的热情,其占个人投资者的比重上升至7.53%,而上年这一比例为4.76%。在其他方面,国家机关、群众团体、国有企事业单位干部等占总体的25.96%,比上年下降约4%;专业技术人员占13.62%,上升2%;与上年根本持平的包括:三资、集体、私营企业管理人员3.83%,股份制企业管理人员4.50%;呈减少趋势且所占比例小的几项分别是:一线消费、运输人员1.59%;现役军人、警察为0.87%;在校学生0.39%;农、林、牧、渔、水利消费人员占0.42%。调查发现,投资者中下岗人员的比例略有上升,为7.47%;离退休人员的比例也增至25.64%,二者合计约33%。散户为主是我国股市最大的国情之一,而心

12、思最脆弱、抗风险才干最差的下岗及离退休人员却占如此大的比重,不能不引起高度关注。因此,当前有必要进一步加强证券市场信息披露、真实维护三公原那么,正确引导这部分投资者理性投资,加强其抗风险才干,维护其合法权益。从入市时间看,入市69年的投资者是炒股大军的中坚力量,约占接受调查者的四成;而那些股龄在10年以上、见证中国股市诞生生长的元老级股民有近两成;入市45年者也占总数的19.86%;入市在3年内的“新及“准新股民约占总数的22.93%,比上年略增,与2002年两市开户数缓慢增长的趋势一致。投资者入市时间的不同分布和变化,反映了一个有趣的现实老股民经过风雨,见过彩虹,收获过牛市的硕果,也饱尝熊市

13、的辛酸,丰富的投资阅历使他们在延续两年的低迷中依然坚持较稳定的心态。当然,累积的套牢盘,也使得他们欲罢而不能。2.2.2.2中高收入者添加 有人说,投资是财富游戏。调查显示,2002年个人投资者中中高收入者明显添加,低收入者减少,相应的,这一年度呈现出投入资金量添加、小散户减少的趋势。此外,在家庭金融资产分布上,股票仍是被调查者家庭金融资产的“主角,证券投资基金和储蓄有所添加,企业债、保险、期货等其他金融产品开展相对滞后局面未改,资本市场构造仍不平衡。本次调查中所列的收入,是指投资收益外的工资、奖金、劳务费等月均固定收入。调查结果阐明,2002年月均收入在1000元以下,不断作为我国个人投资者

14、主体之一的较低收入阶层,比上年减少近7个百分点;而收入在3000-5000元间的投资者人数添加近一倍,达8.30%。直观看,这一减一增的变化泄漏至少两方面信息,一是进入股市的高收入者添加,二是部分投资者收入提高。察看家指出,股市继续不振、风险加大,是较低收入者“出局的重要缘由。2002年在入市资金量方面的详细数据是:5万元以下者比例比上年减少20%,为15.59%;5-10万元者减少4%,为22.88%;10-30万元间比重照旧最大,为34.80%;投入30-50万元者约12.76%,略增;投入50-100万元者增幅最大,比上年添加逾35%,达9.24%;投入100-500万元者也略增至4.0

15、6%;500-1000万元的入市资金占0.18%,1000万元以上者为0.42%,变化均不大。从绝对数量看,10万元以下的“小资金仍占三成多,但已显现减势其比例比上年减少8个百分点。究其缘由,在低迷的市态下,小资金散户被套后大多采取“搁置不论的态度,等待市场转暖,因此,这一群体参与本次调查的积极性不高,其所占比例减少;同时,近两年股市缺乏赚钱效应,也使得部分小资金的散户退而求稳,并阻挠了新的中低收入者进入。50万元以上者占总量的14%,比上年添加40%,这一群体的增长,阐明当前我国“建立小康社会一部分人先富、富有阶层逐渐扩展的情况。资金的本性是逐利的,因此,如把这些投资额50万元以上者视作我国

16、“中产者的话,从某种意义上说,中产阶层的扩展,有利于壮大资本市场投资者队伍。调查显示,接受调查的个人投资者2002年平均家庭金融资产构造呈如下分布:股票(包括账户中暂未运用的资金)占64.42%,与上年根本持平;证券投资基金比上年明显添加,占5.30%;国债为2.07%;企业债券0.76%;储蓄有所添加,占18.27%;现金(家中存留的)5.74%,与上年持平;保险2.35%,期货0.18%。察看家指出,虽有超越六成投资者将家庭金融资产一半以上投资于股票,还有将近三成的人将80%的金融资产用于炒股,但相比往年,2002年市场的继续下跌,令许多人调低了股票在金融资产中过高的比例。熊市使投资者更谨

