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文档简介
1、.:.;习题八电子银行业务 及格线:70分单项选择题客户运用银联卡无卡支付效力必需先进展签约,签约需客户留存以下哪一项信息,用于日后无卡支付时校验运用? 0.72分 A . 职业B . 手机号码C . 地址D . 任务单位规范答案 :B 以下哪一项为哪一项深圳市财付通科技推出的在财付通支付平台上运用的支付工具? 0.72分 A . 银联卡无卡支付业务B . 支付宝卡通C . 财付通一点通D . 借记卡一点通规范答案 :C 银联无卡支付业务中,客户在银联客户端执行买卖,需经过以下哪一项内容来验证? 0.72分 A . 短信口令B . 银联卡无卡支付公用的支付密码C . 口令卡口令D . 证书规范
2、答案 :B 客户端手机银行用户经过手机银行发生资金买卖后,可到广东农信营业网点打印的内容不包括以下哪一项? 0.72分 A . 相关买卖回单B . 手续费收据C . 发票D . 规范答案 :D 客户开通短信效力,不可经过以下哪一项方式办理? 0.72分 A . 银行B . 网上银行C . 柜台D . 银行自助终端规范答案 :D 银联无卡支付业务中,银联卡无卡支付公用的支付密码不可以办理以下哪一项业务? 0.72分 A . 修正B . 挂失C . 重置D . 识别规范答案 :D 以下对银行的业务描画正确的选项是 0.72分 A . 经过银行办理账户买卖时,输错2次买卖密码,该账号将会被锁定,不能
3、做买卖B . 经过银行办理账户买卖时,输错3次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖C . 经过银行办理账户买卖时,输错1次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖D . 经过银行办理账户买卖时,输错5次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖规范答案 :B 以下对银行效力的收费规范描画正确的选项是 0.72分 A . 账户注册时间缺乏半年的按半价收取B . 账户注册时间缺乏半年的按原价10%收取C . 账户注册时间缺乏半年的按原价40%收取D . 账户注册时间缺乏半年的按原价70%收取规范答案 :A 办理短信效力签约时,假设客户未设置发送别名,以下哪一项客户的业务短信通知一致显示卡号尾数号码?
4、0.72分 A . 定期一本通存折客户B . 存款存折客户C . 珠江平安卡客户D . 凭证式国债收款凭证客户规范答案 :C 对公账户银行解约,客户可经过以下哪一项方式办理? 0.72分 A . 经过网上银行系统办理B . 拨打客服96办理C . 经过手机银行办理D . 到开户网点办理规范答案 :D 按我社银行业务的规定,当银行密码当日延续输错,此账号的银行效力当日自动锁死时,以下说法正确的选项是 0.72分 A . 12小时后自动解锁B . 24小时后自动解锁C . 48小时后自动解锁D . 不能自动解锁,需客户到柜面办了解锁规范答案 :B 客户不可以经过以下哪一种途径开通客户端手机银行效力
5、? 0.72分 A . 客户端自助注册B . 登录个人网银仅证书用户注册C . 经过银行自助终端注册D . 到营业网点注册规范答案 :C 以下对银行的业务描画正确的选项是 0.72分 A . 银行密码当日延续2次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死B . 银行密码当日延续3次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死C . 银行密码当日延续4次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死D . 银行密码当日延续5次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死规范答案 :D 企业网银维护业务中,企业网银账户管理不包括以下哪一项? 0.72分 A . 添加企业网银的账户B . 修正企业网银的账户C . 删除企业网银的账
6、户D . 冻结企业网银的账户规范答案 :D 个人网银客户经过网银执行非查询类买卖需验证用户身份,用户身份验证手段中的动态口令不包括以下哪一项? 0.72分 A . 动态令牌口令B . 口令卡口令C . 证书口令D . 短信口令规范答案 :C 以下对银行的转账、汇款效力描画错误的选项是 0.72分 A . 签约开通银行转账、汇款效力时,必需设定收款人账户明细才干经过银行系统进展资金划转B . 社内转账实时到账,行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员经过支付渠道手工汇款C . 银行转账回单和汇款回单可无限次补打D . 银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打规范答案 :D 个人网银客户凭
7、用户名和登录密码运用网银渠道效力,经过网银执行非查询类买卖需验证以下哪一项内容? 0.72分 A . 开户行B . 登录密码C . 开户日期D . 用户身份规范答案 :D 以下对财付通一点通业务的业务要点描画错误的选项是 0.72分 A . 签约业务要求由客户本人办理B . 开通财付通一点通效力需填写C . 维护财付通一点通效力需填写D . 取消财付通一点通效力需填写规范答案 :D 客户经过银行办理跨地市联社转账或汇款时,假设转账或汇款的金额在100万以上,按以下哪一项规范收取手续费? 0.72分 A . 按汇款金额0.002收取,封顶160元B . 按汇款金额0.005收取,封顶160元C
8、. 按汇款金额0.002收取,封顶200元D . 按汇款金额0.005收取,封顶200元规范答案 :A 开通银行社内转账效力,对公账户的收款人必需是以下哪一项? 0.72分 A . 个人通知存款账户B . 个人教育储蓄存款账户C . 同一客户号的账户D . 个人活期存款账户规范答案 :C 以下对我社短信银行效力的根本规定描画错误的选项是 0.72分 A . 短信扣费日为对应的下月的同一日扣费,下月没有同一天的例如31号,在下月末最后一天扣费B . 对于扣费失败的账户,发送一次扣费失败通知短信,当客户短信效力欠费2天后暂停其短信效力C . 当客户欠费改换套餐的,必需先缴清欠费D . 当客户改换套
9、餐时未欠费的,由包月收费改换为按条收费时,应缴金额按实践已运用天数乘以每天应缴金额计算规范答案 :B 关于企业网银批量代收付业务,以下对签署协议的描画错误的选项是 0.72分 A . 纸质协议需专夹保管,定期装订B . 如协议内容需变卦,且双方就协议事项变卦达成一致意见,不需求重新签署纸质协议书C . 如协议内容需变卦,协议信息登记时可经过维护买卖维护原登记编号信息,以实现系统协议信息的变卦D . 客户提早终止协议,需求按照协议所述,要求客户书面通知规范答案 :B 以下哪一项对私账户可以开通银行转账、汇款效力? 0.72分 A . 定期一本通账户和活期一本通账户B . 零存整取定期存款账户和零
10、存整取定期存款账户C . 以印鉴为支付条件的结算账户和活期一本通账户D . 以密码为支付条件的结算账户和活期一本通账户规范答案 :D 以下对企业网银开通的业务流程描画错误的选项是 0.72分 A . 必需为企业网银账户设定限额B . 必需为企业网银账户建立操作员C . 必需为企业网银账户设置审核流程D . 必需为企业网银账户设置账户最低余额规范答案 :D 广东省乡村协作金融机构的客户运用财付通一点通效力,必需先进展签约,以下说法正确的选项是 0.72分 A . 签约中需商定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于1000元B . 签约中需商定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于4000元C
11、 . 签约中需商定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于3000元D . 签约中需商定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于5000元规范答案 :D 在财付通一点通的业务要点中,以下哪一项业务需签署? 0.72分 A . 维护财付通一点通效力B . 取消财付通一点通效力C . 开通财付通一点通效力D . 注销财付通一点通效力规范答案 :C 开通银行社内转账效力,对私账户的收款人必需是以下哪一项? 0.72分 A . 在数据大集中系统开户的单位港币结算账户B . 在数据大集中系统开户的个人美圆结算账户C . 在数据大集中系统开户的单位人民币结算账户D . 在数据大集中系统开户的个人人民币结算