17、慎,因此,储蓄率有所上升。伴随着基金业的快速扩容,2002年空前繁华的基金发行和宣传似乎发扬了一些作用基金在投资者家庭金融资产中所占比例提高。当然,5.30%的绝对比例与股票投资比起来真实是“小巫,但也给业界带来几方面启示:一方面,基金业在中国的开展空间非常宽广;另一方面,短期看基金业的理财程度与投资者的期望仍有一定间隔 ,因此对已入市的投资者缺乏足够的吸引力。当然,社会信誉观念尚待加强,个人投资者中离退休、下岗人员多等要素决议的投资操作的“文娱性特征,也是许多投资者不愿把钱交给基金“理财的重要要素。此外,调查阐明,国债、企业债、保险、期货等多种投资工具在投资者家庭金融资产中所占比例仍很小,尚

18、未得到投资者的广泛认可,资本市场产品构造仍不平衡。显然,我国资本市场需求大力开发新的金融产品,为不同风险偏好的投资者提供更多的选择。2.3市场调查结论调查显示，2002年个人投资者与上年相比，高学历投资者增长较快，大学本科占37.11%，添加了近7%；硕士及以上为5.07%，比上年添加近2个百分点。相对地，2002年月固定收入在3000-5000元间的中高收入投资者比上年添加近一倍，达8.30%；较低收入投资者减少近7个百分点。这一年，投资50万元以上者占总人数的14%，比上年添加40%。察看家以为，假设把这些投资额50万元以上者视作中国“中产者的话，从某种意义上说，中产阶层的扩展，有利于壮大

19、资本市场投资者队伍。调查发现，2002年，投资者中51-60岁者比重为18.95%；61-80岁者占19.40%，比上年微升，二者合计占投资者总数的38%。这一景象与当前我国社会老龄化的现实相符，也决议了股市投资操作的“文娱性特征。在家庭融金资产分布上，股票仍是“主角，占被调查者家庭金融资产6成以上，证券投资基金和储蓄有所添加，企业债、保险、期货等其他金融产品相对滞后局面未改。在2002年基金业浓墨重彩大扩容的背景下，超越半数50.34%的投资者将“管理程度有待检验作为没有购买开放式基金的最主要缘由。2.4信息产业部统计2003中国数字生活推行年组委会先期发布了。该白皮书显示，2002年中国拥

20、有6000万网民，2.1亿手机用户，4000万网络游戏用户，9000万有线电视用户，660万宽带用户，50万数字电视家庭，网上股民超越40万人，远程学习者80万人，2000万台学习机，1000万台家用电脑，8500万部影碟机，4.69亿张银行卡，年购买180万部数码相机、30万台MP3。组委会的担任人表示，白皮书上的数字虽然可观，但由于我国人口众多，所以说数字生活在中国还仅仅是一个开场，家用电脑浸透率只需15，与西方兴隆国家50以上相比还有很大差距。中国数字生活的最正确形状2003年开场的今后十年里到来。虽然目前的中国大陆互联网家庭普及率只需5强，但信息产业部的数字显示，中国新互联网用户每月增

21、长率为5至6，位居全球增长势头最迅猛的国家之列。而2003年2月河南互联网拨号用户为162.6万户，专线用户为0.5万户，河南省新互联网用户每月增长率不会比全国每月增长率为5至6低。三、营 销 设 计3.1市场细分与目的市场3.1.1市场细分1.性别男女2.年龄20岁以下21-30岁31-40岁41-50岁51-60岁61-80岁3.教育程度小学及小学以下初中高中(职高、中专) 大专大学本科硕士及其以上4.职业称号 国家机关、群众团体、国营企事业单位干部专业技术人员现役军人、警察 三资、集体、私营企业管理人员股份制企业管理人员一线消费、运输人员在校学生农、林、牧、渔、水利消费人员个体从业人员职

22、业投资者下岗人员离退休人员其他5.2000年个人月均固定收入收入情况500元以下5001000元10002000元20003000元30005000元50008000元8000元以上6.入市时间0-3年4-5年6-9年10-20年7.目前在股市上的资金量5万元以下50万元1030万元3050万元50100万元100500万元5001000万元1000万元以上3.1.2目的市场确定3.1.3重点目的客户的的相关资料郑州3.2产品战略3.2.1系列化规范化人性化3.2.2质量保证体系3.2.3产品开发3.2.4 VI设计3.3价钱战略3.3.1定价根据3.3.2 市场价钱信息3.3.3本钱分析3.