12、账户规范答案 :D 客户经过银行办理跨地市联社转账或汇款时,假设转账或汇款的金额在50万元100万元含范围内,按以下哪一项规范收取手续费? 0.72分 A . 12元B . 10元C . 16元D . 20元规范答案 :C 开通银行转账、汇款功能必需经过以下哪一项方式办理? 0.72分 A . 到网点办理B . 经过网上银行系统办理C . 经过银行自助终端办理D . 经过手机银行办理规范答案 :A 客户可在开通银联卡无卡支付效力或修正效力信息时对支付限额作出修正,以下关于修正后的限额说法正确的选项是 0.72分 A . 修正后限额不能大于3000元B . 修正后限额不能大于1000元C . 修
13、正后限额不能大于800元D . 修正后限额不能大于5000元规范答案 :D 关于企业网银批量代收付业务,以下对银行系统登记协议信息的描画错误的选项是 0.72分 A . 银行系统登记协议信息由各法人机构根据本法人管理要求执行,可由营业网点自行登记,也可由营业网点签署纸质协议后交付指定机构集中登记B . 只能由执行登记的机构对登记信息进展修正C . 登记协议信息机构所在法人机构内一切管理、营业机构均可且仅限于查询协议信息D . 登记协议信息时应留意为本协议设定管理机构,该管理机构不可以是营业网点规范答案 :D 对私账户开通银行社内转账效力的,只需以下哪一项币种可以转账? 0.72分 A . 人民
14、币B . 美圆C . 港币D . 欧元规范答案 :A 经过客服、网上银行可开通银行的哪一项功能? 0.72分 A . 存款功能B . 转账功能C . 汇款功能D . 查询功能规范答案 :D 以下对个人网银业务的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 客户经过证书认证方式进展支付,如客户签署风险自担协议,可将每日累计支付限额提升至1000万元B . 客户经过证书认证方式进展支付,如客户签署风险自担协议,可将每日累计支付限额提升至5000万元C . 客户经过证书认证方式进展支付,如客户签署风险自担协议,可将每日累计支付限额提升至100万元D . 客户经过证书认证方式进展支付,如客户签署风险自
15、担协议,可将每日累计支付限额提升至500万元规范答案 :A 客户经过银行办理跨地市联社转账或汇款时,假设手续费收取规范为4元,以下哪一项为哪一项转账或汇款的金额范围? 0.72分 A . 5千元以下含B . 5千元1万元含C . 1万元10万元含D . 10万元50万元含规范答案 :B 以下对银联无卡支付业务的业务要点描画错误的选项是 0.72分 A . 签约业务要求由客户本人办理B . 开通银联卡无卡支付效力需填写C . 维护银联卡无卡支付效力需填写D . 取消银联卡无卡支付效力需填写规范答案 :C 以下对我社手机银行的分类描画正确的选项是 0.72分 A . 手机银行分群众版和专业版B .
16、 手机银行分个人版和单位版C . 手机银行分普通版和贵宾版D . 手机银行分卡通版和专业版规范答案 :A 以下对银行的转账、汇款买卖描画错误的选项是 0.72分 A . 客户开通银行的转账、汇款效力功能后,可经过拨打客服热线96进展资金划转买卖B . 买卖后,客户可利用银行效力系统查询该笔买卖能否胜利C . 买卖次日起6个月内,个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印买卖回单或发票D . 企业客户凭账号直接到开户网点打印买卖回单或发票规范答案 :C 客户运用银联卡无卡支付效力必需先进展签约,以下说法正确的选项是 0.72分 A . 签约中需商定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于500
17、0元B . 签约中需商定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于3000元C . 签约中需商定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于500元D . 签约中需商定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于300元规范答案 :A 银行的自助效力功能不包括以下哪一项? 0.72分 A . 效力建议B . 查询历史明细C . 社内转账D . 他行汇款规范答案 :A 以下对我社短信银行效力的根本规定描画错误的选项是 0.72分 A . 我社行按客户选择的套餐及账户级别收取效力费B . 如遇收费规范变动,我社行将在营业网点公告或经过短信方式进展通知,假设客户不取消短信效力,即视为客户赞同按照新规范收费,我社即按新规范
18、进展收费C . 经过银行或网上银行开通短信效力的,短信收费只需按月收取一种D . 解约收取当月信息费规范答案 :C 企业网银维护业务中,网银功能管理不包括以下哪一项? 0.72分 A . 查询B . 资金买卖发起C . 审核D . 删除企业网银账户规范答案 :D 银行卡持卡人可经过不具备读卡功能的自助买卖终端完成对买卖涉及资金进展支付的业务是指以下哪一项? 0.72分 A . 银联卡无卡支付业务B . 财付通一点通业务C . 支付宝卡通业务D . 个人通知存款业务规范答案 :A 以下哪一项客户可恳求运用银联卡无卡支付效力? 0.72分 A . 持有广东省乡村协作金融机构开出的借记卡主卡的个人客
19、户B . 持有广东省乡村协作金融机构开出的借记卡主卡的单位客户C . 持有广东省乡村协作金融机构开出的借记卡附属卡的单位客户D . 持有广东省乡村协作金融机构开出的定期一本通存折的个人客户规范答案 :A 银联卡无卡支付业务是以下哪一项机构推出的? 0.72分 A . 中国人民银行B . 银监会C . 中国银联D . 广东省乡村协作金融机构规范答案 :C 以下关于银行转账、汇款手续费收入发票补打的规定,说法正确的选项是 0.72分 A . 不允许补打B . 只能补打一次C . 可以补打两次D . 可以无限次补打规范答案 :B 客户经过银行办理跨地市联社转账或汇款时,假设转账或汇款的金额在10万元
20、50万元含范围内,按以下哪一项规范收取手续费? 0.72分 A . 20元B . 10元C . 8元D . 12元规范答案 :D 以下对企业网银业务的根本规定描画错误的选项是 0.72分 A . 客户注销网银后,网银相关的用户将被删除,介质将自动外部作废,但可以重新运用B . 网银平安介质执行重要空白凭证管理,按顺序运用,运用时系统联动销号,不关联账户运用,不受理挂失C . 客户在柜台恳求办理网银效力,必需由法人或被委托人持有效证明文件办理D . 在大集中系统内,网银经过客户称号、证件类型、证件号码判别客户身份规范答案 :A 客户经过银行办理跨地市联社转账或汇款时,假设转账或汇款的金额在5千元
21、以下含,按以下哪一项规范收取手续费? 0.72分 A . 8元B . 4元C . 2元D . 1元规范答案 :C 银行密码重置必需经过以下哪一项方式办理? 0.72分 A . 拨打客服96办理B . 经过网上银行系统办理C . 到网点办理D . 经过手机银行办理规范答案 :C 企业网银批量代收付业务中,假设协议中商定的手续费账户非协议乙方名下的账户,要求账户户主本人到现场签署以下哪一项文件? 0.72分 A . B . C . D . 规范答案 :A 以下对客户端手机银行开通的业务要点描画错误的选项是 0.72分 A . 客户在柜台恳求开通客户端手机银行效力,必需在其提供的银行卡开户机构所属联
22、社的营业网点提出恳求不允许跨法人恳求B . 客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可恳求开通客户端手机银行效力C . 客户需持本人有效身份证件办理D . 15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行效力规范答案 :D 以下对银行的业务描画正确的选项是 0.72分 A . 经过银行办理账户买卖时,输错2次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖B . 经过银行办理账户买卖时,输错3次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖C . 经过银行办理账户买卖时,输错1次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖D . 经过银行办理账户买卖时,输错5次买卖密码,该账号将会被锁定,不能做买卖规范答案 :B 按
23、我社短信银行业务的规定,对于扣费失败的账户,发送一次扣费失败通知短信,当客户短信效力欠费多少天后暂停其短信效力,直至扣收效力费胜利后恢复其短信效力? 0.72分 A . 2天B . 3天C . 5天D . 7天规范答案 :C 网上银行批量代收付批量买卖处置后,协议信息登记的管理机构可执行的业务处置不包括以下哪一项? 0.72分 A . 查询本机构客户的批量处置信息B . 手续费票据补打C . 补收手续费D . 与非本法人机构客户签署代收付协议规范答案 :D 银行更改效力必需经过以下哪一项方式办理? 0.72分 A . 经过手机银行办理B . 到网点办理C . 拨打客服96办理D . 经过网上银