23、3.4利润分析3.3.5价钱带3.3.6价钱决策机制3.4渠道战略3.4.1渠道类型3.4.2近期主渠道3.4.3中期渠道3.5促销3.5.1以人员营销为主，辅助以促销、广告、公共关系3.5.2促销3.5.3广告3.5.4公共关系四、营销管理体系4.1机制与组织4.1.1组织机构4.1.2人员培训4.1.3鼓励4.1.4管理4.2市场开发与维护4.3业务员职责4.4中间商管理4.5终端管理4.6风险防备4.7配送、理货五、VI视觉识别系统5.1 VI的根本要素设计5.1.1标志设计 标志分为企业标志和产品标志两种。企业标志 企业标志即从事消费运营活动的实体的标志，产品标志即企业所消费的产品的标

24、志，又叫商标。企业标志的特点独特鲜明的识别性是企业标志的首要特点。精神内涵的意味性是企业标志的本质特点。符合审美外型性是企业标志的重要特点。具有实施上的延展性是企业标志的必具特点企业标志的设计原那么从外型的角度来看，标志可以分为具象型、笼统型。具象笼统结合型三种。标志设计都应遵照以下原那么标志设计应能集中反映企业的运营理念，突出企业笼统。标志设计应结合企业的行业特征和产品特征。标志设计应符合时代的审美特征。 规范字设计 规范字设计，即将企业产品的称号，经过创意设计，构成风格独特个性突出的组合整体。一、规范字的特征 识别性是规范字总的特征 由于规范字代表着特定的企业笼统，所以，必需具备独特的整体

25、风格和鲜明的个性特征，以使它所代表的企业从众多的可比较对象中脱颖而出，另人过目不忘。 易识性是规范字的根本特征 外型性是规范字的关键特征 系列性是规范字设计的运用性特征即应有一系列的一样风格的规范字，适用于各种场所。 二、规范字的设计步骤确定总体风格构思根本外型休整视觉误差常见的错视与修正5.1.2规范色设计一、规范色设计原那么颜色有三个根本的要素：色相：即颜色的容颜。它包括红黄蓝三原色和三原色相互吸收构成的其他颜色。色度：即颜色的纯度、浓度和饱和度。明度：即颜色本身的明暗度。如黄色明度最高。由于以上三个根本要素的不同配合，构成了千变万化、丰富多采的缤纷世界。那么，选取哪一种或哪几种作为企业的

26、规范色呢？大致应思索以下要素。 本身开展 人们了解某些商品的习惯色制造本钱与技术要素 二、颜色与联想 颜色刺激往往由于接受者的丰富的心思体验而自然地将其与某种心思感受、心情甚至概念联络起来，如红色系给人以暖和的觉得，和热情、喜庆、积极相联；蓝色系给人以清冷的觉得，和安静、明智、高雅相联等。这一特点是规范色设计乃至整个VI设计中都应予以充分留意，不可忽视的。5.2 VI设计的根本程序VI的设计程序可大致分为以下四个阶段：预备阶段成立VI设计小组了解消化MI，确定贯穿VI的根本方式搜集相关咨讯，以利比较反响修正阶段调研与修正反响修正并定型编制VI手册编制VI手册是VI设计的最后阶段。5.3 VI设

27、计的根本原那么 VI的设计不是机械的符号操作，而是以MI为内涵的生动表述。所以，VI设计应多角度、全方位地反映企业的运营理念。 风格的一致性原那么强化视觉冲击的原那么强调人性化的原那么加强民族个性与尊重民族风俗的原那么可实施性原那么符合审美规律的原那么严厉管理的原那么5.4 VI运用要素系统设计表 待客用工程类 洽谈会、会客厅、会议厅家具、烟灰缸、坐垫、款待餐饮具、客户用文具。 商品及包装类 商品包装设计、包装纸、包装箱、包装盒、各种包装用的徽章、封套、封缄、粘贴商标、胶带、标签等。 符号类 公司称号招牌、建筑物外观、招牌、室外照明、霓虹灯、出入口指示、橱窗展现、活动式招牌、路标、留念性建筑、各种标示牌、经销商用各类业务招牌、标示。帐票类 订单、货单、帐单、委托单、各类帐单、恳求表、通知书、确认信、契约书、支票、收据等。 文具类 公用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、引见信等。 服装类 男女职工任务服、制服