24、行系统办理规范答案 :B 以下对客户短信效力签约的业务要点描画正确的选项是 0.72分 A . 客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付效力费B . 客户签约需指定一个美圆扣费账户用于支付效力费C . 客户签约需指定一个港币扣费账户用于支付效力费D . 客户签约需指定一个瑞士法郎扣费账户用于支付效力费规范答案 :A 以下对个人网银业务的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 如客户运用的证书载体是第一代USBKEY,那么在单笔支付金额到达2万元时,还需添加短信口令验证B . 如客户运用的证书载体是第一代USBKEY,那么在单笔支付金额到达3万元时,还需添加口令卡口令验证C . 如客户运用
25、的证书载体是第一代USBKEY,那么在单笔支付金额到达5万元时,还需添加短信口令验证D . 如客户运用的证书载体是第一代USBKEY,那么在单笔支付金额到达4万元时,还需添加口令卡口令验证规范答案 :C 以下哪一项决议附属卡可享用的银行效力功能? 0.72分 A . 附属卡持有人B . 主卡C . 附属卡办理日期D . 附属卡余额规范答案 :B 银行的自助效力功能不包括以下哪一项? 0.72分 A . 暂时挂失B . 查询余额C . 查询当日明细D . 业务咨询规范答案 :D 以下对银行效力的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 按省联社电子银行部收取规范,对公客户按每签约账户10元/
26、年收取B . 按省联社电子银行部收取规范,对公客户按每签约账户20元/年收取C . 按省联社电子银行部收取规范,对公客户按每签约账户100元/年收取D . 按省联社电子银行部收取规范,对公客户按每签约账户150元/年收取规范答案 :C 个人网银注销只能经过以下哪一项方式办理? 0.72分 A . 经过银行自助终端办理B . 经过手机银行办理C . 发送短信至96自助注销D . 在营业网点办理规范答案 :D 对私账户不能经过以下哪一项方式办理银行签约? 0.72分 A . 拨打客服96自助开通查询功能B . 经过网上银行系统办理C . 本人到账户所属法人联社任一网点办理D . 经过银行自助终端办
27、理规范答案 :D 在大集中系统内,一个客户只能恳求开通一个客户端手机银行效力,客户其他银行卡运用客户端手机银行效力经过以下哪一项处置实现? 0.72分 A . 定位B . 注销C . 加挂D . 交换规范答案 :C 客户经过银行办理跨地市联社转账或汇款时,假设转账或汇款的金额在1万元10万元含范围内,按以下哪一项规范收取手续费? 0.72分 A . 8元B . 10元C . 2元D . 4元规范答案 :A 以下对短信缴费的业务要点描画正确的选项是 0.72分 A . 当为系统自动批量扣收时,收取通存通兑手续费B . 当为跨地市账户单笔补缴时,不收取通存通兑手续费C . 欠费金额以暂停短信效力时
28、的信息费为准,系统不作累加D . 系统只支持现金方式补缴信息费规范答案 :C 以下哪一项物品不受理挂失? 0.72分 A . 存单B . 网银平安介质C . 票据D . 活期存折规范答案 :B 以下对银行的业务描画正确的选项是 0.72分 A . 银行密码当日延续2次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死B . 银行密码当日延续3次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死C . 银行密码当日延续4次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死D . 银行密码当日延续5次输错,此账号的银行效力当日会自动锁死规范答案 :D 以下对客户端手机银行业务的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 一个手机号码只可
29、以绑定一个手机银行效力B . 一个手机号码只可以绑定两个手机银行效力C . 一个手机号码只可以绑定三个手机银行效力D . 一个手机号码只可以绑定五个手机银行效力规范答案 :A 以下对银行效力的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 按省联社电子银行部收取规范,对私客户按每签约账户10元/年收取B . 按省联社电子银行部收取规范,对私客户按每签约账户20元/年收取C . 按省联社电子银行部收取规范,对私客户按每签约账户25元/年收取D . 按省联社电子银行部收取规范,对私客户按每签约账户15元/年收取规范答案 :A 企业网银功能中,以下哪一项功能为各联社提供应地市房管局公用的功能? 0.7
30、2分 A . 房维基金功能B . 资金买卖发起功能C . 查询功能D . 审核功能规范答案 :A 客户可在开通财付通一点通效力或修正效力信息时对支付限额作出修正,以下关于修正后的限额说法正确的选项是 0.72分 A . 修正后限额不能大于2000元B . 修正后限额不能大于5000元C . 修正后限额不能大于1000元D . 修正后限额不能大于500元规范答案 :B 短信银行签约账号暂不支持以下哪一项? 0.72分 A . 定期一本通B . 活期账号C . 定期账号D . 贷款账号规范答案 :A 以下对个人网银业务的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 客户经过口令认证方式进展支付,每
31、日累计支付限额为1万元B . 客户经过口令认证方式进展支付,每日累计支付限额为5万元C . 客户经过口令认证方式进展支付,每日累计支付限额为10万元D . 客户经过口令认证方式进展支付,每日累计支付限额为100万元规范答案 :A 个人网银客户凭用户名和登录密码运用网银渠道效力,涉及资金支出类买卖需验证以下哪一项内容? 0.72分 A . 开户日期B . 登录密码C . 用户名D . 凭证密码规范答案 :D 以下对个人网银业务的根本规定描画正确的选项是 0.72分 A . 客户经过证书认证方式进展支付,默许每日累计支付限额为10万元B . 客户经过证书认证方式进展支付,默许每日累计支付限额为10
32、0万元C . 客户经过证书认证方式进展支付,默许每日累计支付限额为500万元D . 客户经过证书认证方式进展支付,默许每日累计支付限额为1000万元规范答案 :B 客户可恳求的企业网银用户维护业务不包括以下哪一项? 0.72分 A . 操作员管理B . 证书管理C . 账户买卖限额管理D . 审核流程设置规范答案 :C 以下对企业网银注销的业务要点描画错误的选项是 0.72分 A . 注销网银后,一切网银相关的用户将被删除,一切网银相关的介质将被外部作废,不能重新运用B . 客户注销网银效力后,不可以重新恳求开通网银效力C . 注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常运用D . 如客户提出需求对
33、签约网银的账户销户后期加挂账户不在本范围,要求客户先注销网银效力规范答案 :B 关于企业网银批量代收付业务,以下对签署纸质协议的描画错误的选项是 0.72分 A . 纸质协议文本采用省电子银行部编制的B . 协议甲方由客户所在法人机构的营业网点签署C . 协议一式三联D . 甲乙双方各执一联规范答案 :C 企业网银用户维护业务中,操作员信息维护不包括以下哪一项? 0.72分 A . 配置操作员的审核级别B . 配置操作员的可用功能角色C . 配置操作员的权限账户D . 配置账户的买卖限额规范答案 :D 自助注册开通的手机银行是以下哪一个版本? 0.72分 A . 贵宾版B . 专业版C . 群
34、众版D . 个人版规范答案 :C 以下哪一版本的手机银行可运用一切系统功能? 0.72分 A . 单位版B . 贵宾版C . 群众版D . 专业版规范答案 :D 群众版的手机银行不能运用以下哪一项功能? 0.72分 A . 活转活B . 活转定C . 购买理财富品D . 其他一切对外支付的资金类买卖规范答案 :D 我社的手机银行仅支持以下哪一类账户? 0.72分 A . 银行卡B . 存折类账户C . 支票类账户D . 本票类账户规范答案 :A 多项选择题客户可恳求的企业网银维护业务包括有 0.96分 A . 网银信息管理B . 账户买卖限额管理C . 开户行管理D . 开户日期管理E . 网
35、银登陆次数管理规范答案 :A, B 扣费账户和签约账户处于以下哪些形状时,我社将不受理客户的短信效力签约恳求? 0.96分 A . 账户挂失B . 冻结C . 止付D . 销户E . 正常规范答案 :A, B, C, D 个人网银可经过以下哪些方式开通? 0.96分 A . 经过银行自助终端办理B . 发送短信至客服96办理C . 拨打客服96办理D . 在线注册E . 到广东农信营业网点开通规范答案 :D, E 必需由法人代表或被委托人持有效证明文件到网银签约机构即签约账户开户机构办理的业务包括有 0.96分 A . 企业网银注销业务B . 企业网银用户维护业务C . 企业网银维护业务D .
36、 个人网银开通业务E . 个人网银维护业务规范答案 :A, B, C 企业网银批量代收付业务中,客户和银行签署代收付协议,商定以下哪些内容? 0.96分 A . 代收付账户B . 代收付种类C . 代收付权限D . 代收付手续费E . 代收付操作员规范答案 :A, B, C, D 根据短信银行效力的业务要点,以下哪些账户可以签约成扣费账户? 0.96分 A . 单位活期结算账号B . 个人活期结算账号C . 个人通知存款账号D . 零存整取定期存款账号E . 整存整取定期储蓄存款账号规范答案 :A, B 广东省乡村协作金融机构的客户运用财付通一点通效力,必需先进展签约,签约涉及的银行卡持卡人信
37、息和财付通账号客户信息中的哪些信息必需一致? 0.96分 A . 职业B . 姓名C . 证件类型D . 证件号码E . 任务单位规范答案 :B, C, D 对私账户银行解约,客户可经过以下哪些方式办理? 0.96分 A . 拨打客服96办理B . 经过手机银行办理C . 经过网上银行系统办理D . 本人到账户所属法人联社任一网点办理E . 经过银行自助终端办理规范答案 :C, D 客户到营业网点可以对客户端手机银行进展维护的业务包括有 0.96分 A . 手机号码B . 首选卡号C . 单笔买卖限额D . 日累计买卖限额E . 登录密码重置以及版本规范答案 :A, B, C, D, E 企业
38、网银用户维护业务中,企业网银操作员管理包括以下哪些内容? 0.96分 A . 添加企业网银的用户B . 修正企业网银的用户C . 删除企业网银的用户D . 网银信息管理E . 用户登录密码重置规范答案 :A, B, C, E 关于短信缴费,信息费收取支持以下哪些方式? 0.96分 A . 定期批扣B . 柜台缴交C . 银行自助终端缴交D . 网上银行缴交E . 银行缴交规范答案 :A, B 在大集中系统内,客户端手机银行经过以下哪些内容判别客户身份? 0.96分 A . 开户行B . 客户称号C . 证件类型D . 证件号码E . 账户余额规范答案 :B, C, D 以下对支付宝卡通业务的业
39、务要点描画正确的有 0.96分 A . 签约业务要求由客户本人办理B . 开通支付宝卡通效力需填写C . 维护支付宝卡通效力需填写D . 取消支付宝卡通效力需填写E . 开通支付宝卡通效力还需签署规范答案 :A, B, C, D, E 经过以下哪些渠道开通的手机银行为专业版? 0.96分 A . 经过柜面开通B . 经过网银开通C . 经过银行自助终端开通D . 发送短信至96开通E . 客户端自助注册开通规范答案 :A, B 企业网银维护业务中,网银信息管理包括以下哪些内容? 0.96分 A . 企业网银登陆次数管理B . 企业网银买卖限额管理C . 企业网银功能管理D . 企业网银账户管理
40、E . 企业网银开通日期管理规范答案 :C, D 以下对个人网银注销的业务流程描画正确的有 0.96分 A . 客户恳求注销个人网银效力,必需在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出恳求B . 需本人持有效身份证件办理C . 注销网银后,网银相关的用户将被删除,一切网银相关的介质将被外部作废,不能重新运用D . 如客户提出需求对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银效力E . 客户注销个人网银效力后,可重新恳求开通个人网银效力规范答案 :A, B, C, D, E 我社短信银行自动发送的信贷类信息包括以下哪些内容? 0.96分 A . 贷款到期通知B . 按揭贷款发放通知C . 提示按揭贷
41、款欠款额D . 欠息欠本户催收E . 查询贷款余额规范答案 :A, B, C, D, E 个人客户可恳求的个人网银维护业务包括有 0.96分 A . 网银的停用/复用B . 动态口令管理C . 证书管理D . 登陆密码重置E . USBKey初始化规范答案 :A, B, C, D, E 企业网银批量代收付业务中,签署协议包括以下哪些步骤? 0.96分 A . 签署纸质协议B . 银行系统登记协议信息C . 审核流程设置D . 证书管理E . 操作员管理规范答案 :A, B 以下对个人网银开通的业务流程描画正确的有 0.96分 A . 个人网银可在线注册或到广东农信营业网点开通,两者到达的效果一
42、致,无需也不能反复执行B . 客户在柜台恳求开通网银效力,必需在其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业网点提出恳求C . 客户恳求开通广东农信网银效力,需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算类账户D . 不允许客户持附属卡恳求开通广东农信网银效力E . 需本人持有效身份证件办理规范答案 :A, B, C, D, E 对公账户可经过以下哪些方式办理银行签约? 0.96分 A . 经过手机银行办理B . 经过银行自助终端办理C . 经过网上银行系统办理D . 到开户网点办理E . 发送短信至96自助开通规范答案 :C, D 我社短信银行自动发送的结算类信息包括以下哪些内容? 0.96分
43、A . 账户资金变动通知B . 银行卡账户余额C . 银行卡余额变动D . 银行卡ATM取款E . ATM修正密码规范答案 :A, B, C, D, E 判别题在大集中系统内,一个客户只能恳求开通一个网银,客户其他账户运用网银效力经过加挂实现。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 按我社短信银行业务的相关规定,短信银行自动发送POS消费通知时,如有设定金额的,消费金额须大于或等于设定金额,系统才会发送短信。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 银联卡无卡支付业务签约信息登记卡号,客户换卡后,原卡无需取消效力,系统在支付联机买卖会回绝卡形状不正常的买卖。 0.48分 正确 错误 规范答案
44、:正确 银联卡无卡支付业务签约信息登记卡号,客户换卡后,客户不需重新恳求,系统自动对新卡建立新的签约信息。 0.48分 正确 错误 规范答案:错误 客户可在开通银联卡无卡支付效力或修正效力信息时对支付限额作出修正,修正限额不影响当日对限额的统计。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 客户运用银联卡无卡支付效力必需先进展签约,签约只能在各营业网点办理。 0.48分 正确 错误 规范答案:错误 银联卡无卡支付业务包括手机、数字机顶盒等不含读卡设备的买卖终端或经过互联网页面输入买卖要素提交发起的消费买卖。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 广东省乡村协作金融机构的客户运用财付通一点通效力,
45、必需先进展签约,签约可在各营业网点办理,也可自行在个人网上银行办理。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 客户注销客户端手机银行效力后,不可以重新恳求开通客户端手机银行效力。 0.48分 正确 错误 规范答案:错误 客户需持本人有效身份证件办理客户端手机银行维护业务。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 手机银行的版本变卦只允许从专业版变卦为群众版,不允许由群众版变卦为专业版。 0.48分 正确 错误 规范答案:错误 客户在柜台恳求办理客户端手机银行效力,必需由本人凭有效身份证件办理。 0.48分 正确 错误 规范答案:正确 企业网银批量代收付业务中,系统自动收取的手续费、柜员手工收取的
